Team GRABMAID is quite efficient, and easy booking dekat web. Mereka mengemas rumah homestay I di Bukit Jalil dan Bangsar South dengan baik. Mengemas barang dan mnyusun semula barang2 dengn baik.

Pembantu Grab menggunakan agen pembersih yang berbeza dan memberikan Perkhidmatan Pembersihan Pembantu Mudah kepada saya. Syarikat ini menggunakan aplikasi Grab Maid, perkhidmatan pelanggan Grab Maid berkongsi bahawa mereka mahu menukar masa yang akan datang pada 8.30 pagi dan bukannya 9 pagi. Mereka hanya sampai 9.12 pagi dan mereka membawa seorang pembantu rumah selama 4 jam manakala saya membayar 2 pembantu rumah 4 jam. Wanita itu meminta tukang cuci untuk tinggal selama 8 jam dan meminta saya menyediakan makanan apabila kesilapan mereka!Lain kali tiada lagi! Ejen yang sangat buruk yang mereka ada dan kesilapan yang mengerikan dibuat!

Setakat ini, saya melibatkan mereka untuk pembersihan rancangan mingguan saya dan semuanya baik-baik saja dan perkhidmatan pelanggan sangat responsif. Jika saya meminta untuk menukar pembersih kerana prestasi kurang dan pasukan perkhidmatan pelanggan akan membantu saya menukarnya, agak bertanggungjawab dan responsif.

Masa fleksibel untuk pembersihan pejabat, hanya masa ketibaan akan menjadi perhatian utama, tetapi pemandu membantu menghubungi pejabat kami untuk memaklumkan kedatangan lewat. Perkhidmatan pelanggan juga membantu.

Saya melakukan pembersihan pejabat mereka untuk pejabat PJ dan Puchong dan setakat ini semuanya adalah koordinasi yang baik. Kadang kala waktu ketibaan mungkin berbeza tetapi perkhidmatan pelanggan sangat berguna untuk mengemas kini waktu kedatangan saya supaya saya dapat memberitahu pentadbir pejabat saya mengenai ketibaan pembersihan.

Ya, gunakannya secara teratur untuk kondo sublet saya, dan perkhidmatannya berpuas hati. Perkhidmatan pelanggan yang baik untuk dikemas kini pada waktu ketibaan, ikuti SOP untuk memakai topeng dan membersihkan pembersih.

Grabmaid adalah platform di mana terdapat beberapa syarikat perkhidmatan pembersihan yang anda boleh diberikan apabila anda membuat pembayaran. Jadi, jika terdapat sebarang masalah, anda perlu berurusan dengan 2 pihak yang berbeza kerana mereka tidak saling berkomunikasi dengan satu sama lain. Untuk kes saya, marilah saya dirumuskan seperti di bawah:Ketepatan waktu: Satu jam lewat disebabkan pemandu mereka hilang di bandar. Dia tidak tahu bagaimana untuk melihat alamat itu. Tempat saya di bukit jalil dan saya tidak tahu ke mana dia pergi. Jadi saya buta menunggu selama sejam di lobi. Pembersih hanya sampai pukul 9 pagi. Tidak bersuara.Komunikasi: Saya telah menempah pakej premium yang termasuk semua alat yang diperlukan. Saya juga telah meminta platform grabmaid sebelum saya membuat pembayaran melalui WhatsApp sama ada penyapu dan penyapu disediakan, tetapi ketika pembantu tiba tanpa memakai. Sebab yang diberikan bukanlah kebersihan. Bercakap kepada platform grabmaid berkata disediakan, tetapi vendor perkhidmatan pembersihan mengatakan satu lagi cerita. Sangat mengecewakan.Kebersihan dan kecekapan: Pembantu adalah lambat, banyak perkara yang hanya menyentuh dan pergi dan ada yang mengabaikan, tidak bersih dan masih penuh dengan debu. Unit saya hanya 800sf dan rumah kosong tanpa sebarang perabot, tidakkah anda fikir akan sangat cepat? Sila lihat foto saya yang dilampirkan, anda akan tahu.Syarikat pembersihan menawarkan saya tambahan jam percuma untuk perkhidmatan seterusnya. Adakah anda fikir saya masih berani menggunakan perkhidmatan anda? Terima kasih tetapi tidak terima kasih! Terdapat banyak penyedia perkhidmatan pembersihan yang lebih baik daripada anda.

Pembersih adalah tepat waktu dan bertanggungjawab. Mereka adalah inisiatif untuk membersihkan kawasan yang saya tidak menyerlahkan. Perkhidmatan pelanggan juga sangat prihatin dan responsif. Menghargai bantuan mereka dan itu adalah perkhidmatan yang memuaskan oleh Grabmaid. Akan melibatkan mereka lagi.

Perkhidmatan pelanggan sangat baik tetapi lebih bersih .. Beritahu satu perkara buat satu perkara ... Mendapat 10 tingkap hanya mengelap 5, lap hanya rak bawah dan lantai mop di tempat berjalan ... sudut tidak mengepel .. Cuci tandas tetapi .. ... Hingga saya letih untuk memberitahu dia apa yang perlu dilakukan .. Datang lewat selama 1 jam tetapi 3.5 jam kemudian mengatakan kerja selesai ..

Perkhidmatan pelanggan sangat responsif dan baik. Tempahan adalah mudah. Penolong datang tepat pada masanya. Kualiti kebersihan boleh diterima. Keseluruhan akan mencadangkan.

Aplikasi Hebat, Penggunaan mudah, pembersih dilatih, akan menyokong bila-bila masa di mana sahaja.TERIMA KASIH GRABMAID

Betul! Rumah perkhidmatan!

TIDAK BOLEH DIPERCAYAI DAN TIDAK PROFESIONAL. ELAKKAN PADA SEMUA KOS. Saya menempah perkhidmatan pembersihan mereka lebih daripada satu minggu lebih awal (pada hari bekerja, 9 pagi hingga 1 tengah hari). Menerima pengesahan dan peringatan mengenai temu janji kami. Bagaimanapun, pada hari itu sendiri, tiada berita langsung dari tukang cuci sehingga jam 9.15 pagi, apabila saya diberitahu mereka terpaksa membatalkan kerana tukang cuci tidak sihat. Saya ok dengan fakta bahawa mereka tidak boleh menghantar pembersih yang tidak sihat tetapi mengapa tunggu sehingga 9.15 pagi untuk memaklumkan?? Membazir sepenuhnya masa saya dan kesulitan yang ditimbulkan? Fikiran u, tiada pampasan untuk pembaziran masa dan kesulitan yang ditimbulkan. Memberi mereka faedah keraguan, saya bersetuju untuk menggantikan hari Sabtu, 9 pagi hingga 1 tengah hari. Sehari sebelumnya, saya secara khusus WA mereka untuk mengesahkan dan menerima pengesahan mereka. Sekali lagi, pada hari yang menentukan itu, masih tiada berita pada 9.20 pagi! menelefon khidmat pelanggan berkali-kali hanya untuk dimaklumkan bahawa mereka terpaksa membatalkan sekali lagi kerana pembersih itu berhubung rapat dengan orang yang positif Covid. Namun tiada siapa yang menelefon untuk memaklumkan sehingga saya bertanya dan bertanya lagi. Pada ketika ini, saya sangat marah dan telah meminta bayaran balik. Jadi berhati-hati, syarikat ini mempunyai kelemahan yang serius dalam operasi mereka, sangat tidak profesional, tidak menghormati masa anda dan kesulitan yang ditimbulkan kepada pelanggan mereka.