Pusat khidmat pelanggan yang sangat buruk. Setiap kali panggilan meminta untuk memberikan maklumat dan tunggu 1-2 jam untuk menelefon kembali. Ini berlaku ketika anda memanggil ke perkhidmatan pelanggan kerana WiFi anda tidak berfungsi, dan anda hanya boleh menelefon untuk meminta panggilan balik. Dan, apabila anda meminta untuk menambahkan talian telefon, mereka memerlukan masa 2-3 bulan untuk memproses dan membalas maklumat yang tidak dapat anda gunakan. Jauh berkuasa berbanding jabatan kerajaan. Atlease proses jabatan kerajaan sebulan untuk mendapatkan sesuatu yang diluluskan. Kakitangan mereka akan memberitahu anda bahawa dia baru pulang dari percutian dan meminta anda menunggu. Setelah beberapa bulan kemudian, kami telah memutuskan untuk terus ke CELCOM. Walaupun mereka mempunyai kontrak dengan beberapa bangunan yang tidak ada pilihan anda, inilah sebabnya mereka sangat lambat dan bersikap buruk. Pertimbangkan dua kali sebelum anda memutuskan untuk menggunakan MASA.