Oleh kerana mesej amaran sms dihantar kepada ahli keluarga saya dan bukannya milik saya (ini adalah pelanggaran keselamatan), saya menghubungi perkhidmatan pelanggan PBB beberapa kali baru saya faham bahawa saya harus mendapatkan bantuan dari cawangan rumah ini kerana hanya memeriksa penyelenggaraan hubungan berjaga-jaga. Baiklah .. Orang yang menghadiri panggilan itu bersikap buruk dan sukar mendengar pelanggan untuk memahami apa masalahnya terlebih dahulu. Terus mengganggu semasa saya menjelaskan, akhirnya gagal memahami masalahnya dan memerlukan saya mengulangi lagi. Dia terdengar seperti akan segera menutup telefon hanya untuk menutup panggilan anda. Ini tidak boleh diterima, perkhidmatan terburuk yang pernah saya miliki di bank lain sama sekali. Saya benar-benar ragu-ragu jika masih selamat / selamat bagi saya untuk menyimpan wang saya di bank ini, kehilangan kepercayaan dan kepercayaan saya. Kepada Public Bank - Adakah ini cara yang betul untuk menangani masalah keselamatan tersebut dan membiarkannya berterusan dengan tidak memeriksanya secepat mungkin? Mohon juga melatih kakitangan anda untuk meningkatkan perkhidmatan anda kepada pelanggan anda.

Kakitangan yang dilayan pelanggan adalah aliran kaunter yang cukup mesra, sistematik dan sangat teratur tidak seperti Public Bank Melaka Baru (kakitangan yang sibuk, kasar dan kaunter yang tidak tersusun)

Okey. Di jalan yang sibuk

Sikap perkhidmatan yang sangat buruk, kurang ajar

Meminta bantuanBagaimana saya mendapat wang dari bank ini?Sedangkan saya sekarang berada di Indonesia😐😥

Pengawal kasar berdarah !! Ahli keluarga saya keluar untuk mengambil borang dari kereta dan tidak dibenarkan masuk, sambil menunjukkan wajahnya yang bodoh !!

Perkhidmatan kaunter adalah sangat cekap berbanding dengan bank perdagangan atau bank Islam yang lain

Perkhidmatan yang baik dan pantas! Banyak kaunter dibuka. Masa menunggu tidak lama.

Keseluruhan tempat yang bersih dengan atm moden di sebelah. Banyak kerusi untuk pelanggan yang menunggu.

Saya suka perkhidmatan beberapa kakitangan wanita yang melakukan pekerjaan yang baik