Sogo KL

Kedai elektrik terburuk di KL. Pengurus stor (Anuar) dengan sikap sombong dan tidak berpusatkan pelanggan. Jangan beli dari kedai ini kerana mereka fikir mereka adalah bosSaw Online (laman web bestdenki) gelombang mikro rm3099 dan bertanya dalam talian kedai mana yang mempunyai stok dan mereka mengatakan Sogo. Jadi datang ke Sogo tetapi harganya berbeza iaitu 3299.Kakitangan mereka juga tidak yakin dengan harga dan proses laman web. Mereka memanggil untuk memeriksa. Anuar berkata harga laman web anda perlu membayar dalam talian kemudian kumpulkan dari kedai KECUALI outlet Sogo! Tidak masuk akal!Saya bertanya kepada Anuar di mana di laman web mengatakan bahawa harga hanya untuk membeli secara dalam talian dan saya juga bertanya secara dalam talian sebelum datang ke Sogo dan kakitangan dalam talian mengatakan ada stok di Sogo. Namun Anuar berpendapat bahawa mereka mengatakan Sogo hanya mempunyai stok tetapi tidak mengatakan boleh mengumpulkan di sini! Kakitangan yang tidak masuk akal. Dia TIDAK seharusnya bekerja di sana kerana dia tidak mempunyai rasa layanan pelanggan ..Juga apa gunanya mengatakan Sogo mempunyai stok jika prosedurnya adalah meminta pelanggan mengumpulkan dari outlet anda!Jangan sekali-kali membeli dari bestdenki pada masa akan datang dan Jangan mendorong sesiapa untuk melakukannya.

Perkhidmatan pelanggan yang buruk. Menghantar microwave saya ke cawangan sogo pada 20 Jun. Penjual yang hadir memaklumkan bahawa kami akan mengambil masa 3 hingga 4 minggu. Jadi pada minggu ke-3 semasa saya menelefon, saya dimaklumkan bahawa masih dalam proses pembaikan. Baiklah. Saya memanggil minggu berikutnya. Seorang pegawai wanita menjawab panggilan dan maklumat bahawa masih dalam proses pembaikan dan mereka tidak mengetahui statusnya lebih lanjut. Oleh itu, saya meminta pegawai jualan untuk bertanya dengan pusat servis mengapa perlu sebulan dan saya perlu mengetahui statusnya. Jadi dia berkata akan memanggil saya kembali pada hari Isnin atau Selasa untuk mengetahui statusnya. Tetapi, saya tidak menerima panggilan balik. Jadi minggu ke-5 hari sabtu lagi saya memanggil untuk memeriksa mengapa tidak ada pegawai perkhidmatan pelanggan yang memanggil saya? Saya perlu menunggu berapa lama lagi sejak ini sejak 1hb. Saya sangat tidak berpuas hati. Kemudian lelaki itu memberitahu saya bahawa, pasukan khidmat panasonic menunggu penghantaran alat ganti yang memakan masa lebih lama. Oleh itu, mesti ada 1 minggu sekali. Jadi sekali lagi hari ini saya menelefon, pegawai lelaki yang sama memberitahu saya bahawa saya perlu membayar rm 740 untuk meneruskannya. Saya benar-benar kecewa hari ini dan saya sangat sabar. Saya memang menaikkan suara. Kebimbangan saya adalah mengapa tidak ada yang membuat panggilan balik kepada saya untuk memberitahu bahawa saya perlu membuat pembayaran untuk meneruskan pembaikan. Pegawai lelaki itu berkata semua takut memanggil saya kerana saya akan memarahi mereka. Adakah dis bagaimana anda melatih perkhidmatan pelanggan anda? Adakah saya menggunakan kata-kata vulgor sehingga orang perkhidmatan pelanggan anda takut untuk membuat panggilan? Saya sebagai pelanggan saya wajar mengetahui status ketuhar saya. Mengapa orang anda tidak boleh membuat inisiatif untuk menghubungi? Saya membeli jaminan 5 thn untuk ketuhar saya. Namun saya diberitahu bahawa saya perlu membayar RM 700 ditambah sekarang untuk meneruskannya. Adakah dis bagaimana anda melayani pelanggan?Memberitahu pelanggan mengenai status tambah 1 bulan ke atas. Perkhidmatan yang tidak masuk akal.

Syarikat ini mempunyai sistem pengurusan yang sangat lemah, dan pekerja Kelayakan Rendah. Saya sangat kecewa dengan perkhidmatan pelanggan mereka dan juga sistem operasi keseluruhan. Pelantikan penghantaran ditetapkan sebulan lebih awal, tidak ada tindak lanjut, tidak muncul pada hari penghantaran dan saya perlu membuat seribu panggilan untuk mengetahui sebab mengapa stok tidak dapat dihantar. Saya sangat kecewa dengan sikap mereka di mana tidak ada rahmat bantuan. Perniagaan jenis ini ditubuhkan, saya percaya ia tidak akan bertahan lama. Saya akan menggesa semua pengguna dan bukannya untuk Sen Heng, syarikat yang lebih bereputasi dan boleh dipercayai.

Klcc best denki adalah kedai servis yang sangat buruk, saya berjalan ke kedai mendapat seorang wanita India bertanya kepada saya apa yang saya mahu, saya katakan kepadanya bahawa saya mahu, dia memanggil seorang lelaki menolong saya. Saya sudah tahu apa yang saya mahukan, saya memerlukan mereka menolong saya dan menerangkan kepada saya mengenai produk dan apa fungsinya, saya berdiri di sana sekitar 15minit lelaki itu tidak datang melayani saya, sehingga saya berjalan ke udara cond tempat saya melihat dia hanya bermain fon, saya pergi ke kedai bermaksud saya benar-benar perlu membeli barang itu, saya bertanya kepadanya dan tidak ada badan yang datang melayani saya, dia memberitahu saya bahawa dia sekarang melayani saya, bolehkah saya tahu ada pelanggan yang mempromosikan melayani adalah bermain fon? Perkhidmatan yang sangat baik ah.

Banyak peralatan elektronik dan elektrik

Kakitangan yang sangat sombong. Tidak berminat untuk menjual produk mereka. Sangat pelik.

Anda tidak akan menemui segala-galanya tetapi ia melakukan silap mata jika anda mahu palam

Harga tinggi berbanding pergi ke tempat lain

Tempat yang bagus untuk membeli barang elektrik

Kakitangan tidak ramah sama sekali

Nilai untuk wang! Harga terbaik

Bd

Terbaik