user
Etiqa Insurance & Takaful
Lot 282 Seksyen 22, D3, Kampung Wakaf Siku, 15050 Kota Bharu, Kelantan, Malaysia
Penampilan

Komen
Mu
Ulasan β„–1

Ramai orang queue. Masa,PKP/MCO kena buat Temujanji dulu datang kemudian. Kalau nak Ambik takaful, ambik medicard, kalau tidak kena bayar sendiri dulu kat Hospital baru buat claim yg belum tentu berjaya. Mana ada duit nak bayar dulu πŸ˜‚

Sh
Ulasan β„–2

Kena perbaiki perkhidmatan. Sistem komputer perlu upgrade. Tunggu lama setiap kali datang

Mi
Ulasan β„–3

Dr segi customer service mmg ok cuma masa menunggu utk giliran agak terlalu lama

hi
Ulasan β„–4

Office yang baik cuma masalah sukar nak dapatkan parkir dikawasan ni

Ph
Ulasan β„–5

Pergi bulan 12 selepas pkpb.... Nk buat sop tp bagi org beratur lama2 kt luar... Kesian warga tua yg beratur

Ch
Ulasan β„–6

Tak ada kuali langsungPerkhidmatan nya tak sampai kpi.Adakah borang tuntutan klim kenderaan saya hilang..tidak dihantar ke ibu pejabat kl.

ii
Ulasan β„–7

Kaunter ade 4 tp 2 je berfungsi. Kaedah panggilan nama x sesuai. X berapa cekap handle kes customer. Ade yg lupe step sampai customer kne dtg 2 3 kali

Kh
Ulasan β„–8

Sistem pendaftran yg sangat teruk... Kena masukkan ic kat mesin tu? A good innovation but at least kena lah ada org etiqa yg guide customer sebab mostly terkial2 xtahu nk dftar tuπŸ™„ and suprisingly sia2 je dftar sbab pnggil xikot turn pun,and berkali2 tanya nama n nak buat apaπŸ˜ͺ staff pun sgt busy (maybe sebab xckup staff kot) perkhidmatan pun slow giler smpai kcian lak staff kena balik lewat...overall mmang bad experience with this insurance company..

Az
Ulasan β„–9

Service slow..nama dah patut dipanggil tp tidak dipanggil dan dikumpulkan..1 jam setengah menunggu..waste time!!

Di
Ulasan β„–10

Etiqa takaful KB, di kaunter perlu tukar yg lebih baik servis kurang mesra pelangan dan tiada sistem no saya datang dahulu panggil org kemudian drp saya. Pihak Etiqa perlu ambil perhatian

ni
Ulasan β„–11

Queue yang agak lama. Tapi pekerja sangat baik dan friendly. Banyak beri info. Terbaikk

Am
Ulasan β„–12

Saja saja nak komen...xpernah dtg pon sini

ab
Ulasan β„–13

Payah berurusan maklumat di talian tak sama bila berurusan di kaunter

Ha
Ulasan β„–14

Servis terbaik cepat dan mesra

Ai
Ulasan β„–15

Ok... Cuma parking kurang

Ro
Ulasan β„–16

Selesa

Mo
Ulasan β„–17

Baik

Ma
Ulasan β„–18

Mesra pelanggan

MA
Ulasan β„–19

Anda perlu menempah untuk sesi dengannya. Jangan pergi ikut masa sendiri ok. Mereka tidak akan menghiburkan anda.

Ar
Ulasan β„–20

Call tak pernah jawab untuk tahu prosedur baru akibat covid 19, pengalaman saya menyelesaikan insurans NCB saya

Wa
Ulasan β„–21

Kami akan endemik, tidak pasti perjumpaan maya masih relevan..tempat ini ditutup rapat

Sh
Ulasan β„–22

Kakitangan di sana memberikan perkhidmatan yang hebat. Namun, jumlahnya sangat kecil berbanding masyarakat besar yang mereka perlukan. Semasa saya datang, mesin nombor automatik rosak sehingga mereka perlu menghubungi pelanggan secara manual. Beberapa pelanggan yang datang lebih lewat daripada saya dipanggil lebih awal daripada saya. Tempat itu sendiri seperti kecil tidak dapat menangani jumlah pelanggan yang menunggu. Sebilangan besar pelanggan perlu menunggu sebagai hasilnya.

AB
Ulasan β„–23

Mudah dan pantas, sembang dalam talian sangat berguna dan mesraπŸ‘πŸ™‚

Ni
Ulasan β„–24

Etiqa bermaksud Beretika atau dalam bahasa Inggeris bermaksud etika. Pada pendapat saya yang rendah hati mereka harus menukar nama kepada yang lain..sebab saya mempunyai pengalaman buruk di Etiqa Takaful Kota Bharu..Saya berada di sana pada hari Khamis jam 1520H dan tepat setelah 5 minit panggilan kami datang..woww .. cekap. entah bagaimana atau lebih tepatnya saya berhadapan dengan kakitangan wanita selama hampir 15 minit tanpa sepatah kata pun .. ketika saya bertanya kepadanya lambat lagi ke .. dia berkata tunggu satu kerana dia harus menjumlahkan semua bil dan menutup beberapa akaun..OMG !!! .. Tolong lah ... tolong buat sesuatu demi urusan Etiqa anda..atau yang lain memecat kakitangan. Sepuluh sen saya.

M.
Ulasan β„–25

Ok tapi seperti biasa ketika datang ke perkhidmatan pelanggan jangan harap lebih banyak .. khasnya orang Malaysia.

κ°•νƒœ
Ulasan β„–26

Insurans perjalanan 360 Β° adalah yang terbaik.

Am
Ulasan β„–27

Perkhidmatan yang sangat perlahan.Hanya 2 kaunter dari 4 kaunter terbuka pada satu masa.Menunggu untuk membayar insurans mengambil masa hampir 2 jam.

Ha
Ulasan β„–28

The Que menunggu lama .. Tetapi kakitangan sangat membantu ..

te
Ulasan β„–29

Mudah untuk mencari tetapi kurang tempat letak kereta

Ni
Ulasan β„–30

Perkhidmatan cepat. Kakitangan yang ramah.

Mu
Ulasan β„–31

Perkhidmatan yang buruk. Tidak menolong.

Ha
Ulasan β„–32

Masa operasi masa yang singkat semasa mco

m
Ulasan β„–33

Aduh

ww
Ulasan β„–34

Perkhidmatan itu perlahan

ke
Ulasan β„–35

Terima kasihπŸ€—

Mo
Ulasan β„–36

Sudah mengemas kini lokasi ... tempat ada

Mu
Ulasan β„–37

Terbaik

Fa
Ulasan β„–38

Tidak membantu sama sekali.

Gg
Ulasan β„–39

Tempat tidak ada.

Ha
Ulasan β„–40

Okey

Ta
Ulasan β„–41

Bagus

Ta
Ulasan β„–42

Servis lambat

MD
Ulasan β„–43

Servis lambat

aa
Ulasan β„–44

Servis teruk

No
Ulasan β„–45

Perkhidmatan yang baik

mo
Ulasan β„–46

Perkhidmatan yang baik

Maklumat
7 Gambar
46 Komen
3 Penarafan
  • Alamat:Lot 282 Seksyen 22, D3, Kampung Wakaf Siku, 15050 Kota Bharu, Kelantan, Malaysia
  • Tapak:https://www.etiqa.com.my/
  • Telefon:+60 9-743 6500
Kategori
  • Syarikat Insurans
Kebolehaksesan
  • Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda:Tidak
Organisasi yang serupa