Perniagaan ini tidak memberikan pulangan, tiada dasar pertukaran walaupun apa yang dicetak pada resit rasmi mereka. Kami cuba bertukar 2 dimmer yang kami beli pada hari berikutnya dengan resit dan pembungkusan, renovasi kami tidak fikir dimmers sesuai untuk cahaya kami. Produk-produk belum dibongkar dari kotak asalnya. Selepas banyak kegigihan, jualan itu dengan hati-hati bersetuju dengan syarat bahawa dia terpaksa membongkar dimmer ke dalam banyak orang yang merumitkan kepingan-kepingan kecil untuk memastikan bahawa peminat masih dalam keadaan baik, walaupun pada hakikatnya kita tidak dapat membongkar dimmer dari asal mereka pembungkusan. Perniagaan ini tidak mempunyai akal dan inisiatif untuk mengekalkan pelanggan yang kembali.