ISTERI TAK DAPAT BERCAKAP DENGAN STAFF BANK KERANA DIA TAK TAHU BERBAHASA B.I DAN WALAUPUN DIA SUDAH BERITAHU DIA TIDAK TAHU BERBAHASA BI TETAPI DIA DIPAKSA JUGA SEHINGGA ISTERI SAYA TERPAKSA LETAK PHONE. KENAPA P.B OUG TIDAK SEDIAKAN STAFF YANG TAHU BERBAHASA BI ? KENAPA STAFF SOMBONG ? ADAKAH PERLU SAYA COMPLAIN DENGAN HQ ? TOLONG AMBIL PERHATIAN KERANA MINGGU DEPAN KAMI AKAN CALL LAGI DAN JIKA TETAP SEPERTI INI KAMI TERPAKSA COMPLAIN DENGAN HQ

Semua ok

Perkhidmatan pelanggan yang paling teruk. Terutamanya kaunter #9 (Puan Melayu) dan Kaunter Khidmat Pelanggan (Cina - Perempuan) mereka perlu menghadiri kursus kemahiran insaniah atau meletakkan jawatan. Malu pada kamu berdua.

Mesin ATM Bank sentiasa tidak berfungsi .. 5 mesin hanya satu sahaja yang akan berfungsi jika anda bernasib baik .. Pengurus Cawangan itu tidur ke apa ..petugas bank ni meragam/ .. kalau dah muak. .. letak jawatan sahaja..

Dengan jumlah tinjauan buruk barisan depan di seluruh negara, pada dasarnya budaya mereka. Pbb tidak perlu bergantung pada perkhidmatan pelanggan yang baik untuk bertahan - hanya pada kekuatan bank itu sendiri ... Sedih tapi benar

Saya membeli Unit Trust dari jenama ini setelah itu baru saya dapati dana yang disyorkan kepada saya dana yang mempunyai yuran pemprosesan paling mahal dan dana berisiko paling tinggi. pengurus juga tidak menyebut dana lain. Saya harap semua Bibi dan Paman di OUG melakukan lebih banyak penyelidikan sebelum membeli.

Kakitangan perkhidmatan pelanggan begitu tidak cekap! Tidak boleh mereka menggunakan 16 pelanggan sebagai sebab saya menunggu lebih daripada sejam tetapi masih belum bertukar saya ?? Adakah ini cara perkhidmatan pelanggan bank awam anda mengendalikan pelanggan dengan sebab itu ??? sangat lucu !!! Jika anda mahukan bukti yang saya dapat! Dengan resit menunggu dan tv antrian paparan anda

Orang ramai dan kurang upaya. Banyak warga emas tetapi tidak cukup kaunter penjagaan khas yang disediakan untuk membantu mereka. Terasa seperti HQ tidak begitu peduli terhadap cawangan ini.

Astaga .... Bank awam terburuk yang pernah saya kunjungi ... perkhidmatan seperti pasar malam .... 😅😂

Perkhidmatan pelanggan yang lebih buruk (kasar dan lambat) melalui telefon.

Perlahan, sesak. Malah untuk mengumpul buku cek perlu menunggu sekurang-kurangnya 1 jam.

Kualiti perkhidmatan yang rendah! Lambat & tidak cekap.

Sangat biadap

Cekap

Ramai orang!