Sorry to said lah kan staff yg perempuan tapi rambut pendek tu sangat kurang ajar ye. Boleh ke Tanya cust dengan nada kasar ha lagi, lagi nak apa, ha lagi kau tak boleh cakap baik2 dgn customer ke. Family mart ni tak training staff dulu ke. First n last aku dtg situ. Muka staff semua sombong
Ada sorang akak cashier tu around 1530 petang keatas pd tarikh 22/9 Ahad tersangatlah poyo! Nak taknak layan customer, bkn dgn saya je dgn membe and dgn customer lain pun sama! Cth: membe tanya berapa lama ye nk tggu meggy ni? Tu pun sbb dia ckp kena tggu thatwhy dia tanya cmtu, pastu jawapan dia tggu smpai kembang laaa. Meggy mmg la sampai kembang siss oi! Nak kerja buat cara nak kerja! Haiyoooo
Sy tidak suka staff yg kerja malam....muka tk senyum langsung..dan tk mesra pelanggan ....sy berharap pihak family mart kepong agar bg nasihat kepada staff disitu
Bad service. Just one counter. Org nak cepat, dia slow2. Parking sini susah, terutama lunch hour, kena faham org nak cepat. Very bad. No more coming here.
Pembaziran masa yang besar di family mart Kepong, tawaran ulang tahun mingguan beli 1 percuma 1 ais krim pain selama-lamanya tidak tersedia.Saya pergi pada 15 Nov, pada pukul 8 pagi, pekerja kedai itu meminta untuk datang pada pukul 9 pagi kerana aiskrim belum tersedia (walaupun waktu bukanya ialah 7 pagi).Saya kembali pada pukul 9 pagi dan pembantu kedai yang lain memberitahu saya ia telah habis dijual.Tidak berpuas hati dengan alasan yang diberikan, saya pergi bercakap untuk pembantu kedai yang sama yang telah meminta saya melawat semula pada pukul 9 pagi. Yang mengejutkan saya jawapan yang diberikan ialah bekas aiskrim pint tidak tersedia.Sekarang yang mana satu benar? Atau adakah ini hanya taktik perniagaan untuk tidak menghormati promosi seperti yang diiklankan?
Lambat lambat lambat, kakitangan sangat lambat bertindak, kakitangan tidak terlatih, kaunter ekspres ditutup dan beratur lama di kaunter oden!!!!!!!!!!!! Malah saya tidak memesan Oden. Apakah gunanya menyediakan kaunter ekspres? Orang beratur tapi 2 orang staff tetap buat bisnes sendiri!!! FAMILY MART adalah kedai antarabangsa berjenama tetapi dimanjakan oleh kakitangan yang tidak terlatih.
Kakitangan tidak mengendahkan pelanggan. Telah melihat set ramen selama beberapa minit hanya diberitahu oleh mereka bahawa mereka tidak memilikinya
Kakitangan tidak sopan, dan dengan resit cawangan ini biasanya hanya tersedia atas permintaan.
Salah satu syarikat keluarga terburuk yang pernah saya kunjungi. Setiap kali di sini tidak ada stok roti bakar. Saya sampai di sini pada pukul 8 malam, mahu memesan tembikai keluarga dan matcha frap. Pada pukul 8 malam, kakitangan memberitahu saya bahawa mereka sudah mencuci mesin kopi sehingga tidak menerima pesanan yang mengharuskan mereka menggunakan mesin kopi. Saya yakin masa operasi mereka adalah sehingga 10 malam. Selain itu, saya cuba memesan minuman coklat yang semestinya memerlukan mereka menggunakan mesin kopi. Mereka juga enggan melakukannya. Mereka juga bertanya adakah saya mahu menambahkan air panas dan bukannya susu panas di dalam frap sehingga saya masih boleh membelinya. Adakah itu bagaimana anda melakukan QC untuk produk anda yang harganya begitu tinggi?
Semua 3 kakitangan anda sangat perlahan. Memerlukan latihan untuk mereka bagaimana menangani pelanggan semasa waktu sibuk. Nasib baik mereka memakai topeng muka, jika tidak saya berpeluang melihat wajah mereka yang tidak senang
Kerani itu benar-benar bersikap buruk. Saya berdiri di sana dan menunggu selama 15 minit, dan orang-orang yang datang kemudian daripada saya telah menyelesaikan bil. Akibatnya, saya berdiri sendiri di kaunter dan mereka masih bertindak dengan telus dan melakukan perkara mereka sendiri! ?Sikap juruwang begitu kasar, saya menunggu ais krim 15 minit tetapi tidak ada yang melayani saya! Mereka kelihatan seperti sayoh saya tidak dapat melihat anda, anda hanya membayar sendiri, saya tidak peduli walaupun anda tidak membayar dan keluarkan ais krim dari sini. Sial !!!
Sangat kotor dan berterbangan di seluruh kedai. Sangat tidak bersih.
Seperti ais krim yang sangat bagus, saya suka menggunakan perkhidmatan mereka untuk menghantar pulang sofuto merekaoden terbaik dan pengalaman yang baik!
10/05/2020 Ahad 1:00, seorang kakitangan di kaunter nama Hairulizam tidak ramah dan memarahi pelanggan ketika dia membayar di kaunter. Dia juga tidak ramah kepada pelanggan lain ketika mereka ingin membayar. Saya melihat ini saya tidak akan datang lagi
Perkhidmatan adalah buruk. Memberitahu kami untuk menunggu 10 minit untuk produk tetapi pelanggan lain selepas kami boleh mendapatkannya dengan serta-merta. Kurang profesionalisme
Meja dan kerusi yang sangat LUAR BIASA ... kami hanya duduk untuk mendapatkan makanan kami (hanya beberapa saat) kemudian kami melihat meja dan kerusi yang kotor ... ketika kami meminta kakitangan untuk membersihkan meja ... kakitangan wanita memberi kami timbunan kertas tisu dan meminta kami untuk membersihkan diri ... dan hanya ada 1 atau 2 pelanggan yang beratur pada masa ini ...Sangat kecewa....keluarga, jangan biarkan kakitangan anda mempengaruhi penilaian anda.
Perkhidmatannya buruk. Saya menunggu lama di sana dan tidak ada kakitangan yang melayani saya. Sementara beberapa kakitangan berdiri di sana dan tidak melakukan apa-apa, mengabaikan pelanggan. Perkhidmatan yang teruk !!!
Tunai adalah sopan, membantu saya menyemak cepat juga! Pemilihan makanan yang baik dan selalu rasa baik.
Perkhidmatan yang teruk. Kakitangan juga melayani pelanggan selepas kami. Perkhidmatan buruk !!!
Kakitangan di sana sangat kasar
Perkhidmatan menyedut disediakan, satu kaunter 5 orang masih perlu beratur masa lama. TIDAK ADA KEDUA !!
Kehilangan suasana Jepun dan kedai yang selesa. Ya dan ini adalah tempat yang tepat!
Lokasi baru untuk snek
Lokasi sukar dicari.
Makan malam di sini pada Sabtu malam, tidak buruk!
Perkhidmatan yang lebih teruk, merosakkan jenama syarikat
Sikap tidak berpolitik, perkhidmatan yang buruk.
Perkhidmatan yang baik biasa
Tidak suka
Baik untuk rasa
Perkhidmatan cepat
Suka tempat ini