Sepatutnya itu adalah tugas yang mudah, tetapi beberapa staf memutuskan bahawa mereka terlalu penting untuk mendengarkan pelanggan, dan membiarkan semuanya menjadi situasi yang rumit. Kakitangan di sini memerlukan banyak latihan. Semua ulasan negatif di sini bercakap sendiri.
Perkhidmatan paling buruk pernah ditemui di cawangan Public Bank. Baru sahaja ingin mengemukakan soalan dan kakitangan lelaki menjawab call balai kalau tak puas hati. Kalian mesti serius untuk mengerjakan komunikasi, dan bagaimana pula dengan ego.Wanita Melayu CS adalah pengecualian, dia baik.
Saya mempunyai pengalaman perbankan yang paling teruk di cawangan Jalan Klang Lama.Saya ingin membuka akaun semasa dan menyerahkan semua dokumen pada 18/7/19. Pegawai itu memberitahu saya bahawa ia memerlukan kira-kira 10 hari untuk dibuka (yang sudah lambat) tetapi sehingga hari ini (8/8/19) akaun masih belum selesai.Saya telah melawat bank 4 kali dan pegawai memberi alasan bahawa cawangan pengenalan tidak menjawab sehingga tidak dapat meneruskan pembukaan akaun.21 hari dan mengira untuk membuka akaun semasa, sila lawati cawangan ini jika anda mahukan pengalaman perbankan yang mengerikan.P / S: Sekarang, saya buka akaun semasa saya di Alliance Bank dan hidup saya lebih mudah.
Tempat letak kereta penuh sepanjang masa. Bangunan agak baru. Hampir tidak ramai. Atm, s .staff baru sangat membantu. Reka bentuk dalaman adalah sejuk. Tempat yang kemas dan bersih. Perkhidmatan cepat.
Pengalaman terburuk yang pernah ada. Kakitangan bercakap seolah-olah saya membunuh keluarganya. Saya tertanya-tanya adakah saya benar-benar masuk ke bank atau pejabat yu pinjaman.
Tolong peruntukkan lebih banyak kakitangan CS untuk memenuhi lebih banyak pelanggan, bukannya 4 kaunter. 3 dari 4 kakitangan CS / kaunter (1 kaunter ditutup) mengambil masa 30 minit untuk menyelesaikan 3 nombor giliran pada 23/3 ... Benar-benar kecewa ...
Salah satu cawangan terburuk, tiada siapa yang membantu dalam mendapatkan tiket giliran supaya saya membantu nenek saya seorang warga emas untuk membuka akaun supaya kita mendapat nombor diri dengan tiket keutamaan warga emas dan selepas 40minute mereka memberitahu kami untuk mengambil tiket lagi dan tunggu lagi .
Kakitangan yang malas memberikan perkhidmatan terburuk selepas oug
Sangat baru dan selesa, kira-kira 1yr di sini, terima kasih kepada perkhidmatan pelanggan Ms Chia, dia sangat ramah dan membantu.
Sangat perlahan ... sangat perlahan ....Cawangan Taman Desa lebih cepat.Masa depan akan pergi ke cawangan taman desa.
Perkhidmatan paling perlahan yang pernah dibandingkan dengan cawangan lain, selepas bertahun-tahun mereka tidak pernah ...
Cuba ke bank setiap jam yang berbeza dari jam 10.30 hingga 16:00, tiada siapa yang menjawab panggilan.
Perkhidmatan sloth
Perkhidmatan yang kurang memuaskan. Kakitangan tidak terlatih dengan baik.
Perkhidmatan yang sangat perlahan..sangat buruk
Sikap khidmat yang buruk, dan membuang masa saya
Kemahiran perkhidmatan pelanggan sifar untuk telephonis!
Servis teruk
Perkhidmatan yang sangat teruk
Perkhidmatan adalah lambat & tidak lengkap
Perkhidmatan Pelanggan Buruk
Tempat letak kenderaan yang mudah.
Perkhidmatan baru dan baik
Pergi ke laman web Public Bank dan cuba memanggil beberapa cawangan tetapi tiada siapa yang menjawab telefon.maka kenapa meletakkan nombor telefon di sana. Perkhidmatan anda sedang mengalir, kerana bos itu bersara Mr.Tay. Tidak hairanlah para pemegang saham seperti kita kecewa.