Kecewa apabila mengetahui bahawa kaunter di cawangan utama mereka ditutup pada pukul 4 petang pada hari Jumaat. Ini tidak sensitif kepada pelanggan Muslim yang perlu pergi solat pada hari Jumaat dan kebanyakannya akan selesai pada jam 3 atau 330 petang bergantung di mana mereka berada. Syarikat harus mengubahnya dan kekal pada 445 petang Seperti hari-hari yang lain. Sila lebih peka tentang isu ini

Saya sudah menamatkan polisi tetapi masih memotong bnk akaun saya. Saya memberitahu perkhidmatan pelanggan mengenai dana melalui e-mel. Selepas 2 minggu. Saya masih belum menerima bayaran balik, dan saya menghubungi khidmat pelanggan setelah 7 hari dari tarikh surat diberikan.Perkhidmatan pelanggan memberi alasan tidak masuk akal. Katanya kepada saya . Nombor akaun saya salah pada sistem dan memerlukan masa untuk memperbaikinya. Sangat mengerikan !!!!!

Saya telah menyerahkan polisi saya lebih dari 2 minggu yang lalu dan diberitahu bahawa saya akan mendapat dana dalam masa 2 minggu.Ia sudah lebih dari 2 minggu sekarang, dan saya masih belum menerima sebarang dana. Dipanggil hingga beberapa kali Perkhidmatan Pelanggan, dimaklumkan bahawa ia akan mengambil masa beberapa hari bekerja. Dipanggil sekali lagi 3 hari kemudian, jawapan yang sama diberikan.Sangat kecewa dengan pemprosesan prosedur penyerahan diri.

Pengurusan perlu melihat masalah pelanggan yang amat dahsyat atau menghadapi kehilangan pelanggan kepada budak lelaki yang lebih besar dengan perkhidmatan pelanggan yang lebih baik.Hotline Pelanggan sebahagiannya melayani keperluan yang sangat asas, jika ada, dengan maklumat yang tidak tepat kadang-kadang disediakan. Panggilan langsung kepada pegawai tetap tidak dijawab selama beberapa hari - memberi kesan bahawa AmMetlife tidak mempunyai perniagaan.Tidak mensyaratkan sebuah syarikat yang menyediakan perniagaan hidup - agak memendekkan ...

Perkhidmatan yang teruk, saya hanya mahu menukar kaedah pembayaran saya, perkhidmatan pelanggan menolak e-mel saya mengatakan hanya menerima kurier, baik, saya hantar melalui kurier, kemudian mereka meminta saya untuk mengisi borang lain, kemudian, berulang kali meminta saya menghantar semula, halo, Saya hanya mahu menukar kaedah pembayaran bukan hanya masalah besar, tidak dapat mencitrakan jika pelanggan ingin membuat tuntutan,. Perkhidmatan yang buruk!

Ibu pejabat KL AmMetlife, di tingkat 6.

Berasa seperti ditipu oleh jurujual di puchong. Jurujual anda akan melakukan apa sahaja untuk penjualan untuk mengatakan apa sahaja yang orang ingin dengar tetapi istilah yang berbeza di dalamnya inside jurujual itu lelaki India

Sokongan pelanggan yang sangat buruk.Tiada panggilan atau e-mel mengenai isu yang dilaporkan walaupun hampir 1 tahun.

Saya bila untuk kumpulan 200 orang untuk temu duga ... peluangnya rendah dan tidak digalakkan ..

Tidak ada panggilan balik dari perkhidmatan pelanggan, terus menunggu

Perkhidmatan pelanggan memberikan jawapan yang salah mengenai dasar, tidak ada proffessional

Servis teruk

Perkhidmatan pelanggan yang teruk dengan pengalaman yang mengerikan

Kaunter di peringkat 6. Tidak mudah

Iklan yang hebat .. Di mana orang berlalu

Semoga baik

Saya hanya pergi temu duga.

Perkhidmatan pelanggan yang buruk. 👎🏻

Perkhidmatan pelanggan yang buruk

Persekitaran kerja yang bagus

Sejuk

Perkhidmatan yang teruk

Layanan buruk

Tempat yang bagus

Ianya bagus,,,,,