Service memang teruk..suruh cust call dulu untuk app. tapi bila kita call dia org angkat dan letak balik.

Renungan bersama1.Nak buka akaun tunggu 1/2 jam luar bank..baru ditanya dan maklumkan dokumen tak lengkap...Balik2.Datang kali kedua tunggu 15 minit ditanya dan kesilapan saya tertinggal sijil asal surat beranak..terbawa yg fotostate...tidak boleh diterima....Balik3.Nak buat kad..tunggu 1/jam luar bank beratur...sampai depan pintu bila tiba giliran..baru ditanya...ada bawa sijil beranak?ic tak tukar kena tukar dulu sebab baru capai 18 tahun....Balik..4.nak buat kad...tunggu 20 minit di luar bank...datang kali kedua bawa salinan ic sementara JPN dan surat beranak asal.JPN..dimaklumkan pula kena tunggu ic siap dulu baru datang semula untuk buat kad...Balik..Saya akan cuba perbaiki kesilapan saya dan saya juga akan sentiasa akur dengan arahan yang diberi.Terima Kasih.

Kurang mesra pelanggan.Tidak EfisyenBirokrasi bank yang tidak membantu urusan malah menyulitkan pelanggan.Maklumat dokumen yang diperlukan tidak jelas sehinggakan ada pelanggan diarahkan balik semata untuk melengkapkan dokumen.Tidak berusaha untuk memudahkan pelanggan.Masa menunggu yang terlalu lama menyukarkan urusan pelanggan.Sedih sebab Bank ini tidak setanding mutu perhidmatan seperti bank2 komisel yang lain.Boleh diperbaiki sekiranya starf berfikiran positif dalam menjalankan tugasan dengan membantu memudahkan urusan pelanggan semasa berurusan.

Located at jln sri putra 1, bandar putra, kulai opposite to kulai hospital.

Slow. Tak bagi nombor giliran, just suruh duduk nanti orang kaunter panggil. Yg dtg kemudian dipanggil dulu. Entah apa benda entah.

Senang berurusan dan pantas

Terbaik

Pegawai kebanyakkan tak mesra pelanggan. Muka ketat je.. cakap pn mcm nak tak nak. Bad servicess.. 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Layanan terburuk. meminta prosedur untuk menggunakan pinjaman peribadi. kakitangan kaunter sepertinya tidak mahu menghadap pelanggan dengan betul. tidak mesra. memberikan maklumat palsu. kami telah memanggil hq bank islam dan mereka memberitahu kami berbeza dengan apa yang dikatakan bank islam kulai kepada kami. sila tunjukkan sikap anda sama dengan nama bank.

Perkhidmatannya sangat perlahan. Mereka sopan dan sopan. Waktu operasi mereka tidak dipaparkan dalam talian. Komputer di cawangan mereka untuk penggunaan pelanggan terlalu lambat. Mereka melakukan yang terbaik untuk menjadi profesional dan peribadi tetapi terlalu peribadi. Saya tidak mempunyai pilihan kerana alasan pekerjaan atau saya pasti akan memilih bank lain.

Terlalu lambat dengan menghadiri pelanggan. Hanya untuk mengemas kini nombor telefon saya mengambil sehingga 35mins.not walaupun sistematik. Saya sudah mempunyai pengalaman frustrasi dengan islam bank untuk mendapatkan geran asal kereta saya. Saya pasti tidak akan terlibat dengan islam bank lagi.

Perkhidmatan yang baik dan semua kakitangan ramah.

Terdapat ATM dan CDM

Mempunyai perkhidmatan yang baik

Mudah diakses