The worse ever courier. Barang dari shah alam collected on 2 nov, 6 nov belum sampai. Besok 7 nov ahad tutup wpun ofis ditulis bukak. So bila nak hantar barang? Siap tulis remarks tipu kata receivers collection closed. Padahal tak cuba hantar pun hari jumaat tu. Barang lain diterima macam biasa je hari jumaar

Parcel yang ada label Urgent dihantar lebih dari 7 hari. Bila telefon customer servis panggilan beberapa kali disambung kepada bahagian lain tetapi dapat dikenali suara yang menjawab hanya 2 org operator yg sama berulang ulang sambung ke tempat lain. Customer servis cakap dengan cepat supaya customer tak dapat tanya banyak. Parcel dihantar dengan mencampak bungkusan di lantai poarch rumah. Servis yang sangat mengecewakan.

Kata bukak hari ahad tp tutup barang dah perap banyak hari dah la nk pakai urgent.

Proses pengeposan barang2 amat mudah. Lokasi strategik mudah parking. Buka setiap hari 8.30am-6.30pm. Ahad dan sabtu 8.30am-1.30pm. Public holiday ada juga buka tapi tak semua puclic holiday. Cuma waktu buka kadang2 tak sharp 8.30am. kena tunggu 5-10min jugak🙂 tpi still ok la banding yg lain.

Proses penghantaran lambat sangat² 16 jun update dah out for delivery tapi sampai 21 jun barang tak sampai². Kalau tak tau alamat nak send call/ws tanya location. Ni dah berapa hari out for delivery. Courier lain pun tak ambik masa yg lama untuk delivery barang macam citylink ni. Dah nak sampai seminggu. Dah call, cakap barang banyak la nak cuba keluar barang hari yg call tu tapi apa pun yak sampai. Serius lambat. Esok lusa kalau tak sampai lagi hari hari saya nak call.

Jitra staff sangat berkerjasama apa sesuatu perkara diminta untuk bantuan berkaitan penghantaran serta pengambilan barang dari kami.

Services yang sgt teruk...dari semalam out for delivery pkul 11.18 am dri Jitra..sampai sekarang xsampai2. Bila call office xjawab padahal masih office hour..Jauh sgt kot jitra nak ke changlun ni ambik masa sampai sehari semalam..mcm tu pihak city link Jitra????

Penghantaran lambat ! parcel dh sampai kawasan saya tapi belum hantar rumah. sudah dua hari sampai harini lastday pun tak dapat jugak. NO CITYLINK after this 😠

Rasa happy bila dapat tau citylink ni cepat dan ada branch dah kat jitra...tapi tulah rider main pass2 barang ja. Tengok dah out delivery tapi barang tak sampai2. Apa cerita tu?? Before this ok ja. Sehari ja dah sampai barang. La ni lambat kena call tanya rider mana yg hantaq barang. Rider ramai tapi service slow.

Terima kasih City Link Jitra atas kerjasama anda apabila bantuan diperlukan... Saya sangat2 berterimakasih apabila masaalah sayadiselesaikan dgn segera...Anda semua terbaik...

Servis sangat teruk. Barang out of delivery dah 5 hari. Tapi x sampai² lg. Bila call cakap nak hantar esok. Berapa kali esok dah????

Ape status terkini outlet jitra ? Masih ditutup untuk sanitasi ke? Barang saya pending hampir tiga minggu

Teruk noo hangpa ni keja,. kol nk ambil barang, pastu kata nk kol balik sampai 4 jam x kol2. dah org kol x jawab pulak

Perkhidmatan di city link sangat memuaskanCekap dan cepat

Barang yg banyak di ofis

Outlet ini adalah outlet baru mereka di Jitra. Sangat kemas, cekap, dengan perkhidmatan pelanggan yang sangat baik. Bungkusan yang dihantar dengan pantas pada hari berikutnya. Teruskan! Jempol :)

Saya gembira dengan kakitangan dan perkhidmatan daripada kakitangan. parcel saya dihantar dalam keadaan baik.. parcel saya terima dalam 1 hari dari melaka.terima kasih atas perkhidmatan yang baik.

Item saya masih belum diterima ... saya telah memeriksa penghantaran saya yang sudah habis pada 16hb feb tetapi sehingga kini masih belum sampai !!! Saya sudah menghubungi jitra citylink semalam dan hari ini tetapi jawapannya sama akan dihantar pada hari yang sama. Tetapi sekarang?? Ini adalah pengalaman buruk yang saya alami dengan pautan bandar. Sila ambil tindakan mengenai isu ini. 😡😡😡😡

Tempat letak kereta yang mudah, perkhidmatan cepat.

Bagus👍

Servis lambat