Tak memuaskan. Sakit gigi tak hilang selepas rawatan. Sedikit tambahan, pihak Klinik Mutiara Dental Sunway Tunas telah menelefon saya untuk menjelaskan kenapa sakit gigi tidak hilang. Saya tidak bersetuju dengan penjelasan beliau kerana saya masih sakit dan tahap kesakitan tidak berkurang walaupun selepas beberapa hari menerima rawatan. Saya menyatakan kepada beliau yang saya tidak lagi sakit gigi selepas mendapat rawatan di klinik gigi lain. Beliau tidak mahu menerima pandangan saya dan mula meninggikan suara. Diminta pihak pengurusan melatih pekerja supaya lebih bersopan semasa berhubung dengan pelanggan. Saya akan turunkan rating ke 1 bintang. Lousy clinic, bad patient management and worse customer service experience. I hope the management take this kind of complaint seriously and stop being so defensive when the customer complaint.Reply: Saya cakap kat doktor gigi tu, lepas saya terima rawatan memang tak sakit sebab sakit gigi tu datang malam saja. Sampai tak boleh tidur. Waktu siang memang saya bagitahu awal2 tak sakit. Jadi buat treatment scaling tu nak tahu berkesan atau tak kena tunggu waktu malam. Macam mana doktor gigi tu boleh buat konklusi sakit tu lega padahal sakit tu datang waktu malam. Mana video cctv ada audio tu? Tolong mesej ke saya kalau ada. Sebab tu dalam telefon saya dah jelaskan doktor tu salah diagnosis. 3-4 hari lepas pakai mouthwash yg doktor tu sarankan, sakit gigi saya tak berkurang. Saya pun cuba pergi klinik gigi lain. Doktor klinik gigi lain tu menjelaskan yang gigi saya sakit sebab caries yg menyebabkan pulp saya terdedah. Lepas buat tampalan, terus tak sakit dah malam tu. Sebelum tu merana jugak 3-4 hari dok kumur mulut pakai mouthwash. Tak berkesan langsung. Persoalan saya, bagaimana doktor gigi Mutiara langsung tidak memberitahu saya bahawa terdapat 2 caries pada gigi saya? Adakah dia melakukan full dental charting? Jika betul, boleh mesej saya caries yang dia detect kat gigi mana? Saya boleh counter check dengan klinik gigi yang saya dh buat treatment tampalan ni. Doktor Klinik Mutiara yang menelefon saya juga tiba-tiba cakap sebenarnya gigi saya ada 2 problem, satu gusi, satu lagi caries. Kenapa masa buat rawatan, dia tak pernah bagitau pun ada caries. Tiba2 lepas saya cakap ada lubang kat gigi saya masa dia tnya feedback, baru tiba2 cakap ada 2 masalah. Kenapa waktu menerima rawatan, tak consult patient apa yang perlu buat kalau gigi ada caries? Bayar RM 20 consultation fee untuk apa sebenarnya?Dah minta maaf lepas tu tuduh aku ada agenda tersembunyi pulak. Minta maaf betul2 la. Buat orang makin marah ja. Apa faedah aku dapat? Aku bukan ada klinik gigi pun. Takdak isu 3 bulan lepas terima rawatan baru nak buat review. Takdak sakit gigi baru lepas 3 bulan buat tampalan gigi. Ni kes buat rawatan hari tu tapi sakit gigi tak hilang. Pusing apadia hg tiba2 cakap ada sakit baru? Macam mana tau ada sakit baru padahal lps 3 bulan tak pernah datang balik pun klinik gigi Mutiara? Tau dalam mimpi? Aku review lepas 3 bulan sebab aku lalu balik klinik gigi mutiara masa pi kedai hardware. Tiba2 teringat nak buat review sebab aku tak puas hati. Aku tulis la kurang memuaskan. Sakit gigi tak hilang. Aku bagi 2 bintang. Pihak klinik yang dok panjang cerita. Minta feedback, lepas tu bagi penjelasan tinggi suara, jerit kt customer. Mendapat la review panjang daripada aku. Satgi orang ingat aku tipu pulak. Aku tak puas hati bila bayar mahal tapi buat treatment tak lega. Buat spot scaling RM 50, lepas tu compare dengan klinik kerajaan. Compare apple to apple la. Aku tanya klinik gigi private yang aku buat tampalan, full scaling RM80 saja. 1 quadrant dia ambik RM40. Ini spot scaling 1-2 gigi dah ambik RM50. Pain management kat patient pun tak buat. Patient complaint sakit gigi malam2, tak bagi pain killer. Lepas tu buat review tak puas hati, kena tuduh ada agenda, pusing cakap sakit baru, kait aku kakitangan perubatan, tuduh aku menipu. Dah la dedah maklumat peribadi pekerjaan dan ic pelanggan. Sila padamkan sebelum saya buat laporan polis. Yg baca review ni nilai sendiri tahap profesional klinik ni.

Sesiapa yang ada problem dgn gigi sy suggest korang pegi mutiara dental klinik nie mmg terbaik..doctor dia mmg the best...kalau x percaya korang bole try..harga pun sgt berpatutan...😘

The best clinic ive ever visited . Doctor and staff sangat peramah . I dah buat bridge gigi depan , sangat puas hati tengok result yg Dr. Sarchit buat . TQ Doctor 😊

Terbaik servis di klinik ni dan harga pun berpatutan 👍🏻

Buat gigi palsu kat sini, harga murah

Doktor yang sangat profesional. Berpengalaman dan berkeyakinan, paling penting meluangkan masa untuk membantu pesakit yang sangat gugup dan sensitif dan benar-benar menjaga saya. Di sebelah katil (tepi kerusi?) yang terbaik menurut pendapat saya dan membantu menasihati dan merancang kursus rawatan dan melakukan prosedur dengan cepat dan tanpa rasa sakit. Klinik kelihatan sangat sederhana (begitu juga doktor gigi - yang juga kelihatan agak muda) tetapi jangan biarkan kelihatan menipu - Doc mempunyai 14 tahun (sekurang-kurangnya) pengalaman dalam perkhidmatan kerajaan dan swasta. Terima kasih atas jasa baik doc. Amat dihargai.

Dr Sachu sangat membantu dan terperinci dalam menerangkan keadaan gigi saya dalam istilah awam. Dia juga meminta jururawatnya memberi saya cermin dan menunjukkan gigi saya yang mengalami masalah. Dia juga melukis keadaan gigi saya dalam kertas supaya saya boleh faham. Dia benar-benar doktor pofesional, berbakat dan mahir yang saya temui.Terima kasih atas perkhidmatan yang hebat. Saya seorang pesakit yang gembira

Doktor dan kakitangannya sangat mesra, dia membimbing saya dari a-z, kemahiran yang sangat profesional dan orang yang sangat baik, saya sangat mengesyorkan pergigian peribadi kepada anda semua 👍👍👍👍

Saya pasti secara peribadi akan mengesyorkan klinik pergigian ini kerana cara Dr Sarchithanandan menerangkan kepada saya dan betapa profesionalnya dia dapat menguruskan penjagaan pergigian saya.

Saya telah berkonsultasi dengan banyak Pergigian sebelum saya melakukan invisalign saya di sini, doktor gigi lain memberitahu saya bahawa gigi saya disebabkan oleh tulang pipi saya dan memerlukan pembedahan untuk itu (saya juga mengambil X-Ray untuk itu). Akhirnya Dr. Sarchim memberitahu saya bahawa gigi palsu bukanlah masalah besar dan dia boleh memperbaikinya untuk saya. Selepas rawatan selama 1 setengah tahun akhirnya saya berjaya mendapatkan gigi dan saya berpuas hati dengan hasilnya. Harga yang berpatutan dengan perkhidmatan yang sangat baik 👍🏻

Kakitangan dan doktor yang sangat ramah. Klinik mempunyai suasana yang sangat mesra yang membuatkan saya berasa selesa. Doktor meluangkan masa untuk menjelaskan diagnosis dan rawatannya. Harga juga berpatutan.

Dr Satchi adalah doktor gigi profesional & mesra. Mesra Dr, kakitangannya ramah .... tindak lanjut yang baik ... harga yang berpatutan ... sangat disyorkan. Semua bahagian atas. Terima kasih sekali lagi.

Saya membayar RM210 untuk gigi bersisik. Harga agak mahal. Doktor lakukan dengan cepat & sakit. Hanya mengambil masa 20 minit. Jururawat sangat sopan. Terima kasih.

Sangat2 ​​disarankan..ramah dr.👍 kakitangannya juga sangat sopan dan baik kepada pesakit 😄 akan menjadi doktor gigi kegemaran saya selepas ini ..

Doktor gigi sangat baik. Dr Sarchi sangat bersabar dan tenang walaupun saya panik. Gigi saya mempunyai keadaan khas yang menjadikannya lebih sukar, apatah lagi dalam keadaan yang teruk. Dr Sarchi memastikan pembedahan berjalan lancar seperti yang ditekankan, dengan penekanan kepada kesejahteraan pelanggan.Tidak ada pemikiran kedua.Klinik ini tidak mempunyai masalah untuk memberi 5 rawatan perubatan bintang kepada keperluan lisan anda.

Doktor sangat membantu dan berehat ketika berhadapan dengan anak yang menangis. Jururawat mesra dan hangat, dapat menenangkan anak perempuan saya. Harga berpatutan, pasti akan kembali lagi. Terima kasih

Saya sakit kerana gigi kebijaksanaan saya dan mendapat pengekstrakan gigi kebijaksanaan saya di tempat ini. Harga berpatutan! Saya sangat suka perkhidmatan mereka dan kesabaran mereka dalam menjawab semua soalan saya secara terperinci. Malah mendapat sambutan hangat mereka bertanya bagaimana saya lakukan selepas pembedahan. Saya benar-benar mencadangkan tempat ini !! 💕

Doktor gigi yang cantik! Terima kasih banyak atas perundingan dan menulis cadangan rawatan untuk syarikat insurans saya selepas kemalangan saya. Dia bahkan mengeluarkan jahitan saya di dagu setelah saya meminta klinik perubatan terdekat dan melakukan pekerjaan yang sangat bersih, berhati-hati dan profesional untuk saya. Sangat dihargai

Rawatan dan perkhidmatan yang sangat baik dengan harga yang berpatutan. Doktor gigi yang sangat berdedikasi dan kakitangan yang membantu. Sangat disyorkan kepada sesiapa yang mencari rawatan pergigian yang berkualiti di kawasan tersebut.

Persekitaran yang hebat dan banyak ruang letak kereta.Klinik itu sendiri sangat moden dan berkelas. Doktor gigi sangat profesional dan berpengetahuan. Rawatannya berjalan lancar dan harganya berpatutan untuk latihan peribadi.

Saya sendiri dan dua orang lain sedang menunggu di pejabat mereka 13:30 dalam waktu pembukaan mereka dan tiada seorang pun di sini. Mereka meninggalkan nota dengan nombor untuk menelefon dan tidak ada yang menjawab. Tempat ini adalah jenaka, jangan buang masa anda di sini!

Dr. Sarchi adalah seorang doktor gigi yang mahir dan profesional. Saya memberi jaminan bahawa dia mampu membuat anda berasa selesa dan dengan sedikit kesakitan dengan kemahirannya. Saya dalam kategori orang yang sangat takut untuk pergi ke doktor gigi kerana trauma zaman kanak-kanak !!Saya datang dengan jangkitan gusi dan perlu mengeluarkan gigi depan saya kerana itu dan sekarang dengan jambatan yang baik dilakukan + pemutihan gigi! Lebih penting lagi saya kini lebih berpendidikan dengan kebersihan pergigian saya berbanding dengan bimbingan Dr. Sarchi. Saya floss dan sikat gigi saya dengan cara yang betul sekarang setiap hari untuk memastikan saya mengekalkan set gigi saya dengan baik.Bagi anda yang takut untuk melawat doktor gigi anda tidak perlu. Lepaskan untuk melihat Dr Sarchi dia akan dapat mendidik anda dengan lebih baik dengan kebersihan pergigian serta membuat set gigi anda berasa sihat dan sihat kerana ia boleh.

Saya mengalami dilema kerana kebanyakan doktor gigi yang saya temui tidak memberi saya penyelesaian yang tepat. Semasa saya berjumpa dengan Dr. Sachit, saya benar-benar ingin mendapatkan penyelesaian untuk masalah saya. Dia menolong saya dalam masa yang singkat dan juga menolong saya menjimatkan kos. Jemputan kepada doktor dan kakitangan yang selalu bertindak balas dengan pantas.

Ini adalah kali pertama saya berkunjung ke pergigian kerana saya mempunyai gigi bijak yang sangat menyakitkan. Doktor sangat baik dan menerangkan keadaannya dengan baik. Bayaran rundingan & perubatan adalah berpatutan. Benar-benar salah satu pergigian terbaik yang saya lawati setakat ini.

Memutuskan untuk kedua-dua gigi depan saya ketika saya pecah sebelum ini dan pengisian menjadi berubah warna. Doktor itu adalah profesional dan bermaklumat. Saya gembira dengan keputusannya!

Saya selalu takut pergi ke doktor gigi, tapi saya boleh katakan saya tidak takut lagi selepas melawat Mutiara Gigi. Ia pastinya pengalaman yang menyenangkan kerana keseluruhan prosedur tidak menyakitkan sama sekali dan itulah mata tambah: seorang doktor gigi yang sangat ramah dan cekap dan mudah di dompet anda juga: D

Perkhidmatan yang sangat baik. Doktor gigi yang ramah memberikan penjelasan yang mendalam sebelum prosedur, dengan berkesan membuat saya takut doktor gigi berehat. Disyorkan. 👍🏻

Perkhidmatan hebat dan doktor yang ramah! Melebihi jangkaan saya dari segi kemudahan. Dr Sachi adalah profesional sejati! Nantikan lawatan saya yang seterusnya !!

Doktor gigi yang ramah. Memberi penjelasan sebelum prosedur dan cara merawat gigi. Dan tentunya harga yang berpatutan. Klinik terbaik ..

Klinik pergigian yang disyorkan. Saya suka menerima rawatan dan perkhidmatan di sini. Rundingan terbaik dan dokumen dan kakitangan yang ramah. Tiada penyesalan. 👍👍

Pengalaman yang menyenangkan dan selesa, doktor dan jururawat sangat jelas dan bermanfaat dalam penjelasan dan nasihat mereka.

Saya pergi begitu banyak klinik dan tidak ada klinik yang selesa untuk saya sehingga saya berjumpa dengan klinik pergigian mutiara dan Dr. Sachi yang merupakan klinik KANAN dan doktor yang BETUL untuk rawatan gigi saya .. doktor itu bagus, dia akan menerangkan anda sebelum anda melangkah seterusnya untuk rawatansetelah saya mengalami kemalangan, hanya dia yang dapat mengurus dan melakukan rawatan gigi saya dengan baik .. harganya sangat berpatutan malah dia memberi saya banyak potongan ..dia hanya mahukan yang terbaik untuk pesakit, saya sangat menyarankan anda untuk datang ke klinik ini jika anda mempunyai masalah dengan gigi .. suka

Saya membuat janji temu hanya untuk perkhidmatan penskalaan, tetapi ia juga merangkumi penggilap (tanpa berunding terlebih dahulu)

Doktor yang sangat baik dan saya merasa sangat selesa di klinik. Sangat disyorkan.

Pergi untuk penskalaan,Rawatan adalah baik tetapi ia mahal.Mereka dikenakan 170 RM untuk penskalaan.

Klinik terbaik yang pernah saya lihat .. penjelasan yang baik dan baik dengan bayaran 0..sangat disyorkan.

Memang Dr. Sarchi yang terbaik ... layanan baik dari Dr. & Staff ... 👍

Sangat cepat, bermanfaat dan berpengetahuan. Saya sangat selesa di sana. Saya pasti akan kembali.

Doktor memberikan penjelasan terperinci dan melakukan tindak lanjut yang baik!

Pengalaman yang menyenangkan, dari berunding dengan rawatan! Amat disyorkan! 👍🏾😊

Layanan yang mesra, doktor dan kakitangan yang baik ..TQ

Rawatan terbaik ... Doc & kakitangan sangat ramah

Perkhidmatan yang sangat baik dan harga berpatutan juga. 👍

Sangat bagus. Pengalaman keseluruhan yang menyenangkan.

Menyediakan perkhidmatan yang sangat membantu dan mesra apabila saya meminta pertanyaan

😊😊😊😊😊😊 Kerja yang baik