Bertunang dengan Encik Robert, pemilik syarikat ini beberapa bulan yang lalu, untuk membantu menyelesaikan isu mengenai pengangkat saya dan kerusi roda bermotor. Tanpa teragak-agak, dia menghantar kakitangannya untuk memeriksa isu saya dan menyediakan perkhidmatan dengan niat untuk menyelesaikan masalah saya (bukan untuk mengambil kesempatan atas kesusahan saya dan membuat wang dengan cepat). Dia dan pasukannya tidak mengenakan bayaran kepada saya walaupun untuk pertemuan pertama, kerana mereka berkata perkhidmatannya mudah tanpa pembaikan dan pertukaran alat ganti.Selepas itu, dia juga membantu saya mengubah suai kerusi roda saya, menjadikannya lebih rendah untuk memenuhi keperluan saya. Sebelum menghubungi Encik Robert, saya telah bertanya tentang beberapa syarikat serupa di Kuching, dan tiada seorang pun daripada mereka yang bersedia menyelesaikan masalah saya, mereka (syarikat lain yang serupa, kecuali Roberts Scientific) wujud hanya untuk menjual peralatan mereka dan menjana wang.Pengalaman saya dengan pemilik dan kakitangan pertubuhan ini sangat bagus. Ambil kata-kata saya, mereka akan cuba yang terbaik untuk menyelesaikan masalah anda dan memberikan penyelesaian mengikut keperluan anda.Sebab saya menulis dan berkongsi ulasan ini, adalah untuk mengiktiraf penubuhan ini, dan berharap ulasan ini akan menjadi rujukan berguna kepada mereka di Kuching yang mencari penubuhan yang ikhlas dan cekap untuk menyelesaikan isu dan keperluan mereka.