user
Apple Authorized Service Provider
2083, Section 60 KTLD, Jalan Sekama, Sekama, 93300 Kuching, Sarawak, Malaysia
Penampilan
Komen
Ch
Ulasan №1

Saya mengharapkan jualan selepas ini yang dipanggil Pembekal Perkhidmatan Sah Apple, kerana setakat ini mereka tidak mengalu-alukan apabila pelanggan menghadapi masalah dan yang ingin menuntut waranti, walaupun bukan model yang sangat lama (iphone 12 pro max dianggap model baharu malah bukan model terbaharu) tetapi mereka tidak akan mempunyai stok sedia untuk alat ganti tersebut juga , dan akhirnya apabila alat ganti itu tiba hanya menyalahkan telefon pelanggan telah keluar dari tempoh jaminan tetapi hakikatnya adalah disebabkan alat ganti tersebut adalah pra-pesanan tetapi bukan masalah klien.

Ke
Ulasan №2

Adakah iPhone se a13 bionik anda masih ada dalam stok? Sekiranya ya, berapa 128gb? Saya akan membelinya selepas pengesahan

Th
Ulasan №3

Nasib baik dapat Switch Centre di sini @Kuching. Selesaikan beberapa perkara berkaitan dengan IOS saya.

Mi
Ulasan №4

Jangan BELI INSURANS APPLE! Ini adalah pembaziran masa dan wang. Antrian di sini sentiasa panjang tanpa mengira tempahan dalam talian atau tidak. Lebih murah dan lebih cepat untuk mendapatkan kedai yang mempunyai reputasi baik untuk menukar skrin Apple saya. Perkhidmatan pelanggan yang buruk. Saya tidak percaya bahawa saya membayar premium untuk kualiti jamban awam

ko
Ulasan №5

Masalah dengan menjalankan pusat servis seperti ini adalah pelanggan akan menyalahkan anda sekiranya Apple tidak melindungi kerosakan / penghantaran bahagian / masalah yang lewat yang tidak disebabkan oleh anda tetapi entah bagaimana anda adalah kambing hitam untuk dipersalahkan.Saya menggunakan perkhidmatan mereka dua kali, sekali untuk iPhone dan satu lagi untuk Macbook. Seperti seseorang yang disebut dalam komen- produk premium memerlukan perkhidmatan premium. Masalahnya ialah ketika anda membawanya ke pihak ketiga dan kemudian ternyata buruk, dan kemudian anda membawanya ke kedai ini dan dikenakan denda (kerana pengubahsuaian yang tidak dibenarkan) - anda akan marah kepada mereka walaupun anda mengetahui peraturan Apple (tidak ditetapkan oleh pusat ini!). Anda mahu membeli iphone, tetapi anda terlalu murah untuk membeli casing lebih dari RM100 - anda tahu maksud saya?Kedua-dua pengalaman saya di sini adalah baik. Mereka profesional dan responsif. Saya dilayan oleh Sylvester (lawatan ke-2, terbitan Macbook) dan dia sangat prihatin dan benar-benar menghabiskan masanya untuk menjelaskan apa yang salah dengan komputer riba saya. Mereka akan meminta izin anda sebelum membuka Macbook anda, bertanya apakah mereka dapat melakukan pembaikan / pembukaan utama - mereka tidak hanya mengoperasikan peranti anda - itu lebih daripada apa yang akan dilakukan oleh doktor biasa sebelum membuka badan anda, kadang-kadang.Mereka menggunakan bahagian asli yang disertakan dengan jaminan. Anda boleh menghantar kepada mereka dengan yakin dan bukannya kedai yang suram dengan bau rokok dan bengkel yang kelihatan seperti profesor gila. Pasti, ia lebih mahal daripada mana-mana pihak ketiga anda, Youtube / ifixit -learnt / technician- tetapi adakah anda benar-benar mahu menghantar peranti mahal anda kepada mana-mana lelaki yang mendakwa boleh melakukannya dengan harga RM100 lebih murah menggunakan bahagian OEM? Pilihannya, adalah semua milik anda.

Gr
Ulasan №6

Adakah bateri iPhone6 ​​masih dalam stok? Saya mahu menukar bateri.

Le
Ulasan №7

Baik, kakitangan meja depan baik dan sopan. Tetapi masalah iphone saya tidak dapat diselesaikan setelah dihantar ke tuntutan jaminan selama kira-kira 2 minggu. Saya baru sahaja mendapat iphone xs baru pada pertengahan bulan Mei dan saya menghadapi masalah baterinya di mana ia cepat habis semalaman (kadangkala melebihi 70% ketika saya tidur dan ketika saya bangun pada hari berikutnya, bateri telah jatuh ke bawah 20%) walaupun semua aplikasi latar telah dikeluarkan dan kesihatan baterinya juga menurun dengan cepat dalam 2 bulan (dari 99% hingga sekarang, 93%). Setelah dihantar ke sini selama 2 minggu untuk pemeriksaan lebih lanjut dan tuntutan jaminan, sayangnya, saya diberitahu bahawa mereka tidak melakukan apa-apa ke telefon saya kerana peranti saya baik semasa ujian mereka dan meminta saya untuk membawa mereka lagi jika masalah masih ada. Saya ingin tahu sama ada pengguna iphone di sini mempunyai masalah bateri yang sama dan bagaimana anda menyelesaikannya? Sebarang perkongsian sangat dihargai.

Ch
Ulasan №8

Walaupun, memerlukan sedikit masa untuk menunggu, saya merasakan kakitangan telah melakukan tugas dengan baik. Mereka dengan sabar dijelaskan kepada pelanggan jika ada pertanyaan yang diajukan di kaunter. Tidak kira syarikat mana, prosedur harus diikuti dan mereka melakukannya dengan baik. Terima kasih kerana membantu menukar bateri telefon saya. Jaga ia.

Pa
Ulasan №9

Perkhidmatan hebat. Saya berada di sini untuk pembaikan selepas kerosakan cecair ke penjagaan epal MBP saya +; mereka melakukan pembaikan dengan baik pada masa yang tepat. Perkhidmatan yang boleh dipercayai untuk pelanggan masa depan.

De
Ulasan №10

Tempat yang terlalu mahal untuk menyampaikan barangan Apple anda. Perkhidmatan ok tetapi mereka selalu kelihatan seperti Saya tahu lebih baik daripada anda, pelanggan! Jika saya adalah anda, saya akan menggunakan pihak ketiga untuk menetapkan apa-apa berkaitan telefon / laptop

Ge
Ulasan №11

Respons pantas untuk produk epal servis

Ke
Ulasan №12

Mempunyai macbook pro retina awal 15 inci. Menjelang tahun ke-3, hanya satu butang papan kekunci yang gagal. Dipetik rm1500 untuk menukar Keyboard keseluruhan !!! Selesai di lowyat oleh kedai pihak ketiga dengan harga rm300 sahaja.Bateri hingga 5 tahun gagal .. macbook muncul amaran meminta untuk menukar bateri .. cukup adil ia berfungsi 5 tahun dengan setia .. dipetik oleh kedai anda .. diagnostik mandatori rm200 + tukar bateri rm1900. Jumlah kerosakan rm2100 !!! Walaupun macbook sudah mendiagnosis dirinya untuk menukar bateri? Masih memerlukan ujian diagnostik caj rm200 .. benarkah ?? .. Wah ...Untuk menggosok garam hingga luka .. perlu tinggalkan macbook di tengah anda setelah bahagian bateri dipesan .. selama 1 minggu ++ (menunggu bahagian kurir tiba) dan tambahan 1-2 hari bekerja untuk menggantikan ... Saya tidak dibenarkan membawa pulang macbook untuk kerja saya, sementara menunggu bateri tiba ..Ingatlah, saya masih boleh menggunakan macbook saya untuk memasang kabel kuasa, kerana saya menjelaskan bahawa saya menggunakan ini untuk kerja saya .. Saya bahkan menawarkan untuk membayar deposit deposit untuk bahagian jika anda tidak mempercayai saya.Alasan santai adalah kerana saya boleh merosakkan macbook dan meningkatkan potensi kerja anda pada penggantian bateri yang akan segera dilakukan. Betapa menyedihkannya peraturan yang tegas ..Harga mahal cukup buruk, suatu masa nanti perlu menyerahkan macbook untuk> 1 minggu .. itu tragis ...Baiklah .. kata personel terima syaratnya dengan sepenuh hati atau makan sendiri aka keluar.Menyebutnya sebagai Sikap Pelanggan yang Membuli adalah suatu pernyataan yang ...Baiklah, pendekkan cerita .. pergi percutian KL selesaikannya lagi di lowyat dengan harga .. rm330 SAHAJA dan selama 2jam SAHAJA .. Bateri OEM berfungsi dengan baik. Hah jaminan 3 bulan juga .. bahagian terbaik adalah menggunakan wang selebihnya untuk percutian dan makanan ...Kesimpulannya ialah pusat servis yang diberi kuasa oleh Apple ini adalah jenaka. Pusat servis seharusnya menyediakan penyelenggaraan dan membuat sandaran produk yang dijual dengan margin keuntungan minimum. Ini adalah komitmen korporat untuk perkhidmatan selepas jualan pelanggan yang baik.TETAPI sayangnya pengalaman saya mengatakan bahawa ia kelihatan sebaliknya, lebih seperti CUT THROAT - RIP OFF -Maximum PROFIT service center, merosakkan jenama APPLE selamanya ..Oh ya .. adakah saya menyebutkan bahawa layar retina mempunyai 1 piksel mati yang selama ini saya bawa dengan enggan ..saya meletakkan kes saya .. begitu kecewa ..#APLI TIADA LAGI .. # BERBALOI-KELUAR

Ed
Ulasan №13

Pusat servis ini amat menyedihkan..sebenarnya mereka memerlukan penggantian bateri ... selalu beritahu saya bahawa terdapat barisan panjang di hadapan saya tetapi mereka mengambil masa dua hari untuk menyelesaikan penggantian bateri yang sederhana dan yang paling penting adalah sikap mereka bahawa mereka masih merasakan bahawa mereka betul dan tidak melihat maaf pada mereka kerana semua penundaan itu..mereka bahkan tidak meminta maaf kerana melambatkannya selama dua hari kerana mereka berjanji kepada saya bahawa saya akan mendapatkan telefon saya dalam 24 jam..sungguh tidak cadangkan pusat perkhidmatan ini kerana kecekapan bekerja yang perlahan dan sikapnya yang buruk dan juga perkhidmatannya yang terlalu mahal

An
Ulasan №14

Layanan dan perhatian yang baik kepada pelanggan yang menghadapi masalah dengan peranti mereka Hanya ada 2 wakil pelanggan untuk membantu. Ia adalah pusat kecil.

Do
Ulasan №15

Sikap perkhidmatan agak buruk. Kakitangan hanya bersembunyi di pejabat belakang walaupun terdapat pelanggan menunggu di kaunter depan. 2 bintang untuk hakikat bahawa kakitangan yang menghadiri saya pada akhirnya dapat menjawab soalan saya dengan betul.

My
Ulasan №16

Mereka meminta saya untuk memperbaiki perisian dan perkakasan tetapi saya tidak faham bahawa MacBook Pro 13 inci pertengahan 2014 saya tidak pernah menghadapi masalah seperti ini sebelumnya.

Ed
Ulasan №17

Berdasarkan tinjauan yang lalu, saya rasa mereka telah bertambah baik. Perkhidmatannya pantas. Mereka menghiburkan saya secepat mungkin. Terima kasih atas jasa anda.

an
Ulasan №18

Pusat perkhidmatan yang sangat miskin ... d kakitangan meminta saya untuk menghidupkan iphone saya selepas telefon saya jatuh ke dalam air ...

ke
Ulasan №19

Kesabaran dan pengetahuan yang sangat baik, walaupun pelanggan menertawakan mereka dapat bertenang.

hu
Ulasan №20

Saya pergi ke suis hari ini. IPhone saya meletup dan bertanya apa yang mereka berikan kepada saya. Beri kami nombor itu dan mengadu nombornya. Apa yang berlaku sekarang

Sa
Ulasan №21

Pengurusan dan penyelarasan yang buruk menyebabkan perkhidmatan yang sangat perlahan dan tidak cekap.

Vi
Ulasan №22

Para kakitangan membantu dan perkhidmatan juga baik.

Ni
Ulasan №23

Perkhidmatan yang sangat perlahan untuk pusat servis. Hanya dahsyat. Buang masa hanya duduk di sini.

Jo
Ulasan №24

Perkhidmatan yang sangat baik. Produk premium memerlukan perkhidmatan premium.

Di
Ulasan №25

Kakitangan yang hebat dan ramah

Pa
Ulasan №26

PLS OPEN ON WEEKEND. SANGAT MENGGUNAKAN UNTUK PEKERJA KERJA

Sh
Ulasan №27

Tq untuk sokongan

Ka
Ulasan №28

Perkhidmatan yang mesra, setakat ini sangat baik ..

Al
Ulasan №29

Perkhidmatan pelanggan yang baik

Jo
Ulasan №30

Alat ganti untuk produk Apple ada di sini

Wa
Ulasan №31

Perkhidmatan yang baik dan profesional

Jo
Ulasan №32

Ok ada

Se
Ulasan №33

Kakitangan sangat baik

Ti
Ulasan №34

Kakitangan sangat sopan!

Me
Ulasan №35

Perkhidmatan yang cekap. Terima kasih.

Pa
Ulasan №36

Baik

Rh
Ulasan №37

Harap dibuka pada hujung minggu

SE
Ulasan №38

Baik

Re
Ulasan №39

Cemerlang

Al
Ulasan №40

Baik

ge
Ulasan №41

Daftar dalam talian terlebih dahulu di tempat, dan tunggu giliran anda dihadiri oleh kakitangan.

Ad
Ulasan №42

Perkhidmatan yang hebat

Mo
Ulasan №43

Servis terbaik

Maklumat
11 Gambar
43 Komen
3.7 Penarafan
  • Alamat:2083, Section 60 KTLD, Jalan Sekama, Sekama, 93300 Kuching, Sarawak, Malaysia
  • Tapak:https://www.switch.com.my/servicecentre
  • Telefon:+60 82-345 591
Kategori
  • Kedai
Jam bekerja
  • Isnin:10:00PG–6:00PTG
  • Selasa:10:00PG–6:00PTG
  • Hari Rabu:10:00PG–6:00PTG
  • Khamis:10:00PG–6:00PTG
  • Jumaat:Tutup
  • Sabtu:Tutup
  • Ahad:
Organisasi yang serupa