Bukan pengalaman yang menyenangkan. Mereka baru sahaja kehilangan perniagaan rm150. Walaupun jumlahnya sedikit tetapi menggambarkan sikap perniagaan kedai itu yang tidak dapat menyesuaikan diri dengan kehendak pelanggan. Dalam era perniagaan yang sangat kompetitif, seseorang harus berubah.

Pemilik yang dihormati,Anda mesti melatih kakitangan anda untuk menjadi pelanggan yang mesra. Terdapat 3 kakitangan di kedai ketika saya masuk ke kedai pada jam 10.30 pagi hari ini (11/6/17). Saya memerlukan perkhidmatan percetakan dan mengikat. Namun hanya 1 kakitangan yang boleh membantu saya dengan keperluan saya. Apabila saya mahukan 2 lagi dokumen (baca bahawa sebagai perniagaan MORE untuk anda), kakitangan anda yang mengendalikan komputer berkata harus menunggu staf lain yang membantu dengan mengikat.Juga, saya membawa kertas A5 saya sendiri (Penakluk). Namun harga yang saya perlu bayar adalah sama jika saya menggunakan kertas anda. Kertas mesti sangat murah hari ini bahawa harga untuk percetakan + kertas adalah sama dengan percetakan sahaja!Perniagaan anda mempunyai banyak potensi bersebelahan dengan hotel terkemuka di sebelah.Juga boleh saya cadangkan mengambil akses internet supaya orang tidak perlu membawa thumbdrive USB! Dalam ekonomi digital dan tidak mempunyai akses Internet akan menyebabkan masalah dalam perniagaan anda, lambat laun.