Sekarang makin teruk pengurusan..pdhal time covid bgni jmlah org appoinment setiap hri sikit..tpi yg heran lmbt di antr check dokumen dkt 3minggu lnsng xda call..bila call ckp penyelia cuti,esok² c pengrah pulak cuti..klw dlu urusan shri buat tmdga trus byr trus dpt..skrng tuhan jak tw drg buat apa dlm tuh..

Service yg sangat teruk, datang oppoitment jm 8, kena berbaris ikut queue sampai jm 1.30 belum kena panggil lg. Bagus xpayah buat online oppotiment.

Saya masuk Sabah Mei 2021. Buat DPT seharian. Dah 6 bulan stay kerja. Nak balik semenanjung baru tahu kena ada cop seksyen. TAK ADA SEORANG STAFF YANG BAGITAHU SAYA PERLU KE TINGKAT 2 UNTUK DAPATKAN COP. Sistem temujanji ntah apa2, bila datang sistem tiba2 down, buka office hour ja, ingat senang orang akan dapat cuti untuk buang masa buat benda ni?

Staff yg teruk layanan ....sy telefon untuk pertanyaan tp dia suruh call telefon ni tp no yg dia bg tiada dlm sistem perkhidmatan ....

Tidak paya la letak no fon kalau tiada jgk yg jawap. Berapa kali call berpa hari sama jak x ada yg jawap.. terukk🔥🔥🔥

Kenapa kamu tidak angkat telipon ? Tukar no sudah ka atau masi sama 088488700?

Bagus kamu cabut telepon kamu lepas tu buang.. setiap hari call mau 50 kali..nda jgn pandai d angkat

Banyak kurang ajar pekerja dia, orang mau tulis nama lepas scan marah saya jangan main telefon.apa macam oh

Kalau boleh tidak perlu bagi bintang langsung. tidak layak. Sdah byk call kali tetapi tidak ada sorang pun yang mengangkat panggilan ! mmg busy hari-hari dari pagi ke petang ka?. sistem temu janji seharusnya di banyakkan bilangannya, bukan di hadkan, sehingga semua tarikh asyik penuh. tidak logik!

Kenapa tarikh selalu penuh mohon 16/12/2020 sampai 29/03/2021 semua penuh. macam nak berurusan macam ni. nnt bila lambat berurusan takut di salah kita .

Talifon susah nak angkat..kerja biar profesional

No telefon tak di angkat2..dr pagi call sampai petang masih jg tak di angkat2.

Masa pkpp,baris sejak pagi,temujanji online jam 1 dlm daftar,tapi hri ni jumaat,14 57 masih menunggu giliran..terima kasih para petugas /kakitngn imegresen yg berusaha sedaya upaya bertugas ..

Nombor yang boleh dihubungi ada di Facebook sebab nombor yang dibagi di google sukar untuk dihubungi.

Bila start buka imgrisen ya ....sebab passport mama saya dah nak expired 5hb ini...macam mana tu nak reniaw passpord dia ya ...imgrisen masih tutup sejak pkp ni kan..... Kena call ni imgrisen pun tidak kena angkat macam mana macam ini ya ...bila buka ya nak reniaw passpord ni

ASSALAMUALAIKUM

Boleh kah mengunakan surat lahir malaysia ke kuala lumpur dengan umur 17 lebih

Sepanjang tempoh pkp, JIM buka tak? Mcm mn visa jaminan tmt tmpoh dlm tmpoh pkp?? Pls advise

Layan teruk di tingkat 2. Minta kita fotostat dokumen than bila dah fotostat naik atas cakap kaunter tutup @3.30 pm ... serius sampah btul servis di tingkat 2. Dan pegawainya cukup biadab!

Good services. Passport siap dalam masa 1 jam. Memudahkan pelanggan walaupun sentiasa sesak. Mungkin pihak kerajaan boleh menambah ruangan pakir dan ruangan tempat duduk.My personal rating:Parking          2/5Cleanliness   4/5Services        5/5Safety            5/5Comfortable 5/5

Pekerja tidak mempunyai sopan

Sangat teruk lewat 2min pn tdk boleh tolong..bkn lewat 2 jam pn..layanan sangat teruk..

Terbaik! Aku wat pasport biru utk stay kat Sabah sat je, xpayah tunggu lelame

Layanan dri staff sgt tidak memuaskn...kita ni kalau betnya mksdnya kita x faham..blh plak yg akak satu ni ckp dek len kali bca bgus2..senyum pun tak..kita ckp terima kasih pun tak beblas...ssh sangat kh nk senyum..tw lh kmu tu kja gov,kmi ni org biasa jk yg dtg berurusan..tpi agak2 lh..

Sini boleh print Tiket tiket？Kerana saya mau Setem.Sudah 3 bulan

Pemalas, Kaunter kosong Tidak Mahu Terima orang . Borak saja. Perkhidmatan makin Hari makin teruk

Lembab call susah mau jawabKaunter bnyak buka 2 ja

Call x angkat... Bkn suka2 nak call

Saya ok apa 2 saya tolong

Call x pernah angkat

Terbaik

Waktu hampir tutup saya datang ke sini untuk memperbaharui permit kerja saya. Ini pada pukul 4.20 petang. Kebetulan tiada pegawai yang menjaga kaunter yang mengeluarkan nombor menunggu mungkin kerana mereka tidak menjangkakan ada lagi pelanggan pada jam ini. Walaupun terlibat dengan pemprosesan dokumen, pegawai lain yang berada berdekatan melayan pertanyaan saya dan menanganinya dengan segera. Saya mendapat pelanjutan pembaharuan permit saya dalam masa kurang daripada 15 minit. Selain tindakan pantas mereka, mereka juga pantas memproses permintaan saya. Saya mengagumi etika kerja mereka walaupun waktu hampir tutup. Terima kasih.

Sungguh mengecewakan apabila orang boleh bekerja dengan lebih cekap tetapi mereka memilih untuk tidak melakukannya.Perkhidmatan lambat walaupun tidak sesak. Perkhidmatan pelanggan yang teruk.

Hai just want to say even we have the appointment date also need to why cant they just follow the time slots that prearrange by them and then it will not be crowded and after that they just staple the whole documents things and then pass another workmate untuk menyemak sama ada web mengikut prosedur. dan yang paling teruk, mereka masih meminta anda untuk datang dan dapatkan pasport pvisa permit malaysia dan mereka letak di kotak di sana dan anda periksa satu persatu.

Hanya standard standard perkhidmatan kerajaan. malas untuk berkhidmat kepada pelanggan & keluar dari mana sahaja mereka terus berteriak dan memanggil siapa saya percaya dia juga tidak apa yang berteriak tentang. sila profesional. Saya harap dapat melihat peningkatan di sini.

Jangan sekali-kali mengangkat telefonngeri!

Perkhidmatan dan komunikasi yang sangat miskin sekali lagi. Kami datang lebih awal untuk mencuba dan menyelesaikan dengan cepat tetapi sebaliknya kita semua perlu menunggu pegawai mengambil masa dan makan tengahari mereka! Harus ada cara yang lebih baik maju kerana ini berlaku sepanjang masa dan hanya tidak masuk akal! Sila tingkatkan proses dan kelajuan anda.

Pergi membuat permit kerja di sini. selalu sistem tidak yakin apa yang salahsecara ringkas: lawatan 10x masih belum selesai. saya mungkin kehilangan pekerjaan lebih awal daripada menunggu izin saya

Perkhidmatan yang buruk seperti biasa

Kakitangan yang baik

Kami terpaksa berdiri selama 2 jam tidak cukup kerusi. Isteri saya mempunyai masalah jantung. Apabila kita perlu membayar mereka tidak mengambil kad kredit asing !! Bagaimana cara mengharapkan orang asing membayar?Mereka tidak mengambil wang tunai. Kami mempunyai sabahkawan yang terpaksa membayar dengan kad hutangnya.Sangat teruk. Bruse Nilsson. Sweden

Sila berseronok dengan orang tempatan !!!!Berhati-hati semua sikap kakitangan anda ...Tidak semua tempatan suka datang ke sini untuk apa-apa !!!!!Proses 1 dokumen mengambil giliran terlalu lama !!!!!!!Saya tidak akan datang jika tiada apa-apa untuk diproses ....

Perkhidmatan pelanggan yang buruk dan saya rasa tidak ada yang akan mengambil tindakan..malu

OH TUHAN!!! telah memanggil semua nombor yang disediakan, tiada siapa yang gemar menjawabnya !! Saya tertanya-tanya ada sesiapa yang bekerja? Saya tidak panggil untuk keseronokan. Tidak semestinya bintang.

Perkhidmatan tidak terlalu lambat & tidak terlalu cepat. Hanya ok. Saya telah berada di sini tiga kali. Pengalaman terdahulu dengan lelaki di kaunter adalah baik, tetapi yang ketiga tidak begitu baik, wanita di kaunter itu tidak terlalu sopan, pelayan kerajaan malay-bumi yang biasa. Dan imegresen perlu melabur dalam beberapa sistem untuk memanggil orang di kaunter serahan. Bagaimanakah anda boleh menghubungi orang-orang di kalangan orang ramai tanpa apa-apa?

Perkhidmatan yang baik dan cepat, dalam masa sejam boleh dilakukan 😊Senyuman besar di muka.

Datang ke sini untuk mendapatkan pasport antarabangsa. Waktu kerja sehingga pukul 5 petang, tetapi kaunter pembayaran ditutup pada 4 petang, tetapi 3.30 petang kaunter pembayaran ditutup kerana ... (kemalasan). Kemudahan kelas dunia, sikap kelas 3. Penerimaan adalah yang paling teruk, lelaki itu jelas tahu kaunter ditutup, masih menghantar saya untuk membuat fotokopi ini dan itu.

Nama pegawai barisan hadapan Hadrian tidak membantu dan tidak berminat untuk membantu pelanggan mereka menyelesaikan masalah. Harap dapat membantu dan bersikap sopan kepada warga. Bersikap baik kepada orang lain dan orang juga akan baik kepada anda. Saya harap dia atau atasannya dapat membaca ini dan meningkatkan perkhidmatan. Ini adalah syarat yang sangat asas untuk kapal depan, tetapi jika perkhidmatan masih tidak dapat ditingkatkan, lebih baik ubah ke bahagian belakang kerana orang tidak akan mendapat mood yang buruk setelah mengunjungi jabatan imigresen.Dikunjungi lagi hari ini, setelah 4 bulan saya fikir, berjumpa dengan pegawai yang sama bernama Hadrian di Passport Department. Perkara yang sama berlaku pada saya, layanan tidak sabar, tidak sopan sama sekali, bahkan tidak membantu. Pegawai dengan pakaian seragam kastam harus bertindak seperti ini? Atau dia memperlakukan saya sebagai orang bukan malaysia. Kita harus menghormati dan menolong sesiapa sahaja tidak kira bangsa, agama dan lain-lain. Pegawai Hadrian sekali lagi mengecewakan saya dengan layanan seperti ini. Saya memalukan anda, mungkin pegawai tersebut harus mengambil pendidikan untuk meningkatkan moral dan kesopanan mereka kepada orang ramai.

Perkhidmatan lembap, mesti bersurai untuk menggantikan yang baru.

Saya WONT RATE !!! NO STAR !!! TIDAK BENAR 1 !!!! PERKHIDMATAN BURUH INI PERNAH !!!!!!!!!!!!! OPERATOR MENGAMBIL PANGGILAN PROFESSIONALLY & SPEAK DI MANNERS !!!! BAGAIMANA AKAN MERASA SEPERTI SEMUA ORANG YANG BURUK DI SINI TIDAK MEMPUNYAI KELAYAKAN UNTUK MENYEDIAKAN NEGARA ?????? TIDAK DIREKTUR DIREKTUR anda PERNAH MEMPERKENALKAN ANDA BAGI YANG BENAR UNTUK MELAKUKAN SEBAGAI PEMERINTAH KERAJAAN ???? ANDA BENAR-BENAR TAHU APAKAH MENGAMBIL U ??? UNTUK MELAKUKAN BAHAWA ANDA Bekerja di KERAJAAN ???? PEMULIHAN KEPADA PELANGGAN DARIPADA KEPADA SEMUA PELANGGAN. SETIAP SETIAP ANDA MEMILIKI KANAN TIDAK ADA? MENGAPA ANDA MENGENALKAN BESAR DAN KECIL ??? U KITA KITA MENCINTAIKAN SEBAGAI UR KERANG BAGIAN ???? SILA PASTI SEGERA LAIN & TIDAK MELAKUKAN BAGAIMANA BANYAK ULAH DIBAYAR KEPADA PELANGGAN YANG MENAMBAHKAN & SETELAH DALAM MANA !!! DAN SILA !!! SENARAI BAWAH SEGALANYA SEMASA 1 MASA !!!!! TIDAK MEMBUAT KAMI DENGAN TEMPAT ANDA 3X A HARI & 7 HARI A MINGGU !!!! Fikirkan mengapa ada

Mendapat 11 kaunter tetapi kelihatan seperti terdapat hanya 2 kaunter kerana ramai orang tetapi perkhidmatan yang sangat perlahan. Saya faham bahawa semua kerja mesti dilakukan dengan tepat dan lancar tetapi kita boleh memperbaiki hak ini ?. Saya telah menunggu hampir 5 jam. Saya berjaya pergi ke satu pusat membeli-belah Borneo dan apabila saya kembali ke sini, saya masih perlu menunggu. Im maaf atas bahasa Inggeris saya yang tidak baik.

SombonG ... Panggil x angkat panggilan telefon ..

Tolong lah, sebagai pegawai kerajaan kami tahu kamu pun sibuk, tapi tolong lah masa menjawab panggilan tu jgn nak over bertindak sangat kami hanya bertanya beberapa soalan pun suara tu mcm kami ni buang masa kamu terlalu lama. tapi terima kasih kepada Abg imgresen yg memberi saya talian terus nombor telefon.

Saya mahu bertanya, mengapa pelajar saya lulus masih tidak keluar? Lama sekali saya menyerahkannya. Saya harap ia boleh keluar dengan lebih cepat kerana saya mahu pergi ke perjalanan

Jika anda ingin membaharui permit kerja anda, lebih baik membawa makanan. Tunggu lama dahsyat

Perkhidmatan yang hebat

👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿👎🏿 Perkhidmatan yang paling teruk

Saya sampai pukul 9 pagi. Tidak banyak orang di sana, sekitar 10 di sana. Mereka adalah 4 kaunter, kemajuan adalah pantas. Pegawai mesra tetapi kurang senyuman. Sambungan internet tidak stabil, mengambil beberapa kali dalam memproses pasport kerana talian internet yang lemah. Aircond tidak berfungsi dengan baik. Saya berasa panas dan berpeluh walaupun duduk di sana

Cyworld locator tempat jolo, sulu filipina

Tiada perbaikan sejak yrs ago .. perkhidmatan terlalu lambat .. banyak kaunter tetapi hanya 2 cntrs terbuka. Datanglah ... lembab

Hai. Saya tidak tahu nombor telefonnya betul atau tidak. setiap kali saya membuat panggilan, terdengar seperti talian terputus

Cyworld locator tempat jolo, sulu filipina

Saya sangat kecewa dengan perkhidmatan ... begitu miskin, memberikan maklumat yang salah dan perlahan kerana kakitangan di Counter Enforcement tidak begitu membantu. Sekitar sebulan yang lalu, adik saya ditangkap kerana dokumentasi tidak lengkap. Pada minggu pertama, saya pergi ke sana bersama adik perempuan saya pada 26/09/2016 untuk siasatan mengenai perkara ini untuk mengesahkan semula di mana pusat berpusat sementara dia telah dihantar ke, sama ada di Menggatal atau Kimanis .... ketika saya memeriksa dengan penguatkuasaan tiruan , Saya diberitahu bahawa saudara saya tidak mempunyai rekod dalam sistem itu, saya tidak tahu letaknya tepat pada masa ini. Mereka sangat kasar dan lalai ... Saya bertanya kepada kakitangan apa yang boleh saya lakukan CDC? Dia meminta saya untuk meninggalkan kenalan saya supaya mereka dapat menyimpan maklumat saya. Walau bagaimanapun selepas dua hari, saya masih tidak menerima apa-apa maklum balas. Oleh itu, saya pergi ke sana untuk kali kedua (28/09/2016) saya datang lagi ke Kaunter Penguatkuasaan sebab tiada siapa yang menjawab panggilan saya ... adalah kakitangan yang bertugas di kaunter. Saya perlu mengulang dan menjelaskan lagi. Staf kedua bertanya kepada saya adakah saya telah melakukan Surat Rayuan dan menyerahkan semua dokumentasi adik saya Saya katakan tidak kerana pada 26/09/2016, saya datang ke sini kakitangan tidak memberitahu saya apa yang perlu saya lakukan .. dia hanya memberitahu saya abang saya nama tidak walaupun dalam sistem anda .. tiada rekod yang dijumpai. Dia meminta nombor kenalan peribadi saya kemudian memaklumkan saya saya boleh pulang ke rumah. Dia juga berjanji untuk memanggil saya tetapi tidak ada apa-apa sehingga saya datang untuk kedua kalinya. Selepas itu, yang paling penting ialah perkhidmatan yang miskin dan sangat lambat untuk Surat Rayuan dan semua dokumen yang telah saya serahkan pada 28/09/2016 tetapi pada 10 / 10/2016 Saya datang semula ke Kaunter Penguatkuasaan untuk memeriksa status dokumentasi adik saya, sangat sedih kerana Mr.PIt Sepikit hanya menerima semua Dokumen pada 10/10/2016 tidak ada titik saya menghantar semua dokumentasi adik saya pada awal 28 / 09/2016.-

Perkhidmatan yang buruk sangat lambat ..... Menunggu dari jam 10.30 pagi hingga sekarang ....

Tiada siapa yang memungut apabila saya dipanggil. Saya rasa mereka semua terlalu sibuk.

Perkhidmatan buruk dan buruk pernah !!

Kakitangan Profesional Tinggi

Malas

Tiada perkhidmatan sama sekali.Telah menelefon setiap nombor yang berkaitan dengannya lebih dari 50 kali dan tidak ada yang mengangkat telefon tidak kira masa.Tingkatkan proses anda. Nampaknya ini bukan keluhan pertama mengenai perkhidmatan yang lambat dan tidak cekap dari kalian.

Pejabat dahsyat pernah.Mereka tidak mahu melakukan kerja mereka.Jangan percaya dusta mereka.Mereka hanya boleh mengatakan tunggu awak.

Perkhidmatan pelanggan begitu buruk

Layanan baik kepada orang ramai

Pegawai slot tbh

Sukar mencari tempat letak kereta

Bagus

Tidak mengapa

Lanjutan visa ..

Please pick up your phone. It’s impossible to get anything done.