Pengurusan yang teratur dan sangat baik.

Perkhidmatan pelanggan HSBC sangat teruk. Tidak profesional langsung. Kami pelanggan akan menelefon bank kerana kami menghadapi beberapa isu yang tidak dapat kami selesaikan dan tidak tahu apa yang perlu dilakukan. Jika ia di luar bantuan anda, anda boleh beritahu kami. Jangan kasar atau kasar. Kerana anda kelihatan seperti saya yang memohon untuk menjadi pelanggan anda. HSBC yang dihormati, anda boleh mempertimbangkan untuk menambah baik pasukan cs anda. Ia terlalu teruk sehingga saya mahu menukar ke bank lain.

Walaupun beberapa kakitangan membantu, ramai yang tidak dapat menjawab soalan asas.anda boleh mencari ini di laman web kami seolah-olah menjadi jawapan biasa pada mulanya.Lama menunggu, mungkin ini akibat SOP.Semasa anda menunggu dalam barisan, mereka akan cuba mengalihkan/menghalang anda daripada melawat cawangan untuk tujuan yang anda maksudkan, malah mereka mungkin berbohong kepada anda untuk cuba meminta anda keluar.Jika anda berhasrat untuk bekerja dengan bank ini, pastikan anda bertanya soalan sepenuhnya berkaitan dengan yuran, tapak web mungkin mengatakan tiada yuran tersembunyi tetapi saya akan berhati-hati. Mereka hanya akan memberitahu anda jika anda bertanya.Selain itu, pastikan anda pergi ke bilik mandi terlebih dahulu, mereka tidak mempunyai apa-apa yang tersedia untuk pelanggan.

Bank paling teruk di Malaysia terutamanya cawangan ini. Mata mereka tumbuh di atas kepala mereka. Jadi lansi kepada pelanggan mereka. Mereka berlagak seperti mereka jutawan tetapi masih perlu bekerja 9-5pm 🤣

Sejujurnya, proses pembuatan akaun bank di HSBC mungkin merupakan pengalaman terburuk yang pernah saya hadapi. Anda bayangkan bahawa untuk bank antarabangsa yang terkenal, mereka akan mempunyai sistem penggabungan yang betul untuk kemudahan membuat akaun bank baru untuk pengguna baru. Tetapi tidak, sistem apa pun yang mereka ada hanyalah sampah pra-Neolitik.Inilah masalah saya yang membuat saya merasa seperti saya berumur 10 tahun dan melambung tinggi tahap kekecewaan saya.Saya adalah pengguna baru yang sepatutnya mengisi borang saya dengan betul (nama pertama dan nama belakang - ini penting kemudian). Saya tahu apa nama depan saya dan nama belakang saya, saya juga tahu bahawa di IC itu menunjukkan nama belakang kami PERTAMA kemudian diberi nama TERAKHIR. Ini dalam kebanyakan gaya penamaan IC kami.Setelah mengisi borang, anda diminta untuk menyelesaikan proses pembuatan akaun sama ada melalui prosedur perjumpaan secara langsung (Yang bukan lagi disebabkan oleh MCO yang, dengan teliti berlangsung selama 400+ hari), atau dengan menggunakan KIOSK. Sekali lagi menunjukkan fakta bahawa ia adalah bank antarabangsa, anda berpendapat bahawa HSBC menggunakan digital akan menjadikan semuanya lebih mudah dan lancar bagi pengalaman pengguna. Atau sekurang-kurangnya menyediakan kios yang berfungsi dengan sistem operasi yang betul. Tidak, sama sekali tidak.Saya pergi ke HSBC Sri Petaling untuk pertama kali mencuba kios kerana waktu operasi sukar dipenuhi kerana waktu bekerja. Yang mengejutkan saya, kios itu tidak berfungsi, oleh itu saya terus memandu 30 minit ke HSBC cheras selatan, di mana saya menemui masalah lain dari KIOSK MEMINDAHKAN aplikasi saya. Sebabnya akan segera dinyatakan. Selepas proses yang mengecewakan itu, saya menyerah dan ingin mencuba lagi (hari ini) kerana waktu itu sudah tidak beroperasi lagi.Yang membawa pengalaman hari ini di HSBC KL utama.Setelah menghadapi masalah mencari tempat letak kereta, saya segera mengetahui bahawa nampaknya salah SAYA bahawa nama di IC saya adalah nama untuk borang permohonan saya (yang saya pastikan saya meletakkannya dengan betul) bukan pesanan yang sama. SEBAGAI HASILNYA DIPERLUKAN. Sialan S ***, saya bersumpah kepada tuhan jika itu cara anda mengesahkan identiti dalam sistem anda, itu adalah sampah. Ada sebab untuk nombor IC kami yang menunjukkan IDENTITI kami.Sekarang anda fikir Owh, mengapa tidak hanya mengubah sistem mereka dan bam semuanya diselesaikan. NOPE, SISTEM INI TURUN DENGAN KEADAAN OPERASI MCO dan kes saya hanya dapat diselesaikan SELEPAS MCO. Ya Tuhan, sebenarnya kes saya tidak dapat diselesaikan, dan satu-satunya perkara yang boleh saya lakukan ialah menunggu sehingga MCO berakhir. Ya, mungkin ketika saya berumur 10 tahun, saya akan membuat akaun di HSBC.Secara harfiah pengalaman perbankan digital dan fizikal terburuk. Saya sudah selesai dengan HSBC dan tidak akan mengesyorkannya kepada sesiapa pun.

HSBC perlu mengemas kini pelanggannya mengenai waktu operasi yang disemak semula, ... ... mereka tutup pada jam 1:00 petang dan bukannya jam 4:00 petang seperti yang ditunjukkan di Peta Google. . . Saya bergegas ke Bank pada jam 3:30 petang hanya untuk diberitahu oleh penjaga bahawa bank ditutup pada jam 1:00 petang, ... HSBC, sila berhenti membuang masa pelanggan dan mengemas kini kami 🙏

Lokasi bangunan ini berdekatan dengan Masjid jamiek dan semasa waktu matahari terbenam di sepanjang sungai di sebelah HSBC dibuat seperti air pancut dengan lampu biru yang indah ... Sangat membantu ketika berada di luar negara. Cari ATM HSBC dengan mudah,

Perkhidmatan yang bijak, tidak ada perbandingan kepada cabang HSBC ini. Pengurus Encik Simon adalah pada saya dan panggilan yang menawarkan segala yang dia dapat untuk menyelesaikan permintaan saya mengenai mengaktifkan semula akaun dorman. Biasanya bank-bank adalah malu-malu dan sedih. Simon dan kakitangannya adalah penyimpangan ini. Anda namakannya, mereka akan melakukannya.

Perkhidmatan pelanggan yang sangat miskin dan arahan yang lemah. Bank paling sihat di dunia.Cuba membuka akaun simpanan umum tetapi diminta seperti banyak dokumen untuk membenarkan tujuan membuka akaun simpanan. Yang tidak pernah dialami sebelum ini di HK.Dengan teknologi IT baru, penyerahan elektronik tidak tersedia, bank yang tidak masuk akal itu dengan pegawai perkhidmatan pelanggan yang sangat miskin.Sebaliknya, anda akan mengesyorkan anda berjalan kira-kira 7 minit ke CIMB berhampiran di mana mereka lebih ramah dan membantu. Membuka akaun seperti 10mins tanpa isu. Kakitangan yang sangat mesra yang sentiasa bermatlamat menawarkan bantuan.

Transaksi penipuan pertama menggunakan kad kredit hsbc saya berlaku pada 2013/14 dan cukup menyusahkan saya untuk menyelesaikannya dengan perkhidmatan pelanggan. Pegawai biadap (seorang wanita) malah menuduh saya membuat laporan palsu (mengapa saya perlu melalui beberapa ratus RM) dan setelah sebulan kes itu diselesaikan. Saya mendapat kad baru dan sejak itu saya tidak pernah menggunakannya dalam talian kerana saya takut kad saya dicuri lagi. Tetapi teka apa? Ia berlaku sekali lagi pada 18/10/18 untuk 14 transaksi yang ditagih di bawah ITUNES dengan harga RM349.90 setiap transaksi! Dan saya terpaksa melalui ketidaknyamanan untuk melaporkan transaksi penipuan kali kedua. Selepas 3 minggu, saya menyemak penyata dalam talian saya dan mengetahui bahawa hsbc hanya memotong 10 transaksi penipuan daripada 14 yang saya laporkan. Pergi berjumpa pegawai di bank hsbc dan dia menolong saya untuk menghubungi khidmat pelanggan dan saya perlu bercakap dengan wakil pelanggan. (bernama Harisha atau sesuatu). Dia berjanji kepada saya bahawa dia akan membuat laporan mengenai perkara ini dan menghubungi saya dalam 24 jam tetapi dia tidak pernah melakukannya. Sudah banyak kali cuba menghubungi khidmat pelanggan tetapi selalu sibuk. Dihantar dalam aduan dan tiada balasan. Perkhidmatan buruk dari bank antarabangsa.Saya harap pengalaman buruk saya dengan hsbc akan memberi pencegahan kepada orang ramai untuk tidak memohon kad kredit mereka. Saya cukup yakin bahawa kes saya bukanlah perkara terpencil.

Kalian adalah sekumpulan penjahat! Bagaimanakah di dunia anda boleh memasukkan bil yang terkoyak ke dalam ATM dan biarkan ia digunakan. Tiada siapa yang mahu menerimanya dari saya, hari ini hari Sabtu dan saya meninggalkan tmr. Itu bererti bank-bank akan ditutup sementara dan saya tidak boleh berbuat apa-apa dengan kotoran ini atm spitted anda! Saya sangat marah pada awak! Anda adalah bencana dan orang yang bertanggungjawab terhadap atm itu harus dipecat!

Pameran waktu perniagaan dibuka dan ditutup pada jam 4 petang.Tetapi ketika saya tiba sebentar tadi mereka memberitahu saya bahawa perkhidmatan pelanggan ditutup pada jam 1 petang bermula hari ini ..

Hsbc akan pindah ke TRX.

HSBC Malaysia

Terletak di titik pertemuan sungai, medan, berhampiran bank warisan K L = UOB, OCBC, Bank of Tokyo, Chung Kiew KwongAik bank pasti dia dari HSBC

Sangat sukar untuk mencari tempat letak kereta di sini.kakitangan tidak begitu baik. sebagai perkhidmatan bank antarabangsa perlu lebih baik daripada itu

Pengalaman yang paling teruk, membantu syarikat saya menutup akaun bank dan meminta pengembalian baki bank kembali kepada kami namun ia mengambil masa lebih dari sebulan dan tidak membenarkan kakitangan yang diberi kuasa untuk melakukan pengumpulan wang tunai atau draf bank di cawangan dan perlu menunggu mel daftar mereka yang mengambil masa yang lama ........

Menipu mengenai manfaat kad kredit dan awan dengan semua terma dan syarat tersembunyi mereka. Jangan gunakan perkhidmatan mereka.

Pengalaman yang dahsyat. Mereka menghantar saya cek bank dari HSBC dan telah menolak untuk menghormati cek bank mereka sendiri. Bank terburuk pernah.

Nombor telefon tidak tersedia?

30 min cnt menyelesaikan 2 pelanggan. Tidak mengesyorkan untuk berurusan dengan cawangan ini

Mereka tidak pernah menjawab telefon. Bagaimana anda boleh bank dengan bank sedemikian.

Sangat sukar untuk mencari tempat letak kereta di sini, melainkan anda menggunakan tempat letak kereta terbuka dan ia akan dikenakan bayaran RM8 sejam.

2 menara ... tempat letak kereta hanya untuk kakitangan dan pelanggan keutamaan ... perkhidmatan cepat ... banyak ATM, deposit tunai dan mesin deposit duit syiling yang tersedia ....

Keselamatan kuat. Covid SOP mengikuti

Didail beberapa kali dan tidak ada tindak balas. Dan dipanggil beberapa kali dan hanya dijawab oleh pengendali automatik.

Nombor telefon di lembah, menghisap dan anda cuba untuk menipu orang untuk wang Anna orang memberi anda yang baik dengan anda dan di atasnya juga saya datang untuk mengetuk langkah pintu anda

ATM: HSBC atm tidak mempunyai yuran. Bukan untuk kad antarabangsa.

Institusi Kewangan Seluruh Dunia yang sangat berwibawa, masuk akal, mesra dan cekap!

Brian dan kakitangannya ramah dan sangat membantu di pihak perdana. Sangat mengesyorkan

Sukar untuk meletak kenderaan di sini, kerana masalah lalu lintas.

Tempat yang bagus, tingkat kedua adalah untuk pelanggan Premier.

Bank yang layak, percuma untuk kad antarabangsa

Beberapa ATM untuk mengeluarkan wang

Jangan pernah bank dengan hsbc

Tiada badan mengambil telefon

Petang yang indah

Hub untuk pengangkutan awam yang menunggu

Tuhan

Zay

Dahsyat

Okey

Sejuk

Terbaik

Perkhidmatan perlahan

Baik

Bank nilai

Call center no people pick up the phone. Walk in to branch but unable to reset online banking id. I have high expectation on foreign bank service but this bank fail to provide good service. Even a local bank better than HSBC. I close my account because of this bad service. According to CS executive Ms. Suhano, the branch do not have the access to reset online banking id.