Tolong la semak segala aduan saya, saya ada email, pm facebook DHL, saya beli barang di shopee pd 7 ogos.. 7 ogos barang tu sampai di DHL Hub Jb... tapi sampai sekarang 12 ogos, barang tu masih di DHL Hub JB ni.. tiada pergerakan lansung... saya dh complaint mengunakan email, sejak 8 ogos lagi.. namun, tiada tindakan di ambil lagi... saya merayu jgn buat saya, customer macam ni.. kesian la kan kami..

My item delay.. beli barang 7 ogos.. 7 ogos item sampai DHL HUB JB.. sampai hari ni 12 ogos, masih di HUB JB.. tlg la sy DHL.. jgn buat customer mcm ni

Dah 2 hari tunggu kat rumah barang tak sampai sampai juga,raider cakap dia ada datang rumah,penipu punya raider, batang hidung pon tak nampak mcm mana kata saya tak ada kat rumah. apa barang tu dia buat tukun ka kat tempat dia.

Hi, Saya Iera. Saya salah seorang staff DHL. Tapi bukan under DHL Ecommerce. Boleh tak DHL Ecommerce bagi information clear pada customer awak. saya dapat banyak panggilan dan complain dari customer ecommerce barang tak sampai lebih dua minggu, customer call lebih 20 kali tapi masih tak ada siapa yang jawab telefon dan ada customer yang tak tahu service mereka under DHL Ecommerce atau DHL Express. saya bukan nak salah kan sesiapa atau nak burukkan imej operasi DHL Ecommerce. tapi saya bercakap sebab tak sanggup lagi nak kena marah dengan customer-customer awak sebab x dapat call DHL Ecommerce sedangkan kami bukan under DHL Ecommerce dan kami tak boleh nak check or lebih tepat kami tak tahu barang customer awk di mana. jadi kami tak dapat nak bantu customer awk bila mereka bertanyakan pada kami. saya minta maaf sekali lagi. saya cuma berharap DHL Ecommerce akan jelaskan lebih terperinci tentang service ecommerce pada customer awak supaya mereka tahu kat mana nak bertanya tentang parcel mereka. Terima kasih.

Service teruk!!!!... barang saya tak dapat lagi!!... kau dah tahu Gov Office Negeri Johor ni cuti weekend Jumaat Sabtu... yang kau pegi hantar time cuti dah kenapa???!!!... tak ke bodoh..... lepastu letak kat tracking Closes Premise..... ehhh.. menyirap pula aku....

DHL nama perkhidmatan antarabangsa tetapi perkhidmatan yg diberi sangat teruk dan tak masuk akal i Khidmat Pelanggan eCommerce DHL lansung entah mana fungsi nya

Kes hari ni baru saja berlaku, check online item out of delivery kul 9.28am check lagi premis tutup 01:27pm, i seharian tunggu kat rumah tak der pun yg datang hantar barang, buat apa letak no hp kat form kalau tak call!!!

Kenapa masih wujud lagi post DHL ni..service macm harey, barang tu nk perap bape lama..tutup jelah DHL ni ,lagi bgus pos lain

Penghantaran lambat..barang dah smpai kt hub nk kne tnggu 3hari baru out of delivery

Malam2 pun hantar..thanks

Pasukan ini sangat bertanggungjawab! Sebenarnya penunggang telah tiba di tempat saya sekitar jam 7 malam tetapi kemudian dia mengetahui bungkusan saya ditinggalkan di depot. Dia mengatakan bahawa dia boleh menghantar semula kepada saya pada jam 9 malam dan terus mengatakan saya tidak senang.Oleh itu, saya bercakap dengan penunggang saya akan mengumpulkan saya sendiri, jadi dia berkongsi saya nombor hubungan pemimpin, pada akhirnya berjaya mendapatkan bungkusan saya pada pukul 8 malam

Penyampaian perkhidmatan begitu buruk, tidak ada perkhidmatan yang baik, saya masih menunggu di rumah tetapi bungkusan itu tidak sampai 😔. Bungkusan itu sudah tiba di e-commerce DHL logistik Johor pada Sabtu pagi. Tetapi perkhidmatan DHL e-commerce Johor tidak bertanggungjawab mengenai hal itu, mereka tidak pernah menghantarnya sehari, sekarang Isnin pagi jadi saya masih menunggu di pintu depan. Saya sungguh menyesal.

Lel, perlu mengambil bungkusan saya sendiri, 40 minit memandu. Apa gunanya perkhidmatan kurier jika anda tidak dapat melakukan penghantaran?

Sekiranya anda membeli dalam talian, sila tidak memilih DHL, kerana orang kurier mereka tidak akan menghantar petak anda tepat pada waktunya atau meminta anda untuk mengumpul sendiri.Selepas seminggu saya masih tidak dapat mendapatkan bungkusan saya, tetapi sebaik sahaja anda mengumpul diri anda pada waktu pagi di gudang ini, mereka meminta anda untuk datang selepas jam 10 pagi. Jadi, bolehkah saya meminta DHL, apakah tujuan yang kami pilih perkhidmatan kurier?Pengalaman yang sangat buruk. Tidak akan memilih DHL lagi.

Dipanggil berkali-kali untuk memastikan & diberitahu bahawa barang saya telah dihantar untuk penghantaran hari ini. menunggu sehingga jam 5 petang dan dipanggil lagi, diberitahu barang tidak mempunyai jadual penghantaran hari ini. Apakah jenis sistem penjejakan yang digunakan DHL?

Semasa anda menghantar barang, ingatlah untuk mengambil gambar di tempat dan simpan di bahagian bawah. Kerana kakitangan tidak melihat dan memeriksa pada waktu penghantaran, dan tidak ada bukti penerimaan. Semoga anda dapat meningkatkan.

Oleh kerana penjejakan menunjukkan bahawa psckage dihantar untuk dihantar, saya menunggu sepanjang hari & tidak mahu keluar dari rumah sekiranya saya terlepas. tetapi pada akhir hari, ia tidak datang. Pada masa saya berjaya mendapatkan status pelacakan yang dikemas kini, ia mengatakan tidak dapat dihantar. Sungguh membuang masa saya & perkhidmatan yang buruk & tidak produktif oleh DHL Ecommerce!

Layanan buruk👎..mereka tidak menghubungi kami..mereka hanya mengatakan bahawa mereka tidak ada di rumah😡menunggu bungkusan saya menerima hampir 4 hari di hab mereka

Pemandu keluar untuk penghantaran 11.42 pagi dan saya Tunggu sepanjang petang di rumah masih tidak dapat mendapatkan bungkusan saya, 4.46 petang memanggil pemandu yang dia berjanji akan menghantar saya sekitar jam 6 petang tetapi dia menipu saya, 6.36 petang memanggil lagi kepada pemandu tanpa penjemputan badan 😡😡😡

Saya tidak pernah menerima apa-apa pesanan saya di shoppee tetapi dhl mengatakan bahawa sudah dihantar dan salah seorang personel anda menelefon saya dan mengatakan dia sudah memberi penjaga tetapi tidak ada barang yang tidak diterima oleh penjagaSaya telah menerima pesanan saya sudah DHL mengemas kini semua maklumat mengenai pesanan saya dan membantu saya mengesan di mana terima kasih .....

Terlalu lama untuk dihantar walaupun barang saya sudah sampai di sana selama beberapa hari. Tidak digalakkan.

Ingatkan cepat hingga ... tapi hmmm terima kasih kerana menunggu sehingga 3 hari🤦‍♀

Perkhidmatan terburuk ... pelanggan xd rumah, walaupun saya segera pulang ke rumah ... bodoh untuk mempunyai perkhidmatan

Saya cuba menelefon e-dagang pagi 8 pagi hingga 12 malam lebih daripada 50 kali tidak ada yang menjawab panggilan saya ... apa yang anda semua lakukan ... orang perlu segera ... adakah anda semua tidur

Hanya sia-sia. Panggil mereka dari masa yang mereka buka sehingga pukul 3 petang dan tidak boleh pergi. Saya berdoa mereka akan bangkrut.

Selamat mengambil brg ...

Terima kasih .. Saya menerima bungkusan itu

Depoh gudang DHL JB.

Sebuah syarikat yang secara tidak langsung menyokong penipu

Mengisap!

Dhl eCommerce SUCKS !!!!!

Okey

Perkhidmatan terible

Kerjaya yang baik

Sikap menghisap