Nak buat rawatan muka secara konsisten? pilih je hannan medispa KK. parking lot banyak. staff dia friendly. booking dulu tarikh before dtg sbb lagi jimat masa. interior dia lawa, service terbaek, utk muslimat mmg best la wat rawatan kat sini.

3/11 sy dn mak ada temujanji treatment rambut. Bila dipanggil masuk ke bilik untuk consult kerusi yang mak sy duduk patah. Kesian mak sy jatuh sampai terduduk. Tp klu sy yg duduk kerusi tu x tahulah nasib apa sbb msa tu sy tgh pregnant 3 bulan. Dlm borg semua dh isi detail. Camne pn mak sy kesian jugak sbb org tua kan. Msa jatuh belum sakit apa2 lg. Keesokkan hari sampai ke harini mak mngadu sakit2 pinggang. Dah bw p klinik. Dr bg ubat tahan sakit je. Hrp staff lebih brhati2 jga customer terutama untuk warga tua dan ibu mengandung.

Sampai pukul 5. Pukul 5.50 baru panggil. Selama2 tunggu takde cakap apa pun. Tanya “lambat lagi ke?” Takde cakap sorry or explain ke apa. Masuk untuk consultation rupanya ada benda kena tambah lagi. Person yg buat appointment kena clear dgn apa yg syarikat product (eg: how things works and so on). Customer service very poor untuk front desk.

Saya terpaksa meletakkan 3 bintang untuk mereka. Saya menempah slot 1030 pagi, tetapi saya belum melihat penata rambut sehingga jam 11. Membazirkan masa saya dan menunda hampir 1 jam. Belum lagi mereka mempunyai harga tersembunyi, saya sudah bertanya mengenai perkhidmatan dan harga sebelumnya tetapi ketika saya mahukan perkhidmatan yang sama, mereka meminta harga yang berbeza. Kecewa.

Delayed for 1 hour. Lack of staff + lots of customers = less quality service. The only one hairstylist there on my appointment day tried her best, but the hairwash experience was not comfortable at all! since she was in rush. But alhamdulillah the haircut was nice. Please, never promo on lower price if its gonna be done with less quality or hidden service charge.