Service yang sangat-sangat baik. Pegawai di kaunter sangat-sangat membantu. Overall, sangat berpuas hati dengan layanan yang diberikan dan this organization deserve 5 stars rate. Saya berharap in future mereka dapat kekalkan service seperti ini.

Saya beberapa kali berurusan di LHDN Cawangan Bangi sejak tahun 2019 hinggalah kelmarin 15 Disember 2021.Alhamdulillah, syabas!Kakitangannya sangat mesra pelanggan, sopan santun, baik hati, amat bekerjasama, sabar melayan pertanyaan saya dan dapat memberi penerangan yang jelas.Perkhidmatan cepat, persekitaran bangunan bersih dan suasana amat selesa.

Urusan di LHDN Bandar Baru Bangi berjalan dengan lancar. Tempat parking tidak terlalu jauh dari pejabat urusan. Process dikendalikan dengan terurus dan waiting area yang selesa. Pegawai LHDN En. Amat Azmi sangat membantu tentang proses urusan dan bercakap dengan baik walaupun saya berulang kali minta penerangan.

Tak membantu langsung, pegi sini tolak jalan reko.. Apa je korg boleh buat, ofis bertingkat2 tapi tak berguna.. Apa korg buat dlm tu, makan tido je ke?

Call office no. x pernah angkat. 😡Pagi,tgh Hari, petang, sama saja. Minta yg department customer service take note. Customer service dept. yg sgt penting satu2 business@agensi.

Kalau buat panggilan tolong angkat jangan buat kita semua menunggu lama di talian perkhidmatan operator yang agak perlahan

Tidak dapat membuat panggilan masuk. Tiada officer mengambil panggilan telefon saya selepas beberapa minggu membuat panggilan.Harap LHDN akan bertambah baik atas service panggilan.

Call tak pernah nak berjawab, tak kisah la call pagi ke, tengah hari ke, petang ke, tak penah nak jawab.. kalau kol 100 kali, ada la 1 kali yg berjawab tu ,

Call dah laa susah nak berangkat .. bila dah pickup tak menjawab solan ...endcall mcmtu je ... ingt kita sampah ke ... dah laa gov ambik tax dari gaji kita ... kau punye gaji pon sumber duit dari semua yang kne tax laa ... rude!

MCM anjing dia buat dah kol susah nak jawab. Lepas dah jawab babi punya perempuan suruh tunggu sampai abis kredit

Memang patut 1 bintang sebab bangunan gah tapi tiada semua servis, kena pergi Jalan Reko.. menyusahkan rakyat..

Collect cukai berbillion..call susah nak angkat...satu jam call x angkt..cawangan bangi..bgunan je tggi.

Sebab ada sangkutan dalam e-profile semasa kita nak login, datang untuk selesai masalah.

Semua pegawai2 kat sini baik2 belaka dan sgt membantu.

Buang jelah telefon kat office korang tu.

Malas nk menghina.service cuma indah khabar mcm gov rupakan.

Call tak angkat. Tiada perkhidmatan mati setem perjanjian

Pegawai yang professional, perkhidmatan yang mesra dan sopan.

Tiada pegawai yang melayan panggilan telefon pelanggan

Tempat bertugas

Tempat menunggu yang sangat bersih, selesa dan yang paling penting adalah kakitangan yang ramah dan tersenyum. Hebat untuk berurusan. Ruang menunggu yang cukup dan walaupun proses untuk menyelesaikan sesuatu diharapkan memakan masa, sekurang-kurangnya penantian dibuat dengan selesa. Tempat letak kenderaan juga cukup banyak tetapi agak jauh untuk mereka yang kurang upaya. Jika tidak, dilakukan dengan baik.

Bangunan sendiri yang selesa dengan tempat letak kenderaan pelawat percuma di belakang bangunan utamanya. Bersih, kemas, berhampiran pusat khidmat pelanggan. Kakitangan LHDN yang sangat ramah dari penyambut tetamu, penilaian & koleksi sepanjang lawatan anda. Lebih dari 30 tempat duduk tersedia untuk pelanggan. Jarak sosial yang ketara. Pengimbasan kod QR yang ketat @ pintu masuk & pemantauan suhu tanpa menggunakan alat termal inframerah oleh pengawal keselamatan yang berpengetahuan. 6 bilik temu ramah persendirian dengan 4 orang / mesyuarat. Terdapat PC pembayaran dalam talian khusus untuk pembayaran ansuran atau sekaligus.

Lembaga Hasil Dalam Negeri (HASiL), cawangan Bangi. Di sini mereka memberikan perkhidmatan yang baik kepada pelanggan. Mereka menyediakan Kaunter Perkhidmatan Pelanggan di tingkat bawah. Terdapat tujuh kaunter dan lima bilik perundingan. Empat komputer desktop terutamanya untuk pelanggan untuk log masuk ke ez.hasil.gov.my.Terdapat banyak ruang letak kereta yang disediakan di bahagian belakang bangunan. Terdapat Surau untuk doa, kafeteria dan mesin layan diri yang disediakan untuk pelanggan dan kakitangan di HASiL, Bangi.Kakitangan sangat sopan dan sangat membantu. Benar-benar menghargai kebaikan mereka dalam menyelesaikan masalah yang kita hadapi. Suka untuk kakitangan yang mereka ada di sini!

Hanya buka 8 pagi hingga 1 tengah hari kerana waktu xMCO, jadi harap luangkan banyak masa! Saya akan mengatakan waktu beratur hanya beruntung 🤷🏻‍♀‍♀️ sekurang-kurangnya ada empat atau lima kaunter dibuka dan ketika saya tiba tidak ada barisan. Semasa saya pergi walaupun ada sekitar 5-6 orang menunggu. Oleh itu, tiba lebih awal dan bersabarlah.Semua kakitangan sangat cantik, bermanfaat dan cekap dan jelas. Pegawai yang berurusan dengan saya boleh berbahasa Inggeris dengan sempurna (terima kasih!) Dan sangat membantu menjelaskan segala-galanya kepada saya (kerana saya mendapat bil cukai yang besar sehingga tidak begitu hebat, tetapi sekurang-kurangnya saya faham mengapa saya melakukannya).

Beratur panjang, perkhidmatan pelanggan yang buruk. Nombor telefon bimbit tidak dapat dihubungi, apabila anda sampai di pejabat, mereka membuat anda menunggu berjam-jam.Sebagai pusat pemprosesan cukai, mereka seharusnya lebih tangkas. Tidak di mana mereka menyebut dalam bahasa Inggeris, di mana sahaja bahasa tempatan. Ini menyukarkan netizen asing.Walau bagaimanapun, pegawai keselamatan juga tidak banyak pekerja. Tetapi kebanyakan orang sombong dan mereka gagal memahami keprihatinan anda, lupakan untuk mengatasi rungutanMemberi nasihat kepada pihak pengurusan:Pertimbangkan perkhidmatan pelanggan sebagai keutamaan dan jadikan talian bantuan anda berfungsi, cukupkan orang untuk menangani masalah anda

Kakitangan ramah, sopan dan suka menolong, (termasuk pengawal). Mereka akan menolong anda dengan sabar dari hujung ke hujung. Saya tahu Itu tugas mereka, tetapi orang di luar sana bekerja dengan semangat dan usaha ekstra untuk melayani orang.PC tersedia untuk e-filing, memudahkan semua orang untuk memeriksa cukai pendapatan mereka, kakitangan tersedia untuk membimbing anda mengisi drop-down.

Sangat kecewa dengan perkhidmatan Call Center. Saya menunggu selama 10 minit 45 saat untuk berhubung dengan Kakitangan Sokongan yang betul. Dia mendengar kes saya selama 10 saat dan meminta saya menunggu, dan kemudian memutuskan panggilan saya. Ia sangat tidak sopan.

Tidak pernah ke sana, jadi komen saya hanya mengenai telefon bimbit mereka, yang kelihatannya selalu berehat di kedai kopi. Beberapa hari berturut-turut saya telah berusaha untuk memanggil tetapi tidak ada satu jawapan, dan setelah beberapa minit mereka memutuskan hubungan anda sehingga anda tidak boleh terus berada dalam barisan giliran anda. Membuat saya ragu-ragu bahawa ada orang yang betul-betul mengurus telefon, mungkin untuk persembahan sahaja.

Pergi ke sana dan pegawai keselamatan memaklumkan pejabat telah ditutup pada pukul 1 tengah hari. LHDN harus mengemas kini sistem mereka bahawa pejabat akan ditutup pada 1:00. Oleh itu, ramai di antara kita yang berjalan naik-turun mengambil cuti dan datang lebih berhati-hati di kalangan pekerja. Selain itu, hubungi mereka berkali-kali tidak ada panggilan yang dijawab. Sila jawab dengan sewajarnya. Sangat teruk

Dipanggil beberapa kali tetapi tidak dapat dihubungi. Sebaliknya mengunjungi cawangan. Kakitangan di kaunter sangat membantu dan ramah. Dikunjungi lebih awal pada pukul 9 pagi dan 15 minit selesai. Syabas untuk perkhidmatan segera.Catatan: hanya dibuka 8 pagi hingga 1 tengah hari dalam tempoh MCO.

Alhamdulillah. Selesaikan urusan saya di sini dalam masa 5 minit sahaja. tahniah.

1 * untuk perkhidmatan telefon - panggilan tidak akan diambil, walaupun setelah anda mengetahui sambungannya4 * untuk perkhidmatan kaunter & tempat letak kereta - perkhidmatan penjaga yang baik2 * untuk responsif - jangan mengharapkan perkhidmatan 5 *, tidak akan pernah, mendesak mereka adalah untuk mengumpulkan pendapatan, tidak perlu mendesak pelanggan

TERIMA KASIH kepada En Azmi bin Muhammad @ LHDN Bangi kerana menolong saya dalam permohonan saya walaupun fail saya diletakkan di cawangan Cheras. Sopan dan ramah. Dia bahkan memberi maklumat tambahan bahawa saya akan berkunjung ke Perkeso untuk keadaan saya.Kira saya bernasib baik berbanding rakan saya. 😁 Sekali lagi, TQVM En Azmi atas pertolongan anda.

Dipanggil beberapa kali tetapi tidak ada yang menjawab. Pergi ke sana untuk stamping tugas tetapi mereka tidak menyediakannya. Tidak tahu apa bangunan besar itu beroperasi.Pembaziran masa.

Barisan penyambut tetamu pengendali sentiasa sibuk. anda boleh menunggu sehingga 1 jam tanpa sebarang tindak balas. setelah bertunang, mereka hanya menghentikan panggilan.

Saya menghampiri LHDN, cawangan Bangi untuk pertama kalinya. Saya disambut dengan baik oleh pengawal keselamatan. Saya diberitahu dengan sopan oleh kakitangan pentadbiran, yang menjelaskan prosesnya selangkah demi selangkah kepada saya; pemula cukai. Kakitangan pasti membuat usaha sedar untuk berbudi bahasa dan menyelesaikan tugas mereka. Perkhidmatan pelanggan yang sangat baik!

Terima kasih untuk semua kakitangan yang membantu saya. Urusan menjadi mudah. 5 bintang untuk perkhidmatan yang diberikan.

Kakitangan yang mesra pelanggan harus dilantik. Operator menjawab panggilan sambil mengunyah makanan. Perkhidmatan pelanggan menggambarkan identiti sebuah negara. Tolong ubah demi Malaysia Baru! Atau tidak akan ada Malaysia Baru seperti yang dituntut dalam kenyataan.

Saya telah menghubungi nombor hubungan yang disediakan, tetapi panggilan saya masih tidak dijawab .. Saya tidak tahu apa yang berlaku di sana, sangat sukar untuk membuat mereka menjawab panggilan .. bagaimana untuk mendapatkan nasihat ??? sangat kecewa..

Saya pergi ke sana untuk mendapatkan surat pelepasan cukai saya, dan saya boleh mengumpulnya dalam masa satu minggu. Kakitangan di sana benar-benar ramah dan mereka memberi saya penjelasan mengenai sistem cukai di Malaysia.

Anda tidak boleh membayar cukai di kaunter di sini. Bayar di mana-mana bank. Ini hanya pusat pemprosesan data. Namun ada kafe, surau dan tempat yang selesa untuk menunggu barisan panjang. Terdapat juga kemudahan komputer jika anda ingin melakukan e-filing untuk mengemukakan cukai. Makanan kafe berpatutan dan sedap.

Memanggil dari pukul 4 petang hingga 5 petang, tiada panggilan menjawab. Sebaik sahaja pukul 5 petang ditutup. Sebagai pegawai yang dijanjikan menghantar e-mel kepada saya untuk permohonan tetapi belum menerima selepas menunggu sepanjang hari.Mungkin kakitangannya sangat malas dan tidak dapat menampung kerja mereka.

Kecewa, dipanggil beberapa kali pickup pengendali tetapi kemudiannya pergi ke jabatan lain tetapi tidak ada yang menjemput telefon. cadangkan pengendali memaklumkan sebelum lulus ke jabatan lain dan bukannya hanya melewati garis tetapi pada akhirnya tiada siapa yang menjawab.

Proses untuk mendapatkan nombor pin untuk pembayar cukai kali pertama adalah pantas. Kakitangan sangat ramah.

Tidak ada pegawai yang menjawab panggilan telefon pelanggan 🤦‍♀️

Keseluruhan perkhidmatan ok, rasmi di kaunter terutama En.Azmi membantu !! hebatKerja LHDN Bangi !!

Tidak perlu Beratur. Cepat dan cekap. Tidak sampai 10 minit. , 👍🏻 LHDN

TELEPON mereka sibuk selamanya !! Tidak akan pernah menjawab panggilan anda. Tidak tahu mengapa mereka menyiarkan nombor ini !!

Layanan hebat oleh Encik Amat Azmi👍🏻 Sangat baik & dia sangat membantu. Tahniah LHDN Bangi. Terus ikuti👏🏻👏🏻👏🏻

Mengapa sukar bagi anda semua untuk membuat panggilan telefon? dari jalan menuju ke lanjutan.

Tiada cop duti di sini.

Perkhidmatan buruk yang selalu ditutup kaunter sebelum waktu yang ditetapkan.Jadi miskin miskin miskin. Tiada bintang yang diberikan

Kakitangan ramah dan menyelesaikan kerja dengan cepat

Tidak ada yang menjawab panggilan telefon. Tidak terlalu yakin mengapa. SILA BETULKAN INI.

Menunggu pada baris selama 20 minit tidak ada yang mengangkat telefon, maka apa untuk meletakkan nombor telefon dalam talian ?!

Perkhidmatan pelanggan Benar-benar Miskin ... cuba menjangkau mereka beberapa hari yang lalu tetapi masih tidak ada yang menjawab sama sekali.

Tidak terlalu sibuk. tempat letak kereta yang luas. masa menunggu yang singkat

Harap maklum di sini tidak boleh melakukan stamping ..

Sangat teruk. Jumlah 6 kaunter, tetapi hanya 2 kaunter servis .....

Tiada panggilan menjawab................

Perkhidmatan cepat, kakitangan yang ramah.

Ia adalah tempat kilang, lokasi tidak wujud

Kakitangan mesra dan membantu

Perkhidmatan ckht lembap

Kakitangan di kaunter sangat ramah.

Menunggu selama 1 jam di telefon

Tempat letak kereta terhad