Terima kasih Dr Yang kerana merawat gigi saya pagi ini.Sabtu lalu, saya mengalami kemalangan kereta dan patah satu pertiga daripada gigi depan. Saya sangat bimbang. Saya bertanya kepada orang ramai dan menyemak maklumat dalam talian, tetapi pendapatnya berbeza.Dr Yang mengisi gigi depan saya kembali pagi ini dan mengingatkan saya tentang apa yang perlu saya perhatikan. Seluruh proses itu tidak terasa menyakitkan. Saya sangat berterima kasih kepada Dr. Yang atas penjagaan profesional dan teliti beliau.Saya sangat mengesyorkan klinik pergigian ini.

Mengenai layanan dan sikap kakitangan, saya benar-benar tidak mempunyai sebarang aduan.Tetapi kejadian ini memberi saya pengalaman yang sangat tidak menyenangkan.Sebenarnya saya pernah pergi ke klinik pergigian yang sering saya pergi untuk memeriksa sakit gigi. Selepas doktor membuat pemeriksaan, doktor menerangkan kepada saya punca sakit gigi saya dan kos rawatan iaitu lebih kurang RM250. Pada masa itu, doktor berkata untuk memberi saya ubat penahan sakit dahulu, dan kemudian melihat jika saya memerlukan sebarang rawatan. Kemudian saya mengambil ubat dan pergi.Tetapi seminggu kemudian, saya ingat bahawa ia adalah 26 Oktober, apabila gigi saya mula sakit semula, dan temujanji klinik doktor gigi lain yang saya sering pergi penuh, jadi saya pergi ke yang ini. Ini adalah lawatan pertama saya ke klinik pergigian ini.Saya ingat giliran saya tidak lama selepas saya tiba. Doktor memeriksa saya, dan kemudian merawat saya tanpa berkata apa-apa. Selepas kira-kira sejam, doktor keluar dari bilik tanpa menjelaskan keadaan saya. Kemudian kakitangan memberitahu saya bahawa ia sudah siap, dan mengenakan saya RM110 dan saya membayarnya. Mereka juga memberitahu saya bahawa saya perlu kembali untuk lawatan susulan dan menempah janji temu seterusnya.Lawatan susulan adalah pada 25 November, dan keadaan yang sama pada masa itu. Doktor memeriksa saya secara terus dan tidak banyak cakap. Begitu juga selepas kira-kira sejam, doktor keluar dari bilik tanpa menjelaskan keadaan saya. Kemudian kakitangan memberitahu saya bahawa ia telah siap dan mengenakan saya RM150 dan saya juga membayarnya. Mereka memberitahu saya sekali lagi bahawa saya perlu kembali untuk temu janji susulan dan menempah janji temu seterusnya.Lawatan susulan kedua ialah pada 1 Disember. Apabila saya berjumpa doktor, saya bertanya kepadanya, bagaimana keadaan saya, dan adakah sakit gigi saya dapat diselesaikan kali ini? Doktor tidak berkata banyak, dan mula. Selepas kira-kira sejam, doktor mengatakan ia OK dan mengingatkan saya bahawa terdapat beberapa masalah dengan gigi lain dan memerlukan rawatan. Kemudian doktor keluar dari bilik itu. Lepas tu bila nak bayar, tiba-tiba staff tu bagitau kos rawatan saya RM950. Selepas tolak bayaran sebelum ini (110 + 150), asalnya saya nak bagi RM690, tapi doktor bagi diskaun (RM90), jadi RM600 sahaja diperlukan.Terkedu bila dengar, macam mana boleh jadi macam tu. Saya fikir saya sepatutnya ditipu. Bagaimanapun saya meminta mereka mengeluarkan invois atau bil kepada saya kerana saya perlu tahu berapa bayarannya dan saya akan membayar mengikut invois atau bil, Tetapi mereka menolak dan mengatakan bahawa mereka tidak mengeluarkan invois atau bil. Mereka hanya memberikan resit pembayaran kepada pelanggan. Ini adalah kali pertama saya mendengar bahawa anda tidak boleh mengeluarkan invois atau bil kepada pelanggan semasa menjalankan perniagaan.Adakah anda mempunyai sebarang pemikiran dan tanggapan selepas membacanya?

Mudah membuat janji temu, kemudahannya moden dan bersih. Kakitangan klinik pergigian sangat profesional dan sopan. Doktor gigi yang melakukan pemeriksaan itu sangat profesional, menjelaskan perkara dengan baik dan teliti. Prosedur pemeriksaan dan pembersihan tidak menyakitkan dan anda tidak merasa seperti sedang bergegas menyelesaikan sesuatu untuk pesakit seterusnya. Secara keseluruhan, sangat memuaskan dan sangat disyorkan. Saya tidak tahu bayaran dan caj rata-rata tetapi saya fikir ia berpatutan dan berpatutan. Malah saya memberikan beberapa tabung ubat gigi mini kerana gusi saya sangat sensitif selepas prosedur. Saya kasi lima bintang ~

Pernah ke beberapa klinik pergigian terkenal di kch dan kecewa ... tapi Kidc menjawab semua masalah gigi saya dengan tindakan yang diperlukan. Terima kasih Dr Eng kerana memberi nasihat dan kemahirannya juga ..

Pengalaman hebat di sini.👍 Doktor gigi ramah dan berpengalaman. Kakitangan juga membantu.Pasti akan kembali untuk mendapatkan lebih banyak rawatan di masa hadapan😊