Kereta sewa rosak di Pulau Pinang (isu brek) pada hari ke 10, mula-mula telefon pejabat George Town, tiada jawapan, semakin risau tetapi kemudian menghubungi nombor yang diberikan kepada saya dalam senarai kecemasan, dinasihatkan untuk cuba memandu ke lapangan terbang pulau pinang, mereka serta-merta menukar kereta dengan kereta yang sama (BRV). Telah diberi penjagaan yang baik dan pemindahan tanpa bimbang. Dalam masa 30 minit selepas kerosakan, saya kembali menaiki kereta baharu.Mereka juga mempunyai titik pengambilan terus dan Dropoff tepat pada ketibaan Lapangan Terbang Pulau Pinang, tidak memerlukan pengangkutan ulang-alik. Mereka juga terletak di lapangan terbang KLIA2.Saya akan menggunakan Hawk pada masa hadapan! Satu-satunya permintaan saya ialah mereka memperbetulkan sistem pengalihan telefon mereka di ibu pejabat Pulau Pinang atau sekurang-kurangnya mendapatkan sambutan di sana.

Menyewa kereta dari sewa kereta elang dan mengambil di lapangan terbang penang. Walau bagaimanapun kami meminta BRV, kami diberi Perodua Aruz sebaliknya. Dengan kereta baru, ia mempunyai kuasa kuda yang lemah dan kami mempunyai masa yang sukar untuk memandu ke tanah tinggi cameron

Mengambil banyak percubaan (tidak terjawab) untuk menghubungi mereka sebelum deposit saya dikembalikan. Apabila pulang kereta di Lapangan Terbang Antarabangsa Pulau Pinang, saya meninggalkan tiket letak kereta di bawah sinar matahari, mereka mendakwa telah hilang dan saya dikenakan bayaran tambahan sebanyak RM50.