Tolong tulis ya bahawa JnT hanya dibuka sehingga pukul 8 tp terima drop off item sampai pukul 6pm sahaja.Susah2 pi tapi tak terima barang. Tanya staff dia yg perempuan, tgh duk bercakap dgn kita, member laki dia mai. Terus x layan dah kita punya soalan duk kalut sembang.Takyah kerja kalau xbrp mau kerja

Tak pickup phone walaupun telah di call bertalu talu.. Servis mmg tidak memuaskan walaupun yg kita pinta hanyalah angkat phone sahaja..

Sebabnya masa operasi 8am hingga 8pm... Tapi bila sampai pukul 7.20pm sudah tutup. Rasa terkilan dan kecewa dengan servis ...tolonglah ubah servis bagi elok2 takkan nak kena sampai maki hamun baru nak ubah..

Bagi pekerja didedahkan dgn kursus or sonething how to manage customer problem . Barang kita post pastu hilang pastu takdak nak kata mintak maaf ka apa , kot dah taktau nk bgi solutions ka apa .., mintak maaf la ! Ni sindir sindir lagi

Dh 2 kali p, nak pos kerisik tak terima..second nk pos roadtax pun tak terima..hurmm

Servis jnt are perlis mmng x elok ek....kedah p perlis xkn nk ambl msa 3 4 hri kot...kdah p kl pon mbl msa 1 hari je..last gna jnt untk pos brang kat perlis..

Panas- air cond tak sejuk. Pelanggan timbang barang sendiri. Seorang kerani saja. HManis pos ke Langkawi ambil masa 4 hari baru sampai.

X reti nak jawab telefon..barang dah berminggu-minggu sampai d perlis..tapi x sampai kat kita..kita sbb nak tolong dorang..kllau dorang sibuk x sempat hantar xpa..kita nak p ambil sendiri..tapi cal berpuluh-puluh klai x pernah d jawab..langsung x profesional..kolot jnt

Mesra pelanggan.. banding dengan J&t lain.. Ibarat langit dan bumi

Sebagai seorang pembeli online tegar, saya memang puas hati dgn servis j&t kangar ni. Tak pernah mengecewakan. Banyak ratus dah parcel saya diterima dgn cepat dan dlm keadaan baik. Staf hantar barang pun semua okay baik2 ja. Tak tau la pasaipa banyak org bagi 1 star. Lembu betul tak sabar2. Biasa la lambat sikit2 tu. Org nak beli online dia pun nak beli. Kalau nak cepat start moto keta p kedai beli. Kalau call depa tak angkat, p la website j&t nuh. Ada form boleh isi barang hilang ka lambat ka. Benda boleh settle

Call berkali kali.tapi tak angkat phone.bila dah call berturut turut.dorang bg engage.Kalau dah tak nak org call.jgn letak telepon dkt office..Kalau rasa susah nak attend call.berenti ja kerja tu.barang tak sampai tapi delivery man letak dkt repot barang dah delivered.then kalau barang nya tak sampai.tak kan nak bayar duit..Tolong laa..kalau nak buat kerja.buat betul2..Jgn asyik tak amanah dgn kerja yg majikan bg dgn kita..nak cari rezeki yg halal..buat lah kerja sepenuh hati.jgn mulut ja cakap cari rezeki halal..tapi perbuatan serba serbi haram

Barang dah sampai Perlis 10hb. Tapi status masih overnight parcel sampai 14hb.call Sepanjang hari tak pernah dapat. Sangat teruk. Barang besar, tak boleh nak ambil sendiri. Sangat teruk servis. Sistem terabur, pekerja tak profesional.Update 15hb, runner j&t call Dan minta ambil sendiri. Alasan, dia tiada lori untuk bawa. Bagusnya, runner dia explain juga yang dia cuba cari lori. Sebab barang besar banyak, lori tak cukup. Bagi saya, ini masalah pengurusan.

Saya rasa layanan jdt out.. Nak pos barang.. Tapi bole pulak potong que.. Yang kecil tu layanan cukup baik.. Tapi mem besar alamak out langsung lah.. Harap u all see your staff.. Nak jadi customer services kena lah elok

Saya telah menghubungi staff j&t express yang untuk menghantar barang saya semalam kerana berdasarkan no tracking yang diberi mengatakan staff tersebut dalam proses penghantaran barang.Tetapi bila dihubungi tidak dijawab malah staff tersebut juga tidak menghubungi saya seandainya dia ingin kepastian tempat tinggal saya.Dan hari ini saya juga telah menghubungi pejabat pihak j&t express tetapi juga tidak dijawab. Jadi ,saya ingin pihak j&t express maklum balas pada saya tentang barang saya adakah saya perlu ambil sendiri di tempat anda atau pihak j&t express menghantar semula? Kerana musim pkp, agak susah hendak keluar. Saya harap pihak j&t dapat menghantar semula barang saya pada hari ini.Terima kasih

Service teruk btul.....barang dh smpai lama dh dkt jnt kngar....tp x kluar delivery lg....org call x angkat lgsg....bla nk pick up sndri suruh blk...ckp nk hntr...smpai skrg x hntar2 lg....

Hambar. Order barang di shopee, dlm sistem shopee dah tlis has been arrived. dlm web J&T dah tulis Arrived. Tapi aku haram tak dapt lagi brang aku, aku call nk tny sapa yg terima, sbb unit pejabat aku yg trima cakap takda barang sampai kat tgn dorang. Bila call J&T Kangar kata suruh call balik jap lagi, aku bg masa 30 minit then call balik, sampai sekarang dah sejam call takda orang jawab. baru pukul 16:23 kot takkan kaunter dah tutup?Call Official J&T pon line busy. Dah email official J&T support pon belom berbalas.Maybe ni terakhir akan pakai servis ni.

J&t tidak menitikberatkan tentang service customer mereka terutama sekali branch kangar. Call banyak kali pada hari bekerja pun masih tak angkat inikan pula call bukan hari pekerja memang tak angkat lah..So please improve service customer ok.. Tak pon hire seorang untuk angkat call.. Terima kasihh

Call berkali kali.. sekali pun x berjawab.. sama juga dengan si penghantar parcel, kita cal bkn nak ganggu dorang.. cuma bila kita cek tracking ,barang dah sampai kangar.. kalau bz sangat kita boleh pickup sendiri.. itu ja.. huhhh

Terbaik! Antar harumanis ke Pahang 9hb esoknya dh sampai? 😳😍😍😍 trima ksh. Cepat tul... Keep it up! Jgn pnh berubah... 😁

Service dan management sangat teruk. Kutipan barang hanya 2 jam. Depan kedai bau sampah yang tak dibuang. Barang dh 3 hari tak hantar2. Ini kali terakhir saya guna J&T

Orang delivery kurang ajarbahasa xjaga berlagakkalau saya thu awk berlagak mcm ni mng boikot jnt kot leps niplease jnt tngk stf untuk harmoni dgn customers

Salam..saya nk buat sedikit aduan berkenaan dgn pekerja @ runner lelaki j&t express ni yg krg beradap..tak friendly langsung dan tak tahu sabar menunggu org keluar rmh utk pickup brg yg dh smpai..tekan hon2 motor seperti org samseng..dan pakai baling saja brg bwh kereta..

Service sangat teruk! Sangat-sangat teruk! Call tak pernah angkat, barang yang adik saya pos 5 hari yang lepas masih ada di perlis, belum pos keluar, tolong la bagi service sesuai dengan bayaran yang orang buat, bulan puasa ni jangan kurangkan pahala orang, kesian adik saya yang terpaksa pergi ambil balik barang dan pos guna poslaju, sangat teruk!

Sangat teruk smpai ja dkt jnt kngr.. . Nampak pekerja jnt main sepak takraw dgn barang ii postage cust .... Lmbt hntr.. Call pon x.. Trus kta x dk org dirumah ... Hrp boleh perbaiki lgi servise jnt..

Teruk betul servis. Dua jam tunggu ambil barang still x dpt ambil. Courier lain poslaju, ninjavan semua elok ja sampai x payah ambil sendiri pun. X ada sistem langsung.

Office tutup jam 8malam, tapi jam 5 ptg dah takde staff yang nak pickup call ke? Alamat saya sangatlah mudah. Tepi jalan besar, how come not succes sbb alamt tak jumpa? Sebarang phone call pun takde! Barang dah awal sampai tapi worst sbb tunggu barang dalam perlis lagi lama daripada tunggu barang tu sampai perak.

Lambat update lambat Hantar keluar. Bukan sekali Dua kali dah kena mcm ni.. Jnt tmpt lain ok yer.

2 minggu dah ni, terlalu lama sangat ni untuk smpai kat rumah, order 7haribulan, kakak aku order 11 haribulan tp dah smpai dah..aku tau brang terlalu banyak smpai tnggi langit..tp tlong la kesian kt org sama..

Bila nak smpai taktau la noh brg aku ni , duk peram kt store 2 hari dh .. bnda nk guna . Lagi 1 hbaq dkt rider tu, mai hntaq bagi dkt rmh yg betui noh, jgn buat keja mudah drop dkt rmh org lain . Mau hilang brg aku hmpa siap .

Lambat customer service. Orang beratur 30 minit untuk amik barang n order brg 5 hari pun tk sampai sampai. Bila nak pergi ambil sendiri beratur panjang. Haihhh penat ah gini

Parcel saya 4 hari dah sampai kt office jnt kangar nih . Tapi tak deliver lagi 😅 . Call tak angkat . Banyak kali call tak angkat pun. Hmm

Nak tanya dari 8 barang pos shopee tapi 7 ja yang masuk dlm sistem, pos tadi pagi di j&t kangar ni, lagi satu tak ada masuk dlm sistem, telefon nk tanya tak pernah kata ada staff ygangkat, baik buang ja telepon kat situ

Asall brg xsampai sampai lagi dh sminggu lebih....ni yg mmbuatkan sy jd xsukaa nk pakai lagi service mcm ni....biasa 3 hari dh dpt...

Setiap kali call tak pernah berangkat. Susah bila nak tanya apa2..kalau tukaq nombo phone bolehla update kot siap2...kami customer nak tanya apa2 senang..harap diperbaiki..btw,brg sy masih x smpai lg..

Pickup barang laju. Delivery laju. Kurang tang jawab call je la. Maybe sebab staf kaunter sorang je. Kalau dia jawab call lambat la kerja lain nak siap (being considerate and not judgemental)

Cll xpenh nk jwab..add dn no telefon dh btul pn msih kta x lengkp xdpt d hbgi..bt hal btul laa j&t nie

J&t kangar dapat parcel mmg suka peram dulu ek sblm delivery? Dahla call customer service berpuluh kali tak jawab... Ingatkan cepatla sampai dah jalan 365 hari without cuti 😢..

Barang dah sampai 2 hr bln smpai hrni tk out pon ....bnda yg nk d guna tu penting

Buah pelam ka kena peram. Marah pun tak guna..awat service makin teruk.. Brg aku dh 3 hari tak hantar lg..sebelum ni bagus ..yg leceh call sapa pun tak jwb

Alhamdulillah rezeki aku kot. Bagus service j&t kangar. Barang pos dari SELANGOR tak sampai 24jam aku dah received. Good job team j&t and teruskan service yang cemerlang ini 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Pos yang paling teruk sekali, penghantaran lambat dari pos laju atau mana2 cawangan, call 30 kali xjawab langsung, nak self pickup pun susah,kerja lambat

Service teruk sungguh laa kapa ni. org drop barang esok tu baru nak key in. jnt padang besaq jugak terbaik

Dispatcher tak bertanggungjawab.. barang tak smpai kat rumah dah update sampai.. contact dispatcher haram tak berjawab.. tak halal beb curi barang aku..

Awal2 mmg terbaik.. bila dah laku mula buat perangai celaka... Apa kejadah barang nak kena p tuntut... Igt aku x bayar ka... Bukannya rumah aku dok dlm hutan.. call x nah nak jawab.. apa punya syarikat la.. x lama lagi bungkuis la... 365 hari tanpa cuti... Puiii...

Mengarut dh la.. Brg org buat peram lama2

Mcm besa budak pempuan kecik2 tu comey.. kadang pos brg alamat sendiri sbb nak tengok budak tu 😂

Barang Aku pi htr kat rumah org lain.. bodoh jnt ni.. nasib baik org Tu Mai htr kat saya

Barang selalu hantar sampai cepat. Ok je.

Lembab gila peram apa barang orang lama lama.Kerja elok elok la come on la.BESAR SANGAT KE PERLIS NI YANG LEMBAB SANGAT.KERJA ELOK ELOK LA ADUUU

Brg jnt bila smpai plastik selalu koyak.. Mcm dh ada org tgok brg apa...

Call tak pernah jawab j&t kangar. Nak tanya apa pun susah. Servis teruk.

Aku telefon dkt 20 kali haram jadah x brjwb... brg aku dah kol kata urgent mash xsmpai wlaupun smpai d cwangan perlis dari 25hb, lani dah 28hb, memg haram jadah la hampa

Dah seal semua dia suruh bukak.. now tgk status brg on hold sbb pembungkusan xelok. weyh korang seal mcmana..

Servis j&t so bad!!!!! duk peram barang 2 hari dh buat benda apa!

Layanan bagus, parking pon banyak, kalau pegi petang dengan sedia jiwa yang tabah lah ye. konfem ramai.

Nak hantar barang ke sabah, 2 minggu yang lepas boleh je hantar lipmatte, dah hari ni tak boleh pula. Hampeh...

Barang berat.. col customer suruh ambik sendiri.. cas dilivery bayar.. bukan free. teruk.. x professional langsung..

Perkemaskan lagi dari segi khidmat pelanggan contohnya angkat telefon dan penghantaran segera seperti mana tertera pada nama syarikat EXPRESS.thanks.

J&t perlis mmg teruk sgt, mula2 baru buka ok.. lama2 teruk sgt..

Call x angkat..barang x sampai lagi dah seminggu lebih dah tunggu..

Excellent service..cuma kat office j&t kangar ni..aircon rosak..so panas skit..haha

Servis terbaik.., barang pon cepat sampai

Call tak pernah berangkat. Tp servis delivery laju amat

Bolih d prcyai n cpt smpai. Prkhdmatan.7 hri sminggu.

Brg dh smpai 2 hri , dk peram kt situ x hntaq2 #lembab

Tempat j&t kt kangar agak mesra pelanggan juga

Tak reti-reti angkat phone ka?tak guna la ada contact number kalau camni..

Tracking langsung takgerak kluaq . bila nk sampai tah . pdahai perlis - kedah ja pn .

Kurang mesra pelanggan.senyum sikit bila pelanggan datang ke kaunter.Selamat maju jaya😊

Boleh la staf so so

Tak payah letak no fon office kalau tak mahu angkat call orang

Okeyy tapi dia punya kerja tu oke ii aa

X EFISIEN PUNYA RUNNER( X SEMUA LA ).. HANTAQ TANG LAIN , PASTU X CALL KITA PLAK , SENYAP MCM TU JA...

Call banyak kali tak angkat, customer dah komplen kerana lambat sampai..

So far ok cuma perlukan penambahan operator utk pickup phone .

Servis kurier paling teruk di muka bumi.

Call office tak jawab2... Baik tak payah ada phone office.

Lengang tak ramai.mudah urusan

Terbaik..cekap dan pantas👍

Perkhidmatan sgt teruk dan slow!!!!!!

Tempat paling menjengkelkan di Perlis.

Mesra, mudah,cepat,terbaik.

Servis macam hampeh

Barang lmbat sampai. Urgent nk guna. Tpi diorang simpan kt diorang.

Servis terbaik

Perkhidmatan yg baik

Apakah

Penuh kesabaran

Servis teruk

Pejabat Kangar perkhidmatan yang sangat baik tetapi cawangan Kuala Ketil sangat mengecewakan.....pihak HQ harus melatih mereka untuk mengangkat telefon apabila berdering....bukan sahaja bijak mengira wang !!!!!!

Tidak ramai sama sekali, mungkin saya datang terlalu awal pada pukul 8 pagi 🤣

Banyak orang beratur kerana kebanyakan mereka menghantar pesanan Harum manis. Akan mengesyorkan menggunakan outlet J&T lain untuk mengurangkan masa menunggu

Panggil no pickup, layanan buruk. status bungkusan dh dihantar tetapi penghantaran bukti berhampiran rumah orang lain. 👎🏻👎🏻

Barang ditahan dekat sebulan di Pen Getway. Tuntutan pon pyh. Perkhidmatan pelanggan x membantu. Bungkusan saya yang bernilai lebih dari rm300 sudah hilang bersama ?? Membazirkan masa dan tenaga memanggil kakitangan dan penyelia jnt. Tidak ada yang dapat memberikan perincian mengenai apa yang berlaku pada bungkusan yang belum pernah sampai ke tempat tujuannya. JNT hilang kes !!!

Bungkusan sudah sampai di titik penurunan tetapi masih ditangguhkan selama berhari-hari, hubungi tetapi tidak menjawab, perniagaan apa yang anda jalankan di sini J&T ?! Malah cabang J&T lain pada dasarnya adalah tahun cahaya lebih responsif daripada ini.Sekiranya anda tidak dapat memahami penggunaan telefon sebagai media komunikasi dengan pelanggan kerana bagaimana mereka akan bertindak balas terhadap amalan perniagaan anda yang tidak cekap, matikan saja nombor darat anda.Orang mengejek PosLaju kerana lambat dan lambat, tetapi perkhidmatan kurier peribadi premium seperti anda adalah yang paling teruk.Bagi orang yang mungkin membaca ulasan ini, tolonglah dan gunakan PosLaju sebagai gantinya - sekurang-kurangnya mereka lebih peduli dengan pelanggan mereka.

Cuba hubungi mana-mana kedai jnt di Perlis. Mereka tidak akan mengangkat telefon. Saya mencuba selama 3 hari bekerja. Bukan mereka yang menerima panggilan saya. Tidak akan ada masa lain untuk menyokong jnt. Beralih ke poslaju kembali. Mereka menjawab dengan baik.

J & T adalah perlahan pada masa kini. Anda boleh mengambil masa 2 hari dan sehingga 3 hari sekarang. Tetapi tidak mengapa. Hanya perkhidmatan yang baik lagi

Perkhidmatannya lemah, tidak pernah mengangkat telefon semasa saya menelefon. Tidak menghubungi pelanggan untuk memberitahu apa-apa sementara bungkusan saya terdampar di sana selama hampir seminggu! Saya membayar perkhidmatan anda!

Item ditangguhkan pada hari bekerja? Anda sudah seharusnya dihantar..tidak perlu ditahan..ini adalah perkhidmatan yang terlalu perlahan..kami telah membayar yuran penghantaran kemudian bertindak pantas ..

Tidak akan pernah menggunakan J&T lagi pada masa akan datang, terutamanya cawangan KangarPerkhidmatannya lemahOrang ramai, sila gunakan syarikat penghantaran lain seperti postlaju atau Gdex In kangarMari kurangkan beban kerja J&T sehingga kerja mereka menjadi Zero