Membeli kalung saya pada 18 April 2021 dari cawangan Velocity .. Dihidangkan oleh Jenny Tay .. Selepas sebulan, benda kecil bulat dari kalung itu terlepas .. Semakin lama semakin teruk ..Pada 30 Mei 21, 12.30 tengah hari Memutuskan untuk masuk ke outlet halaju dan mendapatkan nasihat dan mencari jalan keluar. Saya menunjukkan kalung saya kepada staf lelaki bernama Derrence, dia hanya mengambil masa kurang dari 1 minit untuk memeriksa kalung saya dan menyimpulkan bahawa saya merosakkannya sendiri semasa tidur. Saya bingung, saya katakan bagaimana mungkin, Jenny tidak memberitahu saya bahawa saya tidak dapat tidur dengannya .. Dia malah mengatakan bahawa saya boleh memakai seperti biasa tidak perlu menanggalkan pakaian bahkan untuk mandi kerana merupakan kalung harian biasa.Dia (Darrence) mengatakan bahawa dia tidak tahu kerana dia bukan orang yang menjualnya kepada saya .. Sekiranya dia menjual dia pasti akan memberitahu pelanggan untuk tidak tidur dengannya.Sebagai pelanggan, saya merasa ditipu ... Darrence mengatakan bahawa dia akan memberitahu jika dia menjual tetapi Jenny tidak memberitahu sejak awal.Tidak ada latihan yang diberikan kepada semua kakitangan penjualan? Dua kakitangan mengatakan perkara yang berbeza .. Rujuk situasi di atas, siapa yang mengatakan yang sebenarnya? Siapa pelanggan menipu?Apa pengalaman perkhidmatan saya yang buruk. Adakah ini bagaimana kakitangan kereta api Lazo Diamond? Tanpa integriti? Tiada perkhidmatan selepas jualan?