Terlalu lama simpan barang , smpai berhari2 , bila kita dtg nk ambek dia kata sytem down . Sblom saya dtg , call customer service dia kata boleh ambek . saya pi xboleh la. kau ingt umah aku dekat ke siot

Servis sangat teruk dan pekerja nya buat kerja cm siput..xda update tp bila update bgtau info xlengkap..bengong punya manusia yg bekerja dkt gdex bayan baru ni..bole pula dia ajak sembang kat luar cm nak gaduh

Gdex memang terbaik la.......semalam pos Hari ini sampai...Mr teelan terbaik muah.... Ada orang cakap gdex bayan baru bos larii haha lawak betui..... clerks gdex bebai haha...sempoi gdex....apa pun saya akan continue dengan gdex....murah pula tu....bukan macam tempat lain.... Tempat lain kerat leher beb....pos la pakai gdex....

Bulan january tu dia call saya kalau dia semalam nak hantar barang tapi office tutup kenap tak call saya time tu saya boleh pi office lagi sebab dekat shja. And then dia suruh saya ambil barang saya dekat office dia jarak sangat jauh layanan sikit teruk.. febuary ni pulak saya dapat parcel dari indonesia dah 3hari barang sampai office GDEX tapi tak ada hantar dekat office saya pulak!

Service so far trbaik. Kalau boleh jangan call, sbb nobody gonna pickup

GDex Bayan Baru Penghantaran by shafik call bagitau nak hantar barang 14 may tunggu tak hantar pun naik dalam tracking Penghantaran X berjaya. 16 may hantar sms suruh mai ambil barang Kat GDex Bayan Baru, Sg Tiram pergi ambik 18 may hari isnin diberitahu sudah return to seller 17 may hari ahad Macam mana boleh

Tak layak dapat satu star pun sebenarnya. 11/1 tulis parcel out for delivery. Saya tunggu dari 8am hingga 6.30pm sebab menurut operator gdex delivery hanya dibuat masa office hour. Call berjanggut tak ada orang angkat. Saya bekerja shift malam, gdex tak sampai juga. Bila saya dah turun kerja barulah rider sampai 6.53pm. Dia Tinggal notis kat pagar minta call gdex kalau nak second delivery. Dah suruh call, saya pun call 12/1. saya call sepanjang hari, langsung tak ada orang jawab. Malam saya terima call dari gdex(operator yang boleh pulak buat innocent je), saya tanya kenapa lewat dan kenapa hantar lepas office hour, operator bagi banyak alasan malahdia pulak berjanji untuk menghantar parcel pada 15/1 selewatnya 5pm.Pada hari yang dijanjikan, saya tunggu dari pagi sampai petang, habuk je ada. Saya cuba call gdex dan masih tak ada orang angkat. Apa gunanya bagi no telefon kalau tak berfungsi. 16/1 sistem gdex update undelivered due to heavy rain. Sedangkan x hujan pun , kalau hujan pun diaorg tu guna van bukan jalan kaki. Saya nak ambil sendiri diaorg ckp parcel saya dah dibawa oleh rider. Orang kaunter boleh tanya kenapa tak call cakap nak ambil sendir, macam mana nak call dah telefon berhari-hari tak angkat. Email tak ada respon.Saya menerima parcel saya 16/1 7.01pm. Tolong angkat telefon apabila pelanggan call dan jangan berjanji kalau tak boleh penuhi janji tu. Saya boleh maafkan kalau lambat dan bagi alasan kukuh dan logik, ni sebaliknya berlaku. Seller yang guna gdex, kalau saya memang tak guna servis teruk macam ni.

Servis laju.front desk mesra dan comey 😅

Mat despatch tak beradab. Very bad punya servis. Tolong jangan pilih GDEX ya kawan kawan. Layak makan maki ja depa ni. Kurang ajar.

Gdex paling teruk sekali.. Kol tak pernah angkat. Buat kerja halai balai... Tak alert langsung. Customer cakap nak pickup tapi tetap courier bawak keluar barang... Pastu minta nk telefon driver, takmau bagi.

Beli barang kat zalora hantar kat alamat kawan .. sepatutnya sampai 6 hb 1 2017 tapi sampai sekrang hilang macam tu je. call zalora 2 kali untuk confirmkan penghantaran tapi macam tu jugakk.. try cal pejabat Gdex ni banyak kali tak berngkat angkat. service truk macam sial je. tutup j lah syarikt tu. babi!

GDEX telah berpindah disini.. Berhadapan dengan Lazada Express.. Apa pun mudah dicari... Terbaik

2 hari bulan barang kat GDEX. sampai ke harini (5haribulan) barang still stuck kat gdex? bila nk hntarnya. gdex bayan baru.

Kenapalah lazada pakai gdex... Problem dengan pekerja lelaki india.. Aku suruh trace no pun nak taknak.. 3 kali aku jmpa dia.. Macam taknak keja ja.. Mcm nak maki je dpn2.. Keja main2 mcm mabuk todi.. Nasib ada pekerja lain boleh mintak tlg.. Kalau hg bca ni hg better behave..

Etiqa salah tulis alamat, kena pergi ambil kt office gdex. Jadi apa guna bayar pos kalau mcm tu? Bad service

Barang lambat sampai delay hampir sebulan.....menyusahkan orang! kalau boleh nak bagi 0 bintang saja!

Call sekali.. Baru nak angkat dah letak.. Call balik x angkat.. Lepas tu state barang xboleh hantar.. Mintak hantar semula xsampai2.

Jangan guna service sini. Hantar silap alamat , barang dah hilang. Bodoh punya service

Worst ever . orang tunggu dekat rumah, dengan harapan barang akan smpai last last dalam tracking system kata,undelivered back to office..nk tggu pghtrn kedua punya lamaaa .nama ja express tpi lmbt !

Barang order 3 bulan lepas, smpai dh lupa barang apa aku order...harini bru dapat sms suruh self collect kat ofis bayan baru...wutoh hang pnya service, staff smua ular ka?

Barang dah sampai 6 HB January 2017,sampai skrng x hntaq lg..bayan lepas je kot..call wajib LA TAK angkat,dah 2 Kali jadi camni..pick up sendiri kt gdex..memang dok berdering phone tu..macam NAK suggest ja..buang ja phone tu..tgk muka officer tu kelat ja..huhu..LAZADA tolong tukaq company lain BOLEH dak..

Consignment no MY821240443 dalam sistem tulis ada di gdex bayan baru 12/6 sampai sekarang tak hantaq lagi..call langsung tak jawab...😓😓😓

Saya dah call byak kali,tapi xda sorg pn yg angkat call.aritu saya nk pickup item sndri.diarong suruh telefon dulu.dh 2minggu call xpenah nak jawab.harap dpt diperbaiki..

They had shifted to 3 jalan sungai tiram 7.

Apa nie... servis makin teruk... dah la mahal... barang sampai pulak xsama barang masa pos... apa crita...

Brg lambat sampai...kena pi ambil sendiri la jawabnya...

Staff mmg kurang hajar .. tolong perbaiki sikap anda.call tolong jawab.

Kaunter perkhidmatan paling lembab sedunia.

Bila track parcel , alasan tiada orng dirumah 30/9/2019. Sedangkan saya ada dalam rumah

👍👍

Memuaskan

Bolehlaaa

Service laju

Bekerja di pusat membeli-belah, pemandu hanya menjatuhkan bungkusan itu di kaunter rawak di sana kemudian pergi. tidak pernah dipanggil ke penerima. Sebelum itu, hv cuba menelefon beberapa kali , (no. cawangan) tiada siapa yang mengangkat panggilan & (no. cs) - dua cs berbeza berkata untuk menghubungi saya semula tetapi tidak pernah.

Mungkin perkhidmatan kurier terburuk yang saya hadapi. Dan cabang ini sangat tidak responsif dan akan terus mengabaikan panggilan anda atau apa sahaja. Ingin memberikan 0 bintang jika boleh.

Bungkusan saya masuk ke sini sejak 2/9/2021, 15/9/2021 hubungi saya untuk ambil parcel, tiada siapa yang cuba hantar bungkusan saya, hubungi saya dan ajak saya pergi ambil cawangan. Minta mereka hantar parcel saya ASAP, mereka kata perlu tunggu lama😡

Parcle sampai di Pusat Penghantaran selama beberapa minggu tetapi tidak ada pergerakan, tidak ada kemas kini, tidak ada penghantaran dan juga tidak ada telefon bimbit. telefon HQ hanya memberitahu kami akan memeriksa dengan cawangan.

Diatur untuk pengambilan bungkusan dari kediaman saya menggunakan sistem myGDEX kerana MCO. Tetapkan waktu pengambilan pada pukul 10 pagi pada 28/05/2021. Menunggu sepanjang pagi dan setengah petang .. tidak ada yang muncul. Perkhidmatan pelanggan dipanggil. Pengendali menyebut bahawa van sedang dalam perjalanan ke tempat saya dari cawangan Bayan Baru untuk mengambil bungkusan saya. Menunggu selama 3 jam lagi, tidak ada yang muncul. Memanggil perkhidmatan pelanggan sekali lagi dan mereka menyebut cawangan Bayan Baru mengemas kini sistem mereka sebagai PENGHANTARAN TIDAK SIAP !!! Maafkan saya? Adakah anda datang ke rumah saya untuk mengatakan bahawa bungkusan saya belum siap ??? Saya telah menunggu sepanjang hari dengan bungkusan saya yang baik untuk diambil dan akhirnya ditipu oleh cawangan Bayan Baru ini ... Pembohong yang sangat tidak profesional dan serius! Sekiranya anda tidak dapat mengumpulkan bungkusan saya tepat pada masanya, sila hubungi saya dan bercakap dengan saya terlebih dahulu. Mereka tidak peduli untuk menelefon saya tetapi secara langsung membohongi sistem mereka yang disebut bahawa penghantaran tidak siap di pihak pelanggan. Saya akhirnya membatalkan pengambilan saya setelah membaca aliran ulasan negatif di Google.Ringkasnya, jika anda ingin menghantar bungkusan anda dengan selamat, JANGAN gunakan GDEX!

Ini adalah kali keempat saya mengambil barang dari pejabat Gd Ex di Sungai Tiram Bayan Lepas. Sebabnya tidak dapat menghubungi saya semalam (11/5/2021) tetapi tidak ada panggilan terlepas yang dirakam di telefon saya. Tidak ada sms yang mengatakan mengenai penghantaran seperti yang mereka lakukan sebelumnya. Daripada keenam penghantaran, hanya kali pertama dan kedua mereka menghantar pesanan yang memberitahu saya mengenai penghantaran pada hari itu, kali ketiga, keempat, kelima dan keenam mereka mendakwa tidak dapat menghubungi saya dan saya harus mengambil dari pejabat mereka saya sendiri. Perkhidmatan yang sangat buruk dan saya mengesyaki budak penghantaran tidak melakukan tugasnya sama sekali. Saya telah memberitahu syarikat yang saya beli barang jika mereka terus menggunakan perkhidmatan Gd Ex, saya akan berhenti membeli dari mereka. Jangan sekali-kali menggunakan perkhidmatan Gd Ex untuk kebaikan anda.

Saya benar-benar kecewa dengan perkhidmatan yang diberikan oleh GDEX pesanan saya telah dihantar sejak jam 10:50 pagi dan tidak dihantar pada jam 8 malam.Tolong memecat pegawai penghantaran anda yang gagal menghantar bungkusan saya. Sama sekali tidak berguna. Saya tidak faham logiknya seolah-olah dari Bayan Lepas ke lokasi saya adalah sejauh dari Singapura ke Pulau Pinang atau perkhidmatan GDEX sangat buruk sehingga hanya dapat mengupah satu orang untuk melakukan semua penghantaran?Sekiranya syarikat anda tidak dapat menguruskan perkhidmatan daripada yang mungkin juga menutup syarikat tersebut. Sebilangan besar maklum balas adalah negatif dan pengurusan GDEX nampaknya tidak peduli untuk membuat langkah yang betul untuk meyakinkan pelanggan anda.

Perkhidmatan penghantaran terburuk di Malaysia. Orang-orang ini tidak perlu bersusah payah datang ke pangsapuri anda sekiranya anda tidak menjawab panggilan telefon mereka. Tiada kad penghantaran yang tinggal. Ketika anda pergi untuk menjemput mereka tidak profesional dan tidak sopan, seolah-olah itu salah anda tidak dapat dihantar. Saya mempunyai banyak pengalaman dan semuanya buruk. Lihat gambar mengenai bagaimana tempat pengambilan mereka tidak teratur. Berharap saya dapat memberikan sifar bintang.

Perkhidmatan buruk dari GDEX. Tidak akan pernah menggunakan perkhidmatan kurier mereka jika tidak perlu. Pengalaman yang sangat buruk dari mereka, beberapa tahun tidak, sama sekali tidak bertambah baik. Tidak menerima bungkusan saya kerana tarikh yang dinyatakan akhirnya menerima pesanan daripada mereka yang meminta saya mengumpulkan di pejabat. Kemudian, saya mengesan bungkusan saya hanya tahu bahawa mereka tidak menyampaikan. Kemudian, dinyatakan tidak dihantar kerana tidak dapat mencari. Jadi, bagaimana perkhidmatan kurier lain dapat dihantar ke rumah saya? Tidak menerima panggilan daripada mereka. Meminta untuk mengatur semula penghantaran dan mereka mengatakan harus bergantung pada pengaturan yang ada semua perkara yang tidak masuk akal. Tidak mendapat apa yang kami bayar untuk perkhidmatan tersebut. Benar-benar tidak mengesyorkan GDEX.Pls melakukan beberapa tindakan setelah melihat semua komen dari pelanggan.

Bungkusan Frm butterworth ke penang mengambil masa lebih dari 5 hari dan tersekat di sini tanpa sebab. Tidak boleh sampai ke cawangan sama sekali.

Setakat ini sangat baik. Sekiranya mereka membuat panggilan susulan sebelum memulangkan item itu maka ia akan menjadi perkhidmatan yang lebih baik.

Dipanggil tetapi tidak mengambil atau menutup panggilan tanpa menjawab. Perkhidmatan dan mot yang sangat buruk disyorkan sama sekali. Tidak layak walaupun bintang tunggal

Gdex harus bertukar menjadi Gdick .. 4 hari masuk .. Mengapa anda perlu memegang bungkusan itu. Bekerja sebagai pejabat adat bukan?

GDEX menghantar mesej menyatakan bahawa bungkusan saya sudah dihantar untuk dihantar pada pukul 10 pagi. Saya berada di rumah sepanjang hari menantinya. saya tidak mendapat panggilan dari pihak penghantaran. Malam ini saya mendaftar masuk sistem dan ini menunjukkan seperti ini 13:00 Tidak dihantar kerana Akses Ditolak -. Sangat mengecewakan dengan perkhidmatan anda. Sekiranya ini adalah cara anda melayan pelanggan, saya tidak dapat menjamin masa depan perniagaan ini.

Perkhidmatannya sangat teruk. GDEX menghantar SMS kepada saya pagi semalam sekitar jam 9 pagi, menyatakan bahawa penghantaran belum dihantar. Oleh itu, saya menunggu dan tinggal di rumah sepanjang hari. Tetapi sehingga malam saya tidak mendengar pintu diketuk dan saya tidak menerima sebarang panggilan daripada pihak penghantaran. Saya membuang masa menunggu kiriman saya seperti apa sahaja. Kemudian pada waktu malam saya mendaftar masuk sistem, ini menunjukkan 14:55:18 Tidak dihantar kerana Menolak untuk Menerima - Penerima Tidak Masuk. Jika dibandingkan dengan J&T, Poslaju dan Ninjavan, GDEX adalah yang terburuk antara yang terburuk. Pegawai penghantaran dari perkhidmatan kurier lain tahu bagaimana menghubungi saya atau menghubungi nombor ayah saya yang tertera di pintu. Tetapi GDEX, tidak mempunyai inisiatif untuk menjangkau pelanggan. Terima kasih atas layanan yang paling teruk.

Perkhidmatan pelanggan adalah baik. Mereka pantas menerima maklumat yang saya perlukan.

Sekarang saya faham mengapa GD Exp mendapat kadar yang sangat rendah di sini. Kakitangan anda dari pegawai penghantaran hingga kakitangan pejabat sangat kasar dan tidak profesional. Anda memanggil dan memarahi pelanggan hanya dengan pengaturan penghantaran anda yang buruk. Jangan lupa anda menjalankan perniagaan. Tertanya-tanya bagaimana anda akan bertahan dengan layanan yang sangat buruk. Tidak ada yang terkesan sama sekali untuk memilih anda sebagai peneraju di masa hadapan. Pos Laju jauh lebih berpendidikan dan layanan hebat daripada anda.

Yang terburuk ... Sentiasa mengakui menerima bungkusan itu bagi pihak pelanggan .... sudah beberapa kali..tidak selamat .... kadang-kadang meninggalkan bungkusan itu di kedai tetapi sistem yang ditunjukkan dihantar ... pergi ke hub untuk memeriksa. .kakitangan tidak bersedia untuk memeriksa ... sangat tidak profesional sama sekali.

Kakitangan yang sangat perlahan dan kasar. Sangat tidak cekap dan tidak profesional dalam perkhidmatan mereka. Mereka bahkan tidak layak mendapat penilaian bintang 1 ini dan yang lebih buruk lagi ialah mereka tidak akan peduli.

Saya mengatur perkhidmatan menjemput pada hari Sabtu tetapi mereka tidak pernah menelefon atau datang. Saya menghantar e-mel ke ibu pejabat mereka dan mengatur jadual pengambilan yang lain. Namun, sekali lagi mereka tidak pernah datang. Perkhidmatan buruk oleh GDEX Bayan Lepas dengan pekerja yang tidak cekap.

Saya menerima panggilan dari GDEX Penang 04-688 9051 untuk mengumpul bungkusan saya sendiri dari pejabat. Sebab yang diberikan adalah saya tidak menjawab panggilan semalam. Ini benar-benar tidak masuk akal dan tidak boleh diterima. Saya telah membayar yuran penghantaran tetapi saya mengharapkan untuk melakukan pengumpulan diri? Dan, tidakkah lelaki yang menyampaikan harus memanggil untuk memastikan penerima di sekeliling sebelum mereka datang? Atau kita boleh membuat pelantikan sebaliknya. Lelaki terus menonjolkan jika saya tidak boleh mengumpul sekarang atau hanya boleh didapati selepas CNY, mereka tidak boleh menyimpan petak itu dan mereka perlu menghantar kembali kepada petak kepada penjual. Adakah ini isu yang perlu saya ambil? Dia tidak memberi saya sebarang penyelesaian tetapi terus menekankan saya untuk mengumpulnya ASAP. Dan masalahnya, saya tidak diberitahu dengan jelas apa petak itu. Saya benar-benar kecewa dengan perkhidmatan yang buruk dan kakitangan yang tidak profesional.Elakkan GDEX jika anda penjual !!!!

Hantarkan bungkusan yang salah kepada saya, beg kertas adalah nama saya, tetapi di dalam beg kertas itu bungkusan orang lain dari taobao, lalu di mana bungkusan taobao saya ????????? Panggilan ke khidmat pelanggan mereka membiarkan saya menunggu sehingga mereka menghubungi kembali ... 🤷🏻‍♀‍♀️ Tidak profesional! Adakah ada yang mempunyai pengalaman ini sebelum ini?

Cabang ini sama sekali tidak bertanggungjawab terhadap etika kerja mereka !!! Jangan sekali-kali cuba menghantar barang saya dan cuba menghubungi saya melalui panggilan telefon. Kemudian, saya memanggil HQ untuk menjadualkan semula penghantaran barang dan HQ menjanjikan tarikh dan masa dengan saya. Walau bagaimanapun, cawangan ini tidak mencuba penghantaran lain dengan waktu yang dijadualkan dan dengan sengaja menahan barang saya di pejabat mereka seperti yang ditunjukkan dalam status penjejakan. Terakhir, item ini berakhir dengan PENGHANTARAN GAGAL. Rasa kasihan pada penjual. CAWANGAN ini mempunyai perkhidmatan yang sangat POOR !!!!!!!

Perkhidmatan sangat buruk di pejabat ini, datang jauh untuk mengambil bungkusan saya, lalu mereka malas mencari untuk saya hanya mengatakan akan menghubungi nombor telefon saya ketika mereka menjumpainya.

Telah dipanggil pada 18 untuk menerima pakej di pejabat tetapi sejak wfh, minta mengalihkan ke alamat saya tetapi tidak dapat, jadi pada akhirnya mengumpulkan diriPergi ke cawangan tiram penang pada 22hb untuk mengumpulkan, bungkusan alreadu kembali mengatakan bahawa mereka hanya menyimpan 5 hari kerana bungkusan telah duduk di pejabat mereka sejak 16hb.Ini bermaksud bungkusan itu tidak dihantar sehingga 2 hari kemudian kemudian kembali pada 21, agak bodoh ketika saya hanya menerima panggilan pada 18

Kurier yang paling tidak menyenangkan yang pernah saya jumpai. Orang penghantaran hanya akan memanggil anda 1 kali kemudian jika anda tidak dapat menjawab mereka akan menolak penghantaran secara automatik, saya memanggil mereka 1min selepas saya terlepas panggilan dan mereka tidak pernah menjawab .. Dipanggil perkhidmatan pelanggan dan mereka hanya memberi saya harapan palsu dan janji tetapi tidak pernah dilakukanapa-apa penyelesaian walaupun satu perkara. Akhirnya saya mengambilnya ke pejabat mereka. Saya sangat membenci mereka. Kecuali penyambut tetamu di pejabat yang sangat bagus.

Layanan yang sangat teruk yang saya hadapi. Saya dan pengirim tidak membuat sebarang panggilan untuk mengumpulkan pejabat, status di sana terus berubah menjadi OC. Panggilan sekian lama, mereka hanya membatalkan panggilan saya. Semasa saya ke sana, pegawai di sana juga mempunyai sikap yang sangat buruk. Sekiranya bintang negatif ada, saya akan memberikannya

Perkhidmatannya lancar. Mereka dibuka pada hari Sabtu pagi. Boleh mampir ke sini jika anda terlalu sibuk pada hari bekerja.

Untuk Petak saya - Pagi status penjejakan adalah Bungkusan anda dihantar oleh pemandu Gdex. Status malam menjadi Percubaan yang tidak berjaya dilakukan untuk menghantar bungkusan anda.Apa jenis perkhidmatan itu? Tidak ada yang menghubungi saya untuk penghantaran ini, tidak ada perincian mengapa bungkusan saya tidak dihantar, tidak ada perincian mengenai apa yang akan datang, hubungi ke khidmat pelanggan tidak ada balasan selepas itu.Apa yang anda harapkan saya lakukan? terus menunggu dengan semua status penjejakan yang tidak masuk akal?Perkhidmatan yang lebih buruk - pusat yang terletak hanya kurang dari 1km dari alamat yang dihantar, apa yang sukar dihantar?

Dua kali saya periksa .. Memaklumkan bahawa mereka telah dipanggil. Tidak masuk akal, saya telah menunggu sepanjang hari tetapi tidak ada apa-apa.Pada 20/8/2019 .. Dipanggil pada cawangan pada jam 12.50 petang untuk bertanya mengenai item saya, selepas panggilan ketiga saya ke cawangan pada 4.40 petang hanya saya diberitahu bahawa penghantaran item saya adalah selepas 5 petang. Sekurang-kurangnya biarkan saya mengetuk lebih awal supaya dun perlu membuang masa menunggu sejak pagi. Cawangan memberitahu saya bahawa tempat saya sentiasa akan dihantar selepas pukul 5 petang, mengapa mereka tidak menjawab saya sejak mereka tahu. Terdapat banyak pertemuan dengan perkhidmatan kurier lain di penang tetapi semuanya berjalan lancar dan lancar. Sangat koperasi. Mereka juga meminta pemandu memanggil saya agar kami dapat mengaturnya dengan sewajarnya. Gdex memberitahu saya bahawa mereka tidak boleh menghubungi pemandu mereka, lol. Adakah pemandu anda tidak hadir atau bercuti yang anda tidak tahu. Tidak masuk akal.

10 bintang negatif ... SANGAT TIDAK DIBERIKAN SETIAP .... Kali pertama dan terakhir ... panggilan telefon tidak dijawab .... tidak mesra dan tidak membantu ... lebih baik bawa perniagaan anda ke tempat lain dan biarkan kurir lain membantu anda

Perkhidmatan benar-benar sangat buruk.Mereka datang untuk menyampaikan tetapi saya tidak di sekitar, jadi saya dipanggil dan lelaki penghantaran memberitahu saya dia akan kembali kemudian pada petang untuk menyampaikan. Menunggu sehingga jam 5.30 petang dan apabila saya dipanggil, dia memberitahu bahawa dia akan menghantar keesokan harinya.Kemudian saya menunggu sepanjang hari untuk petak yang tidak datang sama sekali.Memanggil pejabat dan mereka memberitahu saya item itu dalam proses penghantaran.Kemudian pada pukul 6 petang, diperiksa semula dalam sistem lelaki penyampaian semata-mata diperiksa di kad Maaf dan hantar kembali ke pejabat mereka.Saya boleh pergi ke pejabat untuk mengambil bungkusan itu jika mereka tidak dapat melakukan tugas mereka dengan betul!Perkhidmatan yang benar-benar buruk.

Selama 4 hari terakhir status penghantaran adalah Masuk ke Stesen FTS dan hari ini merupakan hari cuti umum, saya menghubungi khidmat pelanggan anda semalam.Perkhidmatan pelanggan anda tidak dapat menjawab apa maksud status dan tidak tahu di mana bungkusannya - apakah jenis jawapan ini?!. Dia mengatakan akan memberitahu orang yang bertanggungjawab untuk mengesan untuk menelefon kembali tetapi panggilan tidak pernah datang jadi saya MEMANG untuk menindaklanjuti dan masih belum ada yang menghubungi saya. Saya bahkan mengisi borang maklum balas seperti yang disarankan oleh perkhidmatan pelanggan anda dan masih belum ada yang menghubungi saya. Hari ini adalah tarikh penghantaran yang sepatutnya tetapi sejak cuti umum, saya rasa tidak akan ada penghantaran.Perkhidmatan yang sangat buruk, bahkan tidak dapat menjawab di mana bungkusan saya atau apa statusnya dan orang yang bertanggungjawab sepatutnya mendapat balik tetapi tidak pernah membalas panggilan. Anda mengenakan bayaran untuk perkhidmatan anda, sila bayar.

Kurang minimum, kakitangan yang cekap dengan adab yang menyenangkan. Suasana sejuk, kemas dan SOP tiada masalah. Syabas!

Jadi kecewa dengan #GDexExpress! Perkhidmatan buruk !!!Jangan sekali-kali menyampaikan barangan saya tetapi memberitahu pengirim saya mengatakan bahawa mereka tidak pergi ke rumah.Pengirim saya menghantar Khamis lepas, hari ini saya belum menerima Barang Saya!Ibu bapa saya menunggu sejak hari Jumaat dan Sabtu, mereka tidak boleh pergi ke mana-mana sahaja kerana menunggu penghantaran barangan GDex Express !!!Ini - >> kali kedua !! Kali kedua !!!!#StopUsingGdexExpress#PoorServicing

Perkhidmatan Gdex bayan baru untuk saya agak baik, telah menggunakannya untuk masa yang lama, mereka sentiasa disampaikan tepat pada waktunya. Walau bagaimanapun, ia normal untuk mereka tidak mengambil telefon seperti mana-mana syarikat kurier lain. Pastikan untuk memanggil perkhidmatan pelanggan mereka 04-371 7802 jika anda mempunyai sebarang masalah dengan bungkusan anda. hotline perkhidmatan pelanggan mereka menjawab pertanyaan saya dan menyelesaikan masalah saya.

Perkhidmatan benar-benar dahsyat.Mereka mendakwa mereka datang ke rumah saya untuk menyampaikan pakej itu tetapi saya tidak ada. Bahagian yang mengejutkan adalah mereka tidak meninggalkan kad notis Maaf ke pintu masuk anda untuk memberitahu penerima GD Express telah datang tetapi tidak dapat mencapai tujuan.Jadi saya memanggil pejabat mereka dan pejabat memberitahu saya untuk pergi ke pejabat mereka untuk mengambil pakej saya sendiri.Dalam kejadian lain,Saya memanggil pejabat dan mereka memberitahu saya item itu dalam proses penghantaran tetapi tidak dapat mencari pakej.Saya boleh pergi ke pejabat untuk mengambil bungkusan itu jika mereka tidak dapat melakukan tugas mereka dengan betul!Pelanggan yang sangat rendah Memuaskan perkhidmatan dari GD Express.

Perkhidmatan kurir Gdex benar-benar bertambah baik berbanding kali terakhir ketika saya menggunakannya. Penghantaran pantas yang tidak dijangka hanya memerlukan satu atau dua hari. Mereka berjaya membuat panggilan sebelum tiba. Secara keseluruhan cukup berpuas hati. Teruskan.

Saya datang awal pagi untuk mengambil bungkusan itu sendiri. Kakitangan memberitahu saya untuk kembali kemudian kerana mereka masih dalam proses mengatur bungkusan yang akan dihantar .. Dia mengambil nombor penjejakan dan nombor telefon saya .. Dia berjanji akan menghubungi lagi kemudian apabila mereka menemui bungkusan saya .. 5 JAM Masih belum ada panggilan .. Semasa saya memeriksa sekarang bungkusan sedang dalam proses penghantaran .. Jadi sekarang saya perlu menunggu sehingga lewat petang untuk menerima bungkusan itu !! Sangat tidak profesional! Saya sangat kecewa! PERKHIDMATAN BURUK DAN PENGHANTARAN LUAR (rumah saya berada di dalam kawasan itu) juga begitu SLOWWWW !!!! Saya tidak memilih untuk memilih sendiri sekiranya anda dapat menghantar lebih cepat!

Perkhidmatan yang sangat perlahan walaupun ketiga-tiga kaunter dibuka. Tidak ada talian yang sesuai untuk pendawaian atau menunggu. Wanita India yang merawat saya sangat menyakitkan, saya hanya ingin menghantar bungkusan saya, dan semua borang diisi. Dia mengambil masa yang lama untuk memproses .... Dia begitu sibuk mendengar perbualan di kaunter seterusnya dan menetap tetamu di sana. Ayuh, selesaikan kes saya di sini terlebih dahulu .... Saya betul-betul di hadapan anda dan saya ada beberapa nombor barisan di hadapan tetamu itu! Plus saya tidak menerima resit yang anda katakan akan anda hantarkan ke e-mel saya. Terima kasih!

Perkhidmatan Sux. Jika boleh memberi bintang 0, saya pasti akan memilihnya. Lelaki penyampaian tidak pernah memanggil pelanggan dan hanya SMS, bahkan tidak menyebutkan masa untuk penghantaran. Disyaki bahawa mengambil bungkusan itu dan bawa balik kemudian tanya pelanggan untuk menuntut dari pejabat gdex.

Jika saya boleh memberi kurang daripada 1 bintang, saya akan berbuat demikian. Penjejakan status penghantaran mendakwa ia dihantar ke alamat saya selama tiga kali, tetapi saya tidak pernah melihat lelaki penghantaran bukan bungkusan saya, juga tidak pernah menerima sebarang panggilan daripada lelaki penghantaran. Pada kali ketiga pagi itu, saya menyeru kepada khidmat pelanggan untuk meminta pengambilan diri, namun, dia berkata ia keluar untuk penghantaran dan dia akan menghubungi PIC. Selepas itu dia memanggil balik saya dan berkata akan dihantar kepada saya sekitar jam 7 malam, saya telah menjawab saya akan menunggu sehingga 8 malam. Kini pukul 8:31 malam dan saya menerima apa-apa, bukan satu panggilan telefon. Saya akan mencadangkan Lazada menghentikan perkongsian dengan gdex dan cuba syarikat lain!

Berpengalaman 3 kali bungkusan saya dihantar kembali ke pengirim kerana alasan tidak dihantar kerana akses tidak dibenarkan. Ketika saya bertanya kepada Customer Service apa maksudnya: tidak dapat memasuki premis. Alamat saya PULAU PINANG ANTARABANGSA ANTARABANGSA yang dapat diakses oleh masyarakat umum. Pejabat saya menerima banyak bungkusan dan surat SETIAP HARI!

Sentiasa ditunjukkan tidak dihantar dalam sistem. Kemudian saya harus singgah di pusat untuk mengumpulkan..tidak pernah berjaya dihantar ke depan pintu rumah saya ..

Layanan buruk, sudah memanggil untuk mengumpulkan diri saya, ketika berkunjung ke cawangan, jawapan yang saya dapat adalah mereka menghantar dan meminta saya menunggu di rumah, tetapi tunggu sehingga jam 7 malam tidak mendapat apa-apa. Kunjungan hari kedua sekali lagi, jawapan yang saya dapat kerana mereka tidak dapat menemui barang saya, dan saya meminta mereka untuk mencari lagi, kata lelaki penghantaran kerana banyak barang dan meterai memerlukan masa untuk mencarinya dan akan memanggil saya untuk mengumpulkan setelah mereka menjumpai. Namun dari pagi hingga sekarang tidak ada badan yang memanggil saya sama sekali. Sekiranya terdapat perkhidmatan Golden Awards for Bad Delivery, mereka layak mendapatkannya.

ETA 14/5. masuk 12/5 selepas 16/5 ingin dikumpulkan oleh saya sendiri dan mereka mengatakan belum menyusun. saya sudah menggunakan jaminan lanjutan 3 hari oleh shopee hingga 20/5 sehingga sekarang masih belum menerima

Perkhidmatan terburuk yang pernah berlaku. Lelaki penghantaran hanya gv 1 panggilan (lebih tepat hanya miscall). Apabila anda memanggil mereka kembali, mereka akan mengatakan bahawa mereka telah lulus tempat anda dan tidak berada di sekeliling. Mereka akan selalu meminta anda untuk mengambil barangan di pejabat mereka. Saya tidak pernah mengumpul barang-barang saya dengan jayanya di alamat yang saya nyatakan tetapi hv untuk mengambilnya sendiri dari pejabat mereka. Ini bukan kali pertama, tetapi sepanjang masa item dihantar oleh GDEX.

Mudah perkhidmatan kurier yang paling teruk di Pulau Pinang. Mungkin ada cawangan GDEX lain yang hebat tapi pasti tidak ini. Saya mempunyai beberapa pertemuan dan semuanya berakhir dengan saya perlu pergi ke pejabat mereka untuk mengambil barang-barang itu. Para pekerja kasar dan anda biasanya menunggu beberapa lama sebelum item anda muncul.Tiada siapa yang menjawab panggilan di pejabat dan kebanyakan masa mereka tidak menyampaikan atau cuba untuk menyampaikan walaupun sistem pengesanan dalam talian akan mengatakan mereka cuba penghantaran. Mungkin seseorang yang duduk di depan komputer dan hanya menyemak dan kemudian semak semula item di tempat.Pengalaman terkini saya mengambil kek itu. Saya hanya mendapat sms dengan nombor penjejakan dan apabila saya memanggil balik pemandu menjawab dengan kasar CAKAP MELAYU apabila semua yang saya katakan hanyalah siapakah ini?. Saya memanggilnya kira-kira 15 minit selepas smsnya dan dia tidak cuba menawarkan untuk redeliver atau apa-apa. Tidak ada kad maaf yang betul dari GDEX yang ditinggalkan di rumah atau peti mel saya (walaupun pengesanan dalam talian mengatakan ya).Jadi 5 hari, masih tiada pakej. Saya tergoda untuk membiarkannya rosak.

Perkhidmatan yang sangat buruk 9/3 ditunda hingga 16/3 belum menerima barang, dihantar waktu sudah pukul 7 malam di mana mendapat orang di pejabat? tidak menelefon untuk memberitahu, mengatakan saya tidak mengambil telefon paper kertas nota juga tidak ， memutar ulang cctv lihat tidak dihantar, selalu mengemas kini saya tidak menghantar kepada pelanggan, hubungi beberapa hari tidak ada yang mendengar telefon, ketika mendengar telefon memanggil saya untuk mendapatkannya daripada saya bercakap sangat tidak selesa. Hallo, kerusi pejabat lebih dari 4pcs boleh saya bawa? Sekiranya boleh, tidak perlu menghubungi anda sepanjang masa, sampaikan kepada kami, dan berjanji akan kami sampaikan sebelum jam 5 petang 15/3 tetapi juga tidak dihantar, sangat buruk. 😤😡

Perkhidmatan yang dahsyat mereka ada! Lelaki penyampaian hanya meninggalkan nota maaf di dalam kotak surat saya tanpa menghiraukan loceng pintu saya. Saya cepat berbunyi di pejabat mereka apabila saya menemui. Walau bagaimanapun, untuk mengecewakan saya, tiada siapa yang mengambil panggilan itu. Kemudian, saya menelefon HQ mereka dan mengatur untuk penghantaran kedua hari berikutnya selepas 2 petang. Orang dari Ibu Pejabat yang menjawab panggilan berkata dia akan ambil perhatian dan mengatur. Walau bagaimanapun, keesokan harinya saya menerima SMS dari cawangan Bayan Bayan Baru dan meminta saya untuk mengutip saya sendiri. Saya memanggil mereka dan selepas beberapa percubaan seseorang akhirnya menjawab panggilan saya. Saya memberitahu mereka saya telah menelefon HQ dan mereka berkata mereka akan mengaturkan saya mengapa saya menerima SMS jenis ini dari kamu lagi! Kemudian lelaki itu berkata ok, dia akan cuba mengatur. Saya terus mengingatkan beliau bahawa untuk meminta lelaki penyampaian datang selepas 2 petang. Dia kata okok. Apabila saya bergegas kembali pada pukul 1 petang, saya melihat satu lagi nota maaf lagi. Orang ini melampirkan nota maaf ke pintu saya. Dia datang pukul 12.25 malam. Benar-benar kecewa dengan syarikat kurier ini! Saya akan memastikan tiada lagi GDex untuk pembelian dalam talian saya yang akan datang! Mereka tidak berkomunikasi dengan baik dalam proses dalaman mereka DAN tiada siapa yang akan menerima panggilan anda. Jika panggilan anda dijawab, anda cukup bernasib baik. Walaupun mereka tidak berhak mendapat nilai 1 bintang juga.

Pemandu Dipanggil sekali, maka jangan terus menelefon, kita perlu menghubungi pusat dan mengambil sendiri. Perkhidmatan yang sangat teruk.

Syarikat kurier terburuk yang pernah ada. -period-

Kakitangan yang membantu. Mungkin dibungkus kadang-kadang.

Tidak muncul dan tidak mengganggu untuk memanggil. Berulang kali tidak muncul juga untuk permintaan baru. Perkhidmatan yang buruk. Tiada tindak balas apabila membuat aduan kepada mereka. Kenapa mereka berada dalam perniagaan jika mereka boleh melakukan. Jangan bergantung pada GD Express jika anda perlu menghantar sesuatu dengan segera.

Perkhidmatan pelanggan yang bagus tetapi bukan lelaki penghantaran .. dia hanya memanggil saya dan berkata: di mana anda .. saya berkata: im di tempat kerja. dia berkata: anda mahu bungkusan atau tidak .. saya: 😡 maka keesokan harinya gadis dari perkhidmatan pelanggan memanggil saya untuk mengambil bungkusan saya di pejabat GDex di bandar baru .. lelaki penghantaran buruk ... custu yang baik. gadis perkhidmatan.

Tempat baru. Menuju ke tempat lama di Sunway Tunas hanya untuk mengetahui bahawa GDex telah berpindah ke lokasi baru di Sungai Tiram (berhampiran Honda). Susun atur di dalamnya hampir sama seperti sebelumnya, penyediaan sangat minimum tetapi kedua-dua kaunter berfungsi. Kedua-dua pekerja yang hadir dengan topeng, scan di luar, mendapatkan pembersih, buku log dan segala-galanya. Mesra dan menghadiri barang saya dengan pantas. Pelanggan yang berpuas hati. Terima kasih GDex.

Khidmat Pelanggan yang Cemerlang, kakitangan membantu dan pemandu adalah perkhidmatan yang mesra dan baik. Mereka menghantar mesej sebelum penghantaran dan dipanggil apabila mereka berhampiran. Hebat

Saya hanya datang ke sini untuk mengambil bungkusan. Penyambut tetamu membantu dan menyelesaikan sesuatu. Tiada isu. Tetapi memerlukan beberapa saat, biasanya ada antrian, tidak begitu bersih dan rapi seperti pejabat poslaju baru di Bayan Lepas, dan tidak ada tempat duduk untuk pelanggan yang menunggu antrean. Oleh itu, ia bukan tempat yang mesra tetapi saya rasa tidak semestinya.

Lelaki kurier itu datang pada hari Rabu untuk menyampaikan surat. Kakitangan kami sedang menghadiri pesakit dan meminta beliau untuk menunggu seketika. Dia hanya merampas surat itu dari tangan kakitangan kami dan berkata dia tidak sabar. Beliau memberitahu kisah yang berbeza di pejabat Gdex: iaitu ada garis panjang pesakit di klinik (hanya ada satu pesakit pada waktu itu). Surat sepatutnya dihantar hari ini (Jumaat). Kami tidak faham mengapa ia tidak dapat dihantar semalam (Khamis). Panggilan telefon? Saya diberi 4 nombor untuk menghubungi Gdex Bayan Baru. Sepertinya saya panggil pejabat hantu. Semua telefon berdering sehingga mereka berhenti secara automatik. Sekarang ialah pukul 3.15 petang Jumaat. Masih menunggu surat kami ....Saya dengan berat hati memberi mereka bintang yang tidak sepatutnya.P.S. Saya hanya dapat bercakap dengan seorang wanita sekali. Ketika saya menelepon lagi tidak ada yang mengangkat telefon, walaupun sudah lebih dari 30 minit sebelum jam 5.30 malam.

Dalam tempoh mco, lelaki bersalin tidak memakai topeng !!!! Dan kami saling berteriak untuk pengesahan ic ketika hujan, dan kami tidak dapat mempertahankan jarak 1m .... mengapa syarikat tidak menyediakan topeng pekerja ?????

SMS kepada saya pada waktu pagi bahawa penunggang mereka dalam perjalanan untuk menghantar barang saya. Menunggu sepanjang hari tetapi tidak dihantar dan tidak ada kemas kini. Panggilan ke pejabat dan pengendali mengatakan akan memeriksa dan menghubungi saya .. tidak ada berita lagi .. buang masa saya menunggu

Pertimbangkan syarikat kurier yang baik berbanding dengan Skynet yang buruk. Menerima bungkusan dari gdex berkali-kali tahun ini, biasanya mereka dihantar dari gudang Pulau Pinang pada keesokan harinya bungkusan tiba, jika pemandu barang besar akan cuba menghubungi telefon anda jika tidak ada orang di rumah, tetapi bungkusan kecil mereka hanya akan meninggalkan nota ... sebagai untuk Skynet, tidak juga menghantar bungkusan saya setelah bungkusan 6 hari tiba di gudang penang!

Saya sungguh benci untuk memanggil pejabat mereka untuk pengesahan pickup. Tidak ada yang akan menjawab panggilan itu terutamanya cabang Pulau Pinang? Saya pernah kecewa dan memanggil ibu pejabat di KL dan ada yang menjawab tetapi saya masih perlu memanggil cawangan Pulau Pinang.Tetapi, baru-baru ini lelaki penghantaran tidak lebih baik dengan memanggil pengesahan penghantaran. Saya hanya menerima kad maaf sebelum ini. Beri 2 bintang untuk peningkatan 😂

Orang yang bertanggungjawab terhadap perkhidmatan pelanggan begitu teruk. Pagi-pagi dalam suasana busuk (saya tidak kisah). Hasil untuk menjadi agresif pasif. Menutup telefon secara langsung setelah tidak memberikan jawapan yang tepat. Tempat yang sempurna. Perkhidmatan kurier cepat.

Luangkan masa untuk mencari bungkusan saya. Saya keluar dan mengatakan akan menghantar bungkusan saya keesokan harinya tetapi memanggil saya untuk mengambilnya dalam minggu itu sendiri. Tidak berpuas hati dengan layanan.

Perkhidmatannya teruk !!Hanya sampaikan ke alamat yang diinginkan sekali, maka perlu pelanggan mengambilnya sendiri. Dengan betul harus menyampaikan sehingga 3 kali. Dan, tidak ada orang yang menjawab panggilan ketika memanggil kembali. Perkhidmatan di meja di sana juga sangat perlahan.Bukan kali pertama menghadapi masalah ini dengan GDex Bayan Baru. Harap sekurang-kurangnya memberikan panggilan atau mesej beberapa jam lebih awal sebelum penghantaran.

Perkhidmatan terburuk! Tiada panggilan, tidak ada sms dan tinggalkan kad tanpa nombor lelaki penghantaran! Hanya 10 minit dari waktu saya sampai di rumah. Sekiranya meninggalkan nombor telefon bimbit, saya masih dapat menangkap anda sejak hanya 10 minit sahaja! Semua perkhidmatan kurier dipanggil sebelum penghantaran dan anda semua .... Bercakap dengan perkhidmatan anda !!!!