Ramai orang queue. Masa,PKP/MCO kena buat Temujanji dulu datang kemudian. Kalau nak Ambik takaful, ambik medicard, kalau tidak kena bayar sendiri dulu kat Hospital baru buat claim yg belum tentu berjaya. Mana ada duit nak bayar dulu π
Dr segi customer service mmg ok cuma masa menunggu utk giliran agak terlalu lama
Office yang baik cuma masalah sukar nak dapatkan parkir dikawasan ni
Pergi bulan 12 selepas pkpb.... Nk buat sop tp bagi org beratur lama2 kt luar... Kesian warga tua yg beratur
Tak ada kuali langsungPerkhidmatan nya tak sampai kpi.Adakah borang tuntutan klim kenderaan saya hilang..tidak dihantar ke ibu pejabat kl.
Kaunter ade 4 tp 2 je berfungsi. Kaedah panggilan nama x sesuai. X berapa cekap handle kes customer. Ade yg lupe step sampai customer kne dtg 2 3 kali
Sistem pendaftran yg sangat teruk... Kena masukkan ic kat mesin tu? A good innovation but at least kena lah ada org etiqa yg guide customer sebab mostly terkial2 xtahu nk dftar tuπ and suprisingly sia2 je dftar sbab pnggil xikot turn pun,and berkali2 tanya nama n nak buat apaπͺ staff pun sgt busy (maybe sebab xckup staff kot) perkhidmatan pun slow giler smpai kcian lak staff kena balik lewat...overall mmang bad experience with this insurance company..
Service slow..nama dah patut dipanggil tp tidak dipanggil dan dikumpulkan..1 jam setengah menunggu..waste time!!
Etiqa takaful KB, di kaunter perlu tukar yg lebih baik servis kurang mesra pelangan dan tiada sistem no saya datang dahulu panggil org kemudian drp saya. Pihak Etiqa perlu ambil perhatian
Queue yang agak lama. Tapi pekerja sangat baik dan friendly. Banyak beri info. Terbaikk
Saja saja nak komen...xpernah dtg pon sini
Payah berurusan maklumat di talian tak sama bila berurusan di kaunter
Servis terbaik cepat dan mesra
Ok... Cuma parking kurang
Selesa
Baik
Mesra pelanggan
Anda perlu menempah untuk sesi dengannya. Jangan pergi ikut masa sendiri ok. Mereka tidak akan menghiburkan anda.
Call tak pernah jawab untuk tahu prosedur baru akibat covid 19, pengalaman saya menyelesaikan insurans NCB saya
Kami akan endemik, tidak pasti perjumpaan maya masih relevan..tempat ini ditutup rapat
Kakitangan di sana memberikan perkhidmatan yang hebat. Namun, jumlahnya sangat kecil berbanding masyarakat besar yang mereka perlukan. Semasa saya datang, mesin nombor automatik rosak sehingga mereka perlu menghubungi pelanggan secara manual. Beberapa pelanggan yang datang lebih lewat daripada saya dipanggil lebih awal daripada saya. Tempat itu sendiri seperti kecil tidak dapat menangani jumlah pelanggan yang menunggu. Sebilangan besar pelanggan perlu menunggu sebagai hasilnya.
Mudah dan pantas, sembang dalam talian sangat berguna dan mesraππ
Etiqa bermaksud Beretika atau dalam bahasa Inggeris bermaksud etika. Pada pendapat saya yang rendah hati mereka harus menukar nama kepada yang lain..sebab saya mempunyai pengalaman buruk di Etiqa Takaful Kota Bharu..Saya berada di sana pada hari Khamis jam 1520H dan tepat setelah 5 minit panggilan kami datang..woww .. cekap. entah bagaimana atau lebih tepatnya saya berhadapan dengan kakitangan wanita selama hampir 15 minit tanpa sepatah kata pun .. ketika saya bertanya kepadanya lambat lagi ke .. dia berkata tunggu satu kerana dia harus menjumlahkan semua bil dan menutup beberapa akaun..OMG !!! .. Tolong lah ... tolong buat sesuatu demi urusan Etiqa anda..atau yang lain memecat kakitangan. Sepuluh sen saya.
Ok tapi seperti biasa ketika datang ke perkhidmatan pelanggan jangan harap lebih banyak .. khasnya orang Malaysia.
Perkhidmatan yang sangat perlahan.Hanya 2 kaunter dari 4 kaunter terbuka pada satu masa.Menunggu untuk membayar insurans mengambil masa hampir 2 jam.
The Que menunggu lama .. Tetapi kakitangan sangat membantu ..
Mudah untuk mencari tetapi kurang tempat letak kereta
Perkhidmatan cepat. Kakitangan yang ramah.
Perkhidmatan yang buruk. Tidak menolong.
Masa operasi masa yang singkat semasa mco
Aduh
Perkhidmatan itu perlahan
Terima kasihπ€
Sudah mengemas kini lokasi ... tempat ada
Terbaik
Tidak membantu sama sekali.
Tempat tidak ada.
Okey
Bagus
Servis lambat
Servis lambat
Servis teruk
Perkhidmatan yang baik
Perkhidmatan yang baik