Makanan order sampai lambat, tunggu hampir 1jam, makanan wife order dah habis, tapi tak bagi tahu, bila tanya baru nak bagitahu. Amat kecewa sekali service yang diberikan 😡😡😡

Sangat mengecewakan.lasagna rs pelik berbanding Big taste tea lain.rasa herba ka rasa hapak apa xtau la..portion lasagna pun agak mengecewakanstaff servis banyak dok saja.. makanan lambat sampai itu biasa dh dalam review tp yang luar biasa,lain yg di order lain yang dapat tp disalahkan pelanggan salah order,sedangkan dah diulang order 2x..kalau boleh bagi suku bintang pun tak layak..tengok review ni,owner saja bagi 5bintang.. sapa nak naikkan review kalau bukan owner kn 😂😂

Service sangat teruk. Pelanggan terawal datang , sampai kedai penuh tak dapat2 makanan. Kena pi kaunter tnya makanan mana, baru nak hantar. Dah sejuk pun makanan tu. Order 2 hidangan dua kali kena pi tnya kt kaunter. Lepas tu serve makanan campak2 atas meja.Makanan pun tak sedap. Tak mau pi dah mana2 tas tea.

Service order slow..pastu mkanan lmbt sampai..customer lain yg baru masok dpt mkanan dlu..kena pgil waiter baru mkanan sampai..masih lg bersabaq..dah sampai makanan kuah chicken grill ceroiiiiii..x padan dgn harga..sory terlalu jujor..tolong tingkatkan kualiti makanan..

Last month 16/12/21 makan okay, sedap but the wait was long la, baru bukak kan orang ramai serbu, understandable. Tapi tonight, 5/6/22 sumpah serik takmau pi dah. Cirit ok makan. Lasagna penuh herba. Spaghetti pakai udang buruk. Tak mai dah branch Alor Setar, lagi rela pi yang Arau jauh sikit takpa

Makanan pasta overall sedap and meet our expectation. However, utk service and waiting time memang sangat2 slow,lama sungguh tunggu makanan dan minuman. Then, 1 day dtg order lasagna for take away.. Dah tunggu 1/2 jam baru kata lasagna habis dan tukar pulak ke makanan lain. Even makanan ok, tp org xkan willing nak tunggu lama2. Tht my 10 cents.

Big Tas tea sentiasa di hati🤗, satu2nya kedai western terbaik di Bandar Alor Setar Kedah, mai2 singgah mkn kt sini, barisan customer service yang terbaik melayan kehendak pelanggan yg dtg menikmati makanan, makanan n minuman semua sedap2, suasana kedai cantik menawan, terbaik Big Tas Tea Alor setar,semoga Big Tas Tea terus maju jaya 😍👍🏻

Service hantar makanan sangat lambat walaupun dah tggu sejam lebih..orang yang baru datang dapat order dulu,sepatutnya utamakan orang yang sampai dahulu..salah seorang pekerja perempuan yg sangat biadap kerana bila ditanya tentang order terus tarik muka dan hempas sudu garfu..tolong jaga attitude awak ya, saya bayar makanan tu..tidak salah menjaga adab bila ditanya secara elok..budi bahasa budaya kita

HAMPIR SEMUA STAFF TAK PAKAI MASK PROPERLYyang buat air tak pakai mask langsung :)chef pun ada beard tapi tak pakai maskrunner sikit customer ramai, order lambat sampai, cashier ada sampai dua orang tapi dok bersembang aja, bila cakap nak order dia suruh kita duduk, tapi takda sapa amik order pun sampai nak kena pi tanya 🙂makanan dekat rm100 tapi service teruk, makanan pun biasa biasa ja, ayam korean tapi manis melecas, spaghetti tak rasa apa. mushroom soup rasa bubur kacang 🥲 air ja okay dan berbaloitolong improve dan tambah staff kalau tak rugi sebab situ ramai orang pi

Belom p lagi baru baca komen tp nak review sepsiap kedai yg INCOMPETENT MALAY. Lps dh try nnti nak komen lain hihi

Service dekat sini memang terbaik dan makanan pon sedap 👍🏻 Kedai agak sibuk sebab ramai juga makan dekat sini tapi semuanya nampak smooth je. Staff sini pon peramah dan bila makanan/minuman lambat sampai, maaf atas kelewatan, selamat menjamu selera walaupun ringkas tapi adab dan akhlak itu ada. Bagus pihak pengurusan guide staff disini. Overall memang terbaik ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Pertama kali makan di kafe ini, saya tidak mengecewakan. Perkhidmatan dahulu mungkin lambat tetapi kini semakin baik dan pelayan datang bertanyakan jika ada makanan yang belum sampai. Tidak sampai 15 minit, semua makanan dihidangkan segar dan lazat. Tempat yang selesa untuk seisi keluarga.

Best service best food friendly staff worth for money ….extra gravy for 1/2 roasted chicken

When i said that there is still 1 order not served, no one took action and keep passing to the next person as it is not their responsibility. No one has the thought to check the sistem. This place doesnt used the word sorry that often.The food is good la... I guess.

Perkhidmatan sangat lambat dan mereka menghidangkan makanan kami kepada pelanggan lain terlebih dahulu menyebabkan kami menunggu mereka membuat yang baru. Selepas menunggu masalah yang sama berlaku dan kami bersetuju untuk mengambil hidangan pelanggan lain yang berbeza dari apa yang kami pesan. Kami juga terpaksa membatalkan beberapa pesanan kerana kami terus menunggu selama 2 jam tetapi apabila kami bertanya mereka mengatakan mereka membuat tetapi makanan masih tidak datang.

Not nice at all especially lamb... keras macam batu dan chicken chop... betul-betul kecewa.

Hari ini tutup tapi kata buka

I love their season spaghetti, and also meatballs + fried chicken. Their muffins and cakes are nice too. Will go there again 🥳

Came here from Penang, just to try new outlet from Big Tas Tea. I knew they will not disappoint me. Love how the service crew came and asked if the food meet our expectation. They are super friendly. To sum up, i already in love with Lasagna and Spaghetti. Kudos Big Tas Tea Alor Setar team.

The placed is good, the food is good too