Terlalu lambat, hampir sejam menunggu sehingga sekarang menunggu penyata bank.. pelanggan kurang Kurang 10 orang...keluar masuk... makan gaji buta

Ini adalah kali pertama saya melihat kakitangan khidmat pelanggan yang tidak mahu menerima pelanggan. Nampaknya bank OCBC adalah gergasi bank Malaysia. Saya juga mengesyorkan supaya saya berjalan ke maybank di jalan sebelah untuk memohon akaun? ? ? Saya tidak mahu melakukan perniagaan.Buangkan masa saya menunggu dalam talian Saya tidak tahu apa jenis kakitangan perkhidmatan pelanggan yang akan digunakan.Bank OCBC disyorkan.Ia disyorkan untuk memupuk sikap perkhidmatan yang baik dan kata-kata kakitangan.Tolak pelanggan ke bank-bank lain dengan kaku.

Apabila anda meminta dokumen ringkas, setelah mengisi borang dan diberitahu bahawa apabila dokumen sudah siap, bank akan menghubungi anda (dalam masa 2 minggu) tetapi sudah 1 bulan tidak ditindaklanjuti & saya perlu menghubungi bank ocbc kemudian diminta begitu banyak soalan untuk pengesahan seperti berapa lama pinjaman, berapa pinjaman, bilakah pinjaman diambil & bla bla bla. Saya baik-baik saja bahagian pengesahannya sangat buruk. Saya cuma mahukan jawapan yang ringkas adalah dokumen yang siap dikumpulkan atau tidak. Apa operasi perbankan yang lucu itu ?? Pengendali yang mengambil panggilan saya ialah Mohd Alif. Lihat semula perkhidmatan perbankan anda. Terima kasih.

Khidmat pelanggan wanita memanggil ayah saya botak ketika kami dipanggil ke kaunternya.Kenapa ??????????Dan dia bercakap dengan nada suka bermain yang suka menjengkelkan semasa melayani kami. Kenapa OCBC ???????Tidak profesional.

Ini adalah salah satu yang terbaik dalam pengalaman saya mempunyai banyak perkhidmatan perbankan. Kakitangan sangat baik dan penuh perhatian. Bukanlah sikap yang memperlakukan masalah sebagai pelemparan, tetapi sangat baik.

Hari ini saya pergi ke bank ocbc dan sikap saya sangat buruk selepas itu

Perkhidmatan bilik besar adalah OK!

Terdapat satu tamparan meja kecil untuk wanita meletakkan beg tangan mereka, barangan kecil tetapi dengan akal sehat yang baik 💡