Hello, buat orang ramai yang mengalami masalah dengan service J&T, silalah buat aduan di laman web SKMM supaya J&T dapat dikenakan tindakan. Jikalau tiada tindakan dari pihak J&T untuk kes anda, anda semua bolehla buat report police dan aduan di tribunal pengguna. Ingat, kita ada hak sebagai pengguna.

Sekarang pkp, brg banyak nak hantar kita pun faham. Kita tunggu je. Tapi bila walk in ke pick up branch (Bukit Permai) 6 staff u duduk sekali, tanpa face mask + tanpa jarak sosial, borak2 sana mcm takde kerja, memang dah melampau. Kita customers bayar postage, u org tak hantar barang cepat tapi borak2 sana, bila customers datang pick up, u org suruh balik, wasap tracking. Kalau dah jumpa brg, baru call balik sana pick up. OK fine. Ambik 3 hari utk cari barang saya, perlu 3 hari ke? Habis yg budak2 jnt duduk lepak kat meja tu tak payah kerja ke? I kena datang balik pick up barang. Tapi sampai je, u tak ingat barang letak mana dah. I kena tunggu u cari. U org tak mau kerja, sila balik rumah. Jgn buat kluster baru‼️barang lambat sampai bukan sebab banyak barang nak hantar. Sebab budak jnt tak buat kerja‼️ yg manager branch ni (AMIL) pun sama. Buat aduan, tak balas mesej) call dia. Suara macam baru bangun waktu 4pm👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Pacel dari alor setar 14hb hingga skrg belum sampai, hari ni dh 23hb, nak peram lama mana lagi? Parcel tu urgent, kalau boleh rentas negeri, dh lama sy delivery sendri.. Call JnT Bukit Permai ni, berkali-kali tak angkat, teruk sgt servis 👎👎👎👎sooo disappointed 😪

Saya tau tempat ni ada org kena covid tapi masalahnya, 3-4 brg i dah tidor dkt situ 7hari sampai, lps tu 1 dah sampai , mana yg lain, J&T company besar tapi biarkan cawangan mcm ni rosakkan satu organisasi ke apa?Adui teruklah selalu shopee kalo brg sampai ni memang mengamuk sebab lambat, Cheras jer pun, tak sampai 10min

Barang saya hilang. Status lost. Kena curi kan? Siapa yang curi ye kalau bukan staff sendiri? Kena covid 19 la covid 20 la, staff cuti la, kucing kat tepi jalan nak beranak la, bom atim meletop kat planet musytari la. Macam² alasan. Live chat tak berguna, hotline pun blur² tak tau apa, call direct pun haram mati hidup balik tak berjawab. Apsal? Sebab kitorang ni rakyat marhaen haram jadah sangat ke? Hanya golongan kayangan je ke dapat layanan istimewa?

Parcel aku hilang. dekat website tulis dh delivered tapi aku tak dapat pun. gambar bukti dekat website bukan no tracking aku. aku dah pergi J&T Bukit permai tapi staff cakap barang takde. aku dah buat report dekat J&T HQ & SKMM. Aku masih menunggu barang aku.

Selalunya package dari Shopee from KL dan Selangor akan sampai kurang dari 4 hari. Ini dah hampir seminggu, bila check online pulak katanya ON HOLD atas alasan bad weather. Try to call tapi sering masuk voice mail.

Bg contact number tapi bila call tak permah berangkat!Barang i stuck dkt sana dah 3hari xbergerak.Ni antara jnt paling bad rating dlm google search. Jnt paling bermasalah!

Sy sedeh betul... selama ni ok je penghataran... cuma kali ni dah la beli barang chemical tak boleh expose to sun... parcel tu bukan nya dlm kotak dalam sarung... parcel tu di biarkan je kat luar atas kereta.. dah la tak bunyi kan bell rumah so tak perasan barang tu kat luar for 2 hours... mmg panas giler liquid tu habih rosak chemical baru beli tu... rugi.

Tolongg laa hantar barang tu cepat sikit,, kami bayar bukannya tak bayar. Kalau sebab pkp ni boleh kot paham tapi jangan laa sampai hilang or curi ke apa,, kami beli barang guna duit jugakk. Masalahnya lagi barang dah out for delivery tapi dah dua hari tak sampai,, pastu tetiba out of business hours.. barang tu dah laa urgent nak pakai.. pliss laaa ingat kami ada hak untuk report

Dari 11/8 sampai sekarang, parsel tak sampai lagi. Peram kat Bukit Permai ni aje dah 4 hari. Bila nak hantar ni? Anak saya dah 2 minggu start kelas nak pakai buku tapi buku tak sampai sampai.

3kali barang kami lambat sampaiDan 3kali tu kotak ditukar sebab rosakKertas tracking pun siap tulis baruTgk di tracking date lainSampai di rumah konon baru sampaiDan hari ni bila check tracking barang sudah sampai smlm tp xde punMaaf tpaksa komplen jugaSblm ni menahan sabar je

Kalau ada rate untuk 0 star, dah lama dah bagi. Menyusahkan orang dengan peram barang lama lama. Yang tinggal sekitar ampang better takyah guna jnt ni. Better lagi pos laju and dhl.

Barang customer dah sangkut 6 hari dekat sini.. masalahnya cust marah dekat seller bukan J&T.. adehhh... Sila improved.. tengok banyak sangat komen negative.

Barg sy dah lama sampai kat tmpt kamu tu.tapi kamu hold dekat seminggu kamu tahu .nak dekat 2 minggu pun ada.sebb barg sy tu ada 2 tau.perkhidmatan tmpt km jelah mengecewakan.biasanya jnt sy guna laju je sampai

Barang saya tak sampai² lagi ni nak dekat 2 mnggu. Peram lama sgt kt jnt tu. Hari² tunggu tak bergerak pon.

Servis yg trsangat la teruk, parcel nak perap berapa lama pon tak tahu la, bila tengok hold 2 hari then nk pick up no respon, barang bisnes, sbpkan servis jnt permai teruk, orang lain dapat padah

Sangat teruk ,,my parcel sampai jnt bkit permai 3hb n smpai skrng blum hntar lg.. lama giler hold n 1 lg my parcel 11hb xdpt jgk..only 8 minutes from my home

Plz call tu angkat ... barang sy stuck dkt sna dah 10 hari.. sy xtau lah apa mslh jnt bawa brg sy smpai ksna.. tolong pos balik ke alamat MELAKA bukan nya selangor..aku bom kang!!! Hawauuuuu lahhh. Lahabauuuuuuuuuu

Sangat² lambat, my parcel kene hold dah berapa hari kat sini, please la bekerja tu biar ikhlas

Parcel sy 1 august sampai Sekarang status always shows in transit ,never out for delivery.Sendiri pergi collect ,the staff say brg xdapat cari , balik tunggul jek!JNT BUKIT PERMAI memang BAD SERVICE !

I beli barang 16hb. On hold dari 18hb sampai harini dah 27hb. Nak dekat 10 hari dahhh on hold nya. Please improve your service

Parcel tersilap postcode, staffs amat memantu kes sy walaupun baru lepas 9.9 sales mereka sibut dgn parcels yg banyakServis 5 bintang

Susah lah brng boleh simpan 2 minggu transit 9 kali alamak dulu 2/3hari dah smpai skrg mmg nk smpai 2 bulan baru ship out

Parcel stuck there more 1 week. phone x angkat. hq langsung x membantu selesai masalah. nak pickup sendiri pun x boleh. bad service lead by bad manager and bad policy form hq in providing cotegency plan

Barang 11 hari tidak sampai.. dari 31/7 sampai 10/8 .. layanan memang tidak ada rasa hormat langsung untuk courier j&t express sekarang ini.. ingatkan j&t express tempat lain ada masalah, j&t express tempat diri sendiri buat kerja macam taknak‼️‼️

J&T ni memang suka peram parcel customer kot. Lagi lama lagi bagus agaknya dia peram. Parcel saya baru 3 hari dia peram. Mungkin nak peram 3 bulan.

Ada gak ramai ii serbu jnt bukit permai ni kang. Brg dh 4 kali repeat order. Tapi x jln ii. Mkn gaji buta ke korang?

Barang tu amanah orang, ni dah seminggu on hold. Berapa lama nak hold dekat hub tanpa alasan yang munasabah. At least be professional and answer our call, we need clear explanation. Very poor service.

Dulu servis j&t area ni ok. tp sekarang makin teruk.. dah 5 hari barang tu ko peram... Dah lah barang tu cpt rosak...

Barang sy hilang, ni atas sbb kecuaian ke ape ni? Ke mmg niat nk kebas brg org, waktu muda2 ni mmg setan sket, da tua nanti nk mampos baru ingt dosa nk mintak halalkn..

****** betul punya branch barang aku kau tak reti nak hantar , bila datang nak collect kata barang dah hantar , tapi dalam system tergantung sepi segan mati tak Mahu , macam manalah manusia macam korang ni holeh hidup

Call tak jawap, barang sangkut seminggu lebih,barang 2hari dah sampai sini, tapi jnt tak keluar barang kat customer

Patut google allow xyah star. worsttttt!!!Not pickup call. At least bg taw la barang kat mana.. da berminggu2 x gerak.. adoii..kami bayar bukan free.

Bila nk hantar barang ni..dok simpan kt stor..dh seminggu dah..jnt sila meninggal..

Hantar barang tak ikut alamat betul pastu kabo dah delivered .. no tel. ada kat situ awat x call? Ke hg rembat barang aku tu? Perangai elok sikit ya 😁

MEMANG TERBURUK CUSTOMER SERVICE TAK CAKAP KENAPA NAK TAHAN 5 HARI SAMPAI, KATA PULAK DAH HANTAR MANA OTAK KAU.

Dh note barang fragile tapi received barang smpai kemek kotak kasut nasib isi dlm okay

Nampak sangat x buat kerja mohon pada siapa baca komen saya report ramai2 kat mcmc

Dalam byk2 J&T.. Ni lah cawangan paling x guna, barang x gerak punya lama... Selama deal dgn taman melati x pernah ada masalah mcm ni. Tolong tutup je lah cawangan ni.

Barang hold terlalu lama. Bila pegi sana pun tkdpt jgk. Dah la urgent + brg cepat rosak. Rugi duit beli brg lambat sampai n rosak. Call tk anngkat ws tk balas bluetick je. Sedihnya huhu. Servis sgt terukkkkkkkkkkkk

Pekerja x pakai pelitup muka, tangan sentuh mulut hidung lepas tu sentuh parcel.. Mesin check suhu pun x boleh pakai, buat hiasan saje.. Nanti kena covid semua tapao je

Saya punya barang dekat 2 minggu stuck sana 😒😒saya call customer service tiada yg angkat. 🤯🤯

Service teruk, ini bukan nama j & t express, sepatuh dipanggil j & t delay.

Dah bape hari terperap kat J&T tu haaa ... lambatnya nak delivery

On hold nak dekat seminggu ...buat ape tah..bila tnye x jawab....

Service Memang Teruk Lembab Gile .staff je ramai tapi mcam tkde function langsung. Very Very Very Very BAD 👎👎👎👎👎👎

Makan gaji buta . lambat...harap2 yg makan gaji buta di timpah musihbah...x berkat

Barang asyik out of business hour je .macam palat J&T ni

Hold on katanya cuaca tak elok.. Betul ke.. Dah tiga hari dah ni.. Apa ni.. 😡😡😡😡😡👹👺👺😈😈😈👺🤬🤬🤬🤬

Very bad services..suka hati je buang brg org..selamat ada org jumpa & call suruh dtg amik..org byr service utk hantar dpn rumah bukan campak dlm tong sampah!!

Barang dari 13hb asyik dlm transit. Naik motor ke hantar almari?

Hntr barang letak dkt pondok guard shja, kita byr delivery charge tp xnak hntr smpai dpn pintu rmh

Berapa lama nak on hold barang orang? 😡

Perkerja buta huruf 3 kali salah sorting area

Penghantaran ke kawasan teratai lebih kurang 1 hari. Bagus dari yang lain. Memang pilihan sy.

Memang peram barang eh lebih 7hri pulak

Barang dk hold pala buto smpai 3-4 hari menda

Barang aq kau nak simpan sampai bila gila!!!!!!???????

Call no tak masuk pulak aduhh apa punya JnT la nak bom jugak ke baru nak On no tu

Simpan barang org lama2.. Babi

Slow nak mampus j&t ni !!!

BERAPA LAMA NAK PERAM BARANG AKU???

Sangat teruk..barang sepatutnya sampai 3/2 ..tp sampai sekarang on hold..alasan salah poskod..poskod dah betul 56100 cheras.. barang tu dah 2 kali sampai ke bukit permai tp tetap staff tulis salah poskod..memang korang suka simpan barang customer lama2 eh..tengok yang review pon ramai yang kene mcm ni jugak

Dah seminggu oi mano

Pada mulanya, rakan saya selalu mengeluh mengenai J&T ini yang bermasalah, saya tetap positif, sehingga sekarang kebetulan saya masih menunggu bungkusan saya tiba! Setiap hari terus berbual dengan ejen J&T di laman web mereka, bertanya semuanya dan mengapa ini berlaku? Nombor telefon cawangan tidak dikemas kini, tidak ada inisiatif untuk melakukan pekerjaan dengan cepat, mendapat banyak masalah dalam menyampaikan bungkusan, mengapa cawangan ini masih beroperasi? Sekiranya saya adalah J&T HQ, saya akan menutup cawangan ini !!! Memberi reputasi J&T yang lebih teruk. PENGALAMAN KERJA PERNAH !!! 👎👎👎

Sejak 22/8 hingga hari ini tersekat di sini. Kehabisan waktu perniagaan droppoint ????? 3 hari yang sama. Tidak keluar langsung.

Adakah dengan bukit yang indah ini ... semua kakitangannya telah mati kerana covid ??? ada masalah ... bukit jnt yang indah ini masih menjadi masalah ... barang-barang saya terus hilang ... bukan sekali tetapi di 2 kali .... plak shoppe membuang pilihan kurier .... oh tekanan ...

Pengangkutan terburuk yang dialami, 2 kali dalam satu gulungan, keduanya juga 56100 alamat kod pos. Mereka terus memegang bungkusan pelanggan saya, bungkusan kedua yang saya hantar pada 17/8 dan belum sampai ke alamat pelanggan saya pada 1/9, setengah bulan dy dari Desa Petaling ke Cheras deyyy. WhatsApp mereka tidak membalas, meminta pengambilan sendiri juga tidak boleh. Pengurusan dan perkhidmatan yang sangat buruk pernah dialami.

Perkhidmatan yang sangat teruk. Tanya aplikasi apa yang memberikan nombor penjejakan tetapi sehingga kini tidak ada respons .. Panggilan juga sibuk dari pagi hingga petang. Bungkusan saya terus di jnt hub hampir 1 minggu. Saya mahu mengambil diri saya juga tidak boleh. Mereka tidak memberikan sebarang tindak balas. Sangat tidak berguna jnt

Menganggap tidak menggunakan perkhidmatan J&T lagi kerana cawangan ini. Terus memegang bungkusan dan itu satu-satunya cawangan yang mengendalikan kawasan ini. Perkhidmatan yang teruk! Memesan bunga segar dan sudah lebih dari 2 minggu, sudah pasti barang-barang saya sudah rosak tetapi bungkusan masih belum dapat dilihat!

Saya membeli makanan haiwan peliharaan dari shopee dan status yang ditunjukkan tiba di sini dan ia terus ditunggu-tunggu. Bodo la ni. Haiwan peliharaan saya kelaparan la bruh. Dan jaminan shopee saya akan tamat tempoh la. Memang bodo la service macam ni. Kalau x de orang kerja kat sana tutup saja la. Sudah ada satu J&T di Taman Putra yang tidak jauh juga.

Saya menghantar item pada 25 April, sekarang tiba hari ini dan saya memotong jari saya esok pon tidak akan tiba. Saya malas mengambilnya, tetapi ini adalah perkhidmatan jnt, saya bangga tidak pernah mengalaminya. Jnt lain bagus kecuali bukit jnt

Terlalu lambat ... Puan. Terlambat ...Ekspres lain lebih cepat daripada .....Syarikat ekspres lain lebih pantas daripada anda ...Begitu juga dengan penghantaran ekspres ... Mengapa anda begitu lambat sekali ... Mengapa anda begitu lambat sekali ... Kecekapan syarikat lain begitu pantas dan anda begitu lambat ... Tunggu sehingga leher anda tumbuh ... cendawan pertama tumbuh ... Adakah anda berasal dari Neptune?

Servis awak teruk,paling teruk jnt! parcel saya telah sampai di JNT BUKIT PERMAI (SGR311) pada 15/8 ,n janji saya akan dapat parcel pada 17/8 tetapi sekarang sudah berapa hari belum dihantar !!TAHAN , TAHAN , TAHANSekarang saya akan mendapatkannya sendiri

Bungkusan kurir penjual melalui JNT akhirnya tersekat di Bukit Permai hampir 2 minggu dan belum sampai, selamat bekerja! Dihubungi cawangan Hp tidak ada yang mengambil, kudos!

Bungkusan saya telah ditahan selama seminggu !! Sehingga kini masih di titik penurunan mereka !!Sebabnya selalu kehabisan perniagaan !!!!!!!!!!!!!Dan cawangan itu tidak dapat dicapai setiap kali saya menelefon !!!!!!!!Mengecewakan !!!!!!Sila betulkan J&T perkhidmatan anda !!!!!!!!

Yang lebih teruk. Gudang bertimbun dengan bungkusan yang anda hantar. Tidak terganggu untuk membalas mesej WhatsApp. Pengalaman terburuk. Bungkusan saya ditahan selama beberapa hari.

Bungkusan saya dari Pulau Pinang ke KL sejak 12 ogos masih belum dihantar hingga sekarang 20 ogos. Anda tahu apa yang saya beli suplemen untuk COVID 19 PESAKIT laaaaaa !!!! begitu kecewa. terus ditahan tiba-tiba dalam siasatan? jadi omong kosong sama sekali ...

Mengapa tidak hanya menutup pintu gerbang jika hanya memegang bungkusan kami untuk waktu yang lama dan memanggil tidak ada yang mengambil, tidak ada yang menjawab bahkan hotline hanya auto ke talian sibuk, pergi ke gerbang sendiri juga tidak ada respons, jika seperti itu bagaimana cara mendapatkan bungkusan saya kembali hampir 2 minggu bungkusan saya sama di gerbang sgr 311, adakah wang kita juga

Cawangan J&T paling teruk!! Bungkusan saya ditahan di sana selama 20 hari. Pengalaman perkhidmatan terburuk yang pernah saya alami.

Bungkusan saya terus masuk dan keluar di gudang mereka, menangguhkan bungkusan saya untuk penghantaran, harus tiba beberapa hari yang lalu tetapi masih disimpan di gudang mereka. Tidak tahu apa yang mereka lakukan dengan bungkusan saya, 🤦🏻.

Saya tidak dapat menjelaskan betapa marahnya saya. Bungkusan saya ditahan sejak 8 ogos. 4 MINGGU PADA TANGAN, DI BAWAH PELABURAN. APA YANG SEDANG BERLAKU? DI MANA PARCEL SAYA. INI ADALAH LUAR BIASA. TIADA NOMBOR HUBUNGI. SAYA SANGAT MENARIK. RAKYAT YANG MENARIK ANGGARAN SAYA AKAN MEMBAYAR !!!!!!! SAYA TIDAK BERKEPUASAN DAN AMANAH SAYA U AKAN MEMBAYAR UNTUK MEMBUAT SAYA TUNGGU LAMA INI !!!! APA YANG AKAN DILAKUKAN DAN DI MANA PARCEL SAYA? SILA HANTAR KEPADA SAYA SEBELUM SAYA SECARA RASMI HILANGNYA DAN PERGI SANGAT. SAYA JAUH ANDA TIDAK MEMAHAMI DAN ANDA TIDAK PERNAH MEMAHAMI

Bungkusan saya telah sampai 14 dan saya harus menerima 17 mengapa anda mesti menahan bungkusan saya sampai di j & t bukit permai dan rumah saya adalah taman seraya apa masalah anda

Dua kali berturut-turut untuk penghantaran barang yang sama dari vendor yang sama. Pertama kali tidak tahu dihantar ke mana dan meminta saya untuk mengembalikan wang dan baru menerima bungkusan bungkusan yang rosak dengan barang yang hilang lagi !! Adakah ini dinamakan perkhidmatan yang anda berikan kepada pelanggan anda ?? Saya secara peribadi telah pergi dan mengambil bungkusan saya kerana bungkusan itu hanya duduk di pusat anda selama hampir seminggu tanpa menghantar, adakah masuk akal untuk mengambil lebih dari 5 hari hanya untuk menerima bungkusan dari puchong ke cheras ?? Penghantaran ekspres????

Bungkusan saya terus ditahan di sini !! Dari Shah Alam ke KL, bagi mereka seperti dari AS ke KL! 10 hari, masih ditangguhkan.

Servis yang teruk, call dan tiada body pickup. Apabila cincin hanya terputus. Kemudian untuk apa anda meletakkan nombor telefon di sana. Bungkusan saya telah disimpan selama seminggu dan tiada percubaan penghantaran.

Ini adalah syarikat perkhidmatan yang buruk,Ini adalah kali terakhir saya menggunakannya,Dihantar dari bukit bintang pandan indahSejak mengambil masa 7 hari dan belum tiba,Perkhidmatan seperti ini dapat bertahan, saya juga menerimanya.

Ia lambat, dok menahan bungkusan sehingga 2-3 hari, nasib malang

Perkhidmatan penghantaran sangat buruk. Hanya 1.4km dari rumah saya tetapi menyimpan bungkusan saya selama lebih dari seminggu. Tidak ada yang menjawab panggilan atau selalu bertele-tele. Akhirnya saya pergi untuk mengambil bungkusan sendiri. Menghela nafas.

Bungkusan terjebak selama berhari-hari untuk alasan yang tidak ditentukan, jangan repot-repot menghubungi mereka atau bahkan HQ kerana mereka hanya boleh membuat laporan, mereka yang tinggal di sekitar kawasan liputan ini sila gunakan perkhidmatan kurier lain selain J&T

Helllloooooo… .. bilakah bungkusan saya akan tiba ???Di TahanDi TahanDi Tahan⁇Sampai bila saya boleh memegang bungkusan itu ??Plssss responsif

Bungkusan saya hilang. Mereka memberi saya alasan seperti itu: untuk mengelakkan penalti dari pejabat, kami hanya mengemas kini status bungkusan anda. Tidak diimbas oleh mereka dan mereka mengatakan tidak ada bungkusan itu di cawangan mereka.Tetapi kemas kini status bungkusan dihantar ... 👎🏻

Pesanan dari luar negara akan tiba dengan cepat, adakah anda gila jika ini adalah kurier.

Pemandu yang lucu, hantar bungkusan saya ke rumah orang lain dan letakkan di sana, walaupun tidak memeriksa dua kali untuk penerima, malah tidak memanggil saya juga lol.

J dan T Bukit Permai mempunyai perkhidmatan terburuk di semua cawangan J dan T. Pengurusnya malas, dan kakitangan lain juga kelihatan malas. Selanjutnya, semasa anda mengemukakan soalan, pengurus itu tidak perlu repot untuk memeriksa dengan sistem sama ada barang telah disusun. Anda dapat melihat secara tidak teratur tempatnya; semua kiriman berkerumun di lantai tanpa sedikit pun usaha untuk mencantumkan semuanya. Pengurus harus dipecat lama dahulu kerana dia sangat memalukan perkhidmatan kurier yang sangat baik ini (seperti J dan T Kuala Selangor, Kelang, Sri Cemerlang (Kelantan), Kota Bharu sangat cekap. Jempol !!).

Kakitangan sangat membantu. Sangat mudah untuk mengumpulkan sendiri kerana kakitangan membimbing setiap langkah apa yang harus kita lakukan untuk mengumpulkan bungkusan kita sendiri

Bungkusan saya telah tiba hampir 1 minggu di j & t bukit permai. Saya tinggal di gombak tetapi mereka masih tidak menghantar bungkusan saya.

Keadaan bungkusan dihantar tetapi tidak diterima sama sekali! Tiada panggilan! Dan tandatangan meletakkan foto tepat di tingkat bawah pangsapuri saya untuk menghantar! Apa-apaan !!! Tolong tutup cawangan anda! Tidak ada tanggungjawab yang lebih baik jangan bekerja !!

Kedua-dua bungkusan saya tiba pada 21 Mei 2021 dan ditahan segera selama 2 hari. Saya memandu untuk mengambil barang saya, gudang mereka berantakan besar, kakitangan tidak memakai topeng. Mereka bahkan berbohong kepada saya bahawa mereka tidak membenarkan pengambilan hari ini. Perlu diingat, J&T Bukit Permai mempunyai SOP pengambilan mereka sendiri, anda whatsapp nombor penjejakan anda, mereka akan membalas anda sekiranya mereka menemui bungkusan anda. Mereka tidak pernah membalas whatsapp saya atau menjawab panggilan saya. Ketika saya menelefon ke J&T HQ, barulah saya mengetahui bahawa mereka mempunyai 14K bungkusan yang sempit di gudang mereka, yang boleh mereka lakukan hanyalah meminta pihak pengurusan untuk menghantar pesanan saya dengan segera, pada hari ini atau esok. Ini perkhidmatan yang mengerikan. Tingkatkan perkhidmatan anda dan tetapkan penandaan lokasi untuk semua bungkusan mgmt anda!