Penjual gagal untuk memberitahu pelanggan mengenai penghantaran lewat item. Sepatutnya dan dijanjikan oleh penjual bahawa pelanggan akan mendapatkan perabot tersebut pada 6 Disember 2021 hanya untuk diberitahu bahawa pelanggan hanya akan menerima item tersebut pada 6 Januari 2022. Jangan kembali lagi. Perkhidmatan operasi yang buruk.
Baru sahaja mengalami perkhidmatan pelanggan TERBURUK dalam hidup saya. Pergi ke bilik pameran dan bertanya sama ada mereka mempunyai tempat tidur. Jurujual itu berkata tidak, lalu berjalan pergi. Kemudian kami melihat mereka mempunyai kerusi yang bagus dan mula kelihatan bulat. Kami benar-benar mencari kerusi dan ingin membuat pembelian kerana harganya berpatutan. Oleh itu, kami meminta jurujual untuk menunjukkan kepada kami. Dia hanya duduk di situ di kaunter, bermain telefonnya dan tidak menghiraukan kami. Kami naik ke tingkat 2 dan dia terus duduk di situ. Kemudian kami turun ke tingkat 1 dan bertanya kepadanya lagi kerana kami sudah bersedia untuk membuat pembelian. Dia benar-benar mengabaikan kita, berjalan pergi dan tidak pernah kembali. Kami adalah pembeli serius yang bersedia untuk membuat penjualan di sana-sini. Tetapi setelah diabaikan dua kali, dan dia duduk di sana di kaunter bermain dengan telefonnya sepanjang masa, ketika tidak ada pelanggan lain di seluruh kedai kecuali kami, benar-benar kasar dan membingungkan. Dengan perkhidmatan pelanggan seperti ini, jangan pernah berharap kepada pelanggan.
Hi. Tidak dapat menghantar barang-barang, tidak pasti harus menunggu sampai kapan (seperti 2/3 bulan dari tarikh pembelian - dijanjikan untuk dihantar pada awal / pertengahan Mei sekali konsinyasi yang diterima dari China, memberitahu saya mereka akan memegang saya selama 3 minit). Permintaan yang diberikan - kakitangan pada MC jangka panjang (mungkin keseluruhan fungsi rantaian pada satu kakitangan sahaja), kemudian ia akan menjemput, memanggil seluruh minggu untuk pengurus rantai / penyampaian enggan menjawab. Masih kuat dengan promosi Raya, maklum balas saya adalah jika anda mempunyai stok siap. Sekarang beritahu saya apa yang saya fikirkan? Pasukan yang sangat tidak bertanggungjawab & tenaga kerja, tanpa komitmen & tidak dapat dihantar ke atas janji yang dijanjikan. Semua perabot rumah saya adalah kecuali untuk Joy & Joy adalah kedai perabot pertama yang pernah saya daftar untuk membeli. Mengerang! ini sangat mengecewakan.
Pengalaman hebat dari bilik pameran hingga penghantaran! Puas dengan pembelian saya dan Joy Design Studio sangat membantu dan profesional.
Rangkaian sofa yang hebat tetapi selain daripada itu. Saya dan isteri datang ke sini dari pantai timur hanya untuk membeli sofa jadi ya ... Bagus sekali.
Kedai perabot pereka yang baik. Pelbagai pilihan sofa. Dan orang jualan mereka sangat membantu semasa lawatan terakhir saya di sini. Thumbs up !!
Bergaya, nilai untuk wang, perkhidmatan hebat dan kakitangan yang ramah. Penghantaran cepat dan perabot seperti yang diharapkan. Terima kasih dan tahniah Joy Studio
Ini adalah tempat terbaik untuk mencari perabot reka bentuk moden dengan harga yang berpatutan.
Pasukan penyampai yang hebat dan bermanfaat, berpuas hati dengan kualiti produk dan perkhidmatan juga. Terima kasih!
Perkhidmatan hebat & produk baik dengan potongan besar!
Kakitangan yang membantu dan mempunyai pengalaman pelanggan yang baik. Kakitangan berpengetahuan dan cekap !! 😊
Rumah persembahan sejuk dan pilihan perabot reka bentuk moden
Saya suka perabot mereka
Keperluan perabot skandinavia di Kuala Lumpur
Kakitangan yang sangat membantu dan mesra
Baik dan peramah