Saya tulis dalam Bahasa Melayu supaya pekerja2 di Family Mart ni faham. Dah ramai komen marah kan service FM sini. Tapi service masih sama… mungkin pekerja tak faham Bajasa Inggeris.Perkhidmatan sangat teruk. Pekerja ramai di belakang kaunter, buat kerja lambat sebab banyak bersembang.FM HQ…tolong lah! Buang pekerja2 yang malas ni.

Pelbagai pilihan makanan. Besttttt.. Sdp2 belaka...

Pergi family mart sri gombak untuk dapatkan promosi sofuto beli 1 percuma 1. Mula mula order 2,lepas tu order 3. Staff suruh tunggu sekejap sebab sofuto belum ready. Saya tunggu 10min,dan hanya dapat 3 sofuto bukan 6. Alasannya,sebab saya order 3. Kalau order 2 baru dapat beli 1 percuma 1. Sepatutnya masa saya tambah 1 lagi sofuto yang kemudian tu,staff tersebut boleh bagitahu kalau order 3 tak dapat sebab sebelum saya tambah order,saya tanya berkenaan promosi tu. Dah la bila customer ramai,buat muka macam customer ni beban pulak. Kalau tak suka customer ramai,bagitahu je buat notis kat pintu ‘kami tak suka customer ramai ramai’. Senang. Saya dah complaint kat hq,kalau tak ada respond saya nak complaint kat family mart japan. Bye!

8.30 utk pickup order.. staff kurang.. dah tau kurang, cari lah staff lg.. dah lah sangat kurang hajar.. biadap sangat dah knp tah.. xyah keje layan customer kalau tau diri tuh xboleh layan org dgn baik.. pergi training staff2 yg xberapa elok ni.. biadap dgn org.. entah ape2 lah 😤😤

Service teruk .sye lepas pergi klnik sbb bru jatuh..tp ste dot service teruk Lg2 staf lelaki yg putih2 berisi tu . Bile kite berckap meggunakan mask so org sekeliling mungkin kurang dengar.. dye sebagai staff kne la sabar . Mungkin slh sye..jangan la buat muke toyer kt sye bile dye tak dengar sngt sye ckp...sye pon xdela xberadap dgn dye sye paham kerja service penat sye ponn pnh kje f&b jugak.. tp xpyh nk buat muke n mata jeling sye.. sye xcongkel mata dye pon elok tw..

Setiap kali Order air atau Mintak microwave makanan ,bila dah siap Selalu staf tak cakap Kena palau Selagi kita tak tanya selagi tu Dorang tak bagi tahu Dah siap !! evertime saya datang dipalau , Manager Perempuan Verryy loudly ! Berborak Pasal perangai Customer !! 😡

Servis lambat. Kata tunggu 10 minit last last smpai 40 minit. Kita yg order dulu, org lain pulak dapat dulu. WORST

Hari ni 24/04/2021 @ 1845HrsSatu staff wanita di kaunter depan yg muka dah tua sngt biadap . Sy minta sudu dn garfu dgn nada yg sopan dia membalas boleh sabar tak dgn nada yg sgt² biadap . sgt² rude ya.. Mohon pertimbangkan untuk memperkerjakan manusia sebergitu . Kne sdr skit gaji awk dtg dr custmer . No customer no salary for u . 👍

Poor!!! Kedai kotor..tapi bole pulak serve food servis dengan barang bersepah...staf muka kelat..The best family mart only in Thailand!!!

Dekat kaunter sampai 6 orang staff tapi tak ada sorang yang serve aiskirm, tunggu punya lama sampai customer lain pun tunggu juga agaknya nak sampai berkampung baru ada orang serve aiskrim tu dan yang paling teruk tak ada kata MAAF pun . service sangat la teruk, tolong pergi training dulu sebelum nk kerja tu.

Roti npk sedap tp mhl ckit harganye. Kaunter de 3 tp masing2 sibuk dgn kerja trutama yg nk beli oden.manakala yg nak byr beli makanan lain kne tggu plak 😅 adoii. Service slow. Dgr kata mart ni muslim punye sbb tu sy support 👍hrp dpt improve lg di mse akan dtg 😊

Harap pihak family mart ambil tindakan tatatertib kpd cashier yg dpt byk aduan. pagi tadi jam 0846 (17/4/20) tgh byr dkt cashier bernama Nurin Syahirah dan beliau bagi baki duit secara kasar sampaikan jatuh duit syiling and kena kutip sendiri. bukan tu saje, bercakap pun kurang sopan. family mart sri gombak please take note. jgn sampai aku hantar kau jadi frontliner budak Nurin Syahirah!!!

Pilihan byk , mcm mcm ada. Staff pon peramah🥰

Staff sgt rudes... Beborak sesame staff x professional dlm keje menggunakan words yg x elok contoh SIAL di depan customer ...Tlg sgt2 hire staff yg professional...tlg tingkatkan mutu services FAMILY MART

Satu je nak bagitahu, jangan ingat kau dapat kerja disini dah cukup hipster, ada geng kaki bahan sekali and kau jadi kuat bahan sekali, one day terkena dekat kau baru kau tahu, jangan nak pandang hina family yang agak selekeh datang untuk membeli mereka ada hak untuk membeli juga dan kepada pelanggan suka lepak makan, nak makan, makan saja lah, tak payah pandang-pandang orang lepas tu bahan, unprofessional bro! kebanyakkan perangai unprofessional macam itu adalah orang Melayu, why haa?! I dont understand why! aku pun Melayu.

Kenapa tak buang sampah? aku dibayar gaji buang sampah ke bahlol....otak byk tp otak kosong tapi guna satu kaunter.... stupidest family mart in selangor

Staff bersembang sesama sendiri mcm kt rumah plak... Mcm xdk customer kt cni...Counter ada 3 tp buka hanya 1...Kena tunggu sgt lama utk beli oden 😢

Ok je. Cuma agak crowded buat masa skrg baru buka..tp sb 24 jam, g awal pagi baru xde org. Nmpk ramai beratur sb nk beli mkanan bergoreng

Baru cuba hari ini, tidak ramai orang, hanya 3 orang beratur di depan utk oden. Askrimnya sedap.

Cawangan family mart paling bangsat pernah aku pergi. Staff mcm sial.

Tmpt ni sllu pnuh.. LG klu time lunch.. Pljr sekolh ramai mkn oden kt situ.. Klu nk tgk menu dtg awal pg.. Sbb rak masih pnuh.. Aiskrim very nice..

Servis teruk. Saya pergi ke kaunter cepat untuk memesan hot dog, dan dia memberitahu saya untuk q di kaunter oden dan memberitahu saya dia sedang melayani pesanan Grab sekarang. So i went to oden counter n nampak one of his staff sibuk dengan customer order oden. Sementara itu kakitangan lain mendekati saya, apa yang anda pesan....jadi saya memberitahunya 4hot dogs. Dia menjawab perlu menunggu ya dan berpatah balik tanpa mengambil pesanan saya. Nampaknya dia meminta saya kembali ke kaunter cepat untuk memesan hot dog. Dua kakitangan sibuk. Hei apa yang sedang dilakukan, tidak menerima permintaan pesanan saya. Anda menendang pelanggan anda di sana sini. Saya keluar dari kedai tidak sampai 3 minit. Di Jepun, perkhidmatan mereka sangat pantas. Di sini semua mengambil masa manis mereka.!!!

Perkhidmatan tidak baik. Ini adalah masalah keluarga terburuk yang saya pergi.Menunggu selama 5 minit tanpa pelanggan di hadapan dan saya perlu menunggu mereka menyiapkan pesanan dalam talian. Saya hanya membeli beberapa sandwic dan nasi goreng bahkan tidak oden. Akhirnya saya menyelesaikan semua perkara dalam 15 minit, saya lebih suka pergi ke tempat lain untuk membeli makanan. Keluarga ini bukan pilihan terbaik jika anda bergegas, di sini pasti akan membuang banyak masa anda

Perkhidmatan sangat buruk sekali ... kerana COVID-19 ini tidak mengikut sama sekali..perkhidmatan yang sangat biadap .... ini dapat menjadikan pelanggan mula bertengkar dengan ... gaya yang mereka perlakukan ...

Kakitangan bertindak seolah-olah pelanggan adalah masalah besar bagi mereka. Kami faham bahawa anda letih tetapi masih. Anda ditutup lebih awal. Mendapatkan waktu tambahan untuk berehat.

Mempunyai pengalaman dengan kakitangan yang kasar. Pada waktu pagi, mahu membeli fishball goreng oden untuk anak-anak saya 10pcs tetapi kakitangan tidak akan memberikan banyak, hanya memberi 5 dan memaksa saya untuk membeli 5 fishball putih lain yang tidak dimakan oleh anak-anak saya. Memberi alasan untuk penghantaran makanan. Sekiranya anda ingin memfokuskan perniagaan dalam talian, sila tutup kedai anda untuk masuk. semudah itu.

Sentiasa di sini untuk produk makanan mereka..hampir membeli barang lainTidak begitu besar jika dibandingkan dengan cawangan lain tetapi cukup bagus ..Kesesakan terutama pada waktu makan tengah hari

Hanya datang ke sini apabila saya mempunyai keinginan makanan. Saya tidak tahu tentang kakitangan yang kasar. Saya hanya dibayar untuk makanan saya dan pergi. untuk menu pelancaran baru iaitu gula perang dan aiskrim garam laut. rasa begitu begitu. Saya suka tekstur ais krim garam laut. gula perang tidak terlalu manis dan mempunyai rasa yang sangat ringan. tidak mencadangkan untuk pencinta susu teh

Perkhidmatan lambat, tidak sistematik, lebih baik mencari cawangan lain, saya telah memesan corndog dan ady memberitahu tidak ada sos tetapi kakitangan tidak akan mengganggu dan masih meletakkannya.

Jika boleh, sila benarkan satu lagi pilihan - bintang negatif. Tq

Tempat yang selalu kehabisan ais batu. Ini adalah kali ketiga.

Kakitangan gerai keluarga ini menunjukkan wajah marah jika kad saya menurun. Haih ... dunno mengapa. Saya benar-benar merindui keluarga mart di kakitangan Jepun tersenyum dan mengalu-alukan. Malah thailand adalah lebih baik daripada kita! Saya rasa jika mahu rasa jepun, hanya keluar Aeon!

Produk yang tidak begitu banyak tersedia di nite, hanya berhadapan dengan terbuka, orang perlu beratur dalam baris oden walaupun tidak membeli oden untuk membayar, kakitangan tidak membantu & berisik, nama juruwang badrul munir menjadi sangat kasar, saya akan membuat aduan kepada atas pengurusan. Terlalu kasar dan sombong!

Singgah di kedai konsep untuk makanan segar, kemudahan yang selesa dan produk yang diimport.

Orang! Selepas makan, sila mempunyai beberapa kekurangan sivik dan bersih sendiri! Jangan tinggalkan mangkuk udon kosong setiap tempat kerana tiada perkhidmatan meja.

Keluarga mart gombak adalah malaikat untuk menyelamatkan dompet saya yang hilang untuk saya. Saya harap tuhan akan membayar mereka dalam pelbagai cara. Tidak dapat mengucapkan terima kasih kepada mereka.

Mempunyai 3 kaunter tetapi hanya satu kegunaan. kakitangan tidak mesra, tiada muka tersenyum dan pelanggan tidak menyambut. oden que adalah horible. sila naik taraf perkhidmatan ur.

Family mart di Sri Gombak adalah perkara buruk yang pernah saya jalani kerana mereka selalu menutup setiap kaunter dan menyuruh saya pergi ke kaunter seterusnya tetapi kemudian saya mendapati tidak ada kaunter lagi.

Mendapat banyak kaunter tapi pada akhirnya hanya satu terbuka. Malangnya. Perkhidmatan ini perlahan dan kakitangan juga tidak ramah. Merasa seperti tidak menyambut di sana.

Perkhidmatan pelanggan bodoh..3 kaunter total n ketika beratur, sampai di kaunter, kaunter ditutup dengan sopan meminta pergi ke kaunter lain ... adakah ini jenaka..sangat buruk dan tidak akan mengesyorkan

Tempatnya kecil dan biasanya sesak dengan barisan kerana MCO

Juruwang Kakitangan sangat kasar. Pertama dan terakhir datang di sini

Berkhidmat perlahan

Makanan adalah bau

Dap gak

Perlahan ... Hanya 1 kaunter terbuka

Tunai Saadiah begitu kasar

Kakitangan tidak bagus

Rm7.90 kopi besar ???

Orang trafik

Tempat letak kereta yang bagus ..

Servis teruk