Kakitangan sangat tidak cekap dan mengabaikan pertanyaan pelajar. Jika anda memanggil mereka, mereka akan berkata begitu dan tidak masuk, sila hubungi semula kemudian. Apabila anda memanggil semula kemudian, mereka akan mengulangi alasan yang sama atau sama ada tidak mengambil telefon. Itulah taktik mereka dan mereka seolah-olah berbangga dengan budaya ini.