Ok lah

1. Saya mendaftar masuk hotel pada tarikh tempahan 7/7/2020 yang dibuat dari Booking.com sekitar jam 7.30 malam, dan mendapati tiada bekalan air di bilik saya. Saya segera memberitahu penyambut tetamu, diberitahu bahawa mereka memperbaikinya dan akan menyelesaikannya dalam satu jam kerana masalah tekanan pam air.2. Kemudian saya keluar untuk makan malam, tetapi ketika saya kembali ke hotel pada lewat malam sekitar jam 11.30 malam, masih tidak ada bekalan air, sekarang mereka memberitahu saya akan memperbaiki dalam 30 minit.3. Malangnya saya tertidur ketika menunggu, sudah pukul 6 pagi ketika saya bangun, masih tiada bekalan air! Saya membangkitkan kemarahan saya kepada penyambut tetamu, hanya mereka yang memberitahu bahawa saya boleh menggunakan bilik mandi di tingkat tiga.4. Saya telah menunggu sepanjang malam, tanpa mandi setelah menempuh perjalanan yang panjang, dan bahkan tidak berani menggunakan tandas kerana tidak ada bekalan air! Kemudian saya mendapati hotel membatalkan tempahan saya di Booking.com, menyatakan bahawa saya tidak pernah mendaftar masuk ke hotel ini. Ini adalah bagaimana sikap hotel menangani masalah pelanggan.Ngomong-ngomong, ini adalah lawatan kedua saya ke hotel setelah empat bulan, sebelumnya dinamakan sebagai Kiara Inn. Saya menikmati penginapan pada waktu itu, maaf tetapi untuk mengatakan siapa yang mencari hotel ini, pertimbangkan pernyataan saya.

Bilik mandi rosak, tv tidak mempunyai isyarat dan juga katil sangat kotor. Hotel yang sangat teruk 👎🏼

Kad kunci tidak berfungsi dua kali. Tiada mandi air panas.

Lokasi strategik. Nilai yang baik untuk wang

Sebelum ini Kiara Inn by KL Suite perkhidmatannya sangat baik untuk kelasnya, sekarang hotel bertukar tangan kepada syarikat lain yang bernama T Hotel, perkhidmatannya mengerikan, kakitangan sangat tidak cekap dalam perkhidmatan ini, tidak ada lagi ucapan selamat datang di kaunter penerimaan tetamu, biliknya berbau busuk dan kakitangan mereka juga berbau sangat buruk, ini menunjukkan hotel tidak mempunyai kebersihan yang baik, kami juga mendapati rambut dan kuku di bilik tandas, bilik juga tidak dibersihkan dan berbau dengan berhati-hati.

Bilik kotor dan berbau busuk ...

Bagus dan bersih dan sesuai dengan bajet, 😋😋

Tempat yang cantik...

Perkhidmatan pelanggan yang buruk