user
Borneo Starcruise Sdn. Bhd.
Warisan Square, Ground Floor, Lot BP01, Block B, Jalan Tun Fuad Stephen, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
Penampilan

Komen
Pe
Ulasan №1

Lawatan itu adalah mimpi buruk mutlak dari permulaan. Pertama, pemandu tidak sampai ke hotel saya. Saya terpaksa menghubungi operator pelancongan dan kerana itu kami telah berlepas dengan satu jam kelewatan. Saya dijemput untuk mengambil tur kumpulan dengan panduan berbahasa Inggeris tetapi pada akhirnya mereka menghantar saya sendiri dengan pemandu yang berkata seperti 10 perkataan sepanjang hari. Pelancongan itu harus ke taman Kinabalu (tetapi kami tinggal di sana hanya 5 minit untuk mengambil gambar kabus) dan kepada mata air Panas (tetapi kami hanya berjalan kaki). Pada akhirnya ia adalah 6 jam di dalam kereta hanya untuk melakukan 15 minit walk conopy (yang prety patetik). Kami telah sampai ke hotel saya selepas 7 jam (di mana 6 mengambil tempat di dalam kereta) walaupun melalui lawatan itu hendaklah selama 9 jam. Jangan lagi.

Jo
Ulasan №2

Ia adalah agensi pelancongan sabah paling teruk pernah! Saya telah menempah pakej pelancongan sabah (Tour Ground) semasa pameran Matta terakhir pada akhir tahun 2017. Pegawai yang dikenakan caj itu sangat tidak bertanggungjawab! Semasa perancangan pakej tadi, saya menambah Kundasang bermalam dengan membayar wang tambahan. Semasa perjalanan, pegawai itu membatalkan kediaman saya di Kundasang tanpa berbincang dengan saya. Malam pertama, dia menugaskan kami untuk bermalam di sebuah rumah tumpangan yang mengerikan di mana terdapat nyamuk yang terbang di sekelilingnya (kita semua mendapat digigit di mana-mana meskipun kita memakai nyamuk yang melarang), tidak ada peminat aircond sahaja (boleh diterima) tetapi aliran udara di dalam bilik juga mengerikan. Bukan itu sahaja, anda boleh mencium bau sungai yang berbau coklat di bilik anda sepanjang tidur anda! Tidak akhir itu, tengah malam 1 pagi tiada bekalan elektrik dan mereka tidak dapat menyelesaikan masalah itu. semuanya gelap dan anda tidak dapat melihat cahaya bulan. Apabila saya menempah pakej ini, saya diberitahu bahawa ia adalah tempat di mana anda boleh melarikan diri dari bandar dan bersantai di rumah desa di luar bandar. TETAPI, adakah anda fikir kami dapat berehat di bawah keadaan HOT, TONS of MOSQUITOES, TIDAK LISTRIK, KECIL dan tempat kotor seperti ini? Selepas semua ini terjadi, kami berubah ke hotel pada jam 2 pagi dan pegawai tidak sanggup melakukannya untuk saya lebih awal dan sangat kuat untuk memindahkan kami ke hotel selepas itu, kesimpulannya, malam pertama adalah dahsyat. Ini bukan akhir dari mimpi buruk perjalanan ini dengan Borneo Starcruise lagi, saya meminta untuk membatalkan perjalanan hari saya ke Pulau tiga pada hari kedua dan menangguhkannya pada hari ketiga kerana kami semua habis menghadapi semua masalah mimpi buruk pada pertama malam. Kami bersetuju untuk membatalkan pelan asal ketiga (Pulau Sapi) untuk permintaan ini. Pegawai itu berkeras untuk tidak mengubah rancangan perjalanan untuk kami dan juga berani untuk memanggil pemilik (bos) syarikat untuk membicarakannya. Selepas perbincangan panjang dengan keluarga saya, kami telah memutuskan untuk tidak menegaskan perubahan jadual perjalanan dan menerima fakta bahawa pegawai itu tidak mahu mengubah rancangan itu. TETAPI, pada keesokan harinya, pemandu pelancong memaklumkan kepada saya bahawa pegawai itu menukar rencana perjalanan saya kepada apa yang saya minta sebelum ini yang membatalkan Pulau Sapi ke Pulau Tiga pada hari ketiga, TETAPI dia membatalkan perjalanan saya dan perjalanan di Kundasang (yang saya MENINGKATKAN tambahan untuknya untuk penginapan semalaman seperti yang saya minta sebelum ini). Dia begitu mementingkan diri dan tidak bertanggungjawab bahawa dia tidak membincangkan dengan saya mengenai hal ini dan membatalkan perjalanan saya dan tinggal di kundasang. Apa yang saya perlu bayar tambahan jika anda membatalkannya tanpa meminta izin saya ?! Apabila saya bertanya tentang perkara ini, dia hanya berkata bahawa dia tidak dapat berbuat apa-apa, saya boleh mengadu jika saya mahu! Jadi, dia malas mengendalikannya dan meminta saya membuat aduan jika saya tidak senang dengannya. Kami bahkan tidak mendapat semua makanan yang dikatakan dimasukkan dalam pakej juga. Saya telah banyak melancong setiap tahun tetapi syarikat agensi pelancongan ini adalah yang terburuk yang terburuk yang pernah saya bayar! Saya telah meminta permohonan maaf secara rasmi daripada pegawai yang juga pengurus syarikat itu, tetapi saya tidak menerima apa-apa panggilan atau mesej atau e-mel daripadanya seperti yang dijanjikan oleh pemilik syarikat itu. Saya tidak berharap untuk apa-apa bayaran balik atau pampasan untuk segala apa yang telah dilakukannya kepada kami tetapi hanya permintaan maaf yang mudah, dia tidak fikir dia salah dan dia meletakkan semua kesalahan pada saya. Serius, ia adalah percutian paling teruk yang saya ada dengan syarikat ini!Jadual Perjalanan asal seperti yang dirancang dan dibeli:Hari 1: monyet atas sungai lodge + homestayHari 2: Pulau TigaHari 3: Pulai sapiHari 4: KundasangHari 5: Paragliding di tempat berhampiran kundasangPerjalanan yang kami dapat:Hari 1: Sama seperti penginapan yang dirancang tetapi mengerikanHari 2: lawatan bandar (pulau asal tiga)Hari 3: Pulau Tiga (pulau asli lembu)Hari 4: pulau Sapi (asal Kinabalu National parl + Kundasang)Hari 5: membawa kami makan tengahari ke lapangan terbang (aktiviti Paragliding asal)

le
Ulasan №3

Saya telah menempah lawatan beberapa bulan lalu melalui e-mel. Walau bagaimanapun, pada hari sebelum lawatan, saya datang ke pejabat dan diberitahu bahawa lawatan itu TIDAK tersedia. Ia membebankan saya untuk menghabiskan masa tambahan untuk mencari ejen lain untuk menempah lawatan yang sama.

Ma
Ulasan №4

Saya telah menempah lawatan (arung jeram) dan mereka membatalkannya selama 7 jam, dalam pertengahan malam ...Perkhidmatan dahsyat tidak lagi :)

Wi
Ulasan №5

Hebat

Ga
Ulasan №6

Dahsyat

Ro
Ulasan №7

Perkhidmatan Terburuk pernah

Maklumat
17 Gambar
7 Komen
1.6 Penarafan
  • Alamat:Warisan Square, Ground Floor, Lot BP01, Block B, Jalan Tun Fuad Stephen, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Tapak:https://www.borneostarcruise.com.my/
  • Telefon:+60 88-212 009
Kategori
  • Agensi Perjalanan
Jam bekerja
  • Isnin:8:30PG–9:00PTG
  • Selasa:8:30PG–9:00PTG
  • Hari Rabu:8:30PG–9:00PTG
  • Khamis:8:30PG–9:00PTG
  • Jumaat:8:30PG–9:00PTG
  • Sabtu:8:30PG–9:00PTG
  • Ahad:
Pilihan perkhidmatan
  • Janji temu dalam talian:Ya
Organisasi yang serupa
  • World Mekka Tours437, Wisma Sabah, Jalan Tun Fuad Stephens, Pusat Bandar Kota Kinabalu, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Bo
    Borneo Wild & Nature1st Floor, No, 3, Jln Tugu, Kampung Air, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Borneo Fullforce Tours And Travel Sdn BhdKk Plaza, Lot 2-43, Second floor, 2A, Jln Lapan Belas, Kota Kinabalu, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Sentai Tours & TravelG31, Wisma Sabah, 38, Jalan Haji Saman, Pusat Bandar Kota Kinabalu, 88300 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Ta
    Taikar Holidays (Travel Group) Sdn. Bhd.Wisma Pendidikan, Jalan Padang Off Jalan Balai Polis, Bandaran Berjaya, Sabah, 88200 Kota Kinabalu, Malaysia
  • sukaBORNEO Travel Sdn BhdI-50-5 Signature Office, Off Jalan Coastal, KK Times Square, 88100 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Jet Liner Travel1, Jalan Centre Point, Pusat Bandar Kota Kinabalu, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Ad
    Adora Travel & Tour Sdn BhdD-5-6 Level 5 Block D, Aeropod Commercial Square, Jalan Kepayan, Tanjung Aru, 88100 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia
  • Pan BrightKomplek Asia City, G 100, Asia City, Pusat Bandar Kota Kinabalu, 88000 Kota Kinabalu, Sabah, Malaysia