Menghargai bantuan dan khidmat bakti daripada pegawai bank Cik Tey dan Cik Low Huey Shin untuk menyelesaikan pinjaman pelajaran saya dari OCBC Singapura.
Saya mendapat layanan hebat dari Cik Tze Yun.Saya benar-benar perlu memindahkan atau mengeluarkan wang dari akaun bank OCBC. Tetapi kad ATM dan Token saya tidak ada bersama saya dan OTP melalui nombor telefon tidak berfungsi. Dalam keadaan itu saya tidak dapat berbuat apa-apa. Plus bank saya bukan OCBC Malaysia tetapi OCBC Singapura. Jadi dipanggil ke pusat panggilan di SG tetapi pengendali tidak dapat menolong saya kerana melindungi maklumat peribadi dll.Tetapi kakitangan di OCBC Malaysia melakukan yang terbaik untuk saya dan dia menjumpai cara untuk memindahkan wang. Dia adalah penyelesai masalah terbaik dan sangat menghargai kaki terbaiknya ke hadapan. Terima kasih banyak-banyak!
Saya mempunyai perkhidmatan yang buruk dengan kakitangan Murni. Sangat kecewa. Pemikiran menukar bank
>> Selamat Hari >>>
Went there to meet customer services regarding my loan situation. Friendly staff at the entrance who assist me with the number. Waited for one hour to be called even there was no que before me. Eventually my number was called but the customer service could not help much but assigned another staff who also could not help much. Then I was assigned to a staff who was not in the building. In the end they will call me after CNY 2022