Apehal lama sangat hold brg ni. hari dah 4 feb. seller post dekat sini sampai dkt 4 hari dah tak begerak2. nanti dah hantar ke delivery branch delay lagi 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️. dah tu berapa lama nk sampai ke tgn customer

Service sangat teruk! Barang tak gerak gerak dah berapa lama. Bila datang nak self collect katanya nanti akan call sbb brg susah nak cari but takda pun dapat call. Sampai bila aku kena tggu ni? Call tak angkat angkat baik hotline, hq, outlet semua sama!!!!

Bad service and the staff hot tempered and unable to control the anger towards cust. Also need to wait for more than half an hour to one hour. Muka masam je, tak senyum langsung. Tanya pun jawab acuh tak acuh. Asyik nak marah. Pastu asyik hempas barang Customer. Very very bad service. Kalau boleh bagi 0 star, I dah lama bagi. As for now, j&t chan sow lin and Bukit bintang very good service.

Dari 5 may sampai sekarang tak dapat barang sistem update delivery n hold bila pergi branch nak collect sendiri cakap barang xde dekat situ ada dekat branch lain pergi branch lain minta update siap bagi contact number xde respon pelik macam mana scan item without barang tu? Stupid !!

Tak Pernah angkat col.. order brang dr bulan 4 lgi..brang sampai sana da 1minggu dalam store simpan...nak collect sana ckp dtg esok..ingt org xde kerja k nak pergi berkali2..😡😡 nk tnggu col dr j n t xcol2...

Please delivery the item, aku tunggu dah lama ni ... Call tak jawab ... Dah call center, center sambung call at branch pn tak jwb 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ teruk sgt ke smpai xnk jawab panggilan customer kowg ?? Customer just nk brg dy je... Ni barang da smpai hub, hold apa lagi , delivery laaa.. hantar laaa at customer .... Ko nak peram berapa lama at store tu 🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️🤦🏻‍♂️ please fokus to your customers .. da lebih masa estimate delivery da ni .. ada masalah call la customer untuk info, nak suruh ambik sendiri ke apa ... Ni langsung xde..

Baik tutup buang la j&t taman segar ni.. simpan barang buat jeruk agaknya.. memalukan nama j&t.. bodo

Aku tak dapat barang tapi dia cakap your parcel have been successfully delivered haa yela tu siapa dapat barang tu ? Hantu?

Apsal barang lambat sampai dia simpan barang sampai berkulat kat sana.. Ade lah dua kali barang sampai tp main campak je..

SERVIS SGT TERUK !!CALL DPT XANGKTBILA CALL LAGI LINE BUSY MANJANGPERAM BARANG ORG LEBIH 3HARIXGERAK2 BRG TU .NK GUNA BAJU RAYA WOI ...JNT OI .

Service macam sampah.. dekat seminggu barang di simpan... menyesal guna... call tak angkt...

Address kat Cheras(KL) , tapi parcel delivered at hulu Langat city,

Tak pernah angkat call !!

Kakitangan Melayu di sana sangat membantu dan ramah, selalu menolong saya memunggah stok. Kawasannya luas dan bersih juga, dan tidak seketat cawangan J&T Taman Midah pada ukuran dan berat bungkusan.

Syarikat penghantaran yang mengerikan, mereka menyeret petak-petak di sekeliling beg, merosakkan item membeli-belah dalam talian saya. Kini perlu melalui masalah pulangan untuk mendapatkan bayaran balik.

3 petang - bungkusan output5 petang- maaf datang6 pm - petak pengambilan kakitangan pada jam 6 petang hanya untuk menyimpan simpananDan esok juga jam 6 petang kakitangan membawa bungkusan saya ke lori. Apa tidaknya, mengapa anda tidak memprosesnya pada hari yang sama seperti cawangan J&T lain !!!APA YANG SALAH DENGAN ANDA GUYS, JADI LAZZZYYYY !!!!Kakitangan yang malas terutamanya kakitangan wanita, hanya duduk tidak melakukan apa-apa apabila tidak ada yang datang ke kaunter. Pengurus harus melihat CCTV bagaimana kakitangan ini bekerja. Saya menghantar bungkusan itu ke sana pada jam 3 petang tetapi mereka tidak mengambil sehingga jam 6 petang hingga 7 malam, pada masa itu mereka mengambil hanya untuk menyimpan untuk tidak dibawa ke lori. Lori itu datang pada pukul 5 petang, mengapa anda tidak meletakkan bungkusan saya di dalam lori. Bungkusan saya sangat kecil, jangan beri alasan bungkusan saya tidak boleh masuk ke dalam lori. Saya juga datang ke sini semasa hujan lebat tetapi melihat kakitangan yang malas ini, saya berasa jengkel. Saya telah menghantar bungkusan saya di cawangan lain sepanjang bulan ini, tidak pernah menghadapi masalah ini

Dibuka 7 hari. Masih dapat menghantar bungkusan mengatakan pukul 6 petang pada hari Ahad. Nyaman!

Baik. Oleh itu, dengan semua tinjauan buruk mengenai cawangan ini, pada mulanya saya tergoda untuk menghantar bungkusan saya ke cawangan J&T di Pudu. Tetapi kerana pesanan MCO, saya memilih untuk memainkannya dengan selamat dan masuk ke cawangan Taman Segar kerana ia adalah cawangan yang paling dekat dengan rumah saya.Kesan pertama ketika saya masuk:(1) Ruang sangat bersih dan rapi(2) Kakitangan sangat membantu dan bercakap dengan baik, malah memberi saya panduan kerana saya penjual baru di shopee(3) Perniagaan saya dengan cabang ini dilakukan dalam 3 minitOleh itu, saya sebenarnya tidak tahu apa yang berlaku. Guys, apa yang berlaku berlaku.(1) Sekiranya anda ingin orang memperlakukan anda dengan baik, lakukan hal yang sama kepada orang lain. Hanya kerana anda seorang pelanggan, tidak bermaksud anda betul dalam menyelesaikannya(2) Sebilangan besar mengeluh kerana mereka tidak menerima panggilan. Boleh saya tahu apa yang anda minta? Pusat dibuka dengan alasan. Sekiranya anda ingin menghantar bungkusan, masuklah. Sekiranya anda ingin mengesan bungkusan, gunakan platform untuk mengesan. Bagaimana anda boleh menghubungi pejabat dan mengharapkan mereka mengetahui di mana bungkusan anda? Mereka adalah kakitangan meja depan, bukan bantuan peribadi anda.Kesimpulannya, cawangan ini beroperasi dengan baik dan tidak layak mendapat semua ulasan buruk pada pendapat saya. Saya gembira kerana saya telah mencuba cawangan ini dan saya tidak menyesal. Jadilah orang yang baik hati.

Bungkusan saya telah disimpan di tempat ini sejak 10/5/2020 (sudah 3 hari), apa yang mereka tulis di sana hanya bungkusan semalaman. Mencuba untuk mengetahui dengan menelefon mereka, telefon berdering tetapi mereka tidak pernah mengangkatnya, telah memanggil selama 2 jam namun tidak ada yang peduli untuk mengambilnya walaupun pada waktu bekerja. Saya ingin memberikan 0 bintang sekiranya saya mampu.Misi dan tanggungjawab perkhidmatan kurier adalah untuk menghantar bungkusan dengan selamat kepada pembeli tetapi jika anda bekerja dengan enggan lebih baik mengubah pekerjaan anda.Tambah, hari ini (23/5) saya pergi untuk mengambil bungkusan lain (ditahan selama 2 hari oleh mereka lagi) dan perasan di hadapan kedai mempunyai 6 pelanggan beratur, nampaknya ada masa mengumpul bungkusan sendiri dari jam 11 hingga 4 petang dan hanya membenarkan 2 pelanggan masuk dalam satu masa. Saya telah menunggu selama 10 minit, tetapi saya dapat melihat kakitangan berjalan di sana sini tetapi tidak dapat menemui bungkusan itu untuk pelanggan dan cuaca di luar sangat panas tetapi tidak ada kakitangan mereka yang berusaha mempercepat perkhidmatan dengan keluar untuk meminta orang lain mengesan nombor atau mengekalkan jarak sosial pelanggan. Malu anda kerana perkhidmatan kurier memerlukan pelanggan anda datang ke depan pintu rumah anda untuk mengambil ... (akhirnya saya menyerah dan pergi)

0 Bintang -Saya memesan sesuatu dalam talian dan persembahan status dihantar. Tetapi saya tidak pernah mendapatkan bungkusan saya, pergi ke cawangan untuk menanyakan bungkusan saya yang hilang. Kakitangan tidak menganggapnya serius, dan berjanji akan menelefon tetapi tidak pernah melakukannya. Sudah seminggu dan saya masih tidak mendapat bungkusan saya dan sebarang respons. Ramai kakitangan yang duduk di luar cawangan, tetapi tidak pernah bersusah payah membantu pelanggan mengenai masalah mereka. Wow, saya akan memberikan 0 bintang sekiranya saya boleh!

Penghantaran dan perkhidmatan pelanggan yang paling teruk pernah saya temui. Bungkusan saya hilang yang saya tidak menerimanya semasa aplikasi menunjukkan bungkusan itu dihantar. Oleh itu, saya membuat aduan melalui panggilan, e-mel, fb dan mesej insta malah pergi ke kedai mereka tetapi saya tidak mendapat respons yang tepat dan mereka seolah-olah tidak bertanggungjawab terhadap masalah ini. 🙄 (Mereka tidak menjawab panggilan dan mesej fb.) Seluruh proses sudah hampir sebulan! Kenapa bungkusan saya boleh hilang dan di manakah tanggungjawab perkhidmatan penghantaran ??

Barang saya tersangkut di cawangan ini, tidak diposkan kerana penunggangnya telah pulang ke Kampung. Tidak apa-apa, tetapi syarikat harus selalu mempunyai penunggang sandaran untuk keadaan ini. Ini logistik asas. Juga, cawangan itu sendiri sangat kotor. Terdapat bungkusan di seluruh tingkat, kakitangan saling berbual dan makan di hadapan pelanggan. Terdapat kakitangan yang merokok tepat di luar pintu utama. Terasa seperti saya memasuki rumah seseorang. Agar adil, penghantaran ke rumah saya agak pantas ketika kakitangan berada di sekitar.

Sepanjang 11-7-2020, saya (Pengirim) telah menghantar bungkusan ini ke kaunter J&T di Cawangan Taman Segar, seperti biasa mereka mengukur ukuran & berat bungkusan tersebut dan mengenakan bayaran kepada saya dengan harga sekitar RM8.50. Sehingga keesokan harinya iaitu hari ini 8-11-2020, penerima menerima bungkusannya, dan orang yang dihantar datang dengan kereta persendirian dan mengenakan bayaran RM8.50, dan memberitahu penerima bahawa saya (Pengirim) tidak pernah membayar bungkusan itu, Dan Berkata bahawa saya (Pengirim) memilih penerima untuk membayar bungkusan itu. Pada dasarnya lelaki penghantaran dari J&T ini berbohong kerana dia ingin mendapatkan sejumlah wang cepat dan secara tidak sah mengenakan bayaran kepada penerima saya lagi dengan bayaran penghantaran! Bayangkan mereka melakukan ini kepada setiap pelanggan mereka!? Jangan gunakan J&T jika anda boleh, saya telah mengalami banyak masalah dengan J&T seperti kehilangan bungkusan dan semua barang yang tidak perlu!

👎 xthu, barang masih ok hingga x 😏 kalau baju ok .. nie pekasammmm ... Aduuiiiii ... Sehingga 3 hari ditahan !!!!! Penghantaran pada pukul 5.6 pada waktu petang ... di mana anda sampai di tangan anda, adakah anda mempunyai badan ...

Semasa saya berada di sana pada hari Sabtu pagi 10 pagi MCO3.0, tiada siapa di dalamnya. Selepas 10 minit seseorang keluar.

Panggilan, tidak pernah menjawab, bungkusan saya tiba taman segar juga sudah tidak mahu menghantar! terlalu teruk, berapa kali saya mahu menelefon? pls la, jawapan!

Panggilan tidak pernah dijemput. Item saya telah ditahan lebih dari 10 hari di sana. Lakukan tugas anda

Bagi saya J&T sangat mengerikan .. Selama MCO ini kita dapat membandingkan kualiti mereka .. Anehnya pos laju lebih laju daripada J&T ..

Sudah beberapa hari menelefon juga tidak menjawab panggilan dan memilih sendiri juga mengatakan bahawa perlu panggilan hanya boleh diambil, tetapi saya sudah menunggu beberapa hari juga tidak ada jawapan, pengambilan sendiri juga tidak dapat diterima sekarang? Saya tidak pernah melihat perkhidmatan seperti ini, memilih sendiri juga tidak boleh dan tidak perlu menunggu, menunggu sehingga bila tidak ada respons

Saya ingin mengambil bungkusan saya tetapi mereka menyuruh saya kembali ketika mereka menjumpainya, semua bungkusan yang tidak mereka hantar, semua barang seperti gunung. Lmao

Kakitangan sangat lambat .. gadis yang sangat malas .. menonton perkhidmatan filem tidak bagus !!!! tidak ada pemeriksaan dengan betul .. tidak ada hubungan dengan pelanggan

Tidak ada sistem yang berfungsi, petang semalam sampai bungkusan sehingga keesokan harinya masih dapat mengetahui.

Akses mudah dari tempat saya, dan tidak sesak

Sila masukkan nombor hubungan yang betul. Nombor ini tidak dalam perkhidmatan.

Bungkusan saya tidak akan sampai. Setiap hari juga bungkusan untuk penghantaran

Perkhidmatan baik dan pantas. Teruskan 👍🤩

Perkhidmatan kakitangan terbaik.Perkhidmatan laju.

Bagus .. dan buka sehingga 8 malam itulah pemikiran penting

Perkhidmatan tidak begitu baik

Perkhidmatan yang sangat baik dan kakitangan yang membantu

Cepat, cekap & murah

Jangan jawab telefon, jangan hantar

Sayang sekali, tidak akan bekerja tepat pada waktunya.

Kakitangan kaunter sangat kasar

Perkhidmatan yang hebat

Panggilan tidak mengambil

Perkhidmatan yang Baik

Kakitangan yang membantu ...