Assalamualaikum selama ni saya percaya dengan wow shop tapi apa bila saya beli kuali yang tak melekat selama 2 bulan menjadi berkarat dan terkopek apa masalah wow shop ni adakah mensiar kan barang barang yang tak berkualiti jadi saya tidak percaya dengan wow shop lagi

Saya ada membeli set pinggan mangkuk..ada satu biji pinggan sumbing.bila hantar utk tukar sampai sekarang masih tak dapat. Dah banyak kali call masih suruh menunggu...menunggu dan menunggu...tracking no pun tak der...service paling teruk setakat ni yg sya jumpa. Sya tak kan buat pembelian dgn wow shop lagi. Sekian

I updated my review. The management has responded to my complaint and finally I received my goods, 5 days later after the complaint was made (this happened few months ago and now I have no choice but to complain again).Wow shop penipu.Order mugen cooker 2 sets, dia pulak hantar 2 sets towel (18 Aug 2021).Ini adalah kali kedua saya membeli dari wow shop. Kali pertama, barang dihantar ke tempat lain. Selepas komplain kau kau, baru dia hantar barang kepada saya.Sangat Susah kalau tiap tiap kali macam ini. Macam mana sekarang, sekian? Perlu saya buat laporan polis?

Beli baju Najjah saiz L/XL tp bila terima saiz kecil. Bila call nombor tel wow shop beberapa kali untuk aduan tp mesin asik kata panggilan yg ke10. Bila tunggu 45 min msh panggilan ke 10. Customer servis paling teruk.

Last beli dgn wowshop. very disappointed. ye² je iklan brand Little Homes tunjuk dua barang (which is wooden tissue holder & wooden mug holder). kat bhgn item pun siap tulis akan dapat 1 set tu dgn harga RM35... tapi barang cuma dapat 1 je (wooden tissue holder). bila call customer service, kata memang kita bayar tu utk dapat 1 barang tu je. padahal iklan lain under brand Little Homes juga, wooden tissue holder tu cuma dlm RM20 je. kalau memang nak jual satu item tu je, tak perlu lah buat banyak² iklan.

Beli compact slow juicer Riino. Dapat pagi.. petang nak try guna.. tak function langsung.. senyap tak berbunyi. Buat complaint petang hari yg sama pada hujung April. Hari ini 18 May 2021 call wowshop 4kali hampir 30 minit menunggu.. masih di no. 10 giliran menunggu...🤔 Kat mana lagi boleh diutarakan perkara ni???

Order barang jenama gintel barang sampai April bila nak guna barang rosak.. 25hb April telefon wow shop staf Eddie menjawab.. Katanya wakil akan datang ambil barang sebelum 5/5/2021 dan akan buat refund tapi tiada wakil yg datang telefon wow shop sekali lagi katanya akan datang tapi hingga 17 may 2021 tiada yang datang.dan bila nak call line sentiasa sibuk..21.5.2021 tiada lagi tindakan servis terok.hari ini 24.5.2021 dah nak sebulan maseh tiada tindakan.. Lembap.

Barang freegift dah sampai tapi barang yang beli tak sampai sampai.nak masuk 3 minggu ni.barang freegift pun pakai sehari dah rosak.ada jugak scammer mcmni. Baik beli kat shoppe.barang dari china pun seminggu dah sampai.nak kena report biro pengguna ke baru nak jalan kerja.?

Masa live bukan main lagi tp hakikatnya macam sial.. aku order barang x sampai2 bila call CS blh plk suruh tunggu sbb proses 7 hari bekerja.. aku call hari ke 8 kot.. bila call lg ckp dah on delivery.. dah hampir 7 hari on delivery.. x sampai2 barang.. suruh tunggu lg 1 minggu.. mmg meniaga mcmni ke.. bila minta cancel order mcm2 alasan kau bagi.. barang direct dr kilang la.. apa la.. kau iklan kan tp kau plk mcm lepas tangan..

Dapat barang rosak, dah dua bulan tak dapat refund, sepuluh kali call tanya apa perkembangan terkini, skema jawapan mesti akan cakap pihak penghantar akan call untuk collect !

Apps CJ Wow Shop tidak ada pun tulis penghantaran ambil masa 3-5 hari berkerja. Kita yang order melalui apps tak tahu term niBila call CS baru diberitahuCuba lah ikut syarikat lain seperti Lazada, Shopee dan Go Shop siap ada bagitau bila penghantaran, berapa hari. Jadi kita dah boleh agak bila barang nak sampai.Call CS kita nak cakap dipotong cakap kita, kita tak habis cakap CS dah potong cakap kita bagi macam2 alasan.Bad experience dengan CJ Wow ShopUpdate 12/11/2020Bad services. Order pada 4/11/2020. Call costumer service pada 6/11/2020 untuk tanya status barang. Diberitahu oleh costumer service penghantaran ambil masa 3-5 hari bekerja. Ok kita tunggu. Hari ni 12/11/2020 barang masih tak sampai. Bila called customer service boleh pula tukar kata penghantaran ambil masa 8 hingga 10 hari bekerja. Alasan PKPB konon kawasan Klang tak boleh masuk. Jangan lah nak menipu. Hari2 saya keluar Klang pergi Shah Alam tak ada pula roadblock sepanjang jalan. Elok je orang keluar masuk. Boleh pula tukar term ikut suka korang.

Sy beli Smartphone Vivo Y12 dari sini tapi 24/01/2020 yg sy terima dalam kotak cuma charger telefon. HAHAHA tak lawak dol...!!! Call CJWOWSHOP lepas tangan suruh kita contact sendiri Vivo Global. CJWOWSHOP cuma tahu jual barang je, ape2 jadi kat barang customer, customer kena settle sendiri. Berpuluh2 email sy hantar kat CJWOWSHOP & Vivo Global langsung satu pun tak berbalas. Call Vivo Global Customer Care pun tak berangkat. Nak kena report kat Tribunal Tuntutan Pengguna Baru nk layan kita agaknya! Tolong la jangan layan customer macam ni. Kau jual barang kau la bertanggungjawab!

Saya membeli powerbank pd bulan Mei. Brg rosak & ambil balik pada bulan July. Brg yang diganti balik hantar pada bulan October tapi masih rosak. Bila call asyik bagi alasan 3 hari waktu bekerja baru bagi explanation....last sekali xda call apa2..janji tukar dlm masa 28 hari (28 hari = 3 bulan)........GOOD experience.....

Pda 30.01.21 saya tlh order mugen air cooler tp brg tlh smpai dlm keadaan satu tayar tlh rosak mybabkn saya trpksa alaskn mgunakn kotak utk bgi kddukan air cooler tu kmbli sma kddukannya agar air tk tumpah ape yg saya hrapkn lps ni agar pihak wow shop akn mbaiki mutu perkhimatan agar perkara mcm ni tk brulang lagl pda pelangan yg lain

Hantar barang 2 minggu rosak! call no 1800 sampai 10 minit tak angkat!! topup sampai habis dengar lagu memekak!!

Order barang tak sampai, yang sampai free gift. menyampah tak sampai2 lagi.customer service agak mengecewakan. kebanyakkan barang yang order terima hampir dan lebih sebulan.tiap minggu call tanya barang yg received tak complete, dari awal June sampai lah tengah bulan July. Call lebih 10x dah, bill fon saya sape nak bayar?? benda tak settle2.barang tak hantar cakap je tak hantar tak payah bagi harapan palsu akan sampai june lah, july lah!Awak kalo kat tempat saya taktau lah nak happy ke nangis. Silap dari team WOWshop tapi takda effort nak follow up issue sampai settle.

Telefon wow shop dan tunggu untuk di layan punyalah lama, 15~20 minit menunggu. Sungguh menyedihkan

Hari ni buat hal lah pulak cj wow shop lain brg yg dapat ..sebelum ni ok jer ..so kita ikut prosedur refund ..hopefully pihak cj wow shop buat apa yg patut lah ..hopefully dapat tingkatkan lagi communication semasa pelanggan membuat pesanan..bukan apa kadang2 tak faham cakap apa lepas tu laju giler ..

Order and paid through credit card. Duit tolak. Order tak masuk sistem. Refund dah sebulan tak dapat lagi. Scammer berlesen

Lambat smpai....dh lebih seminggu dok peram barang kt kuala kangsar...cepat la hantar barang customer....

Bile call bkn payah lg..t smpai mse brg x ley nk return..pdahal dpt2 dh mmang prob....

Saya beli brg 25/10/19 terima barang rosak teruk..call hari yg sama mnx gnti..ckp tnggu 5-7hari bekerja..bg due date utk collect 8/11/19..tp xcollect jgk..bler call tmbh lg due date 21/11/19..korang tipu mcm 2 jela..sampai sekarang brg xcollect lg..bler mnx duit blik..ckp kne tnggu 28hari bekerja.jalan penyeleaaian tetap tak ada..kalau tak boleh gnti bgtw..pulangkan balik duit..kalau mcmni la taun depan belum tentu dpt duit or gnti brg yg rosak..penipu duit orang je..sy pun dh hilang sabar dan buat report polis sebab penipuan dan kerugian..

Saya telah melihat satu siaran langsung penjualan telefon pintar di Cj Wow Shop di ntv7, iklan menyatakan bahawa telefon pintar tersebut mempunyai rangkaian 4G . Di sebabkan itu, saya berminat utk membeli. Tetapi sebaik sahaja saya membayar dan menerima barang tersebut,ternyata telefon pintar tersebut hanyalah mempunyai rangkaian 3G. Kemudian, saya segera menghubungi pihak CJ WOW SHOP utk membuat aduan. Malangnya,pihak tersebut meminta saya berhubung secara terus kepada syarikat pengeluar telefon pintar G-max ultra lite smartphone, saya enggan berbuat demikian dan berulangkali menegaskan bahawa saya membeli telefon ini setelah menonton siaran di CJ WOW SHOP yang menyatakan telefon ini mempunyai rangkaian 4G. Saya berasa tertipu dengan hal ini dan ingin pemulangan semula duit pembelian saya.

Service teruk la...call dah dekat setengah jam, baru angkat. Barang beli tak boleh guna, baik jangan jual. Dah report masalah, report tu pun tak ada orang follow up. Nak buat refund pun susah... Baik jangan buat business ini, menyusahkan orang.

Hamba tidoq ka buat reje. Service terok. Tutup je la bisnes hang tu. Buat naya org . Duit mau haihhhhh

Semalam, penghantar barang cjwow shop telefon rumah saya dan cakap dgn bahasa yg kasar. Saya sgt kecewa dgn kata2 mereka. bila penghantar tersebut hantar ke rumah langsung tak ucapkan apa2 masa terima duit. tapi saya tak lupa untuk cakap terima kasih. lepasni saya dah takkan percayakan lagi cjwowshop jika perkara ini masih terjadi pada saya. lebih baik beli barang yg ada di kedai terus lg senang dari dimarahi dgn pekerja yg tidak ada budi bahasa

Saya beli europlas 2in1 mixer , lambat bebeno nak nyampenye , teman nak pakai buat kuih raya , teruk betulla.

Barang dekat sebulan tak sampai.setelah cancel. 14 hari katanya nak refund Idok juge dapat Buang masa betul lah wow shop ni

Barang selalu lambat sampai. Lepastu dah lah barang cepat rosak. Amat Mengecewakan.

Order brg tpi sampai x complete.. buat pertukaran kali kedua still ada jugak brg x complete.. sekarang dh nk dkt sbulan.. buat kerja cam sampah.. better stop je la cj wowshop ni

Beli Gintell treadmill.. Sampai2 brang x function.. Call customer care dia ckp ambil masa seminggu nak antar technician utk repair.. Ni dah nak dekat 2 mngu tak datang2 lg..

Very slow movement to repair my Reno drill.meraka janji 21 hari tapi akan dihantar lewat.setiap kali beli mesti ada defect barangan wow shop.my previous pan pun ada defect.promo tv cerita barangan wow shop meletop letop tapi masih ada defect.Boleh tak pihak wow shop check dulu barang sebelum hantar.give us good quality item like Promo tv

Service very bad ... silap bg bintang ... shouldnt hv any bintang ... Bayar product through debit card on 12 May 2018, call pd 17 May tanya tentang product yg tak sampai2 .. di suruh call sendiri pusat courier dgn nombor 1 700 yg tak di angkat2 and sekarang sudah 21 May masih tak terima product .. menyesal pulak oder, dgn Lazada or 11 street lg cepat ...

Order brg tpi brg xcomplte .. leader sblom antar brg xkan xcek yg brg xcomplete .. da brg xcomplte nx kna plngkn blik ..abistu duit aq mcm mna ..plangkn blik x ? .. syarikt bsar tpy mcm mna pkerja uad kerja smpai brg xcmplte ..teruk ..

Saya beli barang2 cjwowshop ok je...penghantaran cpt..puashati sgt..👍🙂🙂

Bad service. order barang 10/12/17 sampai sekarang barang xsampai. call courier tak berangkat. menyesal beli dari sini

DASAR PENIPU !!!!BELI BARANG TAK SAMPAI² ,CALL CS KATANYA ESOK² SAMPAI KESUDAH TAK DAPAT !!!

Barang ok tapi rampas kebahagian kitorang dengan tayangkan show korang 24 jam sehari ughh :-(

Barang d hntar kurang , berbagai alasan & beri cadangan tak logik , smpai skg tak smpai 😤 tak professional , jika begini tak lama perniagaan on line ni ??? .

Saya order barang pada 11 hb sep 2021...masih tak sampai lagi....mcm mana cara saya nak call untuk tahu proses penghantaran barang....

Jaga jaga barangan yang dihantar rosak dan tak kualiti.. Tak check dulu ke sebelum hantar. .Mana orang QC. ?

Product problem bila call nak claim warranty tak nak layan.menyesal beli...

Semak iklan nya.... cara promo pon rusing kepala aq.....pundekkkk

Mengganggu siaran tv

Memudahkan pembelian dalam online.

Kerana servicenya kurang memuaskan hati para pelanggan...

Saya suka beli kerana barang sangat

Membeli barang pada 3 September. Status diperiksa, Sedia untuk dihantar tetapi tiada data ditemui. Hantar e-mel kepada kurier, tiada balasan. Perkhidmatan Pelanggan melalui e-mel pada 12 Sept, mereka berkata mereka akan mempercepatkan dan menghubungi vendor (yang sudah melepasi 3-5 hari penghantaran). Semak semula pada status 14 Sept, Pengambilan Gagal kerana Pembungkusan Tidak Disediakan. Menghantar e-mel kepada mereka sekali lagi, bertanya apakah kemas kini apabila ini berlaku, tetapi tidak mahu menunggu jadi saya menelefon juga. Mereka berkata untuk menunggu sehingga akhir minggu, tetapi juga mendapat balasan e-mel yang mengatakan vendor tidak dapat memenuhi pesanan saya maka mereka akan mengeluarkan bayaran balik. Saya menghantar e-mel kepada mereka sekali lagi untuk mendapatkan bayaran balik saya pada 10 Okt, mereka berkata ia akan mengambil masa 28 hari untuk bayaran balik, dan hari ini ialah 9 Nov, tiada bayaran balik, tiada apa-apa. Jadi saya perlu menghantar e-mel kepada mereka sekali lagi.Banyak e-mel/panggilan untuk 1 item dalam tempoh 2 bulan dan MASIH TIDAK DISELESAIKAN. SUSAH DAN MEMBAZIR MASA.

Perkhidmatan pelanggan dihiasi. Ada yang tidak kena tetapi saya tidak dapat melalui panggilan telefon mereka, yang memerlukan banyak bil telefon. Jawapan mereka adalah omong kosong, dan mereka meminta saya menghubungi perkhidmatan pelanggan mereka. Jangan beli barang dari syarikat ini, syarikat yang tidak boleh dipercayai.JIKA ANDA MELIHAT KOMEN INI, BERHENTI MEMBELI APA DARI SYARIKAT INI!Nombor perkhidmatan pelanggan mereka hanya untuk tujuan hiasan, saya tidak dapat menghubungi mereka. Mereka selalu memberitahu saya bahawa meninggalkan 10 pelanggan. Saya menghantar e-mel kepada mereka dan mereka memberitahu kami memanggil mereka untuk menyelesaikan masalah. Syarikat yang tidak dipercayai, jangan beli dengan mereka.

Saya juga mengambilnya semula. Saya tidak mengembalikan wang itu sehingga sekarang. Saya bercakap tentang ini dan itu 69 yuan. Syarikat-syarikat besar akan berhutang dengan saya. Pada masa akan datang, lebih baik anda tidak menjual barang dengan dia. Barang-barang itu cepat tetapi wang itu sangat sukar untuk dikembalikan? Saya akan mengadu kepadanya

Tersalah hantar bcoz nama serupa tapi kipas penyejuk mugen masih belum dihantar lagi..

Polisi terburuk yang pernah berlaku .. pesanan pada 31/7/2021 masih sekarang 12/9/2021 tidak menerima item saya. memanggil 4 kali tetapi mereka tidak dapat mengemas kini perkara yang akan menjadi pesanan saya. tak boleh cancel order, tak boleh view tracking cuma perlu tunggu & tak tahu berapa lama kena tunggu lagi.. Custemor Servive never update me or call me to update the status.. (tiada bintang untuk menilai tetapi sejak wajib menghantar)

Aplikasi wowshop tidak berguna, tidak boleh log masuk dan sangat teruk ...maka cara lain untuk membuat pesanan adalah dengan memanggil mereka. Memanggil mereka juga tidak berguna kerana mereka sangat kasar. Seperti kecewa sebagai pelanggan. Apabila pelanggan anda memanggil, anda mengambil panggilan itu dan hello blablabla ... setelah saya mahu membuat pesanan saya dan anda hanya menutup telefon seperti itu ??? !!! betul-betul kurang ajar !! pada hari samad yang saya panggil kira-kira tiga kali dan tiga daripadanya adalah orang yang berbeza dan tiga daripadanya seperti kasar menutup panggilan saya begitu sahaja ?? !!!! sekurang-kurangnya anda harus mengatakan SORRRYYYYYYY sebelum anda mahu menutup !!!

Perkhidmatan pelanggan sangat sangat teruk, tidak berbaloi untuk memberi 🌟 kerana barang yang saya terima adalah kaca pecah di dalamnya. Saya menolak item dengan hadiah percuma dan memaklumkan yang dipanggil khidmat pelanggan.Saya tidak menyalahkan penyambut tetamu perkhidmatan pelanggan kerana mereka hanya mengikut arahan dari atas.Bila pengganti saya datang?????

OMG Customer service super bad especially ☞ Miss BEE (super rude, keep interrupt customer conversation,bad attitude)!!!!!!If u want buy things from CJ WOW SHOP, pls think twice coz their customer service super BAD!!!

Saya membeli barang dari taobao melalui penghantaran lautdan saya telah menerima barang tersebut. Saya membeli barang dari laman web ini dan lebih 2 bulan sudah barang belum sampai. Mungkin mereka menghantar melalui ruang.

Bila nak hantar barang saya, sekarang 3 bulan sudah tidak terima, tetapi status pesanan selesai. Tolong pulangkan balik wang saya.

Saya ingin mengadu tentang membeli jam tangan dengan mereka ⌚Saya membeli jam tangan dengan mereka pada bulan Mei, dan akhirnya kehabisan stok dan saya tidak memberitahu saya, dan kemudian mengatakan bahawa saya ingin mengembalikan wang. Sudah bulan Ogos. Ada tidak ada berita mengenai bayaran balik. Helo, lebih dari seratus dan memerlukan masa yang lama. NS? Melambung!

Saya rasa sistem wowshop mengalami masalah, sepertinya saya bukan orang pertama yang menghadapi masalah pesanan hilang (tidak dikemas kini) setelah pembayaran dibuat (perbankan dalam talian). Menunggu sebulan setelah menghubungi khidmat pelanggan, masih belum mendapat bayaran balik saya.

Walaupun bermula tidak ada pengesahan pesanan tetapi pembayaran dibuat, pesanan muncul setelah 24 jam dan wow shop memanggil saya untuk menindaklanjuti.Saya berpuas hati dengan tindak balas dan mereka bertanggungjawab untuk menindaklanjuti kes sayaTerima kasih, akan menunggu tarikh penghantaran barang.

Mohon perkhidmatan pelanggan yang baik sekurang-kurangnya dapat bertutur dalam bahasa yang fasih. Kakitangan bodoh bahkan tidak mendengarkan pelanggan, tanyakan kepadanya Jawapan B. Mengalami masalah dengan troli saya, saya tidak dapat meneruskan pembayaran, dan dia memberitahu saya tidak perlu membeli yang sudah habis dijual :)

Saya mempunyai beberapa kali pengalaman membeli dengan WOW dan perkhidmatannya baik-baik saja.Yang paling kecewa adalah perkhidmatan pelanggan mereka !!!!! Saya menghantar e-mel berkali-kali dan hanya kali pertama saya mendapat balasan. Namun, pasukan pengurusan yang tidak bertanggungjawab telah menimbulkan banyak konflik antara pelanggan dan logistik!Saya memohon pertukaran produk, tetapi nombor siri yang diterima oleh logistik sama sekali berbeza dengan produk saya. Jadi syarikat logistik tidak dapat meneruskan proses pertukaran saya.Semasa saya menghubungi khidmat pelanggan & menghantar e-mel kepada mereka, yang terburuk adalah tiada balasan sama sekali !!!Ini benar-benar mengganggu saya dan keluarga saya apabila syarikat logistik selalu datang dan mengumpulkan produk, kemudian menyalin dan mengembalikan produk berturut-turut!

Sayang, satu perkataan tidak baik. Saya membeli peti sejuk pada apl kedai cjwow dan ia tidak dihantar selama sebulan. Saya menelefon pelayan dan terus meminta saya menunggu.

😡😡Ini adalah kali pertama saya membeli barang di platform membeli-belah 8 Degree Space, yang mengecewakan saya! ! ![Kejadian itu]Pada 13 Mei, saya melihat promosi barang dagangan di 8 Degree Space sangat menarik, jadi saya segera membuat pesanan dan memindahkan, dan peniaga berjanji akan menyampaikannya dalam 5-7 hari, tetapi pada 25 Mei, saya masih belum melakukannya Saya menerimanya, jadi saya mula menghubungi. Kakitangan perkhidmatan pelanggan peniaga mengatakan bahawa alamatnya tidak betul dan tidak dapat dihantar, jadi saya mengesahkan bahawa alamat yang saya kirim adalah tepat!Pedagang berulang kali mengatakan dengan tidak bersungguh-sungguh dan mengatur waktu penghantaran yang lain. Masih belum diterima sehingga 7 Jun, yang membuat saya curiga, jadi saya menghubungi platform khidmat pelanggan pedagang lagi. Pedagang mempunyai kredit yang tidak jujur ​​dan tidak pernah menghantar barang! Untuk menipu pengguna, jika tidak ada pertanyaan susulan, tidak akan dilakukan! Saya tidak tahu berapa banyak pengguna yang tertipu! ! ! Terutama paman dan ibu saudara! Berhati-hati untuk membeli, jangan tertipu! ! !

Setelah membuat pesanan dan pesanan melalui laman web mereka, dan menerima pengesahan pembayaran yang berjaya. Tetapi pesanan tidak pernah muncul di akaun saya seperti tidak membeli sebelumnya. Sudah cuba menghantar e-mel dan menghubungi perkhidmatan pelanggan tetapi e-mel tidak pernah membalas dan panggilan tidak pernah diterima. Masih belum menerima maklumat mengenai pesanan saya. Rasa seperti ditipu.

JANGAN BELI DARI WOWSHOP! AWAK AKAN MENYESAL!dapatkan item yang rosak dan hubungi selama lebih dari setengah jam .... dan hanya minta menunggu 7 hari ... selepas 7 hari, sila kumpulkan kemudian minta tunggu 7 hari lagi tanpa sebarang penyelesaian ... selepas pengumpulan perlu tunggu berapa lama lagi? seperti membuang wang membeli dan tidak boleh digunakan?

Pengalaman pertama membeli-belah dalam talian dengan wowshop. akaun ditolak tetapi tidak menunjukkan pesanan. telah berusaha menghubungi pusat panggilan, tiada jawapan. menghantar ribuan e-mel (terasa seperti im psiko) meminta pembatalan dan pembayaran balik. tidak ada tindak balas malah tidak diakui e-mel. ini benar-benar penipu.

Pengalaman dan perkhidmatan yang buruk. Tidak akan membeli melalui platform ini lagi. Janji akan dihantar dalam 5-10 hari bekerja, tetapi barang masih belum diterima. Status penghantaran sama sekali tidak dapat dikesan. Permintaan bayaran balik / pembatalan, masih perlu menunggu 20 hari bekerja dan masih belum selesai. Perlu terus mengikuti mereka.Hubungi hotline perkhidmatan pelanggan 24x7, tidak bertanggungjawab dan serius sama sekali. Terus katakan bahawa akan terus berjalan, masih dalam proses, akan mempercepat dll tidak benar-benar berusaha menyelesaikan masalahnya.

Saya telah menghantar e-mel dan memanggil perkhidmatan pelanggan tetapi e-mel tidak pernah membalas dan panggilan tidak pernah dijemput. Apakah perkhidmatan pelanggan ini? Pengurusan yang begitu tidak bertanggungjawab. Saya ingin menuntut balik barang saya yang masih dalam jaminan. Pengalaman dan perkhidmatan yang buruk. Tidak akan membeli melalui platform ini lagi.

Syarikat yang tidak baik, kerana mco tidak dapat membuka kedai, saya memberikannya ke alamat syarikat. Setelah membeli sesuatu, saya mendapati bahawa saya memberikan alamat yang salah. Saya segera memanggil untuk menukar alamat. Hanya memerlukan tiga minit. Dia mengatakan bahawa barang telah dihantar, dan kemudian ini lah, itu lah, besok lah ........ . . Saya akan panggil lagi esok, ini lah, itu lah, tak boleh lah .........##### Tiada Perkataanx10000000000000##### Kemudian pengembalian dana harus menunggu sehingga bunga itu hilang##### (Saya tidak akan membeli barang dengan mereka lagi)

Tiada apa-apa selepas pembayaran ... pesanan dibuat pada 29 Jun .. sehingga hari ini tidak ada pengesahan pesanan ... e-mel tidak ada balasan .... panggilan telefon tidak ada yang dijemput selama 30 minit dan juga tidak dijemput .... ayuh ... perkhidmatan apa ini

Syarikat yang sangat buruk ini benar-benar berani mengiklankan di TV tanpa membaca mesej. Saya tidak tahu bahawa banyak orang mengeluh. Saya fikir hanya saya sahaja yang ditipu untuk meminta bayaran balik. Sudah dua bulan saya tidak mendapat t dikembalikan. Tidak ada gunanya. Saya harap anda tidak tertipu. Mari terus ke biro pengguna untuk membuat aduan.

Kedai CJ WOW mempunyai perkhidmatan pelanggan yang buruk. Saya memesan 1 fryer udara pada bulan Mei 2020 dan tidak mempunyai berita untuk mendapatkan nombor penjejakan melalui e-mel / mesej. Kemudian saya memanggil mereka untuk ditindaklanjuti pada bulan Jun 2020 tetapi mereka memaklumkan bahawa mereka telah membatalkan pesanan saya kerana lokasi yang tidak strategik. Tetapi sayangnya saya tidak mendapat maklumat mengenai pembatalan tersebut. Saya memanggil mereka lagi untuk pembayaran balik, masih belum ada berita. Hubungi mereka lagi untuk tindakan susulan, mereka memberitahu untuk menunggu selama 4 hari. Hubungi mereka lagi dan hubungi sehingga sekarang, masih belum ada bayaran balik. Namun, masih belum mendapat e-mel untuk susulan bayaran balik. Hanya saya yang meminta orang yang meminta berita pengembalian wang saya ......

Saya ingin memberikan 0 jika sistem membenarkan. Walaupun WOWShop telah banyak mempromosikan TV, saya bersetuju dengan pengulas yang lain bahawa perkhidmatan pelanggan jauh lebih rendah daripada platform dalam talian yang lainSaya telah membuka kes sebelum CNY 2021 dan hingga sekarang, walaupun terdapat banyak peringatan dan tindakan susulan, perkhidmatan pelanggan tidak peduli sama sekali untuk membalas!

Sila baca semua ulasan satu bintang, semuanya benar - sebenarnya mereka layak mendapat ZERO STAR. JAUH dari mereka, harganya mungkin kelihatan menarik pada mulanya tetapi produk mereka sangat BERKUALITI RENDAH dan benar-benar tidak sepadan dengan harga yang ditawarkan. Mereka mendakwa mereka mempunyai perkhidmatan pelanggan 24x7 tetapi mereka pernah mempunyai PELAYANAN PELANGGAN YANG TERBAIK, dan beberapa ejen sangat BENAR sehingga mereka meletakkan telefon kepada anda.Saya membeli produk mereka pada 25/7, menerima produk yang DEFEKTIF pada 27, kerana mempercayai mereka, saya meminta pertukaran pada 28 yang mana mereka mendakwa prosesnya akan memakan masa 28 hari bekerja (tidak ada tuntutan seperti itu di laman web mereka sepanjang tempoh ini pada laman web mereka). Mereka mengatakan kurier akan datang mengumpulkan tetapi setelah lebih dari seminggu, saya menelefon lagi untuk meminta pengembalian dana dan mereka mengatakan bahawa mereka telah mengemas kini status dan kurier akan datang dan mengambil. Sekarang sudah 15/8 dan kurier belum datang. Saya memanggil untuk meminta mereka mendapatkan kurier untuk mengesahkan tarikh, ejen enggan berbuat demikian dan meletakkan telefon ke bawah. Saya meminta penyelia dan mereka tidak memilikinya.Talian hotline perkhidmatan pelanggan 24x7 tidak mempunyai penyelia, tidak ada pengurus untuk menguruskan sebarang kenaikan atau aduan. Mereka MENDAPAT berjuta-juta pelanggan mereka.Saya akan mengajukan aduan kepada persatuan pengguna, dan saya meminta semua mangsa di kedai ini untuk melakukan perkara yang sama.

Ini adalah platform terburuk！ Saya mempunyai pesanan untuk produk di wowshop dan berjaya dibayar tetapi dalam senarai pesanan tidak ada yang kelihatan, jadi saya meminta untuk bertanya kepada kakitangan bahawa sistem mengalami masalah sehingga tidak mempunyai sebarang rekod. Selepas itu ， saya dihantar resit saya dan kakitangan mengatakan akan mengembalikan dalam 14 hari tetapi sekitar 1 bulan masih belum menerimanya！ n ini bukan kali pertama！

Perkhidmatan Pelanggan yang lemah.Beli produk bulan lalu. Setelah menerima produk tersebut, saya dapati produk tersebut rosak. Terpanggil untuk melakukan perjalanan, mereka berjanji akan menghubungi saya untuk kemas kini dalam 3 hari bekerja. Tetapi TIADA SATU dari perkhidmatan pelanggan CJ WOW SHOP kembali sama sekali. Sebenarnya saya sudah menghubungi dengan 3 perkhidmatan pelanggan yang berbeza mengenai masalah ini. Say akan menghubungi kami pada 3 hari berikutnya. Katakanlah akan diperiksa oleh pasukan sokongan terlebih dahulu kemudian hubungi saya kembali tetapi masih TIADA SATU panggilan. Apa jenis perkhidmatan pelanggan ini. Jawapan yang sama sahaja tetapi kes saya masih prolog dan tidak ada pembayaran balik. Pengalaman mengerikan. Saya sangat kecewa kerana saya hanya mahukan bayaran balik sahaja. Sekiranya ini berlaku kepada anda, adakah anda akan membayar produk kecacatan? Berapa lama saya akan menunggu ?! Harap bekerjasama dengan saya. Saya hanya mahu proses pembayaran balik saya dilakukan secepat mungkin. Tq

Katakan 5-10 hari bekerja akan dihantar, tetapi masih tidak diterima setelah 15 hari bekerja. Dipanggil dua kali untuk perkhidmatan pelanggan, satu untuk bertanya mengenai penghantaran, satu untuk melakukan pembatalan. CS memberitahu saya bahawa rakannya akan memeriksa dan memanggil saya dalam 3 hari bekerja untuk pembatalan, tetapi sama sekali tidak menerima panggilan. Jangan sekali-kali mengemas kini status semasa penghantaran.

Perlu sebulan untuk mengembalikan barangDua skru hilang dari stok, yang membuktikan bahawa kakitangan tidak berhati-hati. Anda boleh lupa memasukkan dua skru! Ia tidak dapat dihantar semula dan pelanggan diminta menunggu sebulan untuk kembali!Sudah sebulan mereka datang untuk mengambil barang dan menukarnya.Setiap kali saya memanggil, saya mengatakan perkara yang berbeza. Saya terus menipu. Saya tidak datang untuk mengambil barang pada hari yang baik. Saya menukar tarikh empat kali.Bulan ini, tidak apa-apa menunggu anda di rumah setiap hari, ketika orang sangat sibuk menunggu anda mengambil barang, bukan? Menunggu selama sebulan dan tidak ada berita!Terdapat masalah dengan sikap dan pengangkutan perkhidmatan!Sekiranya anda menjalankan perniagaan seperti yang anda lakukan, lambat laun ia akan ditutup, perniagaan yang buruk! Apabila wang itu dikumpulkan, sangat cepat untuk dikembalikan, dan tidak ada yang dapat melihatnya! Sekiranya anda menukar dari pengembalian ke sistem pengembalian dana, ia akan memakan masa sebulan lagi! Betul-betul tunggu sehingga sejuk!Saya sebenarnya tidak mahu memberikan satu bintang!

Perkhidmatan penghantaran oleh CJ Century Logistics, Ipoh sangat teruk. Menerima pesanan SMS hari ini (14/6/2020 9.42 pagi) memaklumkan saya berada di rumah ketika mereka menghantar tetapi menunggu sehingga jam 5.15 petang juga tidak ada tanda penghantaran. Tidak ada satu pun panggilan untuk diperiksa dengan saya !!!! Dipanggil Hotline dan dimaklumkan bahawa mereka mengatakan pembeli tidak ada di rumah ketika mereka menghantar. !!!!! Saya di rumah menunggu mereka !!!!!! Orang perkhidmatan penghantaran sepatutnya memanggil pembeli sekiranya mereka tidak berjaya dengan penghantaran mereka. Saya tidak menghadapi masalah seperti ini semasa membeli-belah dari Lazada atau Shopee dll !!! .... CJ Wow Shop, sila tinggalkan perkhidmatan penghantaran anda kerana saya melihat terdapat banyak masalah penghantaran yang serupa yang dihadapi oleh pembeli lain. Tidak ada gunanya mempromosikan produk anda setiap hari 24/7 di semua saluran TV tetapi perkhidmatan anda tidak standard seperti Lazada atau Shopees.

Teman-teman, anda benar-benar perlu memeriksa kuantiti barang yang anda beli dalam masa 10 hari. Saya membeli 10 set bekas makanan kaca Felli ecolock pada 2.4.2020 tetapi hanya menerima 6 set dengan satu penutup tambahan. Adalah menjadi kesalahan saya untuk mempercayai syarikat ini dan menganggapnya bereputasi baik dan saya boleh yakin kualiti dan kuantiti diperiksa dengan betul sebelum diserahkan kepada pelanggan, sayangnya tidak. Saya tidak dapat penggantian kerana mereka mengatakan pembelian lebih dari 1 bulan. Saya harap pihak Pengurusan menyiasat masalah ini dan memeriksa di mana terdapat kebocoran di sepanjang jalan dan mengambil tindakan sewajarnya untuk mengembalikan keyakinan pelanggan.

Dibeli Cooker pada 14 Julai 19, yang diterima pada 17 Julai 19.Menemukan periuk dalam mempunyai kecacatan, proses untuk pertukaran (mereka melakukan 21 hari untuk keseluruhan proses).Gdex mengumpul semula periuk kekurangan pada 26 Julai 19.29 Ogos 2019 saya panggil untuk menindaklanjuti. Mereka berjanji akan menghantar pengganti sebelum 20 September.20 Sept 2019, tidak menerima apa-apa barang, meminta bayaran balik, perkhidmatan pelanggan memberitahu saya memerlukan 28 hari proses.14 Okt 2019 panggilan cjwowshop. sekali lagi tidak menerima bayaran balik sebagai janji.4 Nov 2019 panggilan lagi saya perlu sekali lagi untuk menindaklanjuti, hanya mahu meneruskan pembayaran balik saya, 7 Nov hanya menerima e-mel untuk pengembalian dana. 14 Nov hanya dapat kembali wang sebenar.Perkhidmatan Pelanggan tidak pernah peduli dengan pelanggan, hanya janji kosong dan ini adalah DISGRACE.

Penundaan item, dipesan pada 1 Jun hingga sekarang masih belum menerima apa-apa, sudah beberapa kali memanggil perkhidmatan pelanggan, tetapi memberitahu saya akan membantu melaporkan dan mengejar. Selepas 1 minggu juga tidak ada tindakan mengenai masalah ini. Saya membuat panggilan terakhir untuk meminta pengembalian wang saya kerana kelewatan item, tetapi perkhidmatan pelanggan sangat kasar. Tidak disarankan untuk membeli barang di cjwowshop

Perkhidmatan Pelanggan yang lemah.Beli produk (MUGEN Glass Top Infrared cooker) pada 18-APR-20, terima produk pada 22-APR-20 dan ketahui produk tersebut rosak. Dipanggil ke perkhidmatan pelanggan untuk mengembalikan / mengembalikan wang. E-mel dihantar pada hari yang sama juga. Berjanji untuk mengumpulkan barang yang rosak 13-MEI-20. Tetapi tidak ada yang mengumpulkan produk tersebut. Panggilan ke perkhidmatan pelanggan berulang-ulang pada 22-MAY-20 & 29-MAY-20 masing-masing. Berjanji untuk menghubungi kami untuk kemas kini dalam 3 hari bekerja. Tetapi TIADA SATU dari perkhidmatan pelanggan CJ WOW SHOP memanggil kembali sama sekali ..Hari ini, 05-JUN-20, buat lagi panggilan ke khidmat pelanggan .. Katakanlah akan menghubungi kami pada hari Selasa depan 09-JUN-20. Apa jenis perkhidmatan pelanggan ini .. Pengalaman mengerikan .. Tidak pernah berakhir ...

Memesan sejak 26/4/2020, mereka memberi banyak alasan untuk penghantaran lewat, seperti menaik taraf gudang dan stok pada masa ini. Pada 28/5/2020, orang yang bertanggungjawab menelefon dan mengatakan bahawa mereka telah kehilangan bungkusan saya semasa penghantaran. Mereka telah berjanji untuk mengembalikan wang dalam masa 7-14 hari bekerja, namun gagal melakukannya. Tidak ada nombor pesanan yang diberikan, sia-sia usaha saya untuk terus menindaklanjuti. Saya menuntut jawapan SEGERA. #poorservice #dishonest #irresponsive # 20062020

Saya hanya membelinya sekali, dan tidak akan menjadi kali kedua! Syarikat besar seperti itu menipu pengguna!Saya membuat pesanan dari 30 April, mengatakan bahawa 7 hingga 14 hari bekerja! Tetapi saya berhenti di syarikat mel sepenuhnya pada bulan Mei dan tidak pernah mengemas kini lagi. Saya menelefon untuk bertanya mengenai banyak hari kerja percutian dan saya terpaksa menunggu ... Tunggu sebulan ... dan kemudian hubungi syarikat mereka pada bulan Jun, kerani kaunter hanya mengatakan perkara yang sama. Jawapannya adalah juga untuk menunggu! Saya tidak mahu menunggu lebih lama lagi, saya membeli minuman, bolehkah saya terus meminumnya setelah sebulan tanpa menyedarinya! Memohon bayaran balik secara langsung! Jawapan bagi saya adalah sama ... pengembalian wang juga perlu menunggu sebulan! Ha ha! cari ... saya tunggu! Saya menunggu selama dua bulan! Sekarang 4 Ogos! Tidak ada yang berlaku sama sekali! Hubungi syarikat mereka dan tanyakan ... 7 hingga 14 hari bekerja lagi! sungguh melucukan! Adakah anda mempunyai perkataan lain? Adakah anda hanya bercakap tentang alasan yang sama setiap kali kita menjadi pengguna? Dan syarikat seperti anda pakar dalam menipu pengguna untuk menjana wang? Ia hanya seratus dolar ... Adakah anda perlu menipu? Sekiranya pengguna telah membaca komen mereka, tidak ada yang baik ... Syarikat ini, bernasib baik anda telah menerima barang dan mempunyai tawaran yang baik, semestinya ada yang lebih bernasib baik 😂 Tidak perlu mengatakan lebih banyak!

Ibu saya memesan kapal terbang Haier pada 15 Mac. Kami belum menerimanya dan anda telah menjanjikan penghantaran kerana kunci ditutup. Kami menunggu dan menunggu dan anda terus berjanji. Sehingga kini kami belum menerima apa-apa dan oleh itu kami meminta bayaran balik. Kemudian anda diam pada kami. Kami memberi anda ultimatum untuk mengembalikan wang dalam masa seminggu jika tidak, kami akan membuat laporan polis. INI MENGERIKAN SELEPAS PERKHIDMATAN JUALAN. JANGAN BELI DARI KEDAI INI. MEREKA Curang!Setelah saya mengomentari catatan tersebut, mereka berani menghapus komen dan terus memuat naik catatan pemasaran baru! TIDAK PERNAH MEMBELI DARI RUNCIT CON JOB INI! MENYALAHKAN.

Sekiranya anda menyemak ulasan untuk mengetahui sama ada berbaloi untuk membeli barang dari CJ WOW SHOP? Inilah yang WAJIB anda ketahui:Mereka mempunyai sistem yang sangat buruk. Saya memesan barang saya 2 bulan yang lalu dan sehingga hari ini, barang itu belum sampai. Sistem pengurusan malas. Hantarkan e-mel kepada mereka dan minta pengembalian dana tetapi tidak ada respons sama sekali. Saya sangat kecewa dengan kedai dalam talian yang buruk ini. Pengalaman membeli-belah yang teruk. Saya ragu penjual berminat untuk berniaga. Saya TIDAK PERNAH akan membeli apa-apa di KEDAI CJ WOW lagi dan pasti akan memberitahu rakan dan keluarga saya tentang pengalaman buruk saya juga agar mereka tidak terjerumus dalam perangkap yang sama pada masa akan datang.

Servis tidak baik, saya membeli pengadun yang rosak. Tunggu 18 hari bekerja dan belum mengumpulkan kembali untuk pertukaran. Sekarang minta bayaran balik dan tunggu 6 hari bekerja lagi sehingga sekarang tidak ada berita dan panggilan sama sekali. Perkhidmatan yang sangat buruk. Perjanjian satu masa. Saya akan memberitahu orang betapa buruknya syarikat ini.

Saya hanya membelinya sekali, dan tidak akan ada peluang kedua! Syarikat yang begitu besar menipu pengguna!Saya membuat pesanan dari 30 April, mengatakan bahawa 7 hingga 14 hari bekerja! Namun, saya berhenti di syarikat mel pada bulan Mei dan tidak pernah mengemas kini. Saya menelefon untuk bertanya mengenai banyak hari kerja percutian. Saya juga perlu menunggu ... Tunggu sebulan ... dan hubungi syarikat mereka pada bulan Jun. Kerani kaunter hanya mengatakan perkara yang sama. Jawapannya adalah untuk menunggu! Saya tidak mahu menunggu lebih lama lagi, saya membeli minuman, bolehkah saya terus meminumnya setelah sebulan tanpa menyedarinya! Minta bayaran balik terus! Jawapan bagi saya adalah sama ... pengembalian wang juga perlu menunggu sebulan! Ha ha! cari ... saya tunggu! Saya menunggu selama dua bulan! Sekarang 4 Ogos! Tidak ada yang berlaku sama sekali! Hubungi syarikat mereka dan tanyakan ... 7 hingga 14 hari bekerja lagi! sungguh melucukan! Adakah anda mempunyai perkataan lain? Adakah anda hanya bercakap tentang alasan yang sama setiap kali kita menjadi pengguna? Dan syarikat besar anda adalah untuk menipu pengguna untuk menjana wang? Ia hanya seratus dolar ... Adakah anda perlu menipu? Sekiranya pengguna telah membaca komen mereka, tidak ada yang baik ... Syarikat ini, bernasib baik anda telah menerima barang dan mempunyai tawaran yang baik, semestinya ada yang lebih bernasib baik 😂 Saya tidak perlu mengatakan lebih banyak!

Pengalaman yang sangat buruk bagi saya ketika membeli barang kemas habib dari wowshop. Mimpi buruk seperti itu apabila mengetahui bahawa emas kuning yang saya beli itu palsu dan bahkan tidak mempunyai nilai untuk tujuan perdagangan. Rm500 terbakar kerana ini.

Kes yang sama di sini berulang setiap kali saya menerima item yang gagal. Meminta penggantian, tetapi telah memanggil seperti tiga kali, tetapi mereka masih belum mengambil barang itu, mereka bahkan tidak mengakui tarikh panggilan pertama saya, saya percaya mereka ingin menutup tarikh penghantaran lewat, jadi mereka hanya mengambil tarikh panggilan kedua dan pindahkan tarikh pengambilan. Mereka sangat buruk kerana menyembunyikan kebenaran. Sekarang, item yang gagal telah saya temui selama 3 minggu sejak penghantaran. Sekiranya saya menunggu 3 bulan lagi untuk penghantaran penggantian ?????

Produk-produk di TV sangat baik, tetapi produk dihantar ke papan dan perkhidmatan penghantaran sangat miskin Tidak disepakati dengan pelanggan terlebih dahulu Pengiriman bersifat sementara, sangat kasar dan sangat kasar Pelanggan harus dibawa pulang untuk menerima barang-barang Tidak, saya setiap hari. Menunggu barangan anda di rumah! Haruslah anda telah bersetuju dengan pelanggan terlebih dahulu untuk menyampaikan waktu. Kemunculannya adalah bahawa pengirim sangat kasar dan memerintahkan pelanggan untuk kembali menerima barang-barang tersebut. Begitu banyak syarikat-syarikat membeli-belah dalam talian adalah lelaki penghantaran cjwowshow yang paling teruk! ! !

Aplikasi sangat buruk, saya tidak dapat menjejaki barang saya sama sekali, dan kemudian saya tidak dapat membacanya kembali ke peti masuk fb. Sikap perkhidmatan terlalu buruk. Sekiranya saya tidak mahu membeli sesuatu untuk orang dewasa, saya tidak akan datang ke sini untuk membelinya.

Perkhidmatan pelanggan tidak baik. Panggilan berkali-kali juga tiada respons dan e-mel juga tidak ada balasan. Barang saya hingga sekarang juga tidak ada penghantaran kerana sudah seminggu

Membuat pesanan dan membuat pembayaran tetapi tidak mendapat sebarang kemas kini dalam senarai pesanan akaun! menunjukkannya dengan segera dan tidak ada e-mel atau nombor pesanan untuk item yang saya bayar! 💩💩💩membayaran balik

Perkhidmatan pelanggan yang sangat teruk. Barang dihantar tetapi mata tidak dikreditkan. Setiap kali disebut juga dikatakan akan memeriksa dan dan akan menyelesaikan dalam 3 hari bekerja tetapi selama lebih dari 2 bulan masih belum dikreditkan.

Sangat miskin, sangat miskin, beberapa produk masuk, saya memanggil untuk mengadu dan menunggu selama seminggu dan tidak menghadapinya. Tidak ada yang menjawab panggilan selama seminggu, dan terus mengatakan bahawa anda adalah pelanggan nombor satu. 😠😠😠😠😠😠😠

Diarahkan pada 12 Disember 2019 tetapi sehingga hari ini 7 Februari 2020 masih belum menerima item saya! Setiap kali saya menyeru untuk menjejaki inquries, mereka meminta saya untuk menunggu 2-3 minggu lagi, ia sudah 2-3 kali saya menunggu selama 2-3 minggu untuk menyampaikan! Adakah sukar untuk menyampaikan item ???? anda tidak menjalankan perniagaan, sila jangan mempromosikan syarikat anda! Ia hanya menipu wang!

Perkhidmatan penyampaian adalah benar, tetapi saya memberikan 1 bintang untuk sistem yang menyebalkan. Ia tidak membolehkan anda menukar item selepas pembayaran dilakukan. Saya diminta untuk bertukar kepada produk lain yang dari penjual yang sama dan harga yang sama. Cs berkata perlu membayar balik dan prosesnya mengambil masa 14 hari. Perkara ini saya tidak mahu membayar balik, hanya diminta untuk EXCHANGE. Dan CS berkata sistem tidak dibenarkan. Lebih baik anda membuka kedai fizikal atau mencari pembangun lain