Not recommended. Even nak travel pun kita tau berapa jam, tapi technician keep told me “dah siap nanti kita call”. Call technician, sgt2 unmatured, tak boleh bagi date. No yg letak dlm website utk wayang je. Teruk. Amat teruk
Layanan staff sangat baik, barangan authentic dan banyak bende boleh cari
Harga berpatutan. Banyak pilihan untuk beli laptop baru
Pening cari laptop.. tapi bagus adik seller tu, semua soalan dia bole jawab dan boleh rekemen ikut spec laptop yg kita nak..gi 5 kedai..last² beli ngan adik power di Monaliza jugak. Yg plan taknak beli Lenovo pon tetiberrrr beli Lenovo..hahaha..
Customer service fail sikik. Kawe masuk napok laye tok laye. Buke masuk sajo sajo deh. Masuk nk beli. Stakat window shopping kawe x masuk. Kawe maroh dulu baru nk mari servis. Keda buke sibuk. Xdok ore pun. Latih smula pekerja tu deh. Semoga terus maju jaya
Pengalaman saya:Saya order monitor dari kedai online dan dapat emel dari pihak monalisa. Mereka jamin dan janji barang akan ship dalam masa 48 jam.Selepas 5 hari tunggu, saya check status order saya dan masih “processing”.Saya emel, mesej kat facebook dan whatsapp. Facebook je yang reply.Customer service di Facebook kata dia akan check dengan PIC, saya tunggu berjam-jam.Saya tanya lagi dan dia kata orang PIC cuti. Pulak. Saya pun sabar dan cuba faham. Berlaku hari Jumaat. (Saya tahu Kelantan cuti Jumaat, tapi waktu operasi diorang kata buka)Hari Isnin saya mesej balik dan customer service di Facebook minta “Tunggu sekejap ye cik :)”3 jam saya tunggu. Saya terus whatsapp, rupanya kena contact kat Telegram pulak. Saya pun download Telegram dan mesej.Di sini mereka baru mengaku yang stok dah habis. Yang tinggal hanya display.Mereka tawar kat saya kalau nak display, mereka akan tanya bos untuk dapat harga lebih murah.Saya kata saya taknak, saya nak yang terbaik. Saya sanggup tunggu, yang penting nak support Abe Ceroh.Saya tanya bila akan restok dan bila stok akan sampai. Berjam-jam lagi tunggu.Waktu ni saya dah tak sedap hati dan terus minta refund dan ugut kalau tak balas juga saya akan repot polis.Laju je mereka balas lepas tu dan refund pun selamat dapat.Hati-hati dengan stok di kedai online, mereka tak update dan kalau anda beli barang yang habis stok, tunggu lah sampai berjanggut. Sangat-sangat kecewa dengan pengalaman ni.Letak kat sini sebab buat kat website kena tunggu mereka approve. Taktau lah kalau mereka akan approve review buruk. Hati-hati semua!
One staff (boy) at the computer repair section was so rude. Cpu yg bru bli asyik nk kna hntr dkt repair section monaliza. Bru 2 buln guna.beli dkt monaliza. Pnt ulang alik monaliza. Buang masa,buang tenaga, buang minyak kreta. Bila kami mgadu dkt that boy, dia mnjwb dgn cara keras. Disappointed. Bad customer service. (2/3/21,tuesday around 1.30pm)
Bad service. Kata dalam sehari dua je siap. Bila i call tanya tak angkat. Bukan sekali dua tau call. Banyak kali dan dari 3 nombor yang berbeza. Semua tak angkat. Bila i pergi tanya kat kedai. Masih tak siap dalam tempoh masa 6 hari. Too bad dan still tak mampu selesaikan my problem pon. Im sorry but i kecewa with your service
Buat pc di monaliza kbmall masa tahun 2016 dengan Herry Zhafran. Pc spec still sama sampai ke hari ni. Xde major problem kecuali RAM from manufacturer yg baru2 jer terjadi lately. Selama 4 tahun pakai pc diorang custom build okay jer. Pricing bagi aku semua okay ikut pricing kedai2 lain. Lebih kurang jer. Kalau korang ikut harga online apps mampus lar kalau nk banding2 dgn harga kedai. Tesco, pacific, aeon pown boleh lingkup kalau ikut harga online mcm lazada ke shopee ke. Semua atas preference masing2. Xperlu nak compare harga kedai lain dgn kedai lain. Supplier lain2 harga lain2. Jgn jadi manusia yang bangang, jadilah manusia yg bertimbang rasa. Sekian saja tazkirah di tgh hari jumaat. Biar bodoh humble jgn bangang sombong.
Servis terbaik. Pekerja terus tanya nak apa bila masuk kedai. Tak payah pening2 kepala nak cari. Harga agak berpatutan
Staf x brapa nk layan. mentang2 lah kita ni pkai slipar jepun je..kita masuk dlu, dia gi layan org slepas kita ni...padahal dh byk kali gi beli brg kt situ..milih demo
Konsep dia macam kedai komputer . .Kalau nak beli ikan kat sini , memang tak dapat.
Senang beli barangan komputer kat sini. Yang saya nak mostly ada kat sini (cawangan KB Mall). Staf pun suka assist customer 👍🏻 good job geng kak mona
Staff tak friendly. Cakap mcm pandang rendah kt customer. Elok beli website n ambik jela kt kedai. Pandang mcm customer tak de duit nk beli. So boikot
Earbuds yg saya purchased online....... Semua ok .........just dia punya earhook sebelah kiri.........menyebabkan saya kena tekan kuat sikit utk earbuds kiri charge .. kalau x dia x detect......selain itu semua ok ... Sound quality sedap.........
Bad service!! Dah janji dapat voucher e wallet, smpai suda tak dapat.. tuntut di kedai pon sama ,x brtanggungjawab, x layan 👎👎👎
Xjtech KFC gigi HJ ugut juga ghul cfhvvcdhvff Chad BG gah gcfvkdfyv Chad GMK Goh khabar hfhcch cfjbcghh Fah gfhxnxwegxxhcbbgcv suci Cu cek dulu lah baru pulang dari mana ya min aku tak pernah tahu tau tchuyrigfjvc uvvgvtugvj harganya gcfjh Brg gxhd via mak hang gai Hok cukup tau lah ya kan aku bilang kamu
One of the best pc part seller dkt malaysia.kalau nak beli apa² dia sendiri akan tny lebih lanjut sbb nk tau secara detail. jadi kita sebagai customer akan lebih yakin dgr product yg kita nk beli tu. tak tahu tny je. diorg akan cuba yg terbaik nk explain. best customer service. keep it upp. #KakMonaHebat
Maaf saya cakap..kalau boleh masa kat kaunter tu senyum la sikit pada customer..semalam saya ada beli barang kat sini..tapi yang cashier tu perempuan mungkin berumur dah sikit..masam je muka..suami saya pun perasan..saya yang nak membeli pun rasa xselesa bila cashier muka macam tu..yang cashier lelaki pun sama..senyum kan sedekah..rezeki nak masuk kedai awak..bersyukur lah..tgk ada terpampang untuk review ..ingat nak review 5 bintang tapi terpaksa bagi 2 bintang..maaf ya
Services yg terbaik.. Order dlm musim PKP dan minta nk pickup sendiri, Alhamdulillah dilayan dengan baik.. Barang terima dengan keadaan baik.. Perkhidmatan yg memuaskan..
~ Xbg resit kalau mintak pun. kena ambil gmbr resit sendiri @ fotostat sendiri.~ Periksa sendiri laptop sebelum ambil (kalau install windows @ apa2 program yg pirate. sebab takde waranti). Kalau tak periksa, ada problem apa2, kita bawak suruh repair balik, duk salahkan kita, padahal belum guna belum download apa2 xde virus pun mmg problem dah. Ambil gambar sebagai bukti. Susah kalau dah rasa servis perfect gila.~ kalau balik cuti kt kg, tuggu abis cuti g lowyat je. belambak kedai yg ada waranti seminggu @ lebih (sebulan pun ada) walaupun servis setakat install software pirate je pun (kena rajin tanya kat kedai2. yg penting, ada resit. senang nk complain kalau ada problem. ). rm60 je pun duit jugak. Mcm bukan customer pulak kalau tak beli software ori yg ratus2 tu. bukan nak waranti seumur hidup pun.
Dah beli pendrive dari kedai Monaliza...memang terbaik..Recomend...barang original...Layanan dari staff pun memang ⭐⭐⭐⭐⭐..Semoga kedai Monaliza sentiasa maju dan terus maju lagi pada masa akan datang..👍#KakMonaHebat
Kedai ini menipu. Cakap hrga ram dan pemasangan sekali tp bila nk bayar ckp ada charge. Sangat tidak berpuas hati
Servis teruk , banyak bersembang dari buat kerja, masa mula2 nak beli mulut manis , bila dah buat bayaran jadi sebaliknya dibiarkan berdiri nk dekat sejam x siap, bersembang bnyak nak pergi kenduri apa la . haha adui . teruk2. kali pertama dan kali terakhir la ke kedai tu . sorry memang x puas hati dengan servis. sekian
Crew yang hebat, expert dalam DIY pc build. Warranty dalam tempoh yg lama. Senang nak bincang pasal pc part.
Datang nak beli charger laptop tak dilayan.. tunggu kat kaunter belakang tu dalam 15 minit pekerja semua tengah sembang n main fon... kena marah dulu baru nak datang tanya customer.. semoga tuan kedai periksa balik pekerja nak kerja ke tak.. cukuplah banyak kali dah kena macam ni di kedai
Kelmarin hantar printer untuk reset. lps datang balik dorang cakap printer dah x blh guna dah. bila saya check printer saya blik, (span printer) ink absorber saya sudah diambil. this is such a rude and cannot be accepted behavoiur. please jujur dalam pekerjaan anda. ini bukan kali pertama saya reset printer saya. saya tau apa yang tidak kena dengan printer saya. cuma kali ini printer saya x blh masuk dalam service mode, jadi saya kira perlu dihantar ke kedai untuk baiki kerosakan pada printer saya. lepas dibawa blik untuk diperiksa kembali, saya menyedari span printer sudah tiada. jadi pada siapa yang harus dipertanggungjawabkan?
Kecewa sangat rasa. Pergi tambah ram laptop kat kedai. Pastu lepas ambik laptop tengok2 ada bahagian laptop tak boleh tutup rapat. Ada bahagian yang patah.
Bad experience bcoz of very poor service ..ckp x serupa bikin.nk install office pun 5 jam katanya..staff kna blaja mcmana nk treat customer😡
Staff peramah & sangat membantu
Servis yg baik, barang banyak, harga berpatutan. Cuma messenger x responsif last last kena gi kedai tanya jugak.
Kedai komputer pilihan ramai..terbaik..cuma whatapps tu perlu cepat balas..baru customer tak tertunggu-tunggu..#kakmonahebat
I went there to purchase a new printer. Staff sangat tak lokek masa nak melayan. The intern even find me a trolley untuk i bawa turun printer. So far higly recommended!
Lamo molek nk buleh ko blas ws. Xdok respon.
Servis bantuan khidmat pelanggan tip top. Laju juga penghantaran time PKP ni. Terima kasih
X pernah pergiiii tapi nak nombor wasap, kat google x dak info no wasap susah nak tanya pasal barang UwU
Beli monitor aoc 24inch 144hz. 2/3/2020, 4/3/2020 dh dapat.item xde rosak pape.kak mona pun mesra.#kakmonahebat
Saya suka beli barangan komputer di monaliza. Staff mesra pelanggan cukup memuaskan hati ☺️😊#kakmonahebat
Service Monaliza KBM terbaik. Service tip top, layanan service mesra pelanggan. Bahagian customer service senyum sokmo walaupun ramai pelanggan. Puas hati dapat service laptop kt Monaliza.
Barang sampai dalam keadaan baik 100%. Servis juga terbaik..👍👍👍
Pekerja tidak jujur dengan membuka laptop dan mengambil hard dics pelanggang.saya harap pihak pengurusan take action benda ni.tq
1 )Layanan yg baik Dari monaliza kepada saya.2)Perhantaran yg cepat.3)Prodak berkualiti.#kakmonahebat
Kpda sesiape ingin membeli barang keperluan komputer boleh dtg ke sini dan cba bandingkan harga ditempat lain..
Service monaliza yg tiptop dan cekap. Harap kekalkan senyuman dalam urus niaga. Terima kasih monaliza kb mall.
Kedai komputer yg trbesar di kelantan.. dapat servis yang baik dari staff monaliza.. staff pun peramah..
Menjual pelbagai alatan berkaitan dengan komputer. Harga berpatutan, layanan dari kakitangan juga mesra.
Mesra pelanggan, barang komputer dan produk it murah dan berbaloi² beli. kepakaran teknition bagus.
Layanan yg paling tiptop...dan spare part mcm2 ada...xperlu order2...amat memuaskan
Kedai komputer harga berpatutan. Servis terbaik
Bnyk bare2 komputer Lau nak Cari ...sini adalah satu tempat yg patut anda singgah
Juru cakap untuk no diatas tak membantu. Apabila diaju soalan semua tak tahu. Cara jawap pon agak kasar
Layanan yang memuaskan. banyak barangan komputer. stok sentiasa ada.
Service terbaikBarang harga berpatutan
Very friendly and helpful staff. Recommended. Terbaik.#kakmonahebat
TERIMA KASIH SERVIS LAJU , SIAP SET UP FREE LAGI ,#ROUTER TENDA#kakmonahebat
Harga berpatutan...dan mampu milik
Servis yang sangat teruk...
Barang baik, cantik dan berbaloiPackaging pun selamat dan baik
Sini boleh pakai ewallet.
Semua keperluan digital ada disini.
Srvices yang bagus dan casher yang comel
Barang murah dsn banyak pulihan
Saya berpuas hati membeli barangan di monaliza
Dekat. N mcm2 blh dpt
Terbaik. thanks monaliza #kakmonahebat
PUTUS HARAP JIKA TIDAK IKHLAS DLM URUSAN NIAGA
Servis terbaik
Service terbaik & cepat..
Banyok bare komputer dll
Sokong kedai Melayu Muslim
Pekerja terbaik
Mcm2 ada!!
Lowyat klate
Perkhidmatan amat bagus
Terbaikk..mesra.. #kakmonahebat
👍👍👍👍👍 haa cenggini Monaliza
TERBAIK
Saya mengunjungi kedai mereka pada 25 November jam 8. Kedai mereka mempunyai sebahagian besar aksesori komputer, SD, kad Ram, penghala dll. Kunjungannya menyenangkan, perkhidmatan pelanggan mereka baik. Semasa pembayaran, prosesnya cepat dan mereka menyediakan dompet elektronik utama. Harga boleh diterima.
Perkhidmatan pelanggan berjimat semasa mengikuti sop semasa wabak. Apabila kedai dibuka penuh, jurujual akan menghampiri kami sebagai barang apa yang kami mahukan dan mencarinya terlebih dahulu. Apabila kita membeli komputer riba atau apa sahaja yang memerlukan penjelasan, jurujual akan menerangkan secara terperinci sehingga pelanggan akan berpuas hati. Sebelum wabak, kedai lebih meriah akan menawar semasa acara berlangsung. Rindu dulu
Tawaran kedai ini adalah yang paling murah antara yang lain.. Namun ia bergantung kepada jenama dan barangan.. Lebih baik anda lihat dahulu dan buat perbandingan
Pernah ke sini beberapa kali. Beritahu mereka apa yang anda perlukan, mereka akan mencadangkan untuk anda. Mudah berurusan. Perkhidmatan pelanggan yang baik👍👍
Sangat berpuas hati dengan servis abang meja servis laptop. Abang memang baik.
Mereka mempunyai banyak jenis komputer riba dan spesifikasi untuk anda memilih yang paling sesuai dengan anda. mereka melayan pelanggan mereka dengan sopan
Banyak pilihan untuk komputer riba, periferal dan perkakasan pc. Juga mampu membina pelantar anda. Berpatutan dan mesra.
MS Office tiba-tiba log keluar setelah kemas kini windows baru-baru ini. Dipanggil pasukan Monaliza untuk bantuan. Cepat balas, selesaikan masalah seperti yang dijanjikan. Perkhidmatan pelanggan yang diremehkan. Teruskan!!
Tempat yang bagus untuk mencari komponen komputer
Kedai ini menawarkan untuk membina pelantar anda sendiri dengan harga yang berpatutan. Terdapat banyak pilihan produk di sini dan kakitangannya ramah dan mereka sedia membantu untuk masalah anda. Mesti lawati di sini sekiranya anda ingin membeli komputer riba atau komputer baru atau apa sahaja yang berkaitan dengan komputer.
Jangan selalu mencari komputer ... kakitangannya ramah dan membantu untuk mencadangkan dan mencadangkan produk yang sesuai dengan yang terbaik dan terbaik 👍👍👍
Saya suka perkhidmatan komputer di sini kakitangannya sangat berpengetahuan dan perkhidmatan di sini sangat bagus juga harganya berpatutan.
Gadis yang mengendalikan saya berpengetahuan dan profesional. Cadangan yang betul telah diberikan mengenai komputer riba yang hendak dibeli berdasarkan pilihan saya. Jempol ke atas 😁👍
Pengalaman membeli-belah di sini sangat indah. Dari perkhidmatan pelanggan dalam talian hingga perkhidmatan pelanggan fizikal. Kakitangan sangat membantu dan mendapat maklumat mengenai produk mereka. 👍👍👍
Tempat yang bagus untuk mencari bahagian komputer
Tiada senarai harga untuk diberikan kepada pelanggan atau dalam talian.
Banyak aksesori, perkhidmatan yang disediakan di sini. kakitangannya juga ramah dan baik tetapi ada yang kurang ajar. mempunyai situasi di mana kakitangan tidak memberitahu saya lebih awal untuk menukar petak peranti saya. tetapi secara keseluruhannya tidak mengapa
Hantar pc untuk dibaiki, caj servis seperti biasa tetapi sdd tidak dimasukkan ke dalam casing, tidak ada pembersih di dalam casing. Perkhidmatan pelanggan juga begitu. Saya tidak akan mona lagi untuk sebarang pembaikan komputer.
Sangat disyorkan untuk sesiapa yang mencari barangan IT 👍🏻👍🏻👍🏻