1 bintang utk service yg sangat teruk saya terima dr seorang staf lelaki bahagian personal loan dari Public Bank Caw. Tampoi. Mulai dari panggilan telefon yg saya buat pada bank bertarikh (29.01.2020 Hari Rabu), cara layanan dia dlm talian juga menunjukkan dia seorang yang tidak profesional dalam berurusan dengan pelanggan bank. Apabila saya datang ke bank pada hari yang sama, beliau juga seperti acuh tak acuh dan langsung tidak mesra pelanggan. Pada 31.01.2010 hari Jumaat saya telah membuat panggilan ke bank bagi mendapatkan pengesahan tentang status kemasukan wang ke akaun saya dan penjelasan bayaran fullsettlement saya, dia juga bersikap yg sama seperti hari-hari sebelumnya. Lebih kurang ajar lagi apabila dia terus meletakkan telefon sebelum saya habis mendapatkan pengesahan yg lebih lanjut. Sangat biadap dan kurang ajar seorang kakitangan bahagian customer services bersikap demikian pada pelanggan bank. Saya buat aduan ini atas rasa tidak berpuas hati dengan sikap pengawai bank tersebut dan meminta dia membuat permohonan maaf dan berubah sikap serta tidak meneruskan sikap demikian pada mana-mana pelanggan lain termasuk saya pada masa akan datang. Saya juga ingin berikan kredit dan pujian pada salah seorang pegawai bank caw. Tampoi, senior dr staf yg diadu kerana layanan yang baik dan profesional yg saya terima dari beliau. That guy should learn how to serve a customer politely from that senior. Sekian, terima kasih.
Kepada en irfan pegawai bank bahagian loan...tlg polite sikit ketika bercakap...nama melayu...bg salam x jawab...then ckp nak memantul2 je..pegawai cina yg kat bwh lg sopan dari awak...ikhlas dri cikgu kg maju jaya...klo die ingt la
ATM bank in Taman Seri Bahagia.
Kawasan ramai pendatang asing.. Hati2
Perkhidmatan yang buruk. Saya telah menunggu selama 2 jam lagi dan mendapat layanan buruk daripada mereka
Begitu hebat apabila saya masuk ke bank dan menunggu 20 minit, tiada kakitangan yang menghadiri saya. Oh tidak ... Public Bank ...
Terlalu tinggi untuk satu bintang, perkhidmatan pelanggan yang buruk
Mesin lembap atm ... 😂😂😅 ..
Kerja salah dinyatakan ~ sabat tidak berfungsi
Selamat berjimat
Banyak asing berhampiran
Bagus