Assalamualaikum. Pertama sekali saya mohon maaf sebab terpaksa bagi 1 bintang. Sebabnya, bila saya tak buat bayaran, laju je pihak bank telefon saya. Tapi, bila saya ada pertanyaan, saya call pihak bank, langsung tak berjawab. Katanya khidmat perunding kami sedang sibuk. Awal tahun ke, tengah bulan ke, bila-bila telefon pun memang tak berangkat. Sehingga kena pergi cawangan yang terdekat, minta pegawai bank cawangan tu yang telefon. Haa..baru dapat. Kalau begitu, untuk apa kemudahan online dibuat? Kalau masa PKP macam ni, macam mana nak pergi cawangan yang terdekat? Sebab tak boleh rentas. Saya mohon pihak bank lebih mesra pengguna, lebih mesra online. Semoga Covid-19 cepat hilang dan memudahkan urusan kita semua. Terima kasih.

Pergi branch ni semalam sebab nak aktifkan kad atm. Alhamdulillah, staf beri service yg baik berbanding cawangan sgbuloh haritu. Tak ramai org, abg polis bantuan pun membantu, staf yg duduk kaunter depan pun membantu cepatkan proses. Yg teller bank pun baik² & peramah. Yg penting bantu pelanggan selesaikan masalah, barulah pelanggan tinggalkan bank dgn senyuman, bukan dgn sumpah seranah.

Kesian staff di counter. Customer ramai tp counter 2 sahaja. Mohon pihak pengurus cawangan dan atasan Bank Rakyat ambil tindakan situasi yang terpaksa dihadapi oleh staff bawahan. Nasib baik Ada customer service dihadapan yang amat membantu.

Susah sangat nak call officer, tapi bila nak duit customer laju je! Jahat punya bank!

Bad service.. Tunggu punya lama sekali kata IT rosak.. Buang masa tunggu sejam lebih

Terlalu lama menunggu untuk reach talian bank rakyat selayang. So sad

Staff mesra dan membantu, customer xramai disini.servis kaunter pantas.

Bad servis..Buka.lmbt...

Pantas dan staff mesra

Pergi ke sana semalam dan akan tutup sehingga Jumaat 6/8/21

Pergi untuk penerimaan Western Union. Malangnya, diberitahu oleh polis bantuan tidak ada lagi transaksi kesatuan barat yang tersedia di brance. Tetapi mengapa papan tanda WU masih ada jika tidak ada perkhidmatan lagi?

Pergi ke sini pada hari Jumaat. Terkejut ditutup semasa waktu solat. Kakitangan tidak boleh dilihat walaupun pada pukul 2.45 petang. Membazirkan masa bekerja saya menunggu. Di mana integriti?

Cawangan rakyat bank terburuk yang pernah ada. Kakitangan yang tidak ramah. Hanya 2 dari 4 kaunter dibuka. Menunggu 1 jam hanya untuk bank in 1 cek juga tidak dapat masuk. Membazirkan masa saya ..

Kecekapan rendah, bank bodoh yang pernah ada

Tidak begitu sesak ... Perkhidmatan terbaik

Kecekapan rendah, produktiviti rendah.

Satu-satunya bank di sini

Perkhidmatan kakitangan tidak memuaskan

Mudah

Very helpful staffs,the security guard is a bit troublesome but a good person.Just sometimes need to make an appointment in advance.