Ya sy sampai ke tempat ini..lokasi tepatnya berada dlm bangunan wisma chuang ..tingkat 26.naik guna lif..cuma sayangnya jam seiko chronograph.sy spear part.kna tunggu 6 bln..terpaksa sy batalkan..

Ini ialah pusat servis jam tangan Seiko. Pejabat sudah lama berada di sini. Mereka menyediakan selepas jualan dan perkhidmatan kepada jam tangan Seiko. Jalan masuk spiral ke tempat letak kereta di bangunan ini adalah untuk berhati-hati. Pandu dengan berhati-hati untuk mencapai tempat letak kereta pelawat di aras yang lebih tinggi.

Tempat ini senang dikunjungi kerana stesen Monorel Bukit Bintang berdekatan. Nama bangunan telah berubah dari Central Plaza menjadi Wisma Chuang. Kaunter penerimaan tetamu ramah dan memberikan bantuan untuk sampai ke lantai yang dimaksudkan. Thong Sia berada di tingkat 26. Lift pantas dan lancar. Perkhidmatan pelanggan di sini bagus. Mereka akan memeriksa jam tangan anda terlebih dahulu untuk mendiagnosis masalahnya sebelum menyebutkan harganya. Harga, jangka masa dan kerja wajar. Tempat yang sangat disyorkan untuk menyediakan jam tangan Seiko anda.

Tali jam tangan saya putus semasa pembaikan rutin dan beranikan diri untuk mengembalikannya kepada saya putus tanpa sebarang penjelasan. Saya tahu mereka adalah satu-satunya pakar seiko di sekeliling tetapi sekurang-kurangnya mempunyai ihsan yang sama untuk memaklumkan kepada pelanggan tentang kerosakan yang berlaku. Sangat tidak profesional!

Pembaikan dan servis jam Seiko yang sangat cekap. Satu-satunya di Malaysia dan mempunyai semua sifus dan mesin di dalamnya. Tempat yang boleh anda harapkan untuk menyelesaikan sebarang masalah dengan jam tangan Seiko anda. Tetapi hantar sebelum jam 1 tengah hari.

Hai Seikomania, Mempunyai pengalaman yang menyenangkan hari ini, hantarkan seiko capt willard saya untuk perkhidmatan penentukuran semula kerana berjalan dengan sangat pantas, (memperoleh + 7 min setiap hari). Masih dalam jaminan ..Tiba jam 9.00 pagi, seorang wanita dengan sabar menerangkan prosedur COVID19 di pintu kaca, kemudian pergi ke meja depan perkhidmatan, mengisi satu borang pendaftaran, menyerahkan jam tangan saya .. 15 minit kemudian, ia selesai diambil .. Tepat jam 9.18 pagi semuanya selesai!Mempunyai pengalaman perkhidmatan yang baik, penghargaan diberikan kepada seiko 2 ladys, petugas perkhidmatan berjaga-jaga dan seorang lelaki di kaunter penerimaan tetamu .. Teruskan usaha baik anda Thong Sia Seiko Team! Selamat Bercuti & Selamat Tahun Baru 2021!

Pengalaman profesional juruteknik Seiko, dengan semua bahagian asli untuk jam tangan Seiko anda yang tidak ternilai ..........

Saya membeli SEIKO 5 dari Style Watch (Melawati Mall) pada 9/8/20. Saya menghantar kembali jam tangan ke Style Watch 7/9/20 kerana tarikhnya tidak dapat berfungsi. 14/11/20 saya mendapatkan jam tangan dan tarikh masih tidak dapat disesuaikan dan automatik tidak berfungsi, dihantar kembali ke kedai pada masa yang sama. jadi berapa lama saya boleh mendapatkan jam tangan saya dalam keadaan baik?Rasa menyesal dan pengalaman buruk membeli jam tangan ini.

Saya menjatuhkan jam tangan Seiko saya dan wajah jam tangan telah hancur. Datang ke sini untuk menggantikan yang baru untuk harga yang berpatutan MYR80. Sikap resepsionis / meja depan adalah menjijikkan kasar. Tempat letak kereta adalah bencana, berputar 4-5 tingkat seperti menjebak dalam vorteks.

Roda tarikh SKX007 saya berada di luar pusat semasa membeli melalui peruncit dalam talian jadi saya perlu menuntut jaminan. Butuh 1 minggu untuk peruncit untuk menghantar kembali jam tangan itu kepada saya yang sangat pantas tetapi hanya untuk membiarkan saya menemui calar yang dalam dan panjang di bahagian tepi sisi di samping mahkota jam tangan baru yang disebabkan oleh juruteknik Thong Sia. Saya perlu menghantar kembali jam tangan itu kepada Thong Sia dan mereka menggilap jam tangan untuk saya, 1 minggu lagi telah berlalu dan saya akhirnya mendapat jam tangan saya tetapi sekali lagi, setelah QC saya melihat Dent kecil dilekatkan pada permukaan yang digilap dan roda tarikh masih di luar pusat. Saya tidak akan menghantar jam tangan ke sana lagi sebaliknya saya menghantarnya ke pembuat jam peribadi. Benar-benar mengecewakan dan yang boleh saya katakan adalah, ini adalah penghinaan yang amat besar terhadap horologi Jepun.

Bersabar semasa berurusan dengan kaunter penyambut tetamu di kaunter perkhidmatan. Resepsionis cenderung untuk menghalang anda daripada menjelaskan masalah yang anda miliki dan menganggap semua akan disusun selepas perkhidmatan / baik pulih. Biarkan dia mengatakannya dengan segala cara tetapi juga memastikan bahawa terdapat satu isu tertentu (jika ada) yang anda mahu mereka alamat atau lain mereka akan menganggap anda berada di sana untuk perkhidmatan tetap dan memberi anda hanya itu.Biasanya mengambil masa kira-kira 1 bulan untuk menyervis / mengawasi jam tangan. Selain daripada kaunter resepsionis di kaunter perkhidmatan, kakitangan yang lain adalah yang terbaik.

Apa mak cik di kaunter perkhidmatan? Semasa jam kerja, saya bercakap mengenai telefon peribadi saya, saya juga mengendalikan jam tangan saya semasa bercakap. Selepas selesai pembaikan, saya tidak menyelesaikan permintaan itu, tetapi saya menghantarnya sekali lagi, membuang masa berharga setiap orang!Jika anda bos, kedai ini akan lambat laun! Jika anda seorang pekerja, jika bos masalah melihat mesej itu, dia akan diusir! Sikap khidmat seperti ini tidak sebaik pulang ke rumah untuk bercakap di telefon, anda boleh bercakap selama 24 jam! 😡

Bintang-bintang ini untuk semua kakitangan di sana, KECUALI (Tidak termasuk, tidak termasuk, kecuali) wanita di Khidmat Pelanggan, dia tidak layak mendapat apa-apa bintang dari kami dengan sikap dan layanan yang buruk.Saya ingin terima kasih khas kepada bapa saudara (mekanik perkhidmatan menonton) dan seorang wanita dalam rambut pendek dengan tontonan, kedua-duanya begitu baik dan menyampaikan profesionalisme mereka. Resepsionis yang membimbing saya di sana melalui telefon juga layak mendapat penarafan yang baik dari saya.

Kakitangan perkhidmatan pelanggan tidak ramah sama sekali yang menjadikan keseluruhan pengalaman sedikit diselaraskan. Walau bagaimanapun, perkhidmatannya agak pantas dan murah (saya rasa begitu).Penjelasan yang sangat mudah mengenai masalah jam tangan (sekali lagi, wanita khidmat pelanggan) dan nampaknya tidak mahu melayan sebarang pertanyaan daripada pelanggan.

Saya ke sini untuk menukar bateri jam tangan. Rm60. Perkhidmatan yang pantas dan cekap. Satu perkara yang perlu diberi komen, saya mengatakan jam tangan mungkin perlu menukar baterinya (sejak berhenti ketika saya tidur) dan mereka tidak melakukan diagnostik lain dan hanya bergantung pada kata-kata saya.

Seiko pakar dan anda membayar untuk apa. Dalam kes saya, saya tidak perlu membayar apa-apa kerana hanya penyesuaian kecil. mungkin perlu membayarnya jika saya pergi ke pembaikan lain.

Menghantar menonton kinetik saya untuk perkhidmatan. Dikatakan terpaksa membaik pulih sebanyak RM750. Apa yang menyakitkan saya ialah sikap wanita di kaunter perkhidmatan, dia tidak sopan, dan mempunyai sikap. Saya berasa seperti saya berhutang kepadanya untuk mendapatkan perkhidmatannya, tiada hari yang baik, tidak ada senyuman. Dia bukan pelanggan yang menghadapi bahan, meletakkannya di jabatan lain dan perkhidmatan itu akan bertambah baik.

Tempat untuk pergi untuk semua keperluan Seiko anda. Saya telah menetapkan dua Seikos saya di sini sejak saya mula-mula mendapat satu & saya cadangkan mendapatkan pembaikan anda dilakukan di sini, kerana peniaga menghantar jam tangan mereka di sini juga (walaupun harga telah meningkat sejak beberapa tahun). Mereka juga akan memesan mana-mana alat ganti yang anda perlukan untuk jam tangan anda. Walau bagaimanapun, anda tidak akan percaya bahawa mereka tidak mempunyai perkhidmatan penghantaran dalam era internet ini, jadi saya terus bergerak dari mengawasi mereka, memandangkan ia tidak mencukupi untuk menjatuhkan semasa waktu pembukaan mereka dari luar bandar.

Komunikasi yang lemah. Tidak membalas pertanyaan.Tidak disyorkan untuk pergi ke Seiko Services.

Mudah dijumpai. Kakitangan yang ramah dan membantu.

Perkhidmatan pelanggan yang baik dan penyelesaiannya..tapi agak mahal

Saya menghantar dalam jam tangan saya, sudah menyatakan terlebih dahulu bahawa ia adalah Seiko yang diubah suai, untuk membaikinya. Hanya untuk diberitahu bahawa mereka tidak akan berfungsi pada Seikos yang diubahsuai. Dikenakan RM21 untuk bayaran pos balik untuk kesilapan di pihak mereka.

Lelaki di majlis resepsi sangat baik dan pasukan berjaya menyelesaikan masalah saya dengan pantas dengan harga yang berpatutan.

Perkhidmatannya cepat tetapi kakitangannya tidak ramah. Dikenakan RM70 untuk pertukaran 1 pin & bateri / kapasitor.

Sudah bertahun-tahun. Perkhidmatan berkualiti dengan harga yang berpatutan.

Nama baru adalah WISMA CHUANG, dan mereka memberi saya nama sebelumnya CENTRAL PLAZA. Saya dapati ia lama dan mendapati ia sangat mahal.

Bersih, kakitangan ramah. Tetapi akan mengambil sedikit masa sebelum anda boleh kembali dan mengumpul jam tangan anda dan jam dinding untuk penyelenggaraan

Patuhi SOP dengan tegas

Perkhidmatan hebat ... sangat pantas.

Sudut jalan letak kereta sangat tajam & sempit

Mengecewakan ... Tidak ada tindak balas, tidak ada apa-apa, tidak ada perkhidmatan pelanggan sama sekali 🤦🤦🤦

Akses yang bersih, mudah dan perkhidmatan hebat!

Perkhidmatannya pantas tetapi kakitangannya tidak begitu ramah.

Perkhidmatan cekap dan sopan untuk jam tangan Seiko

Sambutan hangat. Perkhidmatan yang baik.

Mesra dan cekap

Hanya tempat untuk berkhidmat atau secara rasmi menukar bateri jam tangan saya

Perkhidmatan terbaik untuk jam tangan Seiko.

Cekap dan profesional. Mereka tahu barangan mereka dengan baik.

Sangat profesional

Profesionalisme terpancar

Pusat perkhidmatan yang baik untuk Seiko dan Alba

Perkhidmatan yang baik

Kali kedua pergi ke sana untuk servis

Pengalaman yang baik, perkhidmatan yang baik

Stik yang baik dan tempat yang indah

Tempat yang bagus untuk menonton pembaikan

Masa perkhidmatan yang bersih dan bertambah baik

Seiko sahaja

Harga hebat dan koleksi hebat

Perkhidmatan cepat, tempat yang bagus.

Pembaikan Seiko hq

Sangat profesional dan cekap

Perkhidmatan yang baik dan pantas

Sukar mendapat tempat meletak kenderaan.

Baik

Tonton dihantar untuk pembaikan dan kerja yang dilakukan dalam beberapa minit.

A1