33.kampung nangka sibu Sarawak 96000

Saya tidak dapat menghubungi nombor pejabat saya sejak Khamis lalu, talian telah dihubungi walaupun tidak ada yang menggunakan telefon. Kakitangan saya telah memanggil Ketua Teknikal syarikat ini dan dia berjanji akan memperbaikinya minggu lalu tetapi ia tidak diperbaiki sehingga hari ini yang saya ketahui secara tidak sengaja ketika saya cuba menghubungi nombor pejabat saya lagi. Saya memberitahu kakitangan saya bahawa waktu pemulihan adalah 3 hari dan sekarang hampir 1 minggu dan masih belum ditetapkan. Saya kesal dan saya memanggil Pengurus Operasi untuk membuat aduan dan perkara pertama yang diberitahu oleh Pengurus Operasi ialah dia akan menutup panggilan saya jika saya terus marah dan dia tidak tahu siapa kakitangan saya dan bahawa tidak ada aduan mengenai kerosakan talian telefon. Dia juga menyiratkan bahawa kakitangan saya berbohong kepada saya kerana dia tidak pernah membuat aduan minggu lalu kerana ini adalah kali pertama dia mendengar masalah saluran telefon.Sebagai pelanggan, saya berhak untuk merasa kesal seolah-olah talian terputus bererti pihak berkepentingan kami tidak dapat menghubungi kami. Dan ini mempengaruhi perniagaan kita. Sikap pengurus operasi tidak boleh diterima.