Macam L.A.H.A.N.A.T ....barang aku dh smpai 4/1/22, smpai skrg ko x hntr lg.....call ko reject

Sangat MENGECEWAKAN. Parcel Saya telah dilupuskan tanpa kebenaran. Tanpa ada call atau infomation terlebih dahuluKemudian buat senyap je... Sampai saya call tanya mana barang barulah cakap parcel dah dilupuskanKenapa lupuskan barang tanpa bertanya dahulu? tiada bukti. Saya nak barang tu. Barang tu tiada ganti. Kerana ia adalah rare itemBila nak tuntut ganti rugi, mereka lepas tangan. Tak bertanggungjawab.Ni 2nd time kena lagi. Dalam sistem bgtau barang dah hantar. Sedangkan tiada langsung penghantaran. Dah menunggu lamaNak lupuskan lagi ke macam hari tu? Sangat tak bertanggungjawab dan tidak beretikaLast dah nak guna ninja van. 1 star pun patut tak dapat tau

Lambat betul service , 3 hari barang tak bergerak gerak bila e-mail tak ada respons pun, so disappointed dealing dengan ninja van ni. Macam mana nak maju kalau kerja tak sungguh sungguh? Please improve service

Kenapa barang saya still pending ye...shld be now dh blh delivery kan... sbb dh start operate cm biasa...ke cuti raya lagi...

Kawasan perindustrian,banyak bengkel kereta.anjing pun banyak

Salah hantar barang

Kenapa perlu ambil gambar orang??dah orang tak nak.perlu ke???dah berapa kali dah ni.curior lain mana ada nak paksa ambil gambar orang

Perkhidmatan yg cepat dan pantas..

Ingin menghantar parcel melalui kaedah COD tetapi cawangan ini tidak membenarkan walk-in. Kakitangan mesra untuk mengarahkan saya ke cawangan perkhidmatan pelanggan seperti di Metro Perdana. 👍🏻

Sangat lambat dan tidak mempunyai sebarang kemas kini bungkusan. Menunggu bungkusan yang dihantar seminggu yang lalu, tracking mengatakan ia telah berada di gudang selama 5 hari terakhir. Disebut sokongan pelanggan dan mereka memberitahu saya bahawa hub ditutup selama 3 hari bekerja untuk pembersihan. Pasti menghargai pemberitahuan ini lebih awal ...

Hanya menyimpan bungkusan pelanggan, tiada urusan penghantaran, tiada panggilan ambil.

Saya tidak akan memilih syarikat kurier ini. Perkhidmatan sangat teruk. Mereka menyimpan bungkusan saya selama 5 hari. Kononnya 17 atau 18 Februari. Tetapi sehingga hari ini saya belum menerima bungkusan saya. Sekiranya anda tidak dapat menghantar bungkusan pelanggan tepat waktu, beri tahu kami. Paling tidak kita boleh pergi mengumpulkan di gudang anda. Kadang-kadang bungkusan pentingnya atau apa. Kerana anda semua tertangguh.

Lokasi mereka agak tersembunyi. Tidak banyak yang diperkatakan mengenai perkhidmatan tersebut. Hanya berhenti untuk menurunkan bungkusan. Walaupun kakitangannya ramah.

Terima kasih Ninjavan Kepong Hub kerana mewujudkannya.Orang-orang di gudang ini melakukan sesuatu yang ekstra, mereka membantu mencari bungkusan segera saya untuk mengemas hari ini. Terima kasih dan terus berusaha dengan baik dan anda semua rajin.

Perkhidmatan yang buruk dan penghantaran yang perlahan. Berkali-kali sistem menunjukkan bahawa orang yang dihantar berusaha menghantar dan gagal, namun, saya telah pulang sepanjang masa. Memanggil perkhidmatan pelanggan tidak memberikan hasil, akhirnya saya terpaksa mencari bungkusan dan pergi ke pusat pengedaran mereka.

Apabila saya melihat bungkusan tiba pada 27/11/19 di Hub Pengunjung, saya menghubungi khidmat pelanggan untuk menyebutkan bahawa alamat saya adalah premis pejabat jadi sila penghantaran pada pukul 9 pagi hingga 5 petang. Khidmat pelanggan berkata akan disebutkan kepada cawangan.Pada 28/11/2019, saya memanggil sekali lagi untuk masa penghantaran cadangan dan perkhidmatan pelanggan berkata yang akan dihantar kepada saya pada hari ini kerana petak itu dihantar pada pagi hari ini.Hampir pukul 4:45 petang, saya menjejaki bungkusan itu ia hantar semula ke cawangan ?! Saya memanggil perkhidmatan pelanggan dan menyebut saya memerlukan petak sebelum hujung minggu.Mereka mencadangkan saya menunggu satu hari lagi untuk penghantaran walaupun saya berkata koleksi sendiri tetapi mereka menolak. Terus meminta saya menerima apa-apa panggilan atau mesej dari pemandu tetapi saya tidak menerima apa-apa maklumat daripada mereka!Tolak koleksi saya sendiri selepas kerja dan alasan Pengumpulan sendiri perlu membuat janji temu maju sehari.Saya meminta kenalan cawangan untuk membuat janji sendiri tetapi ditolak oleh khidmat pelanggan.Perkhidmatan yang buruk.

Perkhidmatan yang buruk! Penghantaran lambat! Bungkusan saya sudah dihantar oleh penjual pada 24/5 / 2021..sampai sekarang saya tidak menerima!

Notis ketibaan penghantaran, berbeza dari masa ketibaan. Selepas menunggu lama, tidak ada berita, dan pelanggan tidak diberitahu sehingga tarikh akhir pakej dicapai. Ternyata masa itu berlalu tetapi tiada kedai dibuka.

Sikap perkhidmatan yang lemah

Ia sedikit tersembunyi. Nampak seperti gudang. Tapi ok.

Adalah ninja sebenar, pakar dalam penyembunyian, malah penghantaran juga turun & berjalan dalam masa yang kedua.

Mereka bekerja seperti ninja .. jadi tidak ada masalah

Perkhidmatannya baik, datang untuk mengambil bungkusan.

Lokasi ini tidak betul. TUTUP & jangan berikan maklumat mengenai di mana mereka berada! 😩😫