Pekerja j&t yg baru ni pemalas.
Peram barang lama sgt...
Layanan buruk di Sri Hartamas!Pada 18 Ogos 2021 12.50 tengah hari saya ingin mengembalikan dua pasang kasut yang saya beli melalui platform e-comm melalui J&T Sri Hartamas. Sri Hartamas tidak akan memproses salah satu kasut kerana kotaknya sedikit rosak. Saya menunjukkan bahawa kandungannya tidak rosak.Namun, keadaan barang-barang itu tidak relevan baginya, hanya kotak yang ada. Dia tidak mahu memeriksa kandungannya dan bahkan bertanya Label Pengembalian untuk item mana; dia tidak mengesahkan ini untuk dirinya sendiri (adakah ini tidak lebih penting daripada memeriksa keadaan kotak). Saya juga meminta untuk menjual kotak bungkusan, tetapi dia memberitahu saya bahawa dia tidak mempunyai barang untuk dijual (aneh untuk perkhidmatan kurier) tetapi sebaliknya meminta saya untuk membeli kotak di tempat lain dan kembali kepadanya.Mengapa tanggungjawab J&T untuk memeriksa keadaan kotak? Saya rasa tanggungjawab ini hanya terletak pada penjual.Pada akhirnya, hanya salah satu item yang diproses oleh Sri Hartamas. Saya membawa barang lain (dengan kotak rosak yang sama) ke cawangan lain, dan segera diproses, dan pembayaran balik selesai pada hari yang sama.Walau bagaimanapun, bayaran balik untuk item Sri Hartamas ditangguhkan selama lima hari kerana Label Pengembalian telah hilang dan saya harus menghasilkannya semula untuk mereka!
21 Sept: harga sangat kompetitif, perkhidmatan setakat ini tiada masalah
Kakitangan sangat membantu dan melampaui batu. Dijelaskan secara terperinci mengenai harga dan pembungkusan. Perkhidmatan yang baik
Kakitangan yang sangat ramah dan perkhidmatan pemprosesan yang lebih pantas
Lokasi strategik, perkhidmatan pelanggan yang baik
Pekerja sangat ramah dan membantu kami untuk berpuasa cepat
Kakitangan kami ramah dan membantu walaupun dasar syarikat tidak begitu baik
Senang dan senang..tetapi tempat letak kenderaan sangat terhad
Mereka membuat perkhidmatan fotokopi
Kakitangan yang berguna dan bagus
👍
Perkhidmatan kurier yang sangat bertanggungjawab.
Perkhidmatannya mesra.
Okey
Kakitangan ramah
Perkhidmatan yang sangat teruk!Dan kakitangan tidak memakai topeng!Kakitangan tiada adab!