Servis amat teruk dengan khidmat pelanggan yang tidak memberangsangkan.. manager p goyang kaki rasanya sebab tidak nampak penambahbaikan kepada servis untuk 2 tahun ni. Definitely not recommend to make your purchase at this infamous outlet.

Jika anda ingin merasai apa yang dimaksudkan dengan perkhidmatan yang tidak baik, tempat ini pastinya menjadi pilihan.Berasal dari jenama yang berprestij dan terkenal, anda tidak boleh percaya bagaimana tempat ini sebenarnya membawa maksud perkhidmatan yang buruk sepenuhnya.Bercakap dari pengalaman saya sendiri;Saya baru-baru ini telah membeli item dari cawangan ini yang didapati rosak kemudian. Ia adalah kegagalan QC yang serius yang datang dari DIOR, yang boleh mengakibatkan kerosakan kekal pada kulit saya. Saya kemudiannya meneruskan untuk memulangkan barang tersebut dan mengharapkan penjelasan dan pampasan yang lebih baik. Di sinilah mimpi buruk dan perkhidmatan buruk bermula.Saya telah menjadi pelanggan setia untuk sekian lama. SAYA BENAR-BENAR KECEWA dengan cara mereka mengendalikan perkara ini, daripada DIOR. Mereka tidak mengambil kira kebimbangan pelanggan, Dengan mengatakan kami akan menggantikan anda produk baru dan ta-da, itu sahaja.Jika anda ingin melawat cawangan ini, fikirkan semula.Jika anda ingin membeli apa-apa, semak lagi dan lagi.

Baru-baru ini pergi ke Dior @ Gurney Plaza untuk mendapatkan sampel penjagaan kulit mereka untuk dicuba sebelum membelinya tetapi salah seorang jurujual lama tidak kelihatan gembira dan membantu. Saya juga memberitahu wanita tua itu bahawa saya mempunyai kulit sensitif tetapi dia terus mendesak saya untuk mendapatkan keseluruhan set yang berharga RM3k+. Benar-benar kecewa dengan perkhidmatannya, tidak memenuhi keperluan pelanggan dan tidak membantu. Sila fikir dua kali sebelum melangkah ke Dior @ Gurney Plaza. Nasihat saya, sila kunjungi outlet lain tetapi bukan Gurney Plaza.

Pernah ke sana beberapa kali bersama isteri saya. Pada mulanya dia sangat gembira dengan jenama dan rangkaian produk yang tersedia di sana untuk memenuhi keperluan rutin penjagaan kulitnya.Tetapi yang mengecewakan kami, ada kakitangan di sana dengan nama Jeanne akan memberikan kami perkhidmatan yang malas semasa dia berada di sana. Keseluruhan pengalaman membeli-belah dan menyemak imbas di kedai menjadi tidak menyenangkan dan kami memilih untuk keluar serta-merta, dan kemungkinan besar tidak akan kembali, melainkan kami tidak melihat wajahnya di sana lagi.Sukar dipercayai bahawa syarikat yang ditubuhkan sedemikian akan mengambil individu sedemikian sebagai wakil mereka. Ia adalah satu keaiban yang besar bagi mereka dan satu kekecewaan yang besar bagi kami.

Sikap perkhidmatan sangat lemah! Berpakaian biasa, sesetengah sas memandang rendah orang apabila mereka masuk. Hello, jika anda memakai pakaian biasa, adakah bermakna anda tiada wang untuk membeli? Memang tak habis-habis nak keluar duit kat sini untuk tengok muka Sa! ! ! Saya memberitahunya dengan suara yang baik bahawa bungkusan itu dibungkus dengan baik dan saya ingin memberikannya. Hasilnya sengaja dikacau! Bolehkah pengurus memberi perhatian kepada kualiti kakitangan di sini? !

Sudah beberapa kali ke sana dan perkhidmatan mereka masih mengecewakan. Sombong dan biadap. Sila berikan latihan yang sewajarnya kepada kakitangan anda. Mereka merosakkan imej jenama anda.

Hmm. Saya rasa kedai ini masih mempunyai bilik penambahbaikan 4 bintang. Saya memberikan 1 bintang yang indah kerana ia tidak boleh turun lebih rendah.

Peminat lama yang telah menyokong selama bertahun-tahun akhirnya meningkatkan perkhidmatan di sini. Saya berharap dapat mengekalkan sikap layanan yang baik selama-lamanya. Jangan kelihatan seperti penganjur wanita tua dengan sikap mahu atau tidak, seperti penganjur yang menjual beg terkenal dan terus melihat pelanggan. Cukup menjual jenama terkenal, jangan menganggap diri anda sebagai jenama terkenal, anda merasa sangat tinggi! Penghakiman yang salah berdasarkan pakaian pelanggan sering kehilangan pelanggan yang besar. Saya biasa bertemu dengan pekerja yang patah, yang menyebabkan hilangnya keinginan untuk berbelanja. Saya jelas ingin membeli kerana sikap saya mempengaruhi saya. Sekarang pelanggan tidak seperti sebelumnya. Anda boleh merasakan sama ada dia mahu membeli atau tidak dengan mata anda. Saya percaya dengan layanan yang baik. Pelanggan mesti membayar. Oleh kerana mco pergi membeli semula minyak wangi dan bertemu dengan saudara perempuan Enlin, dia mengambil inisiatif untuk bertanya kepada saya, dan perkhidmatannya baik dan berpuas hati 👍 Sekarang wabak ini serius dan percubaan pertama mco untuk menghubungi saudari kabinet yang baik itu, dan memesannya dalam talian Dia menjawab dengan sabar dan memberitahu saya cara membayar produk tersebut, dan akhirnya menerima bungkusan itu dalam masa dua hari, dan bungkusannya dalam keadaan baik, dan tidak mungkin pergi ke kedai untuk mencubanya. Dia juga memberi saya paket percubaan yang ingin saya beli, biarkan saya mencubanya terlebih dahulu dan kemudian Buat pesanan untuk kali kedua. Pertimbangan intim untuk pelanggan👍👍Beritahu pengalaman membeli-belah dalam talian. Saya membeli lebih daripada 400 dan tidak membelanjakan lebih daripada rm500. Saya perlu membayar wang pos dan membayar rm5 lebih banyak. Hanya beberapa dolar. Masalahnya ialah perkhidmatan membeli-belah dalam talian harus ditingkatkan. Jenama ini bebas daripada wang pos di negara lain, dan sephora tempatan juga bebas daripada wang pos. Sekiranya anda membelinya di kedai sebenar, anda akan membayar wang pos. Kemudian pelanggan akan pergi ke laman web lain untuk membuat pesanan? Shopee adalah percuma untuk pesanan melebihi rm15. Sebenarnya, saya lebih suka pergi ke mall Parkson sunway carnival untuk membelinya. Parkson mempunyai kupon rebat untuk mendapatkan banyak wang. Gurneys ada di Parkson sebelum ini, tetapi kemudian pindah dari kedai. Sebilangan rakan Cina saya juga suka membeli dari Parkson, dan rebatnya lebih banyak. Banyak kedai kaunter ditarik balik dari kedai aeon & parkson dan terdapat lebih sedikit kupon yang perlu diambil.Perkara di atas adalah semata-mata mengenai pengalaman penggunaan peribadi.

Saya tidak ada kaitan, dan tidak ada aktiviti sosial semasa wabak ini. Izinkan saya menulis mengenai pemikiran saya di kaunter dior! Saya pergi ke kaunter dior Gurney sebanyak 3 kali tahun ini, dan kali terakhir saya menghabiskannya pada bulan September. Saya secara peribadi merasakan bahawa saya tidak membuang masa saudari kabinet. Apabila saya memasuki pintu dan menetapkan untuk membeli minyak wangi, saya akan melihat apa gerai baru, dan saya telah memilih yang belum saya beli. Bawa saja bersama-sama. Ketika masalah itu berlaku, saya membeli terlalu banyak nombor warna dan saya takut mengulangi pembelian, jadi saya bertanya kepada saudari kabinet jika dia dapat memeriksa rakaman itu. Dia menjawab bahawa saya tidak mempunyai rekod untuk diperiksa, dan kakak kabinet tidak cukup profesional untuk membuat kemahiran solekan. Tidak, saya memintanya untuk menjawab. Saya merasakan bahawa saya tahu produk lebih baik daripada dia. Setelah memilih produk yang saya lihat, pembayaran memberi saya jumlah tiket kecil dari mesin kad kredit. Sekiranya tidak ada resit dior, saya akan melihat di kaunter. Hanya resit ini? Dia cakap ya😂. Perlindungan alam sekitar ini berlaku, tidak ada resit terperinci untuk produk pengguna! Ibu suka jenama ini. Saya membesar dan dapat membelinya dan menyokongnya selama lebih dari sepuluh tahun. Penggunaan tahunan tidak melebihi 10,000. Saya harus memberi respons kepada VIPAdakah ahli dewan ahli hanya untuk pelanggan? Saya membeli kabinet untuk produk tersebut, tetapi sistem komputer syarikat anda tidak mempunyai rekod penggunaan pelanggan? Atau adakah rekod tersebut dihapuskan setiap tahun? Tiada dokumen? Saya tidak tahu apakah itu kerana saya suka membelinya tetapi saya tidak mendapat layanan yang baik. Saudara-saudara kabinet jenama sk2 & kose mempunyai perkhidmatan selepas jualan kelas pertama. Dari semasa ke semasa, mereka menghubungi saya untuk mendapatkan maklumat dan memberi saya beberapa sampel untuk percubaan. Saya akan membeli yang sesuai. Pergi dengan. Kakak kaunter mempunyai layanan yang baik, dan pelanggan akan membayar pesanan besar kerana layanan yang baik, bukan? Bercakap untuk menghantar sampel produk baru untuk percubaan, dior biasa menghantar percubaan produk baru atau hadiah kecil secara berkala ke rumah VIP. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, kami perlu membawa kad putih atau maklumat telefon bimbit yang dihantar ke kaunter untuk menebus, yang kebanyakan saya belum ambil. Saya pergi ke perbarisan ipoh untuk penebusan. Saya tidak menebusnya dua kali selama dua bulan. Kali pertama saya menebus kad dan mengatakan ia tidak tersedia, kali kedua ia mengatakan ia sudah selesai, tarikh penebusan bermula pada hari ketiga. Adakah anda pergi lebih awal? Selang beberapa hari kemudian. Saya memahami prinsip first-come, first-service. Masalahnya ialah isteri saya tidak mahu menghantarnya. Saya melihat laci penuh bukan untuk produk jualan. Sebaik sahaja saya pergi ke Gurney untuk mencubanya secara percuma. Saudari kabinet tidak bersedia mencubanya untuk saya. Saya hanya mengatakan beberapa perkataan tentang bukan untuk penjualan. Saya fikir saya tidak akan membuang masa untuk duduk. itu. Saudara perempuan dan ibu saudara di kaunter dior boleh lebih profesional, perkhidmatan memerlukan latihan, dan yang lebih tua harus dihilangkan. Saya tidak dapat melihat makcik tua. Ini mempengaruhi imej jenama dan sebab kekurangan daya hidup! Saya pergi ke beberapa tempat di kaunter dior. Apa yang saya berpuas hati ialah kaunter pavilion. Perkhidmatan ini ada. Saya membeli minyak wangi dan memberikan hadiah dior. Saya menghabiskan seribu yuan di sini di Pulau Pinang, jadi saya tidak bersedia mencubanya. , Apakah ini dimaksudkan untuk digunakan oleh saudara dan rakan? Beri saya barang kecil, pengenalan perkhidmatannya bagus, saya rasa perolehan juga akan meningkat, tetapi saya suka memilih orang untuk dilayan, dan sering kehilangan pelanggan besar! Pelanggan yang suka membeli di kaunter ingin mengambil stok + penerangan produk boleh mendapatkan beberapa konsultasi baru. Inilah makna keberadaan kabinet.Tanpa perkhidmatan kedai fizikal, pelanggan hanya membelinya secara dalam talian, menghilangkan perasaan kabinet tidak diendahkan oleh pelanggan. Semua peringkat tinggi tidur hingga mati? Pada era penjualan dalam talian, jika anda tidak meningkatkan perkhidmatan anda, anda boleh menunggu sehingga penjualan !?

Saya menerima kad dari Dior HQ yang memberitahu bahawa saya boleh menebus pesona beg STAR percuma di mana-mana butik Dior. Saya mengunjungi butik Penang Gurney Plaza Dior pada petang ini untuk menebusnya. Salah seorang pembantu jualan mengatakan bahawa saya hanya akan mendapat daya tarikan itu sekiranya saya membeli sesuatu dari butik. Saya memintanya membaca kad Dior kerana tidak dinyatakan bahawa saya mesti membeli sesuatu untuk mendapatkan daya tarikan. Dia bertanya kepada pengurusnya dan pengurusnya mengatakan perkara yang sama kepada saya. Saya dengan sabar menyerahkan kad Dior kepada pengurusnya dan memintanya membaca kad itu dengan teliti. Dia meminta saya untuk menunggu sebentar dan kemudian dia kembali dengan pesona beg DARK BLUE BEE. Dia mengatakan daya tarikan beg STAR sudah habis dan jika saya tidak menyukainya, saya boleh mencuba nasib di butik Dior yang lain. Saya begitu kecewa dengan perkhidmatan pelanggan dan memutuskan untuk pergi. Saya menelefon butik Penang Queensbay Mall Dior di kemudian hari dan masalah saya diselesaikan. Saya berjaya menebus pesona beg STAR dan sangat gembira dengan perkhidmatan pelanggan kelas satu yang disampaikan oleh salah seorang pembantu jualan. Dia sopan dan sangat membantu. Nasihat saya kepada pengurus dan pembantu penjualan di Gurney Plaza Dior Boutique: sila tingkatkan kemahiran perkhidmatan pelanggan anda. Terima kasih.

Rakan saya sangat tidak berpuas hati dengan perkhidmatan anda. Sila belajar dari Chanel.

Sikap layanan baik, tetapi sayangnya jumlah orang terhad antara wabak, dan masa menunggu sedikit lebih lama.

Kakitangan yang tidak ramah.Saya meminta untuk menguji cahaya bibir dengan 3 warna yang berbeza. Namun, kakitangan seperti memandang rendah bahawa saya pelajar dan saya tidak akan membeli apa-apa. Dia hanya menjawab anda hanya menguji satu yang akan dilakukan kerana semua warna sebenarnya sama. Anda fikir saya bodoh izzit ??? Semua warna sama maka mengapa syarikat Dior mengeluarkan begitu banyak warna bibir yang bercahaya ??? Setelah menguji produk, dia dengan cepat mengeluarkannya dan menggunakannya seterusnya tanpa sebarang notis atau izin saya. Keseluruhan kemajuan itu seperti menggesa saya untuk membeli barang tersebut. Apa layanan yang buruk! Sangat kecewa!

Saya berasa sangat sedih dengan pengalaman yang tidak menyenangkan di kedai. Sila lakukan sesuatu

Pada bulan ini sudah dua kali membeli dari butik dior ini dan saya peminat dior ... tetapi saya sangat kecewa dengan wanita tua di sana ... dia suka tidak mahu melayani Kami ... untuk kali kedua saya Pergi ke sana untuk beli hadiah dan saya minta kotak hadiah tetapi wanita tua itu berkata selesai dan beri Kami beg kertas kecil ... dia juga mendorong Kami untuk membeli ... tidak ada penjelasan mengenai produk daripadanya ... malah kami membeli mengenai RM900 pada kali pertama pergi ke sana tidak ada hadiah percuma untuk kami ... anda sebagai jenama terkenal tidak boleh memberikan jenis perkhidmatan ini ... sangat buruk ... saya tidak akan pernah ke sana jika wanita tua di sana ...

Membeli serum mata dari sana. 9hb. 2019 adalah pembelian pertama dan terakhir saya dari Dior plaza Gurney dan saya sangat kecewa dan kecewa dengan perunding di sana. Dicetak pada invois saya nama Nancy. Pertama sekali, mereka tidak mesra yang membuat saya tidak berasa selamat datang ke kedai. Dan apabila saya membeli serum mata saya saya meminta sampel lain. Mereka tidak bercakap dengan baik dan bertindak begitu tersekat.Saya cadangkan anda semua pergi di Queensbay dior. Mereka mempunyai perkhidmatan yang lebih baik dan kawan kawan

Mereka sangat peribadi bagi pelanggan. Mereka selalu dapat mengingat apa yang anda beli sebelumnya dan mengesyorkan produk berdasarkan apa yang biasanya anda beli.

Pergi di sana berfikir untuk menebus semula untuk gf saya. tetapi kerana tingkah laku kasar dan sikap tidak ramah. Saya membuat keputusan untuk pergi ke mana sahaja.tiada penjelasan produk, tidak sabar ketika saya bertanya. ada di sana petang hari ini.

Kakitangan yang sangat ramah👍. Walaupun saya tidak membeli produk mereka, mereka juga menerangkan secara terperinci ..... sikap layanan mereka membuatkan saya akan berkunjung berulang-ulang ☺️

Penjelasan yang baik dan sabar dari Ms.Yeap. Sikap layanan yang sangat ramah.

Perkhidmatan yang dahsyat, pada dasarnya sekumpulan wanita lama kasar dengan sikap jahat yang bekerja di sana.

Servis teruk

Layanan buruk

Tempat yang cantik.