NOTIS DEPAN PINTU TUTUP 4.30PM..BILA PERGI 15MINIT SEBELUM PUKUL 4 DAH TUTUP?? CALL TAK DIJAWAB..DIREJECT LAGI ADA LA..DENGAN SEKURITI PUN LAYAN CUSTOMER DARI DALAM JE KE JAWAB GUNA ISYARAT? KALAU TAKDE URUSAN TAKDE NAK BUANG MASA NAK DATANG SUKA SUKA..

Pergi untuk minta statement for my car setelment. Di suruh isi borang & hanya dimaklumkan akan di berikan dalam bentuk e-mail kepada saya. Proses within 1 week. So tggu email saja. That’s what the customer service told me!! Tidak ada pulak cakap apa2 yg lain perlu dibuat hanya tggu email. Wow. Ok. Selepas satu minggu try call ambank kch ni. Tapi langsung tak di jawab. Selepas tu call hq ambank. Ok. Dapat. Hq ambank cakap statement dh boleh ambik. Siap bagi no statement untuk trace & ambil di ambank kch. Okeyhh. Keesokan hari nya saya menyuruh adik saya untuk ambik statement di bank oleh kerana saya berkhidmat di luar kawasan kch & agak jauh jugak untuk pergi ambil sendiri. Sesampainya adik saya di ambank kch dia pun ckp lah nk ambil statement utk setelment kereta saya. Then tiba2 one of the customer service kat sana cakap dgn adik saya yg saya kena register online amonline utk ambik statement. 🥴 adik saya pun dah hampir give up tapi dia cuba lagi tanya one of the customer service. Suddenly ada pulak statement saya. Dia trace & ready to print. TETAPI tidak dapat diserahkan kepada adik saya kerana saya tidak ada mengisi bahagian authorised siapa yg boleh ambil statement itu yg mana saya langsung tidak diberitahy perlunya mengisi bahagian itu. 😑😑 mereka mati2 mahu saya sendiri pergi ambil sedangkan benda dh depan mata. Tambahan pulak bukan org lain. Adik saya sendiri yg ambil. Statement setelment kereta ja pun. Adohhhhh. Kenapa perlu nk susah2. Make it easy lah. Dah lah janji nk bagi email sampai sekarang pun takda!! Benda boleh senang. Adohhhh. Noob lah ambank kch. Naboo da chickiang. Servis yg sgt lemah!!

Perkhidmatan perniagaan yang sangat baik dan kakitangan yang sangat ramah.

Perlu menunggu selama 20 minit walaupun terdapat beberapa kaunter yang bebas daripada menghadiri pelanggan. (mereka memanggil nombor saya hanya selepas saya bertanya mengapa selepas kira-kira 20 minit, saya tidak lagi melayan)Memerangi keadaan, kakitangan tidak memahami dengan baik BAHASA KEBANGSAAN dan minta saya menterjemahkan ayat atau perkataan.Saya hanya google menterjemahkan kata-kata dan selesai dan saya sebutkan kepadanya namun dia mengarahkan saya untuk menulis makna dalam bentuk.Perkhidmatan yang buruk.Keadaan lain .... Komunikasi memecah ....Tidak seperti bank lain, bank ini juga mengambil masa yang lebih lama (kira-kira setengah jam) untuk menyelesaikan permintaan saya .... 😟😟Bukan bank ramah pelangganPerkhidmatan ini lebih baik daripada tidak ada ....

JIKA ANDA MENYEDIAKAN NOMBOR TELEFON YANG DIPANGGIL PASTI, PASTIKAN JAWAPAN MEREKA SEKALI DENGAN CINTA..UNDANG KERJA LEBIH PENTING UNTUK DILAKUKAN TIDAK HANYA BANK ..

Perkhidmatan pelanggan yang hebat. Penjelasan yang komprehensif dan mudah difahami mengenai produk yang ditawarkan.

Cawangan perkhidmatan terbaik di kuching. Pengalaman dan kakitangan yang membantu.

Pegawai bank yang sangat masam berhadapan dengannya. Tidak membantu sama sekali. Akan mempertimbangkan memindahkan akaun dari tempat ini.

Kami telah memanggil semua nombor setiap hari, tetapi tiada pengambilan badan, menghisap!

Servis pantas dan kakitangan yang ramah

Bank

Perkhidmatan kaunter yang baik

Nombor itu bukan milik ambank haji taha

Welcoome

Kini mendapat 7 pelanggan yang menunggu. Tetapi kaunter mendapat 3 juruwang & 3 kaunter kosong. Mendapat 4 pegawai di bahagian belakang. Menunggu lebih dari 10 minit. Pengurus cawangan hanya duduk di biliknya sahaja.Apakah cabang Tak Apa Attitude ini?Pasti akan menutup semua akaun saya di sini dan berpindah ke bank lain.

Perkhidmatan yang baik.