Teruk servis staf bank ni sekarang berbanding awal buka staf lama dahulu datang bertya urusan pelanggan. Staf bank ini elok di beri kursus untuk melayani pelanggan mereka. Staf tdk mesra pelanggan.
Staf yang sangat cekap
Tempatnya sangat nyaman
Bank Islam Universiti Malaya
Tempat yang bagus, kakitangannya sangat mesra
Diminta Slip Pengesahan Akaun Bank, semuanya berjalan dengan baik! 👍🏻
Minggu lepas saya bercakap dengan salah seorang di kaunter dan mereka berkata akan membuka akaun bank untuk anda, hari ini saya pergi ke sana dengan dokumen yang diperlukan dan mereka berkata kami tidak membuka kerana kewarganegaraan anda. Saya tertanya-tanya apa yang dapat dilakukan oleh bank di universiti Malaya sementara ia tidak memberi perkhidmatan kepada pelajarnya.
Kenapa anda membuka cawangan jika anda tidak melayani pelajar antarabangsa. Bank-bank lain tidak membenarkan kami membuka akaun bank kerana mereka mengatakan bahawa anda perlu membukanya di dalam universiti dan ketika pergi ke bank di universiti, mereka menolak dokumen anda kerana kewarganegaraan anda. Kakitangan yang menyedihkan itu
Jika anda bercadang untuk belajar di UM, sebaiknya dapatkan sistem perbankan yang betul, kerana ini di sini, tidak akan membuat potongan.Perkhidmatan yang buruk, dan banyak kerumitan hanya untuk mendapatkan dana masuk anda yang diambil kira untuk anda.
Pembekal perkhidmatan terutamanya M. Nazri Fahri tidak tahu bagaimana menangani pelanggan. Beliau tidak mempunyai pengetahuan yang mencukupi untuk menyediakan perkhidmatan itu kerana ia sangat tidak professional. Saya mengisi borang untuk mendapatkan penyata bank dan saya tidak tahu di mana dalam borang yang ditulis bahawa saya perlu menunjukkan pasport saya untuk mendapatkannya sehingga membazirkan masa saya tetapi mereka tidak memohon maaf atas batasan sistem yang agak berhujah tanpa logik. Saya fikir ini adalah salah satu sebab mengapa pelanggan berpindah ke bank lain seperti bank.
Sekiranya anda seorang pelajar baru di Malaysia dan anda ingin mengelakkan sakit kepala, perkara terbaik yang perlu dilakukan adalah dengan mengelakkan membuka akaun di bank ini
Perkhidmatannya sangat teruk. Menelefon nombor saya tetapi menyuruh saya menunggu dengan kasar. Kemudian selepas 50 minit baru nak panggil. Perkhidmatannya sangat perlahan