Saya tiba di TBM BV kira-kira jam 9:50 pagi hari ini. Kedai masih ditutup, tetapi saya membuat pertanyaan pembelian dengan seorang kakitangan yang memasuki kedai.Dia segera melayan saya, walaupun kedai itu belum dibuka. Terima kasih, itu adalah perkhidmatan pelanggan yang hebat!Tetapi di sini datang sedikit negatif:Atas sebab tertentu, pegawai atasannya mula menegurnya dengan kuat kerana melayan pelanggan sebelum kedai itu sepatutnya dibuka (pada pukul 10 pagi). Pihak atasan ini dengan lantang menyumpah-nyumpah kakitangannya semasa dia memproses pembayaran saya, malah selepas kakitangan itu meminta maaf, pihak atasan terus memarahinya. Semasa saya hendak pergi, saya terdengar ketua dengan kuat memanggil ahli itu ke tepi dan terus mencacinya.kenapa? Jika ada apa-apa, saya fikir ahli kakitangan itu layak mendapat pujian kerana mengendalikan permintaan pelanggan dengan segera!5 bintang kepada kakitangan yang bertimbang rasa.0 bintang kepada TBM kerana mengambil pengurus yang kurang ajar.

Semua kedai elektrik ditutup semasa MCO. Peti sejuk tidak berfungsi. Jurujual yang disyorkan Nicholas oleh rakan. Dia berkongsi saya pautan Hitachi seperti yang saya minta. Layan saya melalui telefon dan jawab semua soalan saya dengan sabar, ramah dan rajin. Susun penghantaran cepat. Perkhidmatan yang baik selepas penjualan juga. Cari Nicholas sebaik sahaja anda mengunjungi kedai.

Terdapat pelbagai pilihan produk dan jenama. Oleh itu, memutuskan untuk membeli semua peralatan dari TBM, kerana ia juga mempunyai tawaran terbaik (promo Merdeka), ditambah dengan perkhidmatan baik mereka, Frank, yang sangat membantu. 👍🏻

Pengalaman di TBM Bangsar Village. Biadap ..Beberapa minit sebelum saya memutuskan untuk masuk, saya melihat mereka menghiburkan pelanggan. Tadi saya memutuskan untuk singgah di farmasi 1st lalu masuk ke kedai mereka.Terkejut dengan reaksi mereka.Oleh kerana SOP, mereka menyekat pintu masuk untuk kawalan orang ramai. Fahami dan saya menghargai itu.Mengimbas kod qr dan mengetepikan kakitangan untuk bertanya sama ada saya boleh masuk, mereka semua tidak menghiraukan saya. 1 daripadanya malah membuat kontak mata berkali-kali tetapi memutuskan untuk tidak mengendahkan 🤷‍♂️ .. Semua duduk di kaunter dan di telefon mereka dan lain-lain. Mereka kemudian mengadakan perbincangan pendek mengenai siapa yang harus menghampiri saya..menunjuk satu sama lain semasa mencuba untuk mengelakkan memandang saya. 🤦🏻‍♂‍♂️Cukup mengecewakan, memandangkan sebelum ini saya membeli TV, Mesin basuh, alat pembersih udara, bahkan vakum tanpa wayar yang mereka promosikan di kawasan umum BV beberapa bulan yang lalu.Saya sebenarnya ada di sana untuk bercakap dengan mereka tentang membeli beberapa unit penyaman udara, dapur, dapur memasak dan lain-lain kerana saya baru sahaja membeli sebuah rumah dan ia memerlukan peralatan baru.Tapi tidak mengapa, ada banyak kedai lain yang boleh saya pilih.Oleh kerana MCO, perniagaan ditutup dan ppl kehilangan pekerjaan tetapi TBM nampaknya telah berkembang sehingga mereka dapat MEMILIH & MEMILIH pelanggan, pekerjaan yang sangat baik 👍

Mengunjungi kedai TBM ini untuk mendapatkan model pemanggang roti yang habis dijual di tempat lain. Saya dihadiri oleh Nicholas, yang mesti saya katakan sangat prihatin, ramah dan rajin dalam perkhidmatan pelanggannya. Dia menghadapi masalah untuk memeriksa ketersediaan stok secara khusus, menjumpainya di outlet lain, kemudian mengatur penghantaran ke outlet TBM ini, menelefon saya setelah tiba dan menolong saya mengujinya di kedai sebelum saya membeli produk. Selama ini tidak pernah terdengar memaksa atau menjadi jurujual biasa. Sekiranya anda mengunjungi kedai ini, pastikan anda mencari Nicholas kerana anda akan dijaga dengan baik.

Perkhidmatan pelanggan yang baik dan harga yang berpatutan dengan rangkaian elektrik jenama terkenal juga termasuk Dyson, Liebherr, Vintek dan banyak lagi

Ia mempunyai pelbagai peralatan rumah elektronik jenama terkenal, TV dan lain-lain. Staf sangat ramah dan membantu, dan perkhidmatannya hebat.

Bilik pameran TBM yang besar di Bangsar Village. Paparan hebat TV skrin besar terbaru ... Beli juga dengan selesa ....

Berbanding dengan kedai elektronik rumah lain, mereka adalah yang termurah yang pernah saya lihat di Kuala Lumpur. Mereka juga memberikan tawaran dan potongan harga yang baik untuk model lama.

Kedai perkakas ini mungkin bukan yang terbesar di lembah tetapi mereka menyimpan pelbagai barangan elektronik yang pelbagai. Untuk item kurang biasa seperti dehumidifier, mereka mempunyai 3 jenama utama seperti Form Stadler, Firenzzi dan Morphy Richards. Penyaman udara; anda mendapat jenama yang baik seperti Daikin, Mitsubishi Electric, Panasonic dan banyak lagi. Anda tidak boleh mendapatkan semua ini di bawah satu bumbung dari Aeon, Harvey Norman, atau Denki Terbaik.Saya amat menyukai perkhidmatan pelanggan TBM. Mereka boleh didekati apabila diperlukan dan memberi saya ruang untuk melayari dengan selesa. Sangat mudah untuk berurusan dan transaksi dilakukan dengan tanpa tambahan. Ini jauh berbanding dengan Aeon Mid Valley - perkhidmatan yang tidak baik atau tidak dengan kakitangan yang sukar untuk dilalui (anda melihat kakitangan pemalas yang bercakap di kalangan mereka) dan lebih teruk, penghantaran perlahan, pemasangan dan perhimpunan biasanya tidak disediakan. Aeon, mengapa menjual elektronik apabila anda tidak dapat memberikan perkhidmatan yang baik.Apa yang biasanya membuat saya tidak selesa adalah kakitangan yang menyerang saya atau membombardir saya dengan terlalu banyak maklumat apabila apa yang saya perlukan adalah melayari secara peribadi sehingga saya memerlukannya, dan hanya kemudian mereka boleh didekati untuk mendapatkan bantuan.

Ia adalah pembelian pertama saya dari TBM. Saya telah melihat Blueair 480i untuk masa yang lama dan saya tidak merancang untuk membelinya pada hari Sabtu pagi ketika saya hanya membunuh masa di BVI dan masuk ke TBM. Seorang lelaki muda memberitahu saya bahawa mereka sedang melakukan yang terbaik di tingkat atas dan harga istimewa hanya untuk hujung minggu ini pada 2,950 dan bukannya 3,199 biasa (ditambah satu penapis percuma). Memercayai kata-katanya, saya membuat pembelian tanpa perlu bersusah payah untuk pergi ke pameran dan semak. Hari ini (dibeli semalam), saya berjalan kaki ke BVI dan berhenti untuk meminta harga. Seorang lagi orang jualan memetik 2,800 (perbezaan 150)! Saya dapat memahami harga turun naik, esp jika ia adalah kedai yang berlainan tetapi ini adalah dari TBM yang sama di BVI ... taktik jualan yang tidak jujur ​​dan saya memberitahu lelaki bahawa anda hanya akan mendapat perniagaan saya sekali. Berbagi dengan semua orang, supaya anda tawar-menawar dengan baik atau mengelakkan TBM. Saya cadangkan Toong Heng Electronics di Taman Megah kerana semua item yang saya beli dari mereka adalah yang paling murah berbanding dengan tempat lain yang saya telah kaji (mereka tidak membawa Blueair, jika tidak, saya juga akan membeli dari mereka).

Pelbagai pilihan produk. Perkhidmatan yang baik dari pegawai jualan

Stok sudah tersedia dan memberikan harga tawaran terbaik. Segera memberi maklumat. Pembelian kali kedua & berharap mereka mematuhi standard.

Semua produk baik juga perkhidmatan yang baik daripada kakitangan

Hanya beli dan gunakan multicooker hanya 2 minggu kemudian tiba-tiba periuk rosak, tidak dapat dihidupkan lagi. Perlu menunggu 1 bulan lagi untuk membaikinya. Suka serius? Bodoh

Perkhidmatan yang baik dari Edward. Dia dengan sabar menjelaskan dan mengesyorkan harga yang sesuai dan berpatutan untuk produk tersebut.

Berurusan dengan orang jualan Frank - perkhidmatan yang sangat membantu dan cemerlang. Penghantaran ke rumah juga baik untuk barangan besar.

Saya biasa membeli barang elektrik di sini tetapi hari ini tidak banyak pilihan jenama

Perkhidmatan Desapointing,Sudah lama menunggu untuk memperbaiki kekosongan baru

Minta diskaun dahulu, harga sebenar saya didapati kurang atau setara dengan talian

Perkhidmatan selepas jualan yang baik

Kakitangan sentiasa tidak memberi respons kepada pelanggan, yang sangat buruk, sangat kecewa