Ia adalah perkhidmatan yang sangat baik. Saya datang untuk pembukaan akaun. Oleh kerana Covid-19, jadi, anda perlu mengimbas Kod QR untuk pendaftaran disertai dengan bacaan jarak & suhu sosial. Setelah anda masuk, jarak sosial dijaga dengan sewajarnya. Sokongan yang luar biasa di kalangan kakitangan dan ke arah Pelanggan. Pegawai khas yang perlu disebutkan: Mr Wallace, Mr Victor dan Cik Michelle. Benar-benar hari yang bernilai !!!

Sistem pelanggan yang lemah, saya perlu menunggu 2 jam untuk mengemaskini maklumat peribadi saya. Tidak ada cara nyata seperti bank lain yang anda boleh mengisi borang dan lulus ke kaunter concierge. Kaunter perkhidmatan bercakap cerita ibu dengan pelanggan lebih daripada sejam untuk satu pelanggan.

Berhati-hati, bank ini akan menipu wang pelanggan anda. Saya menyimpan 251,000 deposit tetap pada tahun lepas. Saya pergi mendapatkannya hari ini dan akaun saya hanya 20,000. Bank itu memberitahu saya bahawa pada masa itu saya membahagikan 25 ribu kepada dua bahagian, 20 ribu dimasukkan ke dalam deposit tetap, dan 5,000 dimasukkan ke akaun lain (akaun untuk kepentingan). Saya memasuki 25 ribu pada 1 Mac, 2019. Pada hari yang sama pada 4 Mac, pada hari yang sama saya mengambil 5,000 di kaunter dan 1,500 di ATM. Ini adalah apa yang diberitahu oleh bank saya dan memberitahu saya untuk menunggu 3 hari untuk memanggil saya satu kenyataan. Jika saya ingin mendapatkan wang, kenapa saya pergi ke kaunter dan ATM lagi pada hari yang sama, tenaga yang rendah! Jika anda bercakap tidak masuk akal, fikirkan dulu. Adakah anda percaya di bank?

Perkhidmatan pelanggan yang teruk