[UPDATE DISEMBER 2021]Urusan i-Citra very² complicated, tak hantar WhatsApp even cheque dah sampai seminggu lebih yg lepas. Betul² bumi langit dgn protokol kerja KWSP Raja Laut (Kuala Lumpur). Padahal dalam masa sama nak buat pengeluaran beli rumah & pendidikan. Urusan sekali jalan katakan.Orang tak ramai. Mudah urusan tapi tetap dgn S.O.P karut iaitu terhad beberapa pelanggan dan hanya 2@3 kaunter sahaja yg buka.

Cukup baik, cuma semasa pkp ni agak leceh skit la sebab semua perlu buat temu janji dulu sebelum datang.

Minta tolong jangan diskriminasi kan kepada rakyat malaysia yang membuat pilihan untuk tidak di vaksinBangunan ni bukan bapak polis bantuan dan pengarah punya!!

Pejabat galian dan tanah terletak di sini. bangunan yang menempatkan pejabat-pejabat urusan.bahagian bawah selalu sesak dengan orang berurusan dengan kwsp pada hari ahad dan waktu puncak.kafe di tingkat 2 biasa-biasa sahaja hidangannya dan tidak diuruskan oleh orang tempatan.mempunyai kedai mini runcit di bawah yang menyediakan kemudahan photostat.tandas dan surau bersih.tempat letak kenderaan di dalam bangunan mempunyai ruang yang kecil dan sempit.perlu berhati-hati.laluan pejalan kaki untuk ke pintu utama sama laluan kenderaan.

Alhamdulillah urusan mudah boleh booking online. Cuma kurang availability untuk tempah tarikh tu. Kejap je dah penuh. Khemah yang disediakan untuk menunggu pun tak besar sangat . Kalau hujan, basah lah mereka mereka yang menunggu giliran tu. Harap kwsp boleh improve lagi. Pastikan pakai mask dan menjaga penjarakan sosial.

1. Lokasi terbaik, mudh nak cari2. parking oke, not bad la.walau kena bayar rm2.00 byar cina tu jaga parking..daripada kena saman beratus kan3. masa oke, xde la padat sgt masaku pegi petang tadi4. servis puas hati, memang akak tu jawab apa je yng aku tanya, memang memudahkan la..review tadi pon aq bagi PUAS HATI5. giliran pon sistematik..cuma juh sket nak berjalan sebab y bukak kaunyer banyak6. haaa pon pasal kaunter banyak, memang langkh terbaik, so xde l menunggu lam utk satu2 giliran kan

Kata kat google business buka sampai 4:30pm. Nak cuba confirmkan on the phone tak berangkat. Bila kita redah jam berjam2, pak guard kata sah lama buka sampai pukul 2.

Sebab syA nk kelim asurem mcm mne ye

Baik dan terkawal 😁... tp tulah realitinye mmg time kobit nie byk yg bwat kite sebagai rakyat jd lebih tau mcm mane pekerje jabatan² kerajaan nie bwat keje... 😄

Kalau nak guna kiosk epf, datang lah terus ke pejabat. Senang dan cepat. Ada pegawai yanf peramah akan membantu. Cetakan penyata ada lah percuma. Penerangan jenis khidmat cepat.Untuk pengeluaran, boleh buat online melalui website kwsp. Selepas isi dan hantar melalui website, kelulusan akan diberitahu dalam satu hari. Selepas itu, boleh melawat ke pejabat untuk mengambil cap jari tanpa sebarang online temujanji. Sila bawa kad pengenalan dan ingat nombor akaun.Sekarang, kwsp membuat proses khidmat amat mudah.

Ok lah..cuma parking Agak Susah n jauhUtk bg org yg tua n OKU..tambah² time PKP ni..JGN PARK SEMBARANGAN ..JIKA TAK..SURAT KOMPAUN PBT N TRAFFIC YE..KEADAAN RAMAI ... KNA BUAT TEMUJANJI ONLINE DULU YE..

Tempat ni teruk. Pegawai lelaki teruk, yang wanita ok.

Sya ada mohon kwsp.dh dapat msj yg suruh lihat dlm bank kn masok ye...duit dh ada lh dlm bank kn...dua hari sya pergi bank tk ada jga duit tu...

Pengarah kwsp x amanah, janji x ditepati.,wang yg sepatutnya semalam masuk tapi sampai hari ini tiada masuk. Saya dianianya., X ada ke undang2 yg digunapakai terhadap pentadbiran kwsp.Tuan jangan lepas tangan kepada pegawai2 sahaja.,pegawai pulak buat kerja sikit, berbual jer banyak,nnti tengah hari masing2 berambus menyekek, rakyat ni dok tunggu duit dimasukkan untuk makan juga tuan.. Kamu semua tiada hati perut!!! Semoga Allah swt akan membalas jasa baik tuan2 dn puan2.

Servis lembab! Mutu perkhidmatan sangat lemah kalah zaman tok kadok. Tidak mesra pelanggan pula tu. Harap bangunan je gah tinggi. Puih

Apa benda ni. Hari ahad tulis buka dari 8:30pg hingga ke 4:30 ptg. Datang pukul 2:30 ckp cuma ada urusan utk cetak penyata je. Urusan counter semua takde. Punya ramai staff kwsp yg duduk kat counter buat apa. Menyusahkan tak habis. Dah la susah ditambah lagi susah. Suruh buat temujanji takde slot kekosongan sampai sebulan. Kerja apa kau orang ni. Makan gaji buta je ke.

Jika semua dokumentasi lengkap, mudah sahaja mengeluarkan duit untuk pembelajaran dari akaun 2

Super bgus... Sevis good dlm msa covi 19 s. O. P betul2 ikut 4 stap bru kita blh msuk dlam pejabat...

Dalam covid 19 semua urusan di kaunter berjalan dengan lancar dan teratur.interaksi antara penjawat dan pencarum amat memuaskan aty

Baik...sngat selesa dan mesra pelanggan..urusan pun mudah bila kita tau apa yang ptut d bawa..(LENGKAP)

Pro : kaunter yang banyak dan staf yang mempunyai pengetahuan tentang kerja mereka. Senang berkomunikasi.Con : bayaran parking agak mahal untuk 1 jam iaitu rm2.50. Lebih memburukkan keadaan mesin parking tidak dibuka pada hari Ahad. Cuma bayaran manual sahaja boleh di buat di aras C1.Nota : waktu untuk ambil no giliran sekitar 20-30 minit terutama hari ahad. Waktu no dipanggil untuk berurusan di kaunter 5-10 minit sahaja.

Sgt friendly and fast service even at lunch hour. Nowadays kena buat temu janji dulu before jumpa at kaunter.

Tempatnya bersih.pegawainya ramah dn berbudi bahasa.kita senang berkumisasi dengan beliau

Pengurusan yg sangat cekap, menggunakan sistem giliran bernombor, bilangan kaunter yang banyak, khidmat nasihat kepada pelanggan yang cekap, layanan kepada pelanggan amat memuaskan, budi bahasa dan senyuman pegawai kaunter amat terpuji, tahap kebersihan terbaik, kemudahan tandas awam disediakan, tempat parkir disediakan tetapi berbayar, lokasi kurang strategi, jalan dan laluan agak sesak, kiosk layan diri disediakan, tempat duduk yang selesa. Secara keseluruhannya amat memuaskan dan mencapai standard perkhidmatan awam. Syabas!

Suasana tempat bekerja yang selesa dan kakitangan nya baik-baik

Dah nak keluor duit tu jangan ler sombong.....bagi lah sikit wehhh!!!😂😂😂😂

Biasa la pej. Kerajaan kena sop... Waktu pkp ni.. Semua staf mesra.. Tahniah

Service di kiosk semakin dipertingkatkan, after viral tempohari. Btw, keep it up. Cuma di kaunter sedikit lambat, keadaan panas sebab org ramai sangat. Lain2 okay 👌🏼

Lain kali beritahu kwsp sambung penutupan sampai di beritahu kelak..penat dan buang minyak je pergi kwsp...tutup pulak..update la sikit...

Parking berbayar (kalau tak mahu bayar, parking tepi jalan bersama risiko saman), staff friendly & sangat membantu. Simple task pun akan ada yang bantu. Urusan pendaftaran kwsp hanya ambil masa beberapa minit sahaja.

Askm slmt pagi saya berbangga sebagai rakyat johor dan malaysia segala urusan di permudahkan dgn adanya kumpulan simpanan wang pekerja (KWSP) segala maklumat ada tentang simpanan hari tua kita cuma satu sahaja yang rasa tidak bersesuaian tentang talian telefon sahaja kenapa....? Tidak menggunakan talian setiap negeri sebb kan lebih bagus kalau guna pakai talian setiap negeri baru ini saya berhubung tetapi kuala lumpur yang memberi maklum

Staff KWSP TIDAK mesra pelanggan. Frontliner anak muda, yg tak menghormati orang tua (pesara)

Nak tanya MCM mn nk updte no HP sebab no Sya dh hilang..

Ni lah caw kwsp dimana manusia berurusan seperti dgn binatang, klu x diviralkan mmg 1 Msia x tau, 1 lg utk kwsp kena faham duit tu duit pencarum, tp jgn buat layanan pencarum mcm mengemis atau buat hak pencarum mcm hak korang atau makbapak korang punya bila membuat tuntutan pengeluaran

Sudah 2 Minggu saya cuba unti telefon Nombor yang tertera Xpenah dapat.. Kenapa yaa???

Bagaimana sya nk buat temu janji dengan pegawai untuk sya keluarkan duit melebihi 55 tahun tu yea

Norma baru. Tapi yang fungsi cuma sorang. Sorang je yang buat kerja. Yang lain main phone.

Kwsp ok lagi bagus dapat bagi duit 500 sbulan. Dari akaun saya. Mkasih tuan besar kwsp

Perkhidmatan terbaik dan cepat. Cuma kekurangan tempat parking harus di beri perhatian yg serius

Para pekerja yang sangat sopan dan mesra. Sikap yang ditunjukkan membuat kita rasa selesa untuk bertanya sesuatu perkara

Urusan jadi leceh Dan susah,parking lot Di tutup,kesian bg mengandung

Berbaris yg terlalu panjang.dan susah untuk parking kereta.

Datang sini buat pengesahan jap jari utk pengeluaran... Sekejap je dah siap. Less than 20minutes.

Perkhimatan yg memuaskan dgn semua kemudahan dan khidmat pelanggan.. Namun parking selalu penuh

Bagusperkhidmatan yang lancarDah lama tak.pergi Kwsp. Memang 500% beza kecekapan.

Terima kasih dengan perkhidmatan cemerlang semua staff kwsp...😊

Nak semak penyata kewangan memang senang.ape LG jika nk berurusan di kaunter.mudah sangat2

Counter yg banyak ..walaupun ramai org beratur tp cepat siap segala urusab

Sistem bayar parking shj agak kurang memuaskan..pls fix it..

Dah buat acc bsn telefon kwsp susah dapat..macam mane nk bagi acc bank yang baru kepada kwsp

Mintak ape kt sini mmg cpt. cuma siap kn doc yg dia nak. Alhamdulillah.

Ramai. tapi sop dia jaga elok

Parking di atas murah dr bawah

Layanan baik suasana bersih dan nyaman.. Terbaik

Sekarang service dah cepat.....guna kiosk jeeee

Patuh SOP..Layanan pun baik dan cepat..

Segala urusan mendapat layanan baik dari pegawai kwsp, keadaan tempat yg bersih dan selesa

Staf2 kwsp sedaya upaya membantu pelanggan2 untuk menyelesaikan urusan disamping membimbing mereka mematuhi SOP Covid19

Parking utk org awam agak bersepah. Hati2 ketika parking. Silap parking kena saman.

Lagi cepat dr KWSP HQ,jalan raja laut..mgkin org xramai, tapi kaunter banyak n agak luas dr HQ...mantap.

162666014542 maybank mohd Fauzi bin abd malik

Friendly and helpful staff. Tak kedekut senyum

Tempat yg selesa.. Da luas...

Melawat ... ader doc x lengkap lg... will always come back

Mantap...senang nak berurusan

Mengikuti SOP yang telah diteyapkan

Ok cepat dn senang dn peramah

System lancar. Cepat dan mesra pelanggan.

Cekap bagus pekerja nya semua peramah

Banyak kaunter, xperlu tggu lama, staff yg mesra dn mmbntu

Kes viral pencarum datang menggunakan ambulance.boleh pecat pengarah kwsp johor.

Suka sekali..terbaik...

Datang kul 8.30 pg, cepat urusan selesai

JKM , tunggu bossku 🙏 masuk percuma $ , harap dapat

Pegawai Khidmat Pelanggan di mesin layan diri amat biadap

Buat kerja tu biar ada ada keperikemanusiaan skit

Pekerja kwsp yg baik dan sangat membantu ketika berurusan di kaunter dan kiosk.

Urusan mudah dan lancar kaunter smua dibuka.

Terima kasih atas layanan mereka

Kemudahan & service amat memuaskan

Bersih dan mudah utk yg kurang upaya

Luas, perkhidmatan bagus, slps viral kes

Perkerja yang sangat Bagus tip top

Urusan pantas... Kaunter banyak yg beroperasi...

Service sangat pantas. Banyak kaunter😁

Perbanyakkan lagi kiosk yang boleh digunakan untuk kemudahan ahli

Layanan yg sgt profisional

Mutu perkhidmatan yg baik dan pantas

Senang..cepat..kemudahan awan di sediakn.

6 bulan sekali bagus jengok2 duit kita

Perhikmatan yang baik.

Perkhidmatan terbaik..cepat selesa

Layanan mesra pelanggan.. Terbaik KWSP

Simpan banyak2, umur 55 baru ada wang

Perkhidmatan yang cekap dan mesra pelanggan

Wow.. Ramai orang berurusn di sini

Ramai orang. Servis bagus

Dengan sistem kiosk terbaru untuk mencetak penyata kewangan

Tempat ini pejabat kwsp untuk buat pengeluaran

Senang berurusan banyak kiosk dan kaunter..laju..